Kadu Fernandiz é um especialista em marketing e design centrado no usuário de Juiz de Fora que atualmente trabalha como Product Marketing Manager na Pontomais. Ele explica que os dados orientam seu trabalho e como mede indicadores como satisfação dos clientes, taxas de ativação e cancelamento para tomar decisões. Kadu também compartilha sua experiência de trabalhar remotamente enquanto viajava e como mediu entregas, disponibilidade e expectativas para garantir que tudo corresse bem.

1. orientação a
<d4d0s>
//// kadu fernandiz

2. quem é você no rolê, kadu?

3. turu pon?
mineiro de Juiz de Fora (pertin do Rio)
em Curitiba há quase 12 anos
viajar é a coisa que eu mais amo fazer nessa vida
formado em Marketing
especialista em Design Centrado no Usuário
9 anos de atuação em Marketing
experiências anteriores em TI e Varejo

4. por onde andei…

5. as firmas
varejo
t.i.
marketing

6. projetos pessoais

7. reconhecimentos

8. hablando e hablando

9. …convites e mais projetos

10. e hoje, o que vc tá fazendo?

11. como paga os boletos?
PMM
Pontomais, empresa do
ecossistema VR
SaaS voltado para o RH

12. pmm? você é da polícia?

13. PMM
sigla para product marketing manager
está se popularizando nas empresas de
tecnologia, principalmente aqui no br
em uma frase: é o profissional responsável
por traduzir o produto para o mercado

14. tá, kadu! e o que tudo isso tem
a ver com dados?

15. dados me orientam desde sempre
em recompensas
na adolescência
no início
da vida
profissional
em projetos
pessoais
até hoje e
continuarão

16. faz parte da rotina do meu cargo
Olha ele aqui

17. é uma mentalidade

18. alguns passos que ajuda a criar essa mentalidade
definir claramente os objetivos
identificar e entender onde coletar os dados
determinar o que você quer medir (indicadores)
ter um processo ou rotina de coleta dos dados
analisar os dados
tomar as decisões
aprender com os dados
repetir

19. e na sua rotina de PMM?

20. alguns dos indicadores que me orientam hj
satisfação dos
clientes
contratações/
ativações
receita/faturamento
NPS (Net Promoter
Score)
engajamento
churn
(cancelamento)

21. causo da vida real

22. causo da vida real
2018, antes da pandemia
trabalho CLT
carteira de clientes
home office ainda não era uma realidade
negociação com o chefe
mochilão de 26 dias por 3 países
trabalho e viagem ao mesmo tempo
fuso horário
conexões de wi-fi instáveis
como mensurar e saber
se estava tudo certo?

23. causo da vida real
o que eu precisava medir?
entregas (prazo e qualidade)
disponibilidade
expectativas (gestão e clientes)

24. e o que aconteceu, kadu?

25. deu tudo certo :)

26. bora vc também?

27. conteúdos para te ajudar hoje ainda
Minicurso gratuito de 26 a 28/06 (e não é publi, juro!): https://escolaconquer.com.br/intensivo-de-dados
Galerinha bacana pra começar a seguir:
https://www.linkedin.com/in/estevesgea
https://www.linkedin.com/in/francinisantana
https://www.linkedin.com/in/eleonoradiniz
https://www.linkedin.com/in/heitorsasaki
https://www.linkedin.com/in/borges-digital-analytics
https://www.linkedin.com/in/camila-leite-aaa639168

28. tem pergunta aí?

29. obrigado por esta oportunidade, galera!
me mandem um oi! ;)
@kadufernandiz
(linkedin e instagram)
kadufernandiz.com