1. Cliente:Rondon
Computador: Defeito Reclamado.
Maquina estar travando e faltou backup de monografia escolar.
Laudo Técnico
O Computadorestatravando por que o proprietárioouusuárioinstaloualgunsprogramas
indevidos,assimconflitandocomosprogramas que estavaminstaladosnomesmo.
Instalouumsistemade Antivírusque asua maquinanãosuporta e não removeuoAntivírus
que a Master TechnologyinstalouassimconflitandoosdoisAntivírus,resultandono
travamentodamaquina.
Faltouo backup de Monografia escolar.A pasta que foi solicitadaque fosse feitoobackupfoi
a pasta MeusDocumentos. A mesmafoi feitoobackup e esta localizadanaáreade trabalho
do computador.
Obs.: Em relaçãoao travamentodamaquina,foi removidoosistemade antivírusoAVASTe foi
removidotambémosistemade limpezade arquivostemporáriosoCCleaner,e foi instaladoo
AdvancedSystemCare que desenvolvendoamesmafunçãodoCCleaner,poremcomum
resultadoMelhor.
TécnicoResponsável PeloServiço..........................................................
VitóriadaConquista15 de julhode 2011