[1] O documento fornece dicas para falar menos e ouvir mais nas conversas, como escolher cuidadosamente as palavras, não falar apenas para preencher silêncios, e limitar o tempo de fala a 20 segundos.
[2] It also recommends actively listening by maintaining eye contact, focusing exclusively on the speaker, and asking clarifying questions to ensure understanding.
[3] Additionally, it suggests only speaking when necessary, avoiding excessive eye contact, and keeping an open mind during discussions.
1. Como Falar Menos
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Coescrito por Equipe wikiHow
Referências
Neste Artigo:
Reduzindo seu tempo de fala
Escutando ativamente
Evitando equívocos
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Referências
Ouvir mais do que falar é extremamente elegante, além de ser um meio para conseguir
informações e conhecer melhor as pessoas. Muitos que querem aprender essa habilidade
acabam descobrindo também como se expressar sucintamente, outra característica
formidável em momentos de socialização. Para começar a mudança, pense em quando
você fala e o tempo que passa se expressando e trabalhe para reduzir seu tempo de fala.
Em seguida, você terá que trabalhar sua habilidade em escutar o que os outros dizem.
Preste atenção quando alguém estiver falando com você, faça contato visual, sorria,
mostre que está acompanhando a conversa. Somente depois dessas medidas você
conseguirá falar menos e ouvir mais.
Método1
Reduzindo seu tempo de fala
1
Fale somente o essencial. Pergunte-se se o que está prestes a dizer é realmente
importante e procure se abster de comentar quando não tiver nada de construtivo para
agregar à conversa.[1]
Quem escolhe as próprias palavras com critério costuma ter mais atenção das
pessoas. Já aqueles que insistem em ficar repetindo suas opiniões em cada
oportunidade, ou quem sempre tem uma história chata para contar, costuma
não ser interessante e perde o interesse do interlocutor. Além disso, esse
comportamento acaba por divulgar muito mais informações do que deveria.
2
2. Esforce-se para não falar só para preencher um momento de silêncio. Muitas
pessoas falam para preencher o tempo e a ansiedade é tanta que você pode se pegar
falando pelos cotovelos em situações inadequadas, como no trabalho ou na escola.
Tenha em mente que o silêncio é bom, aprenda a apreciá-lo.[2]
Por exemplo, quando você e o seu colega de trabalho estiverem no mesmo
ambiente por acaso, como no elevador ou na sala de café, você não precisa
necessariamente puxar papo. Talvez ele não esteja disposto para uma
conversa neste momento, tente respeitar isso.
Seja educado; sorria para ele e deixe que a situação transcorra em silêncio.
3
Escolha suas palavras com atenção. O problema em falar demais é que isso acaba
gerando um hábito de falar qualquer coisa que venha à sua mente, sem separar o que
deve ou não ser dito. Se quiser falar menos, aprenda a controlar o que dirá, pare por um
momento para pensar em como formular a frase da melhor maneira possível. Você
passará a falar menos naturalmente.[3]
O peixe morre pela boca, e não é incomum ver gente falando o que deve e o
que não deve para Deus e o mundo. Coisas muito íntimas e informações
pessoais não devem ser compartilhadas; com isso em mente, sempre que
estiver prestes a espalhar algo desse gênero, pare e reflita se deve e se pode se
arrepender depois. Você pode dar sua opinião em um momento mais
avançado da conversa, mas nunca conseguirá restaurar um segredo; uma vez
compartilhado, não tem volta.
4
Tenha consciência do tempo. Note quanto tempo faz que você tem a palavra e tente se
lembrar de que o seu interlocutor perderá o interesse depois de cerca de 20 segundos.
Este é um bom momento para passar o microfone para seu parceiro de conversa e
descobrir se ele já se entediou.[4]
Observe a linguagem corporal. Dá para ver com clareza quando alguém
perdeu o interesse, em geral quando pegam o celular, bocejam ou ficam
olhando para o nada. Acabe o que tem a dizer dentro dos 20 segundos e passe
a palavra.
Ocupar 40 segundos com sua fala pode deixar seu parceiro de conversa
aborrecido, tente não ultrapassar esse limite.
3. 5
Descubra se fala demais por ansiedade. Muitas pessoas que falam demais não
percebem que fazem isso por causa de uma ansiedade social. Preste atenção quando
sentir que está falando mais do que a boca, repare como se sente e, se perceber que é o
caso, cuide de sua ansiedade de outras maneiras.[5]
Nesses momentos, pare e analise friamente o seu humor, avalie como se
sente, se está eufórico, ansioso ou nervoso.
Existem várias maneiras de amenizar essas sensações. Você pode contar
mentalmente até 10, respirar profundamente, ter uma boa conversa com o
espelho antes de sair de casa, etc. Lembre-se de que o nervosismo é
perfeitamente natural, mas que a intenção é se divertir e relaxar.
Procure um terapeuta se a sua ansiedade social extrapola os limites.
6
Não fique tentando impressionar os outros. As ocasiões profissionais são um prato
cheio para as pessoas falarem muito em uma tentativa de parecerem incríveis. Quando
começar a falar demais, tente descobrir se está impressionando alguém e se isso é
realmente necessário.[6]
Se você faz disso um hábito, lembre-se de que as pessoas ficam mais
impressionadas pelo conteúdo da conversa do que pela quantidade de vezes
que você fala.
Como dito anteriormente, prefira selecionar e reservar o que tem a dizer para
momentos oportunos, quando sua contribuição para a conversa for positiva.
Caso contrário, prefira ficar calado.
Método2
Escutando ativamente
1
Dê atenção exclusiva ao seu interlocutor. Não fique olhando para o celular, tampouco
percorra o cômodo com os olhos; além disso, evite divagar sobre o que tem para fazer
essa semana ou no que comeu no jantar de ontem. Concentre-se em quem está
conversando com você, para entender melhor o que a pessoa está dizendo.[7]
4. Passe a maior parte do tempo olhando para seu par e, se perceber que outros
pensamentos estão surgindo, lembre-se de escutar.
2
Faça contato visual. Esta é uma boa demonstração de que você está prestando atenção.
Olhe nos olhos da pessoa, mostre que está participando ativamente da conversa. Não
fazê-lo fará você parecer distante e desinteressado, o que pode ser muito grosseiro.[8]
Deixe o celular ou tablet guardado dentro da bolsa e silenciado. Esses
dispositivos emitem lembretes toda hora e isso atrapalha o entendimento
mútuo.
O contato visual também permite que você consiga identificar se seu par está
entediado; se ele quebra o contato visual no meio de sua fala, pode ser que
você esteja falando demais. Dê um tempo e passe a vez para ele.
3
Pense sobre o que a pessoa está falando. Escutar é uma ação ativa, não passiva. Deve-
se prestar atenção, ouvir o que é dito de verdade. Evite fazer julgamentos nesse
momento e, mesmo que vocês discordem de algo, aguarde sua vez de falar. Não ouça
para responder, ouça para entender.[9]
Uma boa técnica é imaginar a cena que está sendo descrita. Visualize
mentalmente imagens que representem o que está sendo dito.
Outra opção é usar palavras-chave e frases de efeito que a pessoa usou para
memorizar o conteúdo da conversa.
4
Tire dúvidas sobre a conversa. Eventualmente, será sua vez de compartilhar
informações e dar opiniões, mas antes de fazer isso, é necessário compreender de
verdade o que foi falado. Para tanto, repita o que seu interlocutor falou com suas
próprias palavras, para ter certeza de que entendeu.[10]
Diga algo como “Se eu entendi direito, você está ansioso com a
confraternização do escritório da semana que vem?”.
Após a confirmação, pergunte coisas que completarão a informação: “Por que
você acha que se sente assim? Se importa de falar sobre isso?”.
5. Método3
Evitando equívocos
1
Expresse-se somente quando necessário. Segurar a língua e falar quando é necessário
não significa que você não possa se expressar. Quando tiver uma dúvida, uma
preocupação concreta ou uma opinião válida sobre o assunto, fale sem remorso! A ideia
é saber quando a sua fala vale a pena em uma conversa e essa atitude já ajuda a falar
menos.[11]
Por exemplo, se sua vida pessoal está atravessando um momento turbulento,
não há nada de errado em conversar e pedir ajuda de seus amigos e familiares.
Além disso, saiba medir se a sua opinião contribui com algo. Digamos que
você tem um ponto de vista interessante sobre algo no trabalho; nesse caso,
ele provavelmente é válido e você deve compartilhá-lo com seu chefe e
colegas.
2
Não exagere no contato visual. É importante olhar nos olhos, mas errar a mão pode
passar uma impressão estranha. Por um lado, a troca de olhares transmite confiança e
atenção, mas em excesso pode gerar a impressão oposta, como insegurança. Sustente o
olhar por sete a 10 segundos, depois disso olhe para outro lugar antes de voltar a encarar
a pessoa.[12]
Para algumas culturas, fazer contato visual é considerado falta de respeito.
Quando conhecer alguém de outro país, informe-se sobre as regras de etiqueta
do lugar e estude sobre o contato visual.
3
Mantenha a mente aberta durante o papo. Todos têm direito à opinião e cada pessoa
tem seus próprios valores. Não é raro ocorrerem desentendimentos por divergências,
mas pare por um segundo antes de se ofender. Deixe o julgamento para lá, pare e
lembre-se de prestar atenção nas palavras ditas. O posicionamento da pessoa pode ser
revisado mais tarde, quando você estiver sozinho. Durante uma conversa, você não deve
fazer julgamentos, e sim focar nas palavras do seu interlocutor.[13]
6. Dicas
Antes de começar a falar, pense se o que tem a dizer é importante; se a resposta for
negativa, guarde para você.