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1. Língua Portuguesa IV
Uni-CV, 2011712 – II Semestre 1
Entrevista
(Síntese informativa)
Definição
 Encontro combinado ou conferência aprazada
 Declarações que um jornalista obtém de alguém e depois faz publicar em forma de conversa.
Condições de uso
 Obter do entrevistado, no mais curto espaço de tempo e o mais claramente possível, informações
sobre um tema de interesse.
Características gerais
 Comunicação oral com intercâmbio: presença de dois ou mais interlocutores - entrevistador/
entrevistado (celebridade, especialista, pessoa comum)
 Incidência sobre assunto actual, com interesse, bem conhecido do entrevistado
Estrutura
1. Introdução
2. Perguntas do entrevistado/respostas do entrevistado
N.B. A entrevista escrita geralmente é precedida de um título e, por vezes, de um subtítulo
Linguagem
 Rigorosa, mas clara, directa e de fácil compreensão
 Alternância do discurso directo e do discurso indirecto
 Predomínio da função informativa da linguagem
Papel dos participantes
 O entrevistador coloca as perguntas
 O entrevistado fornece as respostas ou estabelece-se um verdadeiro diálogo com o interlocutor
(trocam opiniões, ideias e argumentos)
 Em ambos os casos, o entrevistado deve compreender a pergunta formulada e responder de
maneira directa, clara, concisa e franca
 Os ouvintes, a quem se dirige a entrevista, desempenham um papel activo, mas silencioso
Tipos
 Informação: dar a conhecer factos concretos e o desenvolvimento dos mesmos
 Opinião: incide sobre a análise de um determinado facto, sob pontos de vista diferentes, através
de comentários e interpretações sobre o conteúdo e os antecedentes relacionados com determinado
tema do interesse dos ouvintes
 Pessoal: o importante não é o facto em si, mas conhecer a opinião do entrevistado acerca de um
determinado tema

2. Língua Portuguesa IV
Uni-CV, 2011712 – II Semestre 2
Forma
 Entrevista livre - conversa solta, no decorrer da qual o entrevistador recolhe elementos
biográficos e sobretudo psicológicos sobre o entrevistado.
 Entrevista dirigida: rigorosamente estruturada e conduzida pelo entrevistador, de acordo com um
plano bastante preciso.
 Entrevista não dirigida: caracteriza-se pela atenção silenciosa do entrevistador. Após a
apresentação dos objectivos, deixa o participante exprimir, sem intervir e confiando a ele o
cuidado de descobrir sozinho os diferentes aspectos do problema e suas eventuais soluções.
 Entrevista semi dirigida: parte-se de um plano, com perguntas livres, mas a partir das respostas
do entrevistado outras perguntas são feitas, para aprofundamento, tendo em vista os objectivos.
 Entrevista provocação: quando se coloca o entrevistado sob o fogo de perguntas incómodas.
 Entrevista sobre uma pesquisa (necessário questionário)
Preparação da entrevista
1. Elaboração do Guião da Entrevista: texto que serve de base à realização da entrevista
 Definir rigorosamente o tema, objectivo, o tipo e a forma da entrevista
 Seleccionar o entrevistado
 Informar-se muito bem sobre o tema da entrevista
 Ter informações sobre o entrevistado
 Representar claramente os ouvintes (a sua base sociocultural, o que pretendem saber, a linguagem
por eles utilizada, …)
 Dar a conhecer ao entrevistado o tema e uma ideia geral dos assuntos a serem abordados
 Redigir as perguntas, de acordo com o tema, colocando-se do ponto de vista do público (o que ele
gostaria de saber, as suas expectativas)
 Redigir as perguntas de modo a evitar confusões, ambiguidades, respostas forçadas
 Adaptar as perguntas à personalidade e ao nível sociocultural do entrevistado
 Adaptar as perguntas às exigências da situação (momento da entrevista)
 Estabelecer o número de perguntas
 Ordenar as perguntas cronologicamente ou logicamente (de acordo com os objectivos, para obter o
máximo de informações: mais geral/menos geral; mais importante/menos importante; mais
delicado/menos delicado, …)
2. Preparar-se para adequar e adaptar as perguntas às novas situações, sem perder de vista os
objectivos a atingir
3. Tipologia das perguntas
1) Forma
 Aberta (livre): o entrevistado responde livremente.
Ex. " O que pensa da política educativa?"
 Fechada: o entrevistado responde sim ou não.
Ex: "Está de acordo com a política educativa?"

3. Língua Portuguesa IV
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 De resposta múltipla: o entrevistado responde, escolhendo de entre várias possibilidades.
o Leque: Ex. "Quais dos seguintes aspectos requerem maior atenção na comunidade?
Indique três problemas que considera mais importantes. "
 Serviço eléctrico
 Habitação
 Educação de adultos
 Escolas
 Transportes
 Bibliotecas
 Saúde
 Correios
 Telefones
 Mercados
o De avaliação: com graus de avaliação para um mesmo item
Ex. " O que pensa da política educativa?"
 Aprovação total
 Aprovação com reparos
 Posição mal definida (nem sim nem não)
 Desaprovação em certos aspectos
 Desaprovação total
Ex.: "Interessa-lhe saber o estado das contas da cooperativa?"
Muito - Algo - Pouco - Nada - Não sei
2) Natureza
 De facto: sobre factos concretos (idade, sexo, domicílio, estado civil, nacionalidade,
etc.)
 De acção: sobre atitudes, decisões, acções realizadas. Ex.: "O Sr. praticou desporto
alguma vez?"
 De intenção: o que se faria em certas circunstâncias
Ex.: "Em que partido votaria, se houvesse eleições antecipadas?
 De opinião: o que pensa ou opina sobre. "O que pensa da realização de eleições
antecipadas?"
3) Modo de formulação
 Clareza/ objectividade/ precisão/ concisão/ adaptação ao entrevistado e à situação
 Nem muito pessoais (o entrevistado não responderá, ou mentirá), nem muito gerais
(a sua resposta será banal)
Realização da entrevista
 Apresentar claramente o assunto aos participantes
 Adoptar uma atitude positiva, aberta (nem condescendente, nem servil)
 Formular perguntas adequadas ao tema e de acordo com os objectivos previamente
definidos

4. Língua Portuguesa IV
Uni_CV, 2011/12, II Semestre 4
 Usar linguagem natural, de diálogo, adequada ao interlocutor (idade, estatuto
sociocultural, personalidade, etc.)
 Conduzir a entrevista de modo a levar o entrevistado a revelar aquilo que se pretende
 Ser flexível, adaptando as perguntas às novas situações: modificar as perguntas, mudar a
sua ordem ou fazer perguntas não previstas no questionário, dado que ainda que com o
questionário elaborado, a entrevista pode tomar rumo imprevisível
 Dar ao entrevistado tempo de responder.
 Ouvir com interesse
 Não interromper
 Não discutir as respostas
 Não revelar o seu pensamento ou influenciar o entrevistado.
 Controlar a entrevista para não repetir as perguntas e para não deixar que o entrevistado
passe a conduzir a entrevista. Se ele sair do tema ou fugir da questão, voltar atrás e insistir
de novo
 Não abandonar uma ideia, passando para outra sem que a primeira esteja clara
 Reformular as respostas
 Pedir esclarecimentos quando, por exemplo, o entrevistado usar uma linguagem pouco
clara ou demasiado técnica
 Atentar para a mentira, para os julgamentos sobre as aparências, para o poder de sugestão
do observador sobre o assunto
 Levar em conta as condições materiais, físicas e psicológicas da entrevista
 Recusar o sensacionalismo
 Não se incomodar com os agravos do entrevistado
 Registar as respostas com fidelidade
 Terminar a entrevista num ponto culminante, com um forte argumento ou com uma
conclusão convincente
 Agradecer ao interlocutor
 Fazer um balanço no fim
Bibliografia
AMOR, Maria Emília. Didáctica do português. Fundamentos e Metodologia. Lisboa. Texto
Editora. 1993.
CRATO, Nuno. (1982). A Comunicação Social. A Imprensa. Lisboa. Editorial Presença.
Págs. 141-142
REI, J. E. Curso de Redacção II. – O texto. Porto Editora. 1995. pp.72 - 74; 135 –
139.
SKERATH, Barbara. "A Entrevista". Deutsche Welle. Ausbildungszentrum. Curso de
Notícias e Programas de Actualidade. Tradução de Afonso, Sant'Ana. Julho/Agosto 1991
VANOYE, Francis.. Usos da Linguagem: Problemas e Técnicas na Produção Oral e Escrita.
S. Paulo. Martins Fontes. Págs. 163-165

5. Língua Portuguesa IV
Uni_CV, 2011/12, II Semestre 5