Webmail

GMAIL PASSO A PASSO
(BASE DE CRIAÇÃO)

Embora o Google não divulgue o número de ou Entidades. Todos os servidores estaduais da
usuários, fala-se por aí em mais de 50 milhões educação poderão ter um email institucional,
de contas do GMail e, uma parceria firmada objetivando a racionalização do trabalho e o
entre Minas e a Google visa ampliar o acesso à
aumento da produtividade, por meio da facili-
internet. A idéia com a parceria inédita no país
é a de levar a todos os 2,5 milhões de alunos e tação da troca de informações e do intercâmbio
165 mil professores das escolas da rede pública de idéias.
estadual um conjunto de softwares oferecidos
pela empresa, via Internet. A Identificação Eletrônica de Usuário Individ-
A parceria é mais uma ação do Governo de ual-Funcional será feita de acordo com a dis-
Minas para promover a inclusão digital dos ponibilização de nome do email. A identificação
alunos da rede pública de ensino e marca a de uma pessoa é formada por, pelo menos, um
entrada do Estado para a segunda geração nome e um sobrenome e pode conter nome(s)
da internet, a Web 2.0, proporcionando aos e sobrenome(s) intermediário(s), separados por
internautas mineiros ambientes virtuais mais
ponto.
abrangentes, dinâmicos e interativos.

O Webmail SEE/MG conta com mais de 7 Exemplo:
gigabytes de espaço de armazenamento para
cada professor, funcionário e aluno da rede Nome do servidor: Joaquim José da Silva Xavier.
pública estadual, com ferramentas de pesquisa
para ajudar na busca de informações, além Possibilidade 1:
de ferramentas de mensagens instantâneas e joaquim.xavier@educacao.mg.gov.br
agenda integradas à interface de email.
Possibilidade 2:
A parceria realizada em Minas deverá ser um
modelo referência para ser desenvolvido em joaquim.jose@educacao.mg.gov.br
outros estados brasileiro e também em outros
países. Possibilidade 3:
joaquim.silva@educacao.mg.gov.br
Se você ainda não tem uma conta do GMail,
confira abaixo um passo-a-passo para começar
a usar um dos mais populares webmails do Para acessar a conta de email institucional, o
mercado. servidor poderá fazê-lo de algumas formas dife-
rentes. Uma das formas é abrir o site oficial da
Disponibilização e utilização dos Serviços Educação e clicar em WebMail SEE/MG, local-
izada no canto superior da tela (Figura ao lado).
de Correio Eletrônico Oficial
Após isto, abrirá uma nova tela. Para acessar
A disponibilização do Serviço de Correio Ele- o email, o servidor deverá clicar em Acesso ao
trônico visa a troca de mensagens contendo WebmMail da SEE-MG ou clicar no ícone Web-
assuntos pertinentes às atividades dos Órgãos Mail SEE/MG (Figura abaixo).
1

Abrirá uma tela onde o servidor fará o Login, digitando seu nome de usuário e senha.
Outra forma de acessar o email institucional é a de digitar “webmail.educacao.mg.gov.br” ou, simples-
mente, “gmail.com” no navegador de internet e digitar o login e senha.
O servidor fará seu primeiro login usando uma senha padrão. É importante lembrar que o servidor,
obrigatoriamente, terá de alterar sua senha, por motivos de segurança, no primeiro acesso ao email
institucional
Efetuado o login, na tela principal do Webmail haverá uma mensagem de boas-vindas da equipe do
site. É um bom momento para explorar a interface antes que dezenas de emails comecem a disputar
sua atenção. Logo no alto, percebe-se o campo de busca, ladeado por botões para pesquisar nos e-
mails ou na Internet e links para as opções de pesquisa e criação de filtros.
Saída

Para encerrar sua sessão do Gmail, clique na foto de sua conta ou no endereço de e-mail, no canto
superior direito, e selecione Sair.
Sugerimos que você saia do Gmail ao fim de cada sessão para garantir a segurança das suas infor-
mações de e-mail. É muito importante fazer logout do Gmail, principalmente se você consultar seus
e-mails em computadores públicos.
Se esqueceu de sair de outro computador, poderá sair de sua outra sessão dirigindo-se à parte infe-
rior de seu Gmail, clicando em Detalhes e, em seguida Sair de todas as outras sessões.

2

Como enviar mensagens Extras
Veja aqui um guia para enviar mensagens no
Gmail: Você pode alterar formatação, a fonte e a
cor do texto de sua mensagem utilizando as
Informações básicas ferramentas localizadas acima da janela “Es-
crever”. Você também pode anexar arquivos.
Clique no botão Escrever, na lateral esquer-
da da página do Gmail. Ao digitar um endereço nos campos “Para:”,
“Cc:” ou “Cco:”, o Gmail sugere endereços
completos de sua Lista de contatos.
Digite o endereço de e-mail do destinatário
no campo “Para:”. À medida que você escreve uma mensagem,
os rascunhos são salvos automaticamente
Cc é a forma abreviada de Campo Cópia. em pequenos intervalos. Assim, você pode
sair da tela de sua mensagem e voltar de-
pois para enviá-la. Você pode clicar no botão
Se você adicionar o nome de um destinatá- Salvar agora a qualquer momento para
rio nesse campo em uma mensagem, uma salvar o que escreveu.
cópia da mensagem será enviada para esse
destinatário e o nome dele será visto pelos O tal botão “salvar agora” é parte de uma
das grandes vantagens do Gmail. Como
outros destinatários da mensagem. Utilize
qualquer um que tenha usado algum
o recurso Cco quando desejar incluir des- sistema de webmail sabe, a pior coisa de se
tinatários cujas respostas são bem-vindas, escrever muitos e-mails em serviços online
mas não necessárias. Clique em Adicionar é quando algo dá errado no meio e você
Cco para exibir o Campo Cópia Oculta. Isso perde tudo o que já tinha digitado. Pois o
Gmail salva automaticamente o seu trabalho
permite que você oculte os endereços e os a cada minuto (aproximadamente) e ainda
nomes dos destinatários uns dos outros. permite que cliquemos neste botão para
salvar imediatamente. Se o navegador se
Digite o assunto da mensagem no campo fechar acidentalmente ou sua conexão cair,
a mensagem ficará guardada na pasta de
“Assunto:”.
rascunhos.

Escreva sua mensagem! Clique no campo
Como responder às mensagens
grande abaixo e digite à vontade.
Para responder a uma mensagem, clique na
Quando você terminar de escrever, clique caixa abaixo da mensagem e digite à vontade!
no botão Enviar, localizado logo acima do Também é possível clicar no ícone de seta, no
canto superior direito da mensagem recebida.
campo “Para:”. Você verá, na parte superior
da janela, uma confirmação de que sua Se a mensagem tiver vários destinatários
mensagem foi enviada. e você desejar responder a todos eles, clique
em Responder a todos, na caixa abaixo da men-
sagem, e comece a digitar. Você também pode

3

clicar na seta para baixo, ao lado do botão 1. Abra a mensagem (ou marque a caixa de
“Responder” e selecionar Responder a todos. seleção ao lado dela).
2. Clique no botão Excluir.

Como encaminhar mensagens Para excluir uma única mensagem de uma
conversa:
O encaminhamento permite o reenvio fácil de
uma mensagem para outras pessoas. 1. Abra a conversa e abra a mensagem que
deseja excluir.
Para encaminhar uma única mensagem: 2. Clique na seta para baixo ao lado de Res-
ponder no canto superior direito do painel
1. Abra a conversa em questão e selecione a da mensagem.
mensagem que deseja encaminhar.
2. Clique no link Encaminhar, na caixa abaixo 4. Clique em Excluir esta mensagem.
da mensagem.
3. Digite os endereços de e-mail para os quais Isso moverá a conversa ou a mensagem para
o e-mail deve ser encaminhado e, se desejar, a Lixeira, que pode ser encontrada do lado es-
adicione qualquer comentário no campo da querdo da página do Gmail. Se você não en-
mensagem. Se a mensagem contiver anexos, contrar o marcador “Lixeira” do lado esquerdo
você pode optar por não os encaminhar, da página do Gmail, clique no menu suspenso
desmarcando a caixa de seleção ao lado do Mais, abaixo de sua lista de marcadores.
nome do arquivo abaixo do campo Assunto. Os itens excluídos permanecerão na “Lixeira”
4. Clique em Enviar. por aproximadamente 30 dias. Depois desse
período, a “Lixeira” é esvaziada automatica-
Para encaminhar a conversa inteira: mente e os itens são excluídos permanente-
mente*.
1. Abra a conversa em questão.
2. Clique no botão Mais, na barra de ferra- Se quiser excluir algo permanentemente:
mentas acima das mensagens e selecione 1. Clique no marcador Lixeira.
Encaminhar tudo. 2. Marque a caixa ao lado da mensagem que
deseja excluir permanentemente.
Ao encaminhar a conversa inteira, todas as 3. Clique no botão Excluir definitivamente.
mensagens da conversa serão adicionadas a
uma única mensagem. As mensagens serão ex- Como faço para mover algo da Lixeira?
plicitamente marcadas e organizadas em ordem
cronológica, da mais antiga para a mais recente. Você pode recuperar algo da Lixeira clicando em
Como excluir mensagens Lixeira, selecionando a mensagem desejada e
clicando em Entrada no menu suspenso “Mover
Você pode excluir uma conversa inteira ou uma para”. Os itens excluídos permanentemente
mensagem específica de uma conversa. não podem ser recuperados.
Para excluir uma conversa inteira:

4

Navegando pelos marcadores Para desmarcar todas as mensagens em uma
conversa, toque na estrela da conversa em uma
Entrada
lista de conversas.
Quando você abrir o Gmail, visualizará por
padrão a sua Caixa de entrada. Na caixa de Marcadores de importância
entrada estarão todas as mensagens que você
recebeu. O Gmail mostra diversos marcadores coloridos
para indicar diferentes tipos de mensagens. O
marcador amarelo indica que a mensagem é im-
Com estrela portante. O marcador vazio indica que a mensa-
gem não é importante.
Marcar uma mensagem com estrela
Você pode marcar uma mensagem importante É possível procurar mensagens importantes cli-
com uma estrela para localizá-la mais rapida- cando no marcador Importante.
mente. As conversas com mensagens marcadas
com estrela exibem uma estrela na sua Caixa de Para saber por que uma mensagem foi classi-
entrada e em outras listas de conversas. ficada como importante, passe o mouse sobre o
marcador de importância dessa mensagem para
Para visualizar apenas as conversas com mensa- ver o motivo principal da marcação.
gens marcadas com estrela, selecione visualizar
conversas por marcador. Emails enviados
1. Ao ler uma mensagem, toque na estrela
presente no cabeçalho da mensagem. Neste marcador ficam armazenados os email
2. OU enviados. Quando você envia uma mensagem
3. Ao visualizar uma lista de mensagens em para qualquer lista de e-mails em que esteja in-
uma lista de conversas, toque na estrela de scrito, o Gmail pula automaticamente sua caixa
uma mensagem. de entrada e arquiva a mensagem para econo-
4. A estrela fica dourada. mizar seu tempo e evitar desorganização. A
mensagem aparecerá em sua caixa de entrada
Remover estrelas das mensagens se alguém responder ou se houver um erro na
entrega da mensagem. Se quiser visualizar sua
Para remover a estrela de uma mensagem, mensagem, poderá encontrá-la em Enviados
toque na estrela novamente. ou em Todos os e-mails.

5

Imediatamente abaixo do link Escrever, há um menu de pastas do Webmail SEE/MG (Figura acima).
É possível que o usuário crie pastas de acordo com sua necessidade. Para fazer isto, basta passar o
mouse sobre o menu de pastas e clicar em mais, clicar em Criar novo marcador e definir um nome
para a nova pasta.

Conversas e marcadores fazem diferença:

O Gmail agrupa todas as respostas com suas mensagens originais, criando uma única conversa ou
sequência. Em outros sistemas de e-mail, as respostas aparecem como mensagens separadas na caixa
de entrada, obrigando você a percorrer todos os seu e-mails para acompanhar a conversa. No Gmail,
as respostas aos e-mails (e as respostas dessas respostas) são exibidas em um só lugar e pela ordem,
o que torna mais fácil entender o contexto de uma mensagem ou acompanhar a conversa.

Quando você abre uma mensagem em uma conversa, todas as mensagens relacionadas ficam empil-
hadas umas sobre as outras. É o modo Exibir conversas. Nele, cada mensagem nova é empilhada no
topo daquelas que chegaram antes, para que a nova mensagem seja sempre vista primeiro.
Para ver todas as mensagens em uma conversa, clique no botão “Expandir todos”.

Uma conversa será dividida em duas se a linha de assunto for alterada ou se a conversa ultrapassar
100 mensagens. Se preferir, altere essa configuração para que as respostas apareçam como mensa-
gens individuais na sua caixa de entrada, em vez de serem encadeadas em conversas. Para fazer isso,
vá para a guia Geral das Configurações do Gmail e selecione o botão de opção ao lado de “Exibição
de conversa desativada”.
6

Como usar marcadores
Os marcadores ajudam a organizar suas mensagens em quaisquer categorias: trabalho, família, tare-
fas a fazer, ler mais tarde, piadas, receitas, a categoria que você quiser. Os marcadores fazem todo o
trabalho das pastas e ainda oferecem um bônus: a possibilidade de adicionar mais de um marcador
a uma mensagem.

Somente você pode ver seus marcadores, portanto o remetente nunca saberá se você marcou uma
mensagem com “Melhor amigo” ou com “Ler mais tarde”.

Criar um marcador
Eis como criar um marcador que você pode adicionar a qualquer mensagem:
1. No lado esquerdo da página, clique em Mais, na parte inferior de sua lista de marcadores. Se você
não vir o “Mais”, use o mouse para segurar a linha cinza divisória e arrastá-la para exibir mais
marcadores.
2. Clique em Criar novo marcador.
3. Digite o nome do novo marcador e clique em Criar.

Também é possível criar um novo marcador para uma mensagem na caixa de entrada clicando no
botão Marcador acima da lista de mensagens, e em seguida clicando em Criar novo.

Aplique seu marcador

Você pode adicionar um marcador às suas mensagens de diversas maneiras:

Ao visualizar a caixa de entrada, marque a caixa de seleção ao lado das mensagens, clique no
botão Marcadores e clique no marcador desejado. Ou marque as caixas ao lado de diversos
marcadores e clique em Aplicar.

Ao visualizar uma mensagem, clique no botão Marcadores para adicionar um marcador à mensa-
gem. Você pode clicar e arrastar um marcador do lado esquerdo e soltar na mensagem.

Ao escrever uma nova mensagem, use o mesmo botão para adicionar um marcador antes de
enviar sua mensagem.

Também é possível editar ou excluir um marcador ou ainda explorar as configurações dos marcadores.

É possível observar na parte superior (Figura abaixo) alguns links, dentre eles o link de seleção de
documentos, o link “Atualizar”, para ver se chegou alguma nova mensagem desde a última carga
da página e, na extrema direita, o número de mensagens na pasta junto com, quando necessário, os
links para mudar para as páginas anteriores, ao lado do link de configurações, no canto direito da
tela.
7

Sob estes botões, temos uma seqüência de links para selecionar mensagens (o equivalente a marcar
os quadradinhos à esquerda delas) de acordo com vários critérios. Para usar os botões que menciona-
mos no parágrafo anterior, é necessário selecionar as mensagens antes. Ao lado de cada mensagem,
temos também, uma estrela que, quando clicada, além de ficar colorida de amarela, marca o email em
questão como “favorito”.

Personalizando o Webmail SEE/MG

É possível também realizar mudanças visuais na conta do WebMail. A Google disponibilizou mais de
30 temas diferentes, dando a opção do servidor personalizar a sua conta de email, deixando-a da
maneira com que ele prefira.

Para que o usuário faça essa alteração de tema, basta seguir os seguintes passos:

1 - Acessar sua conta de Webmail SEE/MG;
2 - Ir no link “Configurações” no topo da página (desenho ao lado);
3 - Clique em Temas;
4 - Selecione o tema que quiser e pronto!

Imagens sob controle. Publicidade, não:

É possível observar que, por padrão, o Gmail não exibe as imagens da mensagem. Para exibi-las, é só
clicar em “Exibir imagens abaixo” ou “Sempre exibir imagens deste remetente”, dentro da área verde
que aparecerá na parte superior do corpo do email, para ver o email completo com as imagens.

8

Abaixo do corpo de uma mensagem, temos 1. Insira o texto de sua nova assinatura na
links para responder ou encaminhar o e-mail em caixa localizada na parte inferior da página
questão, além de um para convidar o remetente ao lado da opção Assinatura.
para o Gmail. Mas, para escrever uma resposta, 2. Clique em Salvar alterações.
nem é preciso clicar em “Responder”: basta
começar a digitar o texto no campo abaixo As assinaturas são separadas do restante de
que o programa automaticamente entrará no sua mensagem por dois travessões. Para ver
modo de edição, com botões de enviar, salvar uma assinatura no Gmail, clique no botão Exibir
e descartar, campo de destinatários, links para conteúdo adaptado na parte inferior da
enviar cópias (Cc) e cópias ocultas (Cco), editar mensagem.
o assunto e anexar arquivos, além de diversas
opções de formatação de texto e um corretor Na guia Marcadores, é possível selecionar
ortográfico. quais os marcadores serão exibidos e quais
marcadores ficarão ocultos.
Como alterar as suas configurações
Na guia Contas, é possivel alterar as con-
figurações da conta realizando processos
Para alterar as suas preferências de usuário,
de alteração de senha, ativar ou desativar o
basta clicar no ícone de engrenagem na
Histórico da web, entre outras opções.
parte superior de qualquer página do Gmail. Em
seguida, selecione Configurações do Gmail e vá
Na guia Filtros, é possível realizar alterações
para uma das guias apropriadas:
nos filtros são aplicados a todos os e-mails
recebidos.
Na guia Geral, você pode alterar as suas prefer-
ências de idioma, exibir fotos suas e dos seus Na guia Encaminhamento e POP/IMAP,
contatos, personalizar a assinatura que apa- é possível encaminhar automaticamente
recerá no final de todas as mensagens que será as suas mensagens recebidas para outro
enviada. Nessa guia você também encontrará endereço. Para isso, basta seguir os seguinte
configurações de navegação, exibição para a passos:
sua caixa de entrada e muitas outras opções 1. Clique no ícone de roda dentada na parte
que poderão ser exploradas pelos usuários. A superior de qualquer página do Gmail e
assinatura é um pequeno texto personalizado selecione Configurações do Google Mail.
(como as suas informações de contato ou a sua
frase favorita) inserido automaticamente ao fi- 1. Clique na guia Encaminhamento e POP/
nal de todas as mensagens que você envia. Se IMAP.
você optar por incluir uma assinatura personal- 2. No primeiro menu suspenso da seção “En-
izada, siga os seguinte passos: caminhamento”, selecione “Adicionar novo
endereço de e-mail”.
1. Clique no ícone de roda dentada
e selecione Configurações. 3. Digite o endereço de e-mail para o qual você
deseja encaminhar suas mensagens.

9

4. Para sua segurança, enviaremos um e-mail 4. Clique no primeiro menu suspenso na seção
de confirmação para esse endereço. “Encaminhamento” e procure encaminha-
mentos criados por um filtro.
5. Abra a conta do e-mail de encaminhamento
e localize a mensagem de confirmação da Na guia Bate papo, é possível alterar configura-
equipe do Gmail. ções relativas ao Gtal, como ativar e desativar o
bate papo e alterar opções de histórico.
6. Clique no link de verificação fornecido no
e-mail. Na guia Clipes da web, é mostrado para o
usuário manchetes de notícias, postagens de
7. Volte para a sua conta do Gmail, selecione a blogs entre outras notícias relacionadas, em sua
opção “Encaminhar uma cópia dos e-mails maioria, com a educação.
recebidos para...” e selecione o endereço de
encaminhamento no menu suspenso. A guia Labs é uma área de teste para recursos
experimentais que ainda não estão prontos
8. Selecione a ação desejada para as suas para serem lançados. Eles podem mudar, falhar
mensagens no menu suspenso. Você pode ou desaparecer a qualquer momento. Se (quan-
escolher manter uma cópia da mensagem do) um recurso do Labs falhar, e você estiver
do Gmail na sua caixa de entrada ou enviá- tendo problemas para carregar a sua Caixa de
-la automaticamente para Todos os e-mails entrada, há uma saída: use https://mail.google.
ou Lixeira. com/mail/u/0/?labs=0.

9. Clique em Salvar alterações. Na guia Caixa de entrada, é possível que o
usuário mude o tipo da caixa entrada. O usuário
Como cancelar o encaminhamento au- pode decidir não mais utilizar a caixa clássica e
tomático utilizar a Caixa Prioritária. Se o usuário recebe
muitos e-mails, a Caixa prioritária pode ajudá-lo
Se você deseja cancelar o encaminhamento a selecioná-los mais rapidamente, separando o
automático de e-mails, siga estas instruções: que é importante do que não é tão importante.

1. Clique no ícone de roda dentada na parte Na guia Offline, quando você desejar usar o
superior de qualquer página do Gmail e Gmail e não tiver uma conexão de rede, pode
selecione Configurações do Google Mail. acessar suas mensagens sincronizadas por meio
do aplicativo do Google Chrome. Seus dados
2. Clique na guia Encaminhamento e POP/ são sincronizados em segundo plano enquanto
IMAP ou, se estiver usando o Google Apps, você trabalha on-line, para que quando estiver
clique na guia Encaminhamento. off-line, você tenha um backup das informações
necessárias. Se fechar o Google Chrome en-
3. Na seção “Encaminhamento”, selecione o quanto estiver on-line, a sincronização é inter-
botão de opção Desativar encaminhamento. rompida.

Na guia Temas, o usuário poderá mudar o tema
de sua conta de email.
http://support.google.com/mail/ 10
http://virtualstaff.wordpress.com/2007/07/25/gmail-passo-a-passo/

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