O documento descreve um painel de controle (dashboard) para otimizar as informações de um call center. O dashboard reúne os principais indicadores e gráficos em uma única tela de fácil acesso e visualização. Isso permite organizar e agrupar as informações chave da operação do call center e agilizar o processo de tomada de decisão.
4. Dashboard o que é?
É um painel de indicadores
ou também conhecido com
painel de bordo, onde você
reúne seus principais
indicadores e gráficos em um
único painel de fácil acesso,
manuseio e visualização.
Imagine concentrar as
principais informações da sua
operação de Call Center em
uma única tela?
É isso que o Dashboard do Supervisão de Call CenterVisys faz,
agrupa suas informações em um único painel.
5. Vantagens:
Organiza e agrupa as principais informações de sua operação
de Call Center;
Agiliza e otimiza o processo de decisão, pois apresenta as informações
de forma mais dinâmica;
Possibilita a inclusão de gráficos e dados em tempo real;
Totalmente customizável. É você quem define as informações
visualizadas em seu painel de controle;
Agiliza e otimiza o processo de decisão, pois apresenta as informações
de forma mais dinâmica;
Fácil visualização e interpretação.
6. FALE CONOSCO:
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