Confira a ação de Branded Content + Branded Utility para o Lançamento da Linha Natura Faces.

1. NATURA FACES
AÇÃO 2011

2. OBJETIVO

3. Gerar awareness para o repacking da linha
Natura Faces para o público até 24 anos.

4. O QUE A NATURA QUERIA
Construir diferenciais para Maquiagem
Natura em produtos e serviços
Intensificar visibilidade e experimentação para
as consumidoras finais.
Atingir o público jovem feminino ainda
distante da Natura.

5. NATURA FACES
CENÁRIO

6. CENÁRIO
Concorrência de blogs, canais verticais e horizontais
disputando a atenção para seus conteúdos.

7. CENÁRIO
Concorrência de marcas disputando
território no ambiente digital.

8. Neste cenário,
como obter relevância?

9. CENÁRIO
INVESTIMENTO ESTRATÉGIA
Um GRANDE investimento em mídia, Caminhos estratégicos que validem o
plataformas e conteúdo, além do apoio de investimento conversando da maneira
esforços de mídia offline. mais eficiente possível com o target.
Não podíamos contar com cifras
volumosas, o que nos aumentava o
desafio de sermos ainda mais
eficientes na estratégia

10. ESTRATÉGIA

11. Quais são os hábitos digitais
das nossas mulheres?

12. Meu nome é Carol Adoro Social Games!
Sou super vaidosa.
Sou super ativa online.
Compartilho tudo o que eu gosto. Estou conectada o tempo todo.
Uso novas marcas quando minhas
amigas recomendam.
Mulheres até 24 anos,
classes B e C
Fonte: ComScore / eCMetrics

13. Que pilares estratégicos definimos
pelo nosso aprendizado?

14. 1
VISUALIZAÇÃO
Disponibilizamos conteúdos editoriais e colaborativos de forma consultiva,
que levavam a experimentação dos produtos da linha Natura Faces.

15. 2
EXPERIÊNCIA
Utilizamos os conteúdos das usuárias e das suas redes de relacionamento
para aumentar o conhecimento da linha Natura Faces coletivamente.

16. 3
DISSEMINAÇÃO
Fizemos com que as usuárias utilizassem as plataformas digitais de
ativação da linha Natura Faces para compartilhar experiências.

17. SOLUÇÃO

18. SOLUÇÃO
Em locais digitais de
interação social
Brand Content + Brand Utility

19. Como desdobramento dos pilares
estratégicos criamos um

20. Universo
de
Engajamento

21. MÉTRICAS
SOCIAL GAME PR DIGITAL
PORTAL
REDES SOCIAIS

22. UNIVERSO
facebook
Locais digitais de
interação social
youtube twitter
blogs
Portal Adoro Maquiagem
Os conteúdos disponibilizados em cada um dos canais conversavam-se e
completavam-se, movimentando todo o universo de engajamento que queríamos.

23. SOLUÇÃO
1º Momento 2º Momento
+
SOCIAL GAMING CONCURSO CULTURAL
• PR DIGITAL • APLICATIVO FACEBOOK
• DIVULGAÇÃO CONSULTORAS • EMAIL MARKETING
• EMAIL MARKETING • SEEDING CONSULTORAS
• CURSO
PORTAL
Criação de área Dicas Marcos Costa Alteração da área Dicas Marcos Costa com busca
com cursos. e vídeo da selecionada.

24. SOLUÇÃO
blogs
Antes de lançarmos nosso universo fizemos um
trabalho de PR DIGITAL com 28 blogueiras.

25. SOLUÇÃO
O social game era o principal canal do universo. Deu o impulso
inicial, centralizando o conteúdo e ativando os demais canais.

26. Porque um Social Game?

27. SOLUÇÃO

28. SOLUÇÃO
O social game escolhido foi o Stardoll.

29. SOLUÇÃO
Loja Natura
Faces
Clarissa
Faces
Clube
Natura Faces
Atuamos no social game em três frentes.

30. 1
Loja Natura Faces
Nossa loja tinha destaque no StarPlaza, shopping do game.

31. 2
Clarissa Faces
Era nosso perfil oficial que interagia com as mulheres.

32. 3
Clube Natura Faces
Brand Content + Brand Utility
Free Gifts para as membras

33. 3
Clube Natura Faces
Brand Content + Brand Utility
Vídeo-aulas com Marcos Costa

34. RESULTADOS

35. RESULTADOS
Nos blogs onde
783MIL
unique visitors
fizemos PR no
pré-lançamento

36. RESULTADOS
178MIL No Clube
Natura Faces
membros

37. RESULTADOS
9,2Mi Totais no
social game
impressões

38. RESULTADOS
1Milhão Adquiridos nos
clube e loja no
gifts e produtos social game

39. RESULTADOS
social De acessos no
game portal, atrás do
Google
2ª maior fonte

40. RESULTADOS
Curso Área mais
acessada no
Marcos Costa portal

41. RESULTADOS
faces Seção de
mais acessada produtos mais
após ação. acessada
Antes da ação Una era a seção de produtos mais acessada.

42. RESULTADOS
5.191 Concurso
Votos em Cultural
235 inscrições

43. OBRIGADO