Case Más Refacciones: desafios na logística e nos meios de pagamento para operar no México
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Um cenário das vendas online no México, perfil de consumidores, acesso a internet e mobile, ticket médio nacional. Também será apresentado o case da loja (tecnologias, atendimento, logística, meios de pagamento, marketing digital, conteúdo, marketplace, etc) da categoria de peças e acessórios automotivos multimarcas no México.
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- 99. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS # Ventas anuales 22,422 22,422 215,522107,76132,19926,775 16.25% 16.84% 70.12% Esperado 100% Esperado # Vendas anuais
- 100. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS # Ventas anuales 22,422 22,422 215,522107,76132,19926,775 16.25% 16.84% 70.12% Esperado 100% Esperado Hoyrealizamos +de 600 ventas al día (multicanal) # Vendas anuais
- 101. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS # SKU´s por año # SKUs por ano
- 102. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS # SKU´s por año 7,711 307,303226,744151,37577,102 # SKUs por ano
- 103. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS # SKU´s por año 7,711 307,303226,744151,37577,102 # SKUs por ano
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- 105. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS # SKU´s por año 7,711 307,303226,744151,37577,102 # SKUs por ano
- 106. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS # SKU´s por año 7,711 307,303226,744151,37577,102 Al 30 de Julio 2018 # SKUs por ano
- 107. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS # SKU´s anuales 7,711 307,303226,744151,37577,102 Al 30 de Julio 2018 Incremento de 3,885 % 2014 Vs 2018 # SKUs por ano
- 108. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS Equipo de trabajo 7,711 307,303226,744151,37577,102 Equipe de trabalho
- 109. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS Equipo de trabajo 7,711 307,303226,744151,37577,10225 97796248 Promedio anual Equipe de trabalho
- 110. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS Equipo de trabajo 7,711 307,303226,744151,37577,10225 97796248 Promedio anual Equipe de trabalho
- 111. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS Equipo de trabajo 7,711 307,303226,744151,37577,10225 97796248 Promedio anual Equipe de trabalho
- 112. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS Equipo de trabajo 7,711 307,303226,744151,37577,10225 97796248 Promedio anual Equipe de trabalho
- 113. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS Equipo de trabajo 7,711 307,303226,744151,37577,10225 97796248 Promedio anual Edad promedio: 31 años Al 30 de Julio 2018 Equipe de trabalho
- 114. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS Distribuimos +de 55marcas a nivel nacional Empresa Negócio
- 115. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS 22,422 “Los desafíos son los que hacen la vida interesante y superarlos es lo que hace la vida significativa” Joshua J. Marine
- 116. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERASJUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS Desafíos 22,422 Desafios - Ofrecer la mayor cantidad de productos - Atención al cliente (confianza) - Métodos de pago (fraudes) - Tiempos de entrega - Servicio post venta - Controlar muchos procesos en diferentes canales de venta. - Implementar nuevas soluciones para la mejora de procesos. - Velocidad para adaptarse al cambio - Contar con un equipo capacitado para afrontar los cambios y retos que se presentan.
- 117. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS “Al poner fecha a un SUEÑO se convierte en META Una META dividida en pasos se convierte en un PLAN Y un PLAN apoyado por acciones se vuelve REALIDAD” Anónimoxxxxx “Quando você por data a um SONHO torna-se META Uma META dividida em fases torna-se um plano E um PLANO apoiado por ações torna-se REALIDADE” Anônimoxxxxx JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS
- 118. JUAN PABLO DOMÍNGUEZ CONTRERAS ¡Obrigado!