1.
Mundo Digital

2.
Mundo Digital

3.
Mundo Digital

4.
1G

5.
2G 2,5G

6.
3G

7.
3G

8.
Fonte: Anatel (out/2009)

9.
Fonte: Anatel, Teleco, Nielsen, operadoras.

10.
Fonte: IAB

11.
Motivos
Resistência dos anunciantes que preferem
apostar em meios tradicionais, já testados
Receio das operadoras em realizar certas
campanhas e congestionar seus call centers
O preço para receber certas ações
O número de linhas pré-pagas, que inibe a
internet móvel

12.
80%
74%
62%
53%

13.
12,000
Voice Data
9,000
6,000
3,000
0
99 00 01 02 03 04 05 06 07 08

14.
Fonte: Anatel - 2009

15.
Ringtones
Wallpapers
Animações
Jogos
Logotipos
Aplicativos

16.
Fatores-
Fatores-Chave
de Sucesso
· Marketing de Permissão: EXTENSÃO CAMPANHA
CAMPANHA PROMOCIONAL
Comunicação solicitada Conteúdos Drive-in Store
p/download M-coupon
Mkt Viral Resposta direta
· Relevância, Pertinência e Branding
Consistência
RELACIONAMENTO
& AFINIDADE
· Fim da dispersão (one to one) Clube relacionamento
Pesquisas de Opinião
CRM
· Oportunidade e Interatividade:
Endereçado em tempo real

17.
CASES

18.
CASES
Peça interativa no aeroporto de
Cumbica convida o usuário a ativar
bluetooth. Ao ativar, recebe um
vídeo com Ana Hickman.
25.000 downloads
em 3 meses

19.
CASES

20.
CASES

21.
CASES

22.
12,000
Voice Data
9,000
6,000
3,000
0
99 00 01 02 03 04 05 06 07 08

23.
Mundo Digital

24.
.
VANTAGENS:
Imersão Total

25.
Cria “laços” entre
as empresas e os
consumidores.

26.
Previsão é alcançar US$ 13 bilhões
de investimentos até 2012, metade
disso virá dos EUA

27.
Três principais fabricantes de consoles:
Nintendo (Wii), Sony e
Microsoft

28.
INDÚSTRIAS QUE MAIS
UTILIZAM
Alimentos Esportes Bebidas alcoólicas
Brinquedos
Automóveis Entretenimento Telecom

29.
Filme Burger king

30.
Mundo Digital

31.
Fonte: Meio e Mensagem,

32.
3,5%
4,1%
4,5%
7% 60%
14%
Fonte: Meio e
Mensagem

33.
Mundo Digital

34.
Redes Sociais
(Social Media Marketing)

35.
"Boca a Boca" sempre foi a forma mais eficaz de
marketing.

36.
Mídia Tradicional

37.
Surge a internet ...
Mídia Tradicional

38.
... e com a internet, surgiram novas ferramentas para
as pessoas se comunicarem, o “Boca a Boca” se
potencializou.
+
Mídia Tradicional Mídia Social

39.
Consumidor online
O consumidor fala
sobre
seus interesses
Marcas, produtos e
serviços

40.
CONSUMIDORES
88% Buscam informações sobre produtos
ou serviços antes de comprar
Recomendam produtos para outros
43%
usuários na internet
Interagem com empresas ou marcas através
74% das novas mídias, têm uma impressão mais
positiva da empresa ou marca.

41.
O poder das Redes
sociais
http://www.youtube.com/watch?v=FTfUJeVHERU

42.
Então, o que são mídias sociais?
Mídias sociais são ferramentas online
projetadas para permitir a interação
social a partir do compartilhamento e da
criação colaborativa nos diversos
formatos.
Wikipedia
Tecnologia + Interações
Sociais
= Produção de conteúdo
colaborativo

43.
Os novos canais - mídias sociais
Vídeos
Agregador
Fotos conteúdo
Plataformas
Redes de Mídias Fórum
Sociais Sociais
Microblogs
Blogs
Wikis

44.
Sites Institucionais se
tornaram irrelevantes

45.
Ex.: Eu Odeio a ………..
Milhares de Membros
5 Moderadores
Primeira e maior
comunidade quando se
busca pela palavra
“Telefônica”

46.
e no Site da empresa…

47.
E a sua marca?
Como está?
Você já verificou?

48.
Para estar nas redes sociais:
Tenha um plano
Seja transparente
Compartilhe conteúdo
Seja pessoal
Adicione valor à conversa
Ouça e respeite
Mensure

49.
Será que devo estar na
internet e na mídia
social?

50.
VOCÊ JÁ ESTÁ !

51.
Para as empresas • Marketing não é mais feito
PARA ELES, mas COM
Melhor posição: estar DENTRO
ELES.
dos grupos, participando.
• A conversa já está
Época do diálogo.
acontecendo:
ESTEJA PRESENTE, ESCUTE,
A presença em mídia social PESQUISE, RESPONDA, seja
gera “encontrabilidade” e ÚTIL e RELEVANTE.
engajamento.

52.
Mundo Digital

53.
Buscadores
ou Search Marketing

54.
O mkt de busca
se tornou o
principal foco das
empresas para
captar novos
clientes e
negócios.
negócios. É o
‘share of mind’
digital.

55.
Vivemos a era das buscas…
buscas…
Decisões
87% - encontram o que estão buscando
17 milhões americanos escolhem a
escola dos filhos
21 milhões americanos escolhem cursos
de especialização
Busca é a 2a. atividade mais popular na
web.

56.
Por que é importante estar no topo?
topo?
O internauta não navega além das 3
primeiras páginas …
• 50% abandonam após a 2a. página
• 75% confiam nos resultados obtidos
• 82% raramente lêem após a 3a. página

57.
SEO – Search Engine Optimization:
Optimization:
Envolve técnicas para elevar o
posicionamento de um website nas buscas.

58.
Quer você queira ou não ...
Quer você acredite ou não ...
Quer você invista ou não ...
Não importa... algo já está
acontecendo com a sua marca!