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  1. 1. GMAIL PASSO A PASSO(BASE DE CRIAÇÃO)Embora o Google não divulgue o número de ou Entidades. Todos os servidores estaduais dausuários, fala-se por aí em mais de 50 milhões educação poderão ter um email institucional,de contas do GMail e, uma parceria firmada objetivando a racionalização do trabalho e oentre Minas e a Google visa ampliar o acesso à aumento da produtividade, por meio da facili-internet. A idéia com a parceria inédita no paísé a de levar a todos os 2,5 milhões de alunos e tação da troca de informações e do intercâmbio165 mil professores das escolas da rede pública de idéias.estadual um conjunto de softwares oferecidospela empresa, via Internet. A Identificação Eletrônica de Usuário Individ-A parceria é mais uma ação do Governo de ual-Funcional será feita de acordo com a dis-Minas para promover a inclusão digital dos ponibilização de nome do email. A identificaçãoalunos da rede pública de ensino e marca a de uma pessoa é formada por, pelo menos, umentrada do Estado para a segunda geração nome e um sobrenome e pode conter nome(s)da internet, a Web 2.0, proporcionando aos e sobrenome(s) intermediário(s), separados porinternautas mineiros ambientes virtuais mais ponto.abrangentes, dinâmicos e interativos.O Webmail SEE/MG conta com mais de 7 Exemplo:gigabytes de espaço de armazenamento paracada professor, funcionário e aluno da rede Nome do servidor: Joaquim José da Silva Xavier.pública estadual, com ferramentas de pesquisapara ajudar na busca de informações, além Possibilidade 1:de ferramentas de mensagens instantâneas e joaquim.xavier@educacao.mg.gov.bragenda integradas à interface de email. Possibilidade 2:A parceria realizada em Minas deverá ser ummodelo referência para ser desenvolvido em joaquim.jose@educacao.mg.gov.broutros estados brasileiro e também em outrospaíses. Possibilidade 3: joaquim.silva@educacao.mg.gov.brSe você ainda não tem uma conta do GMail,confira abaixo um passo-a-passo para começara usar um dos mais populares webmails do Para acessar a conta de email institucional, omercado. servidor poderá fazê-lo de algumas formas dife- rentes. Uma das formas é abrir o site oficial daDisponibilização e utilização dos Serviços Educação e clicar em WebMail SEE/MG, local- izada no canto superior da tela (Figura ao lado).de Correio Eletrônico Oficial Após isto, abrirá uma nova tela. Para acessarA disponibilização do Serviço de Correio Ele- o email, o servidor deverá clicar em Acesso aotrônico visa a troca de mensagens contendo WebmMail da SEE-MG ou clicar no ícone Web-assuntos pertinentes às atividades dos Órgãos Mail SEE/MG (Figura abaixo). 1
  2. 2. Abrirá uma tela onde o servidor fará o Login, digitando seu nome de usuário e senha.Outra forma de acessar o email institucional é a de digitar “webmail.educacao.mg.gov.br” ou, simples-mente, “gmail.com” no navegador de internet e digitar o login e senha.O servidor fará seu primeiro login usando uma senha padrão. É importante lembrar que o servidor,obrigatoriamente, terá de alterar sua senha, por motivos de segurança, no primeiro acesso ao emailinstitucionalEfetuado o login, na tela principal do Webmail haverá uma mensagem de boas-vindas da equipe dosite. É um bom momento para explorar a interface antes que dezenas de emails comecem a disputarsua atenção. Logo no alto, percebe-se o campo de busca, ladeado por botões para pesquisar nos e-mails ou na Internet e links para as opções de pesquisa e criação de filtros.SaídaPara encerrar sua sessão do Gmail, clique na foto de sua conta ou no endereço de e-mail, no cantosuperior direito, e selecione Sair.Sugerimos que você saia do Gmail ao fim de cada sessão para garantir a segurança das suas infor-mações de e-mail. É muito importante fazer logout do Gmail, principalmente se você consultar seuse-mails em computadores públicos.Se esqueceu de sair de outro computador, poderá sair de sua outra sessão dirigindo-se à parte infe-rior de seu Gmail, clicando em Detalhes e, em seguida Sair de todas as outras sessões. 2
  3. 3. Como enviar mensagens ExtrasVeja aqui um guia para enviar mensagens noGmail: Você pode alterar formatação, a fonte e a cor do texto de sua mensagem utilizando asInformações básicas ferramentas localizadas acima da janela “Es- crever”. Você também pode anexar arquivos. Clique no botão Escrever, na lateral esquer- da da página do Gmail. Ao digitar um endereço nos campos “Para:”, “Cc:” ou “Cco:”, o Gmail sugere endereços completos de sua Lista de contatos. Digite o endereço de e-mail do destinatário no campo “Para:”. À medida que você escreve uma mensagem, os rascunhos são salvos automaticamente Cc é a forma abreviada de Campo Cópia. em pequenos intervalos. Assim, você pode sair da tela de sua mensagem e voltar de- pois para enviá-la. Você pode clicar no botão Se você adicionar o nome de um destinatá- Salvar agora a qualquer momento para rio nesse campo em uma mensagem, uma salvar o que escreveu. cópia da mensagem será enviada para esse destinatário e o nome dele será visto pelos O tal botão “salvar agora” é parte de uma das grandes vantagens do Gmail. Como outros destinatários da mensagem. Utilize qualquer um que tenha usado algum o recurso Cco quando desejar incluir des- sistema de webmail sabe, a pior coisa de se tinatários cujas respostas são bem-vindas, escrever muitos e-mails em serviços online mas não necessárias. Clique em Adicionar é quando algo dá errado no meio e você Cco para exibir o Campo Cópia Oculta. Isso perde tudo o que já tinha digitado. Pois o Gmail salva automaticamente o seu trabalho permite que você oculte os endereços e os a cada minuto (aproximadamente) e ainda nomes dos destinatários uns dos outros. permite que cliquemos neste botão para salvar imediatamente. Se o navegador se Digite o assunto da mensagem no campo fechar acidentalmente ou sua conexão cair, a mensagem ficará guardada na pasta de “Assunto:”. rascunhos. Escreva sua mensagem! Clique no campo Como responder às mensagens grande abaixo e digite à vontade. Para responder a uma mensagem, clique na Quando você terminar de escrever, clique caixa abaixo da mensagem e digite à vontade! no botão Enviar, localizado logo acima do Também é possível clicar no ícone de seta, no canto superior direito da mensagem recebida. campo “Para:”. Você verá, na parte superior da janela, uma confirmação de que sua Se a mensagem tiver vários destinatários mensagem foi enviada. e você desejar responder a todos eles, clique em Responder a todos, na caixa abaixo da men- sagem, e comece a digitar. Você também pode 3
  4. 4. clicar na seta para baixo, ao lado do botão 1. Abra a mensagem (ou marque a caixa de“Responder” e selecionar Responder a todos. seleção ao lado dela). 2. Clique no botão Excluir.Como encaminhar mensagens Para excluir uma única mensagem de uma conversa:O encaminhamento permite o reenvio fácil deuma mensagem para outras pessoas. 1. Abra a conversa e abra a mensagem que deseja excluir.Para encaminhar uma única mensagem: 2. Clique na seta para baixo ao lado de Res- ponder no canto superior direito do painel1. Abra a conversa em questão e selecione a da mensagem. mensagem que deseja encaminhar.2. Clique no link Encaminhar, na caixa abaixo 4. Clique em Excluir esta mensagem. da mensagem.3. Digite os endereços de e-mail para os quais Isso moverá a conversa ou a mensagem para o e-mail deve ser encaminhado e, se desejar, a Lixeira, que pode ser encontrada do lado es- adicione qualquer comentário no campo da querdo da página do Gmail. Se você não en- mensagem. Se a mensagem contiver anexos, contrar o marcador “Lixeira” do lado esquerdo você pode optar por não os encaminhar, da página do Gmail, clique no menu suspenso desmarcando a caixa de seleção ao lado do Mais, abaixo de sua lista de marcadores. nome do arquivo abaixo do campo Assunto. Os itens excluídos permanecerão na “Lixeira”4. Clique em Enviar. por aproximadamente 30 dias. Depois desse período, a “Lixeira” é esvaziada automatica-Para encaminhar a conversa inteira: mente e os itens são excluídos permanente- mente*.1. Abra a conversa em questão.2. Clique no botão Mais, na barra de ferra- Se quiser excluir algo permanentemente: mentas acima das mensagens e selecione 1. Clique no marcador Lixeira. Encaminhar tudo. 2. Marque a caixa ao lado da mensagem que deseja excluir permanentemente.Ao encaminhar a conversa inteira, todas as 3. Clique no botão Excluir definitivamente.mensagens da conversa serão adicionadas auma única mensagem. As mensagens serão ex- Como faço para mover algo da Lixeira?plicitamente marcadas e organizadas em ordemcronológica, da mais antiga para a mais recente. Você pode recuperar algo da Lixeira clicando emComo excluir mensagens Lixeira, selecionando a mensagem desejada e clicando em Entrada no menu suspenso “MoverVocê pode excluir uma conversa inteira ou uma para”. Os itens excluídos permanentementemensagem específica de uma conversa. não podem ser recuperados.Para excluir uma conversa inteira: 4
  5. 5. Navegando pelos marcadores Para desmarcar todas as mensagens em uma conversa, toque na estrela da conversa em umaEntrada lista de conversas.Quando você abrir o Gmail, visualizará porpadrão a sua Caixa de entrada. Na caixa de Marcadores de importânciaentrada estarão todas as mensagens que vocêrecebeu. O Gmail mostra diversos marcadores coloridos para indicar diferentes tipos de mensagens. O marcador amarelo indica que a mensagem é im-Com estrela portante. O marcador vazio indica que a mensa- gem não é importante.Marcar uma mensagem com estrelaVocê pode marcar uma mensagem importante É possível procurar mensagens importantes cli-com uma estrela para localizá-la mais rapida- cando no marcador Importante.mente. As conversas com mensagens marcadascom estrela exibem uma estrela na sua Caixa de Para saber por que uma mensagem foi classi-entrada e em outras listas de conversas. ficada como importante, passe o mouse sobre o marcador de importância dessa mensagem paraPara visualizar apenas as conversas com mensa- ver o motivo principal da marcação.gens marcadas com estrela, selecione visualizarconversas por marcador. Emails enviados1. Ao ler uma mensagem, toque na estrela presente no cabeçalho da mensagem. Neste marcador ficam armazenados os email2. OU enviados. Quando você envia uma mensagem3. Ao visualizar uma lista de mensagens em para qualquer lista de e-mails em que esteja in- uma lista de conversas, toque na estrela de scrito, o Gmail pula automaticamente sua caixa uma mensagem. de entrada e arquiva a mensagem para econo-4. A estrela fica dourada. mizar seu tempo e evitar desorganização. A mensagem aparecerá em sua caixa de entradaRemover estrelas das mensagens se alguém responder ou se houver um erro na entrega da mensagem. Se quiser visualizar suaPara remover a estrela de uma mensagem, mensagem, poderá encontrá-la em Enviadostoque na estrela novamente. ou em Todos os e-mails. 5
  6. 6. Imediatamente abaixo do link Escrever, há um menu de pastas do Webmail SEE/MG (Figura acima).É possível que o usuário crie pastas de acordo com sua necessidade. Para fazer isto, basta passar omouse sobre o menu de pastas e clicar em mais, clicar em Criar novo marcador e definir um nomepara a nova pasta.Conversas e marcadores fazem diferença:O Gmail agrupa todas as respostas com suas mensagens originais, criando uma única conversa ousequência. Em outros sistemas de e-mail, as respostas aparecem como mensagens separadas na caixade entrada, obrigando você a percorrer todos os seu e-mails para acompanhar a conversa. No Gmail,as respostas aos e-mails (e as respostas dessas respostas) são exibidas em um só lugar e pela ordem,o que torna mais fácil entender o contexto de uma mensagem ou acompanhar a conversa.Quando você abre uma mensagem em uma conversa, todas as mensagens relacionadas ficam empil-hadas umas sobre as outras. É o modo Exibir conversas. Nele, cada mensagem nova é empilhada notopo daquelas que chegaram antes, para que a nova mensagem seja sempre vista primeiro.Para ver todas as mensagens em uma conversa, clique no botão “Expandir todos”.Uma conversa será dividida em duas se a linha de assunto for alterada ou se a conversa ultrapassar100 mensagens. Se preferir, altere essa configuração para que as respostas apareçam como mensa-gens individuais na sua caixa de entrada, em vez de serem encadeadas em conversas. Para fazer isso,vá para a guia Geral das Configurações do Gmail e selecione o botão de opção ao lado de “Exibiçãode conversa desativada”. 6
  7. 7. Como usar marcadoresOs marcadores ajudam a organizar suas mensagens em quaisquer categorias: trabalho, família, tare-fas a fazer, ler mais tarde, piadas, receitas, a categoria que você quiser. Os marcadores fazem todo otrabalho das pastas e ainda oferecem um bônus: a possibilidade de adicionar mais de um marcadora uma mensagem.Somente você pode ver seus marcadores, portanto o remetente nunca saberá se você marcou umamensagem com “Melhor amigo” ou com “Ler mais tarde”.Criar um marcadorEis como criar um marcador que você pode adicionar a qualquer mensagem:1. No lado esquerdo da página, clique em Mais, na parte inferior de sua lista de marcadores. Se você não vir o “Mais”, use o mouse para segurar a linha cinza divisória e arrastá-la para exibir mais marcadores.2. Clique em Criar novo marcador.3. Digite o nome do novo marcador e clique em Criar.Também é possível criar um novo marcador para uma mensagem na caixa de entrada clicando nobotão Marcador acima da lista de mensagens, e em seguida clicando em Criar novo.Aplique seu marcadorVocê pode adicionar um marcador às suas mensagens de diversas maneiras: Ao visualizar a caixa de entrada, marque a caixa de seleção ao lado das mensagens, clique no botão Marcadores e clique no marcador desejado. Ou marque as caixas ao lado de diversos marcadores e clique em Aplicar. Ao visualizar uma mensagem, clique no botão Marcadores para adicionar um marcador à mensa- gem. Você pode clicar e arrastar um marcador do lado esquerdo e soltar na mensagem. Ao escrever uma nova mensagem, use o mesmo botão para adicionar um marcador antes de enviar sua mensagem.Também é possível editar ou excluir um marcador ou ainda explorar as configurações dos marcadores.É possível observar na parte superior (Figura abaixo) alguns links, dentre eles o link de seleção dedocumentos, o link “Atualizar”, para ver se chegou alguma nova mensagem desde a última cargada página e, na extrema direita, o número de mensagens na pasta junto com, quando necessário, oslinks para mudar para as páginas anteriores, ao lado do link de configurações, no canto direito datela. 7
  8. 8. Sob estes botões, temos uma seqüência de links para selecionar mensagens (o equivalente a marcaros quadradinhos à esquerda delas) de acordo com vários critérios. Para usar os botões que menciona-mos no parágrafo anterior, é necessário selecionar as mensagens antes. Ao lado de cada mensagem,temos também, uma estrela que, quando clicada, além de ficar colorida de amarela, marca o email emquestão como “favorito”.Personalizando o Webmail SEE/MGÉ possível também realizar mudanças visuais na conta do WebMail. A Google disponibilizou mais de30 temas diferentes, dando a opção do servidor personalizar a sua conta de email, deixando-a damaneira com que ele prefira.Para que o usuário faça essa alteração de tema, basta seguir os seguintes passos: 1 - Acessar sua conta de Webmail SEE/MG; 2 - Ir no link “Configurações” no topo da página (desenho ao lado); 3 - Clique em Temas; 4 - Selecione o tema que quiser e pronto!Imagens sob controle. Publicidade, não:É possível observar que, por padrão, o Gmail não exibe as imagens da mensagem. Para exibi-las, é sóclicar em “Exibir imagens abaixo” ou “Sempre exibir imagens deste remetente”, dentro da área verdeque aparecerá na parte superior do corpo do email, para ver o email completo com as imagens. 8
  9. 9. Abaixo do corpo de uma mensagem, temos 1. Insira o texto de sua nova assinatura nalinks para responder ou encaminhar o e-mail em caixa localizada na parte inferior da páginaquestão, além de um para convidar o remetente ao lado da opção Assinatura.para o Gmail. Mas, para escrever uma resposta, 2. Clique em Salvar alterações.nem é preciso clicar em “Responder”: bastacomeçar a digitar o texto no campo abaixo As assinaturas são separadas do restante deque o programa automaticamente entrará no sua mensagem por dois travessões. Para vermodo de edição, com botões de enviar, salvar uma assinatura no Gmail, clique no botão Exibire descartar, campo de destinatários, links para conteúdo adaptado na parte inferior daenviar cópias (Cc) e cópias ocultas (Cco), editar mensagem.o assunto e anexar arquivos, além de diversasopções de formatação de texto e um corretor Na guia Marcadores, é possível selecionarortográfico. quais os marcadores serão exibidos e quais marcadores ficarão ocultos.Como alterar as suas configurações Na guia Contas, é possivel alterar as con- figurações da conta realizando processosPara alterar as suas preferências de usuário, de alteração de senha, ativar ou desativar obasta clicar no ícone de engrenagem na Histórico da web, entre outras opções.parte superior de qualquer página do Gmail. Emseguida, selecione Configurações do Gmail e vá Na guia Filtros, é possível realizar alteraçõespara uma das guias apropriadas: nos filtros são aplicados a todos os e-mails recebidos.Na guia Geral, você pode alterar as suas prefer-ências de idioma, exibir fotos suas e dos seus Na guia Encaminhamento e POP/IMAP,contatos, personalizar a assinatura que apa- é possível encaminhar automaticamenterecerá no final de todas as mensagens que será as suas mensagens recebidas para outroenviada. Nessa guia você também encontrará endereço. Para isso, basta seguir os seguinteconfigurações de navegação, exibição para a passos:sua caixa de entrada e muitas outras opções 1. Clique no ícone de roda dentada na parteque poderão ser exploradas pelos usuários. A superior de qualquer página do Gmail eassinatura é um pequeno texto personalizado selecione Configurações do Google Mail.(como as suas informações de contato ou a suafrase favorita) inserido automaticamente ao fi- 1. Clique na guia Encaminhamento e POP/nal de todas as mensagens que você envia. Se IMAP.você optar por incluir uma assinatura personal- 2. No primeiro menu suspenso da seção “En-izada, siga os seguinte passos: caminhamento”, selecione “Adicionar novo endereço de e-mail”. 1. Clique no ícone de roda dentada e selecione Configurações. 3. Digite o endereço de e-mail para o qual você deseja encaminhar suas mensagens. 9
  10. 10. 4. Para sua segurança, enviaremos um e-mail 4. Clique no primeiro menu suspenso na seção de confirmação para esse endereço. “Encaminhamento” e procure encaminha- mentos criados por um filtro.5. Abra a conta do e-mail de encaminhamento e localize a mensagem de confirmação da Na guia Bate papo, é possível alterar configura- equipe do Gmail. ções relativas ao Gtal, como ativar e desativar o bate papo e alterar opções de histórico.6. Clique no link de verificação fornecido no e-mail. Na guia Clipes da web, é mostrado para o usuário manchetes de notícias, postagens de7. Volte para a sua conta do Gmail, selecione a blogs entre outras notícias relacionadas, em sua opção “Encaminhar uma cópia dos e-mails maioria, com a educação. recebidos para...” e selecione o endereço de encaminhamento no menu suspenso. A guia Labs é uma área de teste para recursos experimentais que ainda não estão prontos8. Selecione a ação desejada para as suas para serem lançados. Eles podem mudar, falhar mensagens no menu suspenso. Você pode ou desaparecer a qualquer momento. Se (quan- escolher manter uma cópia da mensagem do) um recurso do Labs falhar, e você estiver do Gmail na sua caixa de entrada ou enviá- tendo problemas para carregar a sua Caixa de -la automaticamente para Todos os e-mails entrada, há uma saída: use https://mail.google. ou Lixeira. com/mail/u/0/?labs=0.9. Clique em Salvar alterações. Na guia Caixa de entrada, é possível que o usuário mude o tipo da caixa entrada. O usuárioComo cancelar o encaminhamento au- pode decidir não mais utilizar a caixa clássica etomático utilizar a Caixa Prioritária. Se o usuário recebe muitos e-mails, a Caixa prioritária pode ajudá-loSe você deseja cancelar o encaminhamento a selecioná-los mais rapidamente, separando oautomático de e-mails, siga estas instruções: que é importante do que não é tão importante.1. Clique no ícone de roda dentada na parte Na guia Offline, quando você desejar usar o superior de qualquer página do Gmail e Gmail e não tiver uma conexão de rede, pode selecione Configurações do Google Mail. acessar suas mensagens sincronizadas por meio do aplicativo do Google Chrome. Seus dados2. Clique na guia Encaminhamento e POP/ são sincronizados em segundo plano enquanto IMAP ou, se estiver usando o Google Apps, você trabalha on-line, para que quando estiver clique na guia Encaminhamento. off-line, você tenha um backup das informações necessárias. Se fechar o Google Chrome en-3. Na seção “Encaminhamento”, selecione o quanto estiver on-line, a sincronização é inter- botão de opção Desativar encaminhamento. rompida. Na guia Temas, o usuário poderá mudar o tema de sua conta de email.http://support.google.com/mail/ 10http://virtualstaff.wordpress.com/2007/07/25/gmail-passo-a-passo/

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