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PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESS...
Marketing para Pequenos Negócios Instituto Keynes
1. CURSO DE MARKETING PARA
PEQUENOS NEGÓCIOS – 20 HORAS
Professor: Roberto Rocha
2. APRESENTAÇÃO
Conhecer os princípios do marketing muitas vezes
parece que é algo inatingível para os micro
empreendedores. Criar estratégias de comunicação
e marketing , determinar a formação do preço,
distribui-los de forma ágil e com qualidade tem sido
um grande desafio para os micro empreendedores.
Para ajudá-los com este e outros desafios, o Curso
irá abordar os principais conceitos e ferramentas de
marketing e comunicação que você empreendedor
deve saber para começar já a divulgar o seu negócio
garantindo que os clientes cheguem até você.
3. APRESENTAÇÃO
O Marketing se apresenta como uma das
formas do microempreendedor participar do
cenário econômico de forma competitiva e
ágil, basta saber como utiliza-la. Cada vez
mais vemos empresas com dificuldades de
manter ou elevar sua carta de clientes e de
forma equivocada realizam ações para
tentar reverter este quadro.
4. OBJETIVO DO CURSO
O O objetivo do curso é demonstrar ao
micro empreendedor as possibilidades de
identificar os aspectos que contribuem
para a satisfação do cliente;
O Direcionar sua empresa para
remodelagem de atendimento utilizando
as ferramentas do Marketing
5. OBJETIVOS DO CURSO
O Planejar ações que garantam a satisfação
dos clientes e possam gerar um impacto
positivo nos resultados, aliando
Marketing, Vendas e Satisfação do
Cliente
7. CONTEÚDO
PROGRAMÁTICO
O Marketing Descomplicado. Introdução ao Marketing
O Posicionamento! Por quê isso é importante?
O Quem eu sou e com quem estou falando
O Como posicionar minha marca.
O Estratégias de Marketing - Ferramentas para maximizar os
resultados da sua estratégia de marketing;
O O que é e como utilizar? Fazendo muito com pouco.
Algumas ferramentas, suas funcionalidades e aplicações.
8. CONTEÚDO
PROGRAMÁTICO
O Treinando sua equipe - Técnicas de
vendas e comunicação oral.
O 10 maneiras de encantar o cliente
O Redes Sociais - Terra sem lei?
O Mensurando os Resultados - E aí, deu
certo?
O Princípios da mensuração - Como aplicar
9. INVESTIMENTO
O Taxa de inscrição e 1ª parcela: R$ 130,00
O 2ª parcela no valor de R$ 100,00 para
30/04/2014