Este documento lista áreas de educação e formação financiadas pelo Fundo Social Europeu na Região Autónoma da Madeira, incluindo marketing, contabilidade, gestão, hotelaria, turismo e formação de professores. O projeto tem como objetivo fornecer os melhores rumos para os cidadãos da região.
1. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
1
ISAL
Instituto Superior de Administração e Línguas
UFCD: Psicologia Organizacional e das Organizações
Formadora: Marta Andrade
Fernandes
Mariana
Pestana
Natacha
Gomes
Pedro
Vieira
Sílvia
2. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
• Contexto histórico
• Definição
• Atividade experimental
• Resultados
• Estudos posteriores
• Fatores de Influência
3. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
3
Emissor de
influência
Independência Conformar-se
Mudar o grupo
4. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
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Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
4
Inovação
Influência
social -
conformis
moVisão
conformista
Experiências
Psicólogo
social
5. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Minoria
Pressão
Maioria
unânime
Maioria – impacto
comportamento
“Maioria”
Laboratorial
Minoria –
totalidades
dos seres
humanos
Considerada
6. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Impacte
“Minoria”
Consistência sincrónica
do comportamento
Unanimidade nas
respostas
Asch
Minoria
consistente
Altera
Maioria
Moscovici Reflexão
7. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Influência Social Não
planeado
Realizar algo
Molda
comportamentos
8. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Mudança
social
Revolução
politica
Inovação
intelectual
Minoria
Articulada Informada
Converter os outros
9. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Normalização
Conformismo
Obediência
Pressão da
maioria
Mudança do
comportamento
Minoria
Conflito
Norma –
maioria
Nova
Norma
Inovação
10. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
10
Inconformismo
Desobediência
INOVAÇÃO
Adoção
Conceções Comportamentos Atitudes
Mudança
Norma
veiculada
Alteração
social
11. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Paradigma de Asch
Slide azul
Variação da
intensidade
Questionados: cor
Controle
6
indivíduos
Ingénuos
Minoria
inconsistente
2/3 das
vezes
“verde”
1/3 das
vezes
“azul”
Minoria
consistente
“verde”
Condições
12. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Controle Minoria inconsistente Minoria consistente
%derespostasverde
13. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Minoria
Respostas
Maioria
Impacto
Consistência
Percebida
Autoconfiança
14. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Posição
Coerente
Consensual
Unânime
Definida
Contradições Convicção na sua posição
15. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
• Exposta: grupo
maioritário
Perturba/
Quebra
Atenção
Exprime/
Transmite
Certeza
Auto-
confiança
Segurança
Única
solução
• Norma da maioria
• Ponto de vista
alternativo
• Compromisso
16. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
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REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Mudar
ponto de
vista
• Posição consistente
Consistentes
• Fiáveis
• competentes
• Eficientes
- Compatibilidade
(normas sociais)
Minorias
Elementos
maioritários
Minorias
Atitudes
privadas
Posição
pública
17. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
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REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Influência
Maioritária
Aceitação
pública
Influência
minoritária
Aceitação
privada
Influência
Minoritária
Reduzida
Indivíduos sujeitos
a essa influência
Situação de apoio
social
18. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Divergências não manifestadas
Consistência sincrónica
Consistência diacrónica
19. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
20. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
Martin Luther King
21. Os melhores RUMOS para os Cidadãos da Região
UNIÃO EUROPEIA
Fundo Social Europeu
REPÚBLICA PORTUGUESAREGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
ÁREAS DE EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
- 342 - Marketing e publicidade
- 344 - Contabilidade e fiscalidade
- 345 - Gestão e administração
- 811 - Hotelaria e restauração
- 812 - Turismo e lazer
- 146 - Formação de professores e formadores
de áreas tecnológicas
Projecto co-financiado pelo Fundo Social Europeu
• http://www.slideshare.net/SilviaRevez/influencia-social-7324708
• http://www.slideshare.net/AnaKlein1/a-influncia-social
• http://www.slideshare.net/VitorCarvalho1/influncia-social
• http://www.slideshare.net/jbarbo00/psicologia-interaco-e-
influncia-social-presentation
• http://www.slideshare.net/npereira/desobedincia
Notas do Editor
Galeu gailei
Moviment feminista
Nelson mandea
um Psicólogo Social e atualmente é director do Laboratoire Européen de Psychologie Sociale (Co- fundou em 1975 em Paris);
apartir dos anos 60, desenvolveu um progrtama de investigação sobre um aspecto neglicgenciado na area da influencia scial: a inovaã – ou seja a mudança das normas de um grupo promvidas por uma minria
Durante muito tempo, influência social equivalia ao conformismo;
Moscovici criticou este “ viés conformista” – os indivíduos são seres ativos que podem influência os outros à sua volta – razão da mudança social.
Realizou experiencias para comprovar a sua teoria
A influência social é o ato de levar uma pessoa ou um grupo de pessoas a fazer algo que, a princípio, desconheciam e/ou não tinham em mente.
Segundo tanto a psicologia (especialmente a psicologia social), a sociologia e a antropologia a influência social é uma das bases que define nossos comportamentos dialeticamente, ou seja, modelando nossos comportamentos e sendo modelada por nossas respostas em retorno.
Segundo moscvici a inovação intelectual a mudança social e a revoluão politica muitas vezes acontecem porque uma minoria informada e articulada consegue converte os outros ao seu ponto de vista
INCONFORMISMO ADOPÇÃO DE CONCEPÇÕES, ATITUDES ECOMPORTAMENTOS QUE NÃO CORRESPOND-EM ÀS EXPECTATIVAS DO GRUPO.
O INCONFORMISMO PODE SER DEFINIDO COMO A ADOÇÃO DE CONCEITOS COMPORTAMENTOS E ATITUDES DIFERENTES, E QUE POR SUA VEZ NÃO CORRESPONDEM ÀS DO GRUPO ORIGINANDO E POTENCIALIZANDO A CENSURA/DISCRIMINAÇÃO.
LOGO, AO NÃO NOS CONFORMARMOS COM ALGO, REAGIOS DE FORMA DIFERENTE E ISTO LEVARÁ A UMA INOVAÇÃO OU SEJA, SURGE UMA MUDANÇA DE UMA NORMA VINCULADA CONSTITUINDO ASSIM, UMA ALTERAÇÃO SOCIAL.
Estudo baseado no paradigma de Asch;
Os sujeitos eram confrontados com um slide azul (variando de intensidade)
sendo perguntado o nome da cor;
Condições:
1. Controle (6 sujeitos ingénuos);
2. Minoria inconsistente (respondia “verde” 2/3 das vezes + “azul” 1/3 das vezes);
3. Minoria consistente (responde sempre “verde”).
Uma minoria pode ter um impacto moderado nas respostas públicas e privadas de uma maioria;
O impacto de uma minoria é determinado conjuntamente pela consistência percebida do seu comportamento e autoconfiança percebida nas suas respostas;
As minorias podem mudar o ponto de vista das maiorias se apresentarem uma posição consistente e sem dogmatismo
As minorias consistentes são percebidas como mais cnfiaveis e mais competentes do que as maioias – as minoras são mais eficientes quando defendem posições compativeis com normas socieais em desenvolvmento (feminismo) ou seja As minorias raramente têm poder social;
Os elementos maoritarios por influencia das minorias mudam as suas atitudes privadas mas nem sempre mudam a sua posião publica, u seja, O poder das minorias, percebidas como credíveis, é o de produzir mudanças genuínas de atitude e, consequentemente, inovação, mudança social e até revolução .
Influência maioritária induz maior aceitação pública enquanto que a influência minoritária induz maior aceitação privada;
A influência minoritária pode ser reduzida pela aliança com outros indivíduos sujeitos a essa influência numa situação de apoio social.
Consistência Sincrónica: O grupo minoritário deve ser unânime; para serem influentes, os seus membros têm de ter ou mostrar uma rigorosa homogeneidade nos seus julgamentos.
Consistência Diacrónica: O grupo deve manter o mesmo sistema de resposta de forma prolongada no tempo. Quanto mais um grupo persiste nos seus julgamentos, mesmo que errados, maior é a possibilidade de os outros mudarem de opinião.