O documento fornece uma visão geral sobre a história do Twitter e seu crescimento. Resume que o Twitter foi fundado em 2006 por Jack Dorsey e outros empreendedores para permitir que as pessoas compartilhassem atualizações curtas. Desde então, tornou-se uma plataforma global com milhões de usuários e uma importante fonte de notícias e conversas online.

1. Visão Geral sobre o Twitter

2. publicitário, blogueiro e empreendedor.
Presente no mercado digital desde 2002.
28 anos,
Fernando Souza

4. História do
Twitter e de seus
fundadores

6. O Twitter nasceu há quase 4 anos,
quando @Jack, @Biz, @Noah, @Crystal,
@Jeremy, @Adam, @TonyStubblebine , @Ev,
@Dom, @Rabble, @RayReadyRay, @Florian,
@TimRoberts e @Blaine trabalhavam em uma
empresa chamada Odeo Inc.

7. @Jack descreveu pela primeira vez
um serviço que utilizava SMS
(mensagens curtas por celular) para
pequenos grupos avisando-os sempre
sobre “o que você está fazendo”.

8. O nome original do produto foi “twttr” inspirado
pelo Flickr e pelo fato de que a SMS americanas
tinham como padronização de códigos de cinco
dígitos. O código do protótipo era “10958″. Mais
tarde mudou para “40404″, para facilidade de uso
e memorização.

11. @Dom monitorava todos no sistema.

12. • O Twttr Beta foi lançado no aniversário
de @Ev. Em 15 Julho de 2006

13. twitter.com
140 caracteres

15. Boom # 1: Twitter ganhou um prêmio na
categoria Blog, e @Jack agradeceu a todos no
140 caracteres.

16. Boom # 2: MTV Music Awards
Boom # 3: Apple WWDC 2007, TV, mídia
impressa e notícias na Tv a Cabo.

17. @Jack tornou-se o CEO de recém
formada Twitter, Inc..

19. Twitter no Brasil

24. Blog Twitter Brasil
Pouco tempo depois se tornou um
sucesso, pautando inúmeros veículos
de comunicação como:
em janeiro de 2008.
A criação do blog teve como objetivo
acompanhar as novidades do “universo” dos
microblogs, na época ainda com menor
popularidade.
Isto é, Continuum - Instituto Itaú Cultural,
Record News e Fantástico.

25. Com menos de 1 ano de vida
o Twitter Brasil foi vencedor do Prêmio
Best Blogs Brazil 2008, na categoria
Meta-Blog.

35. Universo em torno
do Twitter

36. O que está acontecendo
com sua planta?

37. Bakertweet, Londres

40. Fatos

47. Fonte de diversos veículos
pauta a imprensa tradicional
– Terremotos, Incêndios e outras tragédias
– Negociação de jogadores em clubes
– Dia-a-dia de celebridades
– Hypes

48. •Um dos 50 sites mais populares no mundo
(tráfego no Alexa)
•3a rede social mais usada
(Compete.com, fev/2009) – 6 milhões de visitas únicas no mês
•Site que mais cresce, segundo a Nielsen (1.382%,
em mar/2009).
•40% de retenção de usuários.
•Top Social Media Platform at Fortune 100
Companies (comparando com blogs e Facebook)

49. Roteador de conteúdo
–Principal fonte de tráfego de sites
brasileiros segundo
StatCounter Global Stats

50. • A Internet muda tudo.
• Mercados começaram como conversas.
• A Internet subverte hierarquias.
• Empresas precisam adquirir senso de humor.
• Senso de humor envolve HUMILDADE,
HONESTIDADE, VALORES e um PONTO DE
VISTA.
• O medo mantém as empresas distantes de
seus consumidores.
• A Internet força as empresas a adquirir
intimidade com seus consumidores.
1999

51. • O Manifesto Cluetrain corta os velhos conceitos da
administração, mostra aos homens de negócio que a
relação de trabalho pode ser diferente.

59. Dell vendeu mais de 3 milhões
de dólares em produtos
usando o Twitter

68. Doutores da Alegria

69. “Você é o que você
compartilha”

70. Como fazer
• Não use avatar de “Ovo”
• Não Faça isso! “Não sei o que escrever”
ou “Esse é meu primeiro post/tweet”
• “Ouça” bastante durante um tempo
antes de começar a tweetar

71. • Enquanto você não seguir ninguém, NADA ACONTECE
no Twitter.
• O Twitter é tão interessante quanto os perfis que você
segue. O refinamento, lapidação da escolha dos perfis
que se segue é que torna o Twitter cada vez mais útil e
relevante pra você.

72. Quem seguir
Sigo só meus clientes, parceiros,
funcionários e amigos
Siga as referências de mercado
Siga todo mundo que me segue

73. Postagens
Notícias sobre a minha empresa,
produtos e serviços
Notícias sobre o mercado onde atuo
SAC
Todas as anteriores

74. Ferramentas

80. Siga quem te segue, é simpático que a empresa siga quem
a segue. No Twitter Corporativo a intenção é manter
contato com o maior número de pessoas possíveis;
Gere conversação e responda sempre (ou quase);
Ofereça conteúdo exclusivo;
Recomendações
Encoraje a interação, se possível estenda essas
interações para o mundo offline;
Não tenha medo das críticas, tente resolver a questão.

81. Não aposte sempre nos tópicos populares. E sim nos mais relevantes ao
nosso assunto;
Não usar o Twitter só para divulgar notícias e ofertas é necessário entrar na
conversação e engajar pessoas
Não responder tweets com apenas "Ok", ou "Obrigado". Nesses casos, um Direct
Message funciona melhor.
O que não fazer
Não exagere na quantidade de mensagens, isso pode irritar os
seguidores
Não se iludir com o numero de seguidores
Esta já não é uma boa forma de medir o sucesso. No Twitter com
análise e planejamento é possível mensurar os resultados.
Não Seguir pessoas aleatoriamente - foco no conteúdo, isso sim,
traz seguidores

83. Sucesso

84. Papel?

87. #dollyfacts

88. Sem layout
Sem redutor de links
Twittadas irônicas
Nome Americano

90. Para entrar no twitter a empresa
precisa de uma estratégia.

94. O consumidor se tornou
mais exigente, planeje-se.

96. @lexglikas, diretor
comercial da @locaweb.

97. patrocínio

101. Funcionários que exibem
o nome da empresa em
seu perfil, indiretamenta a
representam #sejaetico

102. Não fale no Twitter o que você
não falaria pessoalmente

103. Perguntas?

104. Perguntas?
Twitter: @fernandosouza
meadiciona.com/fernandosouza