Gestão de conteúdos em plataformas

Bruna Silva 9140099
Cátia Marques 9140117
Diana Correia 9140142
Diana Sousa 9140141
Aplicações Informáticas
Docente: Dra. Ana Camarinha

 Introdução;
Plataforma de Gestão de Conteúdos
Áreas de Gestão de Conteúdos:
Gestão da Informação Genérica;
Gestão da Informação
Cronológica;
Gestão da Informação Sigilosa;
Gestão de Documentos;
Trabalho Colaborativo.
Ferramentas de trabalho;
 Tipos de Aplicações de Gestão de
Conteúdos e respetiva justificação;
 Levantamento de Requisitos;
 Avaliação Comparativa das
Plataformas;
 Conclusão;
 Referências Bibliográficas;
 Questões.

Atualmente, a informação digital é produzida em todas as áreas da sociedade, quer do
ponto de vista particular, quer do ponto de vista institucional e empresarial. Com a realização
deste trabalho pretendemos, como estudantes, demonstrar capacidades de avaliação de
aplicações de gestão de conteúdos com base numa tabela de caraterísticas.
Para cada uma das áreas em análise, faremos a avaliação da existência de cada um
dos requisitos identificados para cada um dos tipos de aplicação de gestão de conteúdos.
Este estudo comparativo será apresentado sobre a forma de um quadro e será
complementado com uma análise crítica dos dados. A investigação culmina com a escolha
fundamentada do tipo de aplicação que melhor se adequa a cada uma das áreas em análise.

As plataformas de gestão de conteúdos têm como objetivo principal permitir a gestão
avançada de conteúdos, ou seja, facilitam a partilha e a gestão de conteúdos em múltiplos
formatos, possibilitando também a criação e acompanhamento de eventos e a oportunidade de
interação entre diversos membros da plataforma. São também “espantosas”, uma vez que
permitem simplificar o processo de publicação, edição e modificação de conteúdos para os
utilizadores na Internet.
São, portanto, plataformas de cariz muito flexível, pois permitem variadas possibilidades
de utilização, tendo por base a noção de uma comunidade pública ou privada, podendo através
dela partilhar e gerir conteúdos com independência.
Existem diversos tipos de plataformas de conteúdos, sendo algumas delas: as wikis, os
blogs, os sítios web e as plataformas de armazenamento online.

Gestão de Informação Genérica
A “perspetiva genérica” refere-se a particularidades funcionais que presidem
nesta área, isto é, caraterísticas básicas mas de natureza indispensável para
proceder a qualquer formatação ou iniciar uma ação.
Gestão de Informação Cronológica
A perceção de “informação cronológica” remete-nos para uma visão de fases
evolutivas cronologicamente (tempo/períodos). Porém, é mais um componente da
interface do utilizador, que possibilita que este observe todas as tarefas pendentes.
Gestão de Informação Sigilosa
Permite criar o perfil de administrador para todos os membros do grupo, colocar
informações invisíveis para os utilizadores e criação de publicações, restringida a um
número de pessoas e criar papéis para cada tipo de stakeholders, dando-lhes as
devidas permissões ou restrições.

Gestão de Documentos
A Gestão Documental é hoje uma preocupação perante as organizações, pois está
em questão o modo como a informação será administrada e organizada. Contudo, é
importante assegurar o acesso rápido à informação e preservar toda a documentação, e
foi nesta nova vertente que encontraram uma a poderosa e imbatível aliada.
Trabalho Colaborativo
O próprio sentido da palavra, refere o ambiente colaborativo que deve ser criado e
que deve sobressair entre as pessoas, com o intuito de partilhar qualquer tipo de
informação, uma vez que a necessidade informativa é uma realidade presente e com
base nela, a ideia é estamos perante um espaço único onde todos colaboram.

WIKI
• Forte flexibilidade para criar (ou recriar) documentação
informacional;
• Permite a comunicação e a dinâmica entre utilizadores;
• Possibilita o intercâmbio de informações;
• Funciona como um gestor de conteúdos;
• Facilidade de edição e possibilidade de criação de textos de
forma coletiva e livre.
BLOG
• Ferramenta de comunicação e cooperação eficiente;
• "Diário pessoal";
• Páginas web onde regularmente são publicados diversos
conteúdos, que podem incorporar textos, imagens, músicas
ou vídeos;
• Podem ser dedicados a um assunto particular ou a um
âmbito geral;
• São mantidos por um utilizador ou vários e, normalmente
têm espaço para comentários dos leitores.

SÍTIOS WEB
• Contempla caraterísticas e ações que permitem que o
utilizador ou mesma uma organização/empresa proceda;
• Sítio web de âmbito pessoal ou comercial;
• Conjunto de páginas web, isto é, de hipertextos acessíveis
geralmente pelo protocolo HTTP na Internet;
• As páginas no sítio web são organizadas a partir de um
URL básico, onde fica a página principal.
MOODLE
(LMS)
• Permite formas de trabalho colaborativo (chats, fóruns,
etc.);
• Clara distribuição de conteúdos e atualizações;
• Plataforma e-learning;
• Ferramenta do tipo Learning Management Systems
(LMS), que significa sistemas de gestão de aprendizagem
baseada em ambientes virtuais de aprendizagem.

Sítio web
Moodle (LMS)
Wiki, Sítio Web, Blog
Moodle (LMS)
Wiki

• Gestão de Informação Genérica: Para este tipo de aplicação de gestão de conteúdos a
ferramenta de trabalho que melhor se adequa é o Sitío Web, pois permite que a imagem seja
tida como sinal de rejuvenescimento, sinónimo de apetência pela modernidade e dinamismo;
melhora a comunicação pois pode ser um meio de divulgação de uma empresa; permite a visita
e o acesso à informação de centenas e milhares de clientes; com o sítio web uma empresa
também se tornará visível em qualquer parte do mundo.
• Gestão de Informação Cronológica: Para este tipo de aplicação de gestão de conteúdos a
ferramenta de trabalho que melhor se adequa é Moodle (LMS), pois permite-nos o acesso ao
material de estudo de cada disciplina; através do chat podemos tirar dúvidas em tempo real;
não nos é imposto qualquer tipo de problema relativamente ao espaço para armazenamento de
ficheiros; o contacto entre os professores com os alunos é de fácil acesso, podendo o docente
falar com todos os alunos ao mesmo tempo ou para cada um individualmente utilizando o chat

• Gestão de Informação Sigilosa: Para este tipo de aplicação de gestão de conteúdos são
várias as ferramentas de trabalho que melhor se adequam, como o Blog, a Wiki e o Sítio
Web, permitem a gestão de ficheiros de texto, áudio e de vídeos; necessitam de um
controlo de acesso; arquivam de forma classificada; procedem a uma pré-visualização e
possuem ferramentas de privacidade.
• Gestão de Documentos: Para este tipo de aplicação de gestão de conteúdos a ferramenta
de trabalho que melhor se adequa é o Moodle (LMS), pois através deste é possível carregar
documentos de texto, documentos de folha de cálculo, documentos de apresentação,
documentos PDF e documentos de desenho. É possível ainda inserir pastas e disponibilizar
ficheiros.
• Trabalho Colaborativo: Para este tipo de aplicação de gestão de conteúdos a ferramenta
de trabalho que melhor se adequa é a Wiki, pois é possível a edição coletiva das páginas e
a partilha da gestão do espaço. Ao mesmo tempo adquirimos a gestão autónoma de
conteúdos e o envio de mensagens entre membros.

A informação genérica é caraterizada por ser um tipo de informação de caracter mais
geral, isto é, refere-se a requisitos de índole mais ampla.
 Permite que seja personalizável;
 Permite que seja gratuito;
 Permite a possibilidade de escolha do idioma;
 Não são necessários conhecimentos de HTML;
 Permite modelos pré-definidos;
 Permite partilhar nas redes sociais;
 Permite postar através do e-mail;

Permite postar através de MMS e SMS;
Permite ter uma versão mobile;
Permite feeds RSS (Distribuição de conteúdo que é disponibilizado através de um site para
outro);
Permite fazer login;
Permite definir mensagem de página não encontrada;
Permite editar o navegador;
Permite verificação ortográfica;
Permite recuperação em caso de algum desastre;
Permite adicionar formulário de "contacte-nos";
Permite adicionar mapa do Google Maps;
Permite adicionar vídeos retirados do Youtube.

A informação cronológica é caraterizada por ser um tipo de informação organizada de
forma cronológica dos acontecimentos, ou seja, do acontecimento mais antigo até ao mais
recente/atual.
 Permite apresentar as estatísticas;
 Permite programar publicações;
 Permite a visualização do histórico;
 Permite a possibilidade de contar os visitantes;
 Permite alterar a visualização da plataforma;
 Permite inserir o calendário;
 Permite a pesquisa por data.

A informação sigilosa é caracterizada por ser um tipo de informação que deve possuir
acesso restrito, ou seja, está relacionada com informação de índole secreto e que apenas
deve ter acesso as pessoas que são autorizadas.
 Permite o envio de convite para participação;
 Permite a escolha de uma palavra-passe;
 Permite gestão de documentos;
 Permite o arquivo de documentos de forma ordenada;
 Permite a pré-visualização;
 Permite a existência de ferramentas de privacidade;
 Permite o acesso restrito.

A gestão de documentos simplifica todo o processo que estão envolvidos os documentos,
ou seja, facilita a sua administração, controlo e organização.
 Permite um armazenamento gratuito;
 Permite imprimir determinadas páginas;
 Permite inserir documentos, imagens, vídeos, gráficos e tabelas;
 Permite inserir hiperligações;
 Permite preencher formulários;
 Permite adicionar tags;
 Permite inserir widgets (calendário, jogos, relógio, etc.).

O trabalho colaborativo é caracterizado pela seleção e distribuição de informação por
várias pessoas, ou seja, em âmbito profissional ou académico. Esta distribuição de tarefas tem
como objetivo facilitar o tratamento da informação, e em grupo encontrar soluções e realizar
projetos para trabalhar essa mesma informação.
 Permite guardar rascunhos;
 Permite a partilha de gestão de espaço;
 Permite editar páginas colaborativas;
 Permite enviar mensagens entre os membros;
 Permite ter vários autores;
 Permite a criação e edição de conteúdo ao mesmo tempo;
 Permite a gestão de conteúdos de forma autónoma;
 Permite que sejam adicionadas outras páginas;
 Permite a criação de caixas de comentários;
 Permite criar fóruns de discussão.

Funcionalidades
GESTÃO DE DOCUMENTOS
Wikis Blog Sítio Web Moodle
(LMS)
Carregar documentos de texto   
Carregar documentos de folha de
cálculo
  
Carregar documentos de apresentação   
Carregar documentos PDF   
Inserir pastas  
Carregar documentos de desenho   
Disponibilizar ficheiros   

TRABALHO COLABORATIVO Wikis Blog Sítio Web Moodle
(LMS)
Edição coletiva das páginas  
Partilhar gestão de espaço   
Gestão de conteúdos autónoma   
Enviar mensagens entre membros  

GESTÃO DE INFORMAÇÃO SIGILOSA Wikis Blog Sítio Web Moodle
(LMS)
Gestão de Ficheiros Texto    
Gestão de Ficheiros Áudio    
Ferramentas de Privacidade    
Controlo de Acesso (login)    
Arquivar de forma classificada    

GESTÃO DA INFORMAÇÃO GENÉRICA
(LMS)
Inserir texto    
Formatar texto    
Inserir imagens    
Inserir tabelas   
Permite a edição através de HTML   
Inserir hiperligações    
Permite páginas   
Permite subpáginas   
Inserir linha horizontal  
Verificar ortografia 
Permite comentários   
Inserir gráficos  
Inserir vídeos/Youtube    
Inserir vídeos do computador pessoal  
Personalizar página    
Eliminar tópicos    

GESTÃO DA INFORMAÇÃO
CRONOLÓGICA
(LMS)
Calendarização de entregas de
documentos

Exposição da informação por data  

Em conclusão, conseguimos absorver as funcionalidades chave para cada uma
das seguintes áreas: gestão de informação genérica; gestão de informação
cronológica; gestão de informação sigilosa; gestão de documentos e trabalho
colaborativo. Também fomos capazes de demonstrar capacidades de avaliação de
aplicações de gestão de conteúdos com base na tabela de caraterísticas que
realizamos.
A Gestão de conteúdo procura soluções para simplificar significativamente os
processos de criação, gestão, publicação, distribuição e arquivamento de conteúdos.
Assim sendo deverá aumentar e otimizar a produtividade dos utilizadores, reduzir
custos e melhorar a qualidade de serviços, bem como contribuir para uma maior
satisfação dos utilizadores da solução.

 Ferramentas de trabalho colaborativo [Em linha]. Digitalizar o 3ºSector. [Consult. 13 Out.
2016]. Disponível em WWW:
<URL:http://d3.ipn.pt/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=20>
 OLIVEIRA, Lino – Diapositivos: Gestão de Conteúdos [Em linha]. Unidade curricular:
Aplicações Informáticas, 2013. [Consult. 13 Out. 2016]. Disponível em WWW: <URL:
http://www.eseig.ipp.pt/sítio
web1314/pluginfile.php/2360/mod_resource/content/8/GestaoConteudos.pdf
 Tarouco, Liane. Sistemas de gestão de conteúdo para objetos de aprendizagem:
características desejáveis e soluções existentes. Encontros Bibli: revista eletrônica de
biblioteconomia e ciência da informação, 2010
 Guedes, Vânia LS, and Suzana Borschiver. "Bibliometria: uma ferramenta estatística para a
gestão da informação e do conhecimento, em sistemas de informação, de comunicação e
de avaliação científica e tecnológica." Encontro Nacional de Ciência da Informação 6
(2005)

• PICTÓNIO - Plataformas de Gestão de Conteúdos. [Em linha]. [Consult. 08 Out. 2015].
Disponível em WWW:<URL: http://www.pictonio.com/pt/servicos/plataformas-de-gestao-
de-conteudos>
• INFOPÉDIA – Língua portuguesa com Acordo Ortográfico. [Em linha]. [consult. 09 Out.
2015]. Disponível em
WWW:<URL:http://www.infopedia.pt/dicionarios/linguaportuguesa/wiki?express=Wikis>
WWW:<URL:http://www.infopedia.pt/dicionarios/linguaportuguesa/blogue>
WWW:<URL:http://www.infopedia.pt/dicionarios/linguaportuguesa/websítio web>
• VELHO, Álvaro – Blogs Álvaro Velho. [Em linha]. [Consult. 10 Out. 2015]. Disponível em
WWW:URL:http://www.alvarovelho.net/index.php?option=com_content&view=article&id=
335%3Aarmaze nar-ficheiros-on-line&catid=94&Itemid=263&showall=1

• Qual a plataforma mais aconselhável para o ambiente empresarial e pessoal?
• De todas as plataformas que “exploramos” qual a mais completa para a gestão
da informação?
• Hoje em dia é importante adicionar as redes socias as plataformas de
conteúdos?
• Que outros requisitos podiam ser levantados e explorados para cada uma das
áreas da gestão de conteúdos?

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