O documento discute a comunicação institucional da Coca-Cola e sua ação "Sharing Can", que dividia latas de refrigerante em duas metades para compartilhar. A ação reforçou a imagem da marca como amigável, social e inovadora, além de gerar buzz na internet e promover responsabilidade social ao incentivar o compartilhamento.
3. A Comunicação Institucional
Segundo PINHO(1990), a comunicação institucional tem
como objetivo a conquista de espaço, além de manter a
credibilidade e aceitação de produtos e ações.
A comunicação Institucional, auxilia a empresa a manter e
fortalecer sua imagem no mercado.
4. A Coca-Cola e a Comunicação
Institucional
Proposta:
A Coca-Cola, sempre buscou ser identificada não apenas como uma
marca de refrigerantes, mas reconhecida por sua identidade de
propulsor de felicidade instantânea.
Imagem da Marca:
Essa imagem sempre foi fortalecida por slogans como: “Abra a
felicidade você também”.
5. A Ação:
“Sharing Can”
“Half for you and half for someone you love”
Leonardo O'Grady, director of integrated marketing communications
7. A Comunicação da marca com seu
público
A ação “Sharing Can”, fortalece os seguintes
aspectos de imagem da marca:
Marca Amiga:
(Compreende os desejos de seus consumidores e participa
ativamente na realização destes)
8. A Comunicação da marca com seu
público
Marca Social:
(Estimula a interação entre pessoas)
9. A Comunicação da marca com seu
público
Marca Inovadora:
(adaptação de seu próprio produto de um modo criativo para propor a
resolução de algo que todos os dias fazemos)
12. Aspectos da Comunicação
Institucional identificados nessa ação
Responsabilidade Social:
Segundo o site dailymail, essa revolucionária ideia da Coca, pode,
inclusive, ser uma forma de combate a obesidade, uma vez que a lata
é divida ao meio.
13. Aspectos da Comunicação
Institucional identificados nessa ação
Imagem corporativa:
Fortalece a mensagem de que não é apenas uma marca de
refrigerante, mas sim uma forma rápida de produzir felicidade.