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“Não há nada que não se                 Quais os critérios utilizados na avaliação Caf?
 consiga com a força de vontade,
 a bondade e, principalmente,
                                                     MEIOS                                  RESULTADOS                     Auto-avaliação na
 com o amor.”                                                                                                              escola, segundo o
                          Cícero                         Gestão
                                                           das
                                                                                        Resultados
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                                                     Planeamento        dos             Resultados
                                                                                        Orientados           de
                                                                                                                          ESTRUTURA COMUM DE AVALIAÇÃO
                                         Liderança        e          Processos
                                                                                         para os         Desempenho
                                                      Estratégia        e da         Cidadãos/clientes      chave
O que se espera dos colaboradores?                                   Mudança
                                                                                                                                                      quot;
                                                         Parcerias                       Impacto
                                                             e                             na
Do líder do projecto empowerment,                        Recursos                       Sociedade
                                                                                                                          AGRUPAMENTO DE ESCOLAS
motivação da equipa e mente aberta
                                                                                                                                  DE CARCAVELOS
para os resultados do diagnóstico e
                                                             APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO
para o plano de melhorias; do líder
da equipa e da equipa de auto-
avaliação, espírito de equipa, dina-
mismo, motivação, envolvimento nas
tarefas, responsabilidade e objectivi-
dade na pontuação dos critérios; dos
colaboradores empenho e motivação
para uma tarefa comum, consciência
do papel a desempenhar no proces-
so.                                                                                AGRUPAMENTO DE
Vamos avaliar a organização e não                                            ESCOLAS DE CARCAVELOS
as pessoas.                                                                  rua da escola secundária de carcavelos,
                                                                                                                 93
                                                                                                urbanização checlos
Líder do projecto                                                                              2779-510 Carcavelos
Presidente do Conselho Geral
                                                                                                 fax: 21 453 54 89
Líder da equipa de auto-avaliação                                           http://www.escarcavelos.edu.pt/
Luiz Carvalho                                                               endereço de correio:
                                                                            ceesc@mail.telepac.pt
Equipa de auto-avaliação
Augusto Franco                           Líder da Equipa de Auto-Avaliação
Fátima Simões
Maria Amélia Vasconcelos
                                         luiz carvalho                                                                 aos colaboradores
                                         endereço de correio: luiz.carvalho@sapo.pt
Maria Paula Tomaz
Susana Camilo                            Plataforma Moodle: http://cne.fct.unl.pt/ , na página “ES Carcavelos”                          Novembro de 2008
Como vamos trabalhar...

O que é a Caf?                         Para que vai servir a Caf?                               Onde vamos aplicar a Caf?
É o acrónimo de Common Assess-
                                       Vai servir, por exemplo, para:                           A Caf vai ser aplicada aos órgãos de
ment Framework e significa Estrutu-                                                             administração e gestão do agrupamen-
ra Comum de Avaliação.                 Obter um diagnóstico baseado em pontos fortes, em        to de escolas, a todas as estruturas
É uma ferramenta de diagnóstico e      pontos susceptíveis de melhoria, em que momento nos      intermédias (departamentos curricula-
avaliação vocacionada para os          encontramos como organização e apresentar uma            res, grupos disciplinares, serviço de
                                       proposta de acções de melhoria.                          psicologia e orientação, coordenação
organismos públicos e que foi cons-
                                                                                                de directores de turma,...), aos serviços
truída para ajudar as administra-      Revelar a percepção dos clientes / cidadãos em rela-     administrativos, ao refeitório e bufetes
ções públicas da UE a compreende-      ção ao agrupamento de escolas, incrementar a mobili-     de alunos e professores, biblioteca e
rem e utilizar as técnicas de gestão   zação interna para a mudança e desenvolver o sentido     centro de recursos, centro de cópias,
                                       de auto-responsabilização dos colaboradores, a sua       central telefónica, portaria e pavilhão
da Qualidade, de modo a melhora-       percepção e opinião.
rem o respectivo desempenho no                                                                  gimnodesportivo.
caminho da excelência. A Qualida-      Conhecer o nível de satisfação dos colaboradores, as
de Total não é uma meta mas um         suas competências actuais e necessidades futuras.
processo de melhoria contínua.         Construir processos de melhoria contínua sustentados
                                       no diagnóstico realizado.

                                       Conhecer o sistema de informação, de abertura a
                                       novas ideias e transparência da organização.
                                                                                                De que recursos vamos necessitar?
                                       Conhecer os canais internos de disseminação em cas-
                                       cata da informação, como são geridos, sistemas de        Materiais:
Quais os objectivos da Caf?            troca de informação, gestão e armazenamento.             Sala de trabalho e reuniões, computa-
Identificar as áreas de intervenção                                                             dor, impressora, material de escritório,
para efectuar melhorias.               Conhecer como são geridos os recursos materiais, ins-    fotocopiadora e tecnologias de informa-
Melhorar o desempenho dos servi-       talações escolares, gestão de recursos energéticos,      ção e comunicação.
                                       acessos adequados às instalações pelos colaborado-       Humanos:
ços prestados.                         res e utentes.                                           Líder do projecto
Partilhar boas práticas.                                                                        Líder da Equipa de Auto-avaliação
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de Total nos serviços públicos.        vos a cidadãos, relativos aos serviços prestados e       Colaboradores da organização
                                       resultados de desempenho chave.                          Técnicos de informática
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folheto de apresentação da Caf aos colaboradores da escola

  • 1. “Não há nada que não se Quais os critérios utilizados na avaliação Caf? consiga com a força de vontade, a bondade e, principalmente, MEIOS RESULTADOS Auto-avaliação na com o amor.” escola, segundo o Cícero Gestão das Resultados Relativos Pessoas Gestão às Pessoas modelo Caf Resultados Planeamento dos Resultados Orientados de ESTRUTURA COMUM DE AVALIAÇÃO Liderança e Processos para os Desempenho Estratégia e da Cidadãos/clientes chave O que se espera dos colaboradores? Mudança quot; Parcerias Impacto e na Do líder do projecto empowerment, Recursos Sociedade AGRUPAMENTO DE ESCOLAS motivação da equipa e mente aberta DE CARCAVELOS para os resultados do diagnóstico e APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO para o plano de melhorias; do líder da equipa e da equipa de auto- avaliação, espírito de equipa, dina- mismo, motivação, envolvimento nas tarefas, responsabilidade e objectivi- dade na pontuação dos critérios; dos colaboradores empenho e motivação para uma tarefa comum, consciência do papel a desempenhar no proces- so. AGRUPAMENTO DE Vamos avaliar a organização e não ESCOLAS DE CARCAVELOS as pessoas. rua da escola secundária de carcavelos, 93 urbanização checlos Líder do projecto 2779-510 Carcavelos Presidente do Conselho Geral fax: 21 453 54 89 Líder da equipa de auto-avaliação http://www.escarcavelos.edu.pt/ Luiz Carvalho endereço de correio: ceesc@mail.telepac.pt Equipa de auto-avaliação Augusto Franco Líder da Equipa de Auto-Avaliação Fátima Simões Maria Amélia Vasconcelos luiz carvalho aos colaboradores endereço de correio: luiz.carvalho@sapo.pt Maria Paula Tomaz Susana Camilo Plataforma Moodle: http://cne.fct.unl.pt/ , na página “ES Carcavelos” Novembro de 2008
  • 2. Como vamos trabalhar... O que é a Caf? Para que vai servir a Caf? Onde vamos aplicar a Caf? É o acrónimo de Common Assess- Vai servir, por exemplo, para: A Caf vai ser aplicada aos órgãos de ment Framework e significa Estrutu- administração e gestão do agrupamen- ra Comum de Avaliação. Obter um diagnóstico baseado em pontos fortes, em to de escolas, a todas as estruturas É uma ferramenta de diagnóstico e pontos susceptíveis de melhoria, em que momento nos intermédias (departamentos curricula- avaliação vocacionada para os encontramos como organização e apresentar uma res, grupos disciplinares, serviço de proposta de acções de melhoria. psicologia e orientação, coordenação organismos públicos e que foi cons- de directores de turma,...), aos serviços truída para ajudar as administra- Revelar a percepção dos clientes / cidadãos em rela- administrativos, ao refeitório e bufetes ções públicas da UE a compreende- ção ao agrupamento de escolas, incrementar a mobili- de alunos e professores, biblioteca e rem e utilizar as técnicas de gestão zação interna para a mudança e desenvolver o sentido centro de recursos, centro de cópias, de auto-responsabilização dos colaboradores, a sua central telefónica, portaria e pavilhão da Qualidade, de modo a melhora- percepção e opinião. rem o respectivo desempenho no gimnodesportivo. caminho da excelência. A Qualida- Conhecer o nível de satisfação dos colaboradores, as de Total não é uma meta mas um suas competências actuais e necessidades futuras. processo de melhoria contínua. Construir processos de melhoria contínua sustentados no diagnóstico realizado. Conhecer o sistema de informação, de abertura a novas ideias e transparência da organização. De que recursos vamos necessitar? Conhecer os canais internos de disseminação em cas- cata da informação, como são geridos, sistemas de Materiais: Quais os objectivos da Caf? troca de informação, gestão e armazenamento. Sala de trabalho e reuniões, computa- Identificar as áreas de intervenção dor, impressora, material de escritório, para efectuar melhorias. Conhecer como são geridos os recursos materiais, ins- fotocopiadora e tecnologias de informa- Melhorar o desempenho dos servi- talações escolares, gestão de recursos energéticos, ção e comunicação. acessos adequados às instalações pelos colaborado- Humanos: ços prestados. res e utentes. Líder do projecto Partilhar boas práticas. Líder da Equipa de Auto-avaliação Introduzir os princípios da Qualida- Iniciar um processo de avaliação de resultados relati- Equipa de Auto-avaliação de Total nos serviços públicos. vos a cidadãos, relativos aos serviços prestados e Colaboradores da organização resultados de desempenho chave. Técnicos de informática Avaliação participada por colabora- dores e clientes / cidadãos.