Comunicação Mercadológica

30.374 visualizações

Publicada em

Publicada em: Negócios
0 comentários
37 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
30.374
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
334
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
2
Comentários
0
Gostaram
37
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Comunicação Mercadológica

  1. 1. Comunicação mercadológica _comunicação externa 2
  2. 2. Comunicação mercadológica <ul><li>Compreende toda e qualquer manifestação comunicativa gerada a partir de um objetivo mercadológico. </li></ul>
  3. 5. <ul><li>Mensagem persuasiva elaborada a partir do quadro sócio-cultural do consumidor alvo. </li></ul>Comunicação mercadológica
  4. 7. Comunicação mercadológica <ul><li>Principais instrumentos </li></ul><ul><li>Marketing </li></ul><ul><li>Pesquisa de Mercado </li></ul><ul><li>Desenvolvimento de Produtos </li></ul><ul><li>Estratégias de Lançamento </li></ul><ul><li>Logística de Distribuição </li></ul><ul><li>Merchandising </li></ul><ul><li>Promoção de vendas </li></ul><ul><li>Publicidade e Propaganda </li></ul><ul><li>Eventos, feiras e exposições </li></ul><ul><li>Marketing direto </li></ul><ul><li>Venda pessoal </li></ul><ul><li>Pós-Venda </li></ul>
  5. 8. O que é Marketing? <ul><li>Uma forma de despertar desejos nos clientes? </li></ul><ul><li>Uma forma de vender produtos de qualquer maneira, mesmo que as pessoas não o queiram? </li></ul><ul><li>Uma maneira de fazer com que pessoas comprem o que não precisem com o dinheiro que não têm? </li></ul>
  6. 9. O que é Marketing? <ul><li>É um estudo baseado em diversas ciências (Sociologia, Psicologia, Matemática, Antropologia, Estatística, Filosofia, etc.) </li></ul><ul><li>O Marketing, enquanto ciência, tem como objetivo conhecer profundamente o comportamento de pessoas e, a partir disso, tomar ações para satisfazer necessidades e desejos de cada um. </li></ul>
  7. 10. <ul><li>“ Marketing nunca foi e nunca será um salva-vidas para produtos ou serviços mal concebidos” </li></ul><ul><li>Douglas Zela, administrador, mestre em Administração e doutorando em Gestão de Negócios pela UFSC e professor da FAE Business School. </li></ul>
  8. 11. <ul><li>Você não vende o que você tem e gosta de vender, mas o que as pessoas desejam comprar! </li></ul>
  9. 12. Merchandising <ul><li>Interpretação 1: </li></ul><ul><ul><li>Conjunto de ações de Marketing realizadas com produtos ou serviços que tem como objetivo final a venda de outro produto. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Por exemplo: quando é lançado um filme no cinema, o mix de comunicação deste lançamento, associado a todos os souveniers como camisetas, canecas, máscaras, bonecos, etc, constituem a ação de Merchandising. </li></ul></ul></ul>
  10. 13. Merchandising <ul><li>Interpretação 2: </li></ul><ul><ul><li>Existe ainda o Merchandising editorial, as famosas inserções de produtos ou serviços em programas de TV, chamado em outros países de Tie-in. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Em muitas situações podemos observar quadros inteiros com o roteiro todo desenvolvido com foco no consumo do produto ou serviço anunciado. </li></ul></ul></ul>
  11. 14. Merchandising <ul><li>Conceito mais difundido e aceito: </li></ul><ul><ul><li>Técnicas, ações ou qualquer material promocional utilizado em pontos-de-venda, que informam o consumidor e dão mais visibilidade a produtos, marcas ou serviços, influenciando na decisão de compra. </li></ul></ul>
  12. 15. <ul><li>“ Merchandising significa destacar a mercadoria . Enquanto o Marketing explora imagem da empresa como um todo, incluindo logomarca, promoção, distribuição, mídia, tudo enfim, o merchandising é a exposição do produto. Mostrar o produto é fazer merchandising. Merchandising na TV, por exemplo, é colocar o produto no meio de uma cena de novela. Mas existe também o merchandising no ponto-de-venda, que tem como responsabilidade destacar o produto perante os demais. Assim, outdoors, placas em padarias, ônibus, degustação em supermercados também são ações de merchandising. Tudo o que coloca o produto em evidência é merchandising ” </li></ul><ul><li>Ronald Peach Jr., publicitário, sócio da Oficina do Merchandising. </li></ul>
  13. 16. Promoção de Vendas aliada ao Merchandising
  14. 17. Publicidade <ul><li>Publicidade deriva de público (do latim publicus) e designa a qualidade do que é público . Significa o ato de vulgarizar , tornar público um fato, uma idéia. </li></ul>
  15. 18. Propaganda <ul><li>Propaganda é definida como a propagação de princípios e teorias . Foi introduzida pelo Papa Clemente VII, em 1597, quando fundou a Congregação de Propaganda, com o intuito de propagar a fé católica pelo mundo. Deriva do latim propagare, que significa reproduzir por meio de mergulhia, ou seja, enterrar o rebento de uma planta no solo. Propagare, por sua vez, deriva de pangere, que quer dizer: enterrar, mergulhar, plantar. Seria então a propagação de doutrinas religiosas ou princípios políticos de algum partido. </li></ul>
  16. 19. Publicidade e Propaganda <ul><li>A palavra publicidade significa genericamente divulgar, tornar público, e propaganda compreende a idéia de implantar, de incutir uma idéia, uma crença na mente alheia. </li></ul>
  17. 22. <ul><li>Nas organizações, a Comunicação mercadológica pode ser feita com auxílio de agências de publicidade e propaganda ou através de uma House . </li></ul>
  18. 23. Agências de Publicidade <ul><li>Empresa de prestação de serviços, especializada no planejamento, organização e execução de programas de propaganda ou publicidade para os seus clientes. </li></ul><ul><li>Elabora campanhas, peças e planos promocionais, cria anúncios apropriados para os diversos veículos e cuida de suas publicações e transmissões. </li></ul>
  19. 24. <ul><li>Existem agências que não se restringem aos serviços de propaganda e se propõem a atender aos clientes em todas as atividades de comunicação. </li></ul>
  20. 25. Agências de Publicidade <ul><li>Tipos: </li></ul><ul><li>“ One man show” </li></ul><ul><li>Estúdio de arte/Apoio </li></ul><ul><li>Pequenas </li></ul><ul><li>Médias </li></ul><ul><li>Grandes </li></ul><ul><li>Houses </li></ul>
  21. 26. House <ul><li>House Agency </li></ul><ul><li>Agência-da-casa, em inglês. Agência de propaganda pertencente ao próprio anunciante/organização, que trabalha para seu proprietário. </li></ul>
  22. 27. Referências de fotos <ul><li>Foto 1: www.flickr.com/photos/juliofranca/326091237/ </li></ul><ul><li>Foto 2: zebatalha .blogspot.com/2008/01/vende-se.html </li></ul><ul><li>Foto 3: http://www.prespace.net/public/shared/vende-se.jpg </li></ul><ul><li>Foto 4: www.humorbabaca.com/fotos/placas-e-textos/vendese </li></ul>

×