SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 33
Baixar para ler offline
Utilizando as redes sociais e as
ferramentas digitais
.
SMS
O Ministério da
Saúde Adverte:
esta palestra
pode causar
sensações
horríveis
Tudo começa com algumas perguntas
Você esta conectado?
E seu negócio está conectado?
Você vende seu produto para quem???
O fato é que..
A Internet
influenciou a forma como...
nos relacionamos
compramos
pesquisamos
trabalhamos
consumimos conteúdo
Bem vindos ao mundinho de hoje!
Bem vindos ao mundinho de hoje!
Temos um novo
olhar.
As coisas
funcionam e
podem ser
feitas de forma
diferente!
Bem vindos ao mundinho de hoje!
mas suas motivações continuam as mesmas!
A comunicação mudou...
Avanço das comunidades
Fonte de identidade
"Boca a Boca"
O boca a boca mudou!
Ele foi potencializado!
O consumidor brasileiro vive assim
O brasileiro passa
em média 9 horas
por dia na web
Nessas 9 horas vc poderia...
Nessas telas X nossos apps...
Mundo ainda é a conexão com pessoas...
https://www.youtube.com/watch?v=8O-LfgK28lw
“Não temos escolha se
faremos Mídias Sociais,
a questão é como e
quão bem faremos”.
Lembrando que as mídias digitais...
Não consertam um produto ou
empresa ruins
Não vão trazer sucesso da noite para o
dia
Não são de graça. ...
Como fazer então???
Diagnóstico
Planejamento
Implantação
Gestão
Diagnóstico
Como e onde sua empresa está nas Mídias
Sociais? Facebook, Twitter, LinkedIn,
Pinterest, slideshare, Tumblr, Foursquare,
etc
E os seus concorrentes?
E o mercado e produtos?
Quem são os influenciadores
Planejamento
Definir objetivos . O que a empresa deseja com as mídias sociais? Relacionamento,
promoção, etc?
Definição da Persona da Marca - Desenvolva conteúdo
Elabore Métricas e monitoramento
Seleção das plataformas
Recursos
Implantação
Equipes
Treinamento
Conteúdo inicial
Gestão
Produção do conteúdo - exclusivo ou
não?
Periodicidade e frequência dos de
posts;
Alimentar: perguntar, responder,
informar, etc;
Monitoramento contínuo.
As redes sociais são como uma teia
Todas as pontas
devem estar
conectadas para
ocorrer sintonia .
Seja você!! Desenvolva a sua voz
Deixe as pessoas CONHECEREM sua
empresa
Mídias Sociais são feitas por PESSOAS
Seja TRANSPARENTE
CONTEÚDO: Criado de forma positiva e
inspiradora !!
Algumas Dicas importantes!
Comunique-se de forma simpática e
pessoal.
Escute, aprenda e dê crédito ao seu cliente.
Prepare-se para os problemas.
Pense sempre antes de começar uma
iniciativa.
Ferramentas que também ajudam!
SMS
Email Marketing
Ferramentas de Marketing Automation
Tudo começou em 2004 com a ideia de auxiliar nossos
clientes e parceiros a terem mais resultados usando o
SMS como uma tecnologia para comunicação digital.
O mundo evoluímos juntos, incorporando outras
ferramentas à comunicação de nossos clientes.
Sobre a Mobile 2U.
Aqui na Mobile 2U, nosso trabalho é estabelecer
LIGAÇÕES fortes entre as MARCAS e CLIENTES, usando
ferramentas de comunicação de Marketing Digital
Esta é a Mobile 2U.
Como usar as ferramentas, se as pessoas não sabem
desenvolver suas estratégias?
Ferramentas e Cursos.
Ganhe 10% de desconto em
nossos cursos e em nossas
ferramentas
Presente especial.
www.m2usolutions.com.br/contato
Valeria Guerra
Valeria.guerra@m2usolutions.com.br
Fone: 011 3449-1516
Valeu :D
www.m2usolutions.com.br/contato

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Midias sociais-c2 c -desafio
Midias sociais-c2 c -desafioMidias sociais-c2 c -desafio
Midias sociais-c2 c -desafio
Campinas Startups
 

Mais procurados (7)

Introdução ao marketing digital: Como o Marketing Digital pode ajudar no seu ...
Introdução ao marketing digital: Como o Marketing Digital pode ajudar no seu ...Introdução ao marketing digital: Como o Marketing Digital pode ajudar no seu ...
Introdução ao marketing digital: Como o Marketing Digital pode ajudar no seu ...
 
Midias sociais-c2 c -desafio
Midias sociais-c2 c -desafioMidias sociais-c2 c -desafio
Midias sociais-c2 c -desafio
 
Mentoria e mídias sociais
Mentoria e mídias sociaisMentoria e mídias sociais
Mentoria e mídias sociais
 
Os principais erros da sua estratégia de marketing odontológico
Os principais erros da sua estratégia de marketing odontológicoOs principais erros da sua estratégia de marketing odontológico
Os principais erros da sua estratégia de marketing odontológico
 
Apresentacao Chez Social
Apresentacao Chez Social Apresentacao Chez Social
Apresentacao Chez Social
 
Apresentação Chez Social
Apresentação Chez SocialApresentação Chez Social
Apresentação Chez Social
 
Como Ganhar Dinheiro Usando Whatsapp
Como Ganhar Dinheiro Usando WhatsappComo Ganhar Dinheiro Usando Whatsapp
Como Ganhar Dinheiro Usando Whatsapp
 

Destaque

Diploma magistra ekonomskih nauka-Mirko Miličević
Diploma magistra ekonomskih nauka-Mirko MiličevićDiploma magistra ekonomskih nauka-Mirko Miličević
Diploma magistra ekonomskih nauka-Mirko Miličević
Mirko Miličević
 
Chinese Cuisine by Emily
Chinese Cuisine by EmilyChinese Cuisine by Emily
Chinese Cuisine by Emily
armstrongmf
 
Young Planners 2009 - Oi Fm SP - Bruno Lacerda
Young Planners 2009 - Oi Fm SP - Bruno LacerdaYoung Planners 2009 - Oi Fm SP - Bruno Lacerda
Young Planners 2009 - Oi Fm SP - Bruno Lacerda
grupodeplanejamento
 
The Future of Hadoop: MapR VP of Product Management, Tomer Shiran
The Future of Hadoop: MapR VP of Product Management, Tomer ShiranThe Future of Hadoop: MapR VP of Product Management, Tomer Shiran
The Future of Hadoop: MapR VP of Product Management, Tomer Shiran
MapR Technologies
 
18 čas . t12 i t5 . polukružno, mimoilažewe...
18 čas . t12 i t5 . polukružno, mimoilažewe...18 čas . t12 i t5 . polukružno, mimoilažewe...
18 čas . t12 i t5 . polukružno, mimoilažewe...
igoriv
 

Destaque (19)

CEPI IV
CEPI IV CEPI IV
CEPI IV
 
Diploma magistra ekonomskih nauka-Mirko Miličević
Diploma magistra ekonomskih nauka-Mirko MiličevićDiploma magistra ekonomskih nauka-Mirko Miličević
Diploma magistra ekonomskih nauka-Mirko Miličević
 
#FlipMyFunnel Boston 2016 - Trish Bertuzzi - Methods, Models, and Metrics of ...
#FlipMyFunnel Boston 2016 - Trish Bertuzzi - Methods, Models, and Metrics of ...#FlipMyFunnel Boston 2016 - Trish Bertuzzi - Methods, Models, and Metrics of ...
#FlipMyFunnel Boston 2016 - Trish Bertuzzi - Methods, Models, and Metrics of ...
 
#FlipMyFunnel Boston 2016 - Keenan - Flood Your Funnel by Being the Smartest ...
#FlipMyFunnel Boston 2016 - Keenan - Flood Your Funnel by Being the Smartest ...#FlipMyFunnel Boston 2016 - Keenan - Flood Your Funnel by Being the Smartest ...
#FlipMyFunnel Boston 2016 - Keenan - Flood Your Funnel by Being the Smartest ...
 
Military Decisions Gone WRONG (Part 5)
Military Decisions Gone WRONG (Part 5)Military Decisions Gone WRONG (Part 5)
Military Decisions Gone WRONG (Part 5)
 
Am. j. epidemiol. 2016-robinson-388-99
Am. j. epidemiol. 2016-robinson-388-99Am. j. epidemiol. 2016-robinson-388-99
Am. j. epidemiol. 2016-robinson-388-99
 
Chinese Cuisine by Emily
Chinese Cuisine by EmilyChinese Cuisine by Emily
Chinese Cuisine by Emily
 
Young Planners 2009 - Oi Fm SP - Bruno Lacerda
Young Planners 2009 - Oi Fm SP - Bruno LacerdaYoung Planners 2009 - Oi Fm SP - Bruno Lacerda
Young Planners 2009 - Oi Fm SP - Bruno Lacerda
 
Lugares que e conocido
Lugares que e conocidoLugares que e conocido
Lugares que e conocido
 
Children's world by eddie
Children's world by eddieChildren's world by eddie
Children's world by eddie
 
Tajne kvalitetne komunikacije
Tajne kvalitetne komunikacijeTajne kvalitetne komunikacije
Tajne kvalitetne komunikacije
 
Opasne materije
Opasne materijeOpasne materije
Opasne materije
 
July Newsletter
July NewsletterJuly Newsletter
July Newsletter
 
The Future of Hadoop: MapR VP of Product Management, Tomer Shiran
The Future of Hadoop: MapR VP of Product Management, Tomer ShiranThe Future of Hadoop: MapR VP of Product Management, Tomer Shiran
The Future of Hadoop: MapR VP of Product Management, Tomer Shiran
 
10 Mandamentos do Engajamento 2008
10 Mandamentos do Engajamento 200810 Mandamentos do Engajamento 2008
10 Mandamentos do Engajamento 2008
 
18 čas . t12 i t5 . polukružno, mimoilažewe...
18 čas . t12 i t5 . polukružno, mimoilažewe...18 čas . t12 i t5 . polukružno, mimoilažewe...
18 čas . t12 i t5 . polukružno, mimoilažewe...
 
Successful Sales Strategies Session #2
Successful Sales Strategies Session #2Successful Sales Strategies Session #2
Successful Sales Strategies Session #2
 
The Small Business Owner's Guide to Improving Business Processes with Technol...
The Small Business Owner's Guide to Improving Business Processes with Technol...The Small Business Owner's Guide to Improving Business Processes with Technol...
The Small Business Owner's Guide to Improving Business Processes with Technol...
 
PhotoshopやIllustratorを使って、さまざまなタッチのイラストを仕上げる〜女性誌タッチ編 先生:コタ
PhotoshopやIllustratorを使って、さまざまなタッチのイラストを仕上げる〜女性誌タッチ編 先生:コタPhotoshopやIllustratorを使って、さまざまなタッチのイラストを仕上げる〜女性誌タッチ編 先生:コタ
PhotoshopやIllustratorを使って、さまざまなタッチのイラストを仕上げる〜女性誌タッチ編 先生:コタ
 

Semelhante a Sebrae palestra impacto_redes_pmes

Assessoria de Imprensa em Redes Sociais, Newsletter e Blogs
Assessoria de Imprensa em Redes Sociais, Newsletter e BlogsAssessoria de Imprensa em Redes Sociais, Newsletter e Blogs
Assessoria de Imprensa em Redes Sociais, Newsletter e Blogs
Agência DUE
 
Linkone - proposta comercial
Linkone - proposta comercialLinkone - proposta comercial
Linkone - proposta comercial
Matheus Fortunato
 

Semelhante a Sebrae palestra impacto_redes_pmes (20)

Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
 
Dez Coisas que o Facebook nos ensinou sobre Relações Públicas
Dez Coisas que o Facebook nos ensinou sobre Relações PúblicasDez Coisas que o Facebook nos ensinou sobre Relações Públicas
Dez Coisas que o Facebook nos ensinou sobre Relações Públicas
 
Dez Coisas que o Facebook nos ensinou sobre Relações Públicas
Dez Coisas que o Facebook nos ensinou sobre Relações PúblicasDez Coisas que o Facebook nos ensinou sobre Relações Públicas
Dez Coisas que o Facebook nos ensinou sobre Relações Públicas
 
Curso de Marketing de Guerrilha - Gustavo Hollatz
Curso de Marketing de Guerrilha - Gustavo HollatzCurso de Marketing de Guerrilha - Gustavo Hollatz
Curso de Marketing de Guerrilha - Gustavo Hollatz
 
Xerox - proposta comercial
Xerox - proposta comercialXerox - proposta comercial
Xerox - proposta comercial
 
Assessoria de Imprensa em Redes Sociais, Newsletter e Blogs
Assessoria de Imprensa em Redes Sociais, Newsletter e BlogsAssessoria de Imprensa em Redes Sociais, Newsletter e Blogs
Assessoria de Imprensa em Redes Sociais, Newsletter e Blogs
 
Marketing digital planejamento
Marketing digital planejamentoMarketing digital planejamento
Marketing digital planejamento
 
Apresentação How Digital - Marketing Digital para Todos
Apresentação How Digital - Marketing Digital para TodosApresentação How Digital - Marketing Digital para Todos
Apresentação How Digital - Marketing Digital para Todos
 
Como as redes sociais podem alavancar as vendas do seu e-commerce
Como as redes sociais podem alavancar as vendas do seu e-commerceComo as redes sociais podem alavancar as vendas do seu e-commerce
Como as redes sociais podem alavancar as vendas do seu e-commerce
 
Workshop de Mídias Sociais Shopping Iguatemi Salvador
Workshop de Mídias Sociais Shopping Iguatemi SalvadorWorkshop de Mídias Sociais Shopping Iguatemi Salvador
Workshop de Mídias Sociais Shopping Iguatemi Salvador
 
eBook 4
eBook 4eBook 4
eBook 4
 
Marketing de conteúdo e ZMOT
Marketing de conteúdo e ZMOTMarketing de conteúdo e ZMOT
Marketing de conteúdo e ZMOT
 
Palestra - Marketing Digital para Microempresas e Autônomos
Palestra - Marketing Digital para Microempresas e AutônomosPalestra - Marketing Digital para Microempresas e Autônomos
Palestra - Marketing Digital para Microempresas e Autônomos
 
7 maneiras de abraçar as redes sociais que podem mudar sua vida, marca, negóc...
7 maneiras de abraçar as redes sociais que podem mudar sua vida, marca, negóc...7 maneiras de abraçar as redes sociais que podem mudar sua vida, marca, negóc...
7 maneiras de abraçar as redes sociais que podem mudar sua vida, marca, negóc...
 
Marketing e Comunicação na Web
Marketing e Comunicação na WebMarketing e Comunicação na Web
Marketing e Comunicação na Web
 
Linck-Se | Programa de Capacitação em Mídias Digitais - 1a parte
Linck-Se | Programa de Capacitação em Mídias Digitais - 1a parteLinck-Se | Programa de Capacitação em Mídias Digitais - 1a parte
Linck-Se | Programa de Capacitação em Mídias Digitais - 1a parte
 
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
 
Conselho da Mulher Empresária junho 2011
Conselho da  Mulher Empresária junho 2011Conselho da  Mulher Empresária junho 2011
Conselho da Mulher Empresária junho 2011
 
(Transformar 16) capacitação comunicação 2
(Transformar 16) capacitação comunicação 2(Transformar 16) capacitação comunicação 2
(Transformar 16) capacitação comunicação 2
 
Linkone - proposta comercial
Linkone - proposta comercialLinkone - proposta comercial
Linkone - proposta comercial
 

Último

Último (9)

ATIVIDADE 1 - ESTRUTURA DE DADOS II - 52_2024.docx
ATIVIDADE 1 - ESTRUTURA DE DADOS II - 52_2024.docxATIVIDADE 1 - ESTRUTURA DE DADOS II - 52_2024.docx
ATIVIDADE 1 - ESTRUTURA DE DADOS II - 52_2024.docx
 
ATIVIDADE 1 - CUSTOS DE PRODUÇÃO - 52_2024.docx
ATIVIDADE 1 - CUSTOS DE PRODUÇÃO - 52_2024.docxATIVIDADE 1 - CUSTOS DE PRODUÇÃO - 52_2024.docx
ATIVIDADE 1 - CUSTOS DE PRODUÇÃO - 52_2024.docx
 
Padrões de Projeto: Proxy e Command com exemplo
Padrões de Projeto: Proxy e Command com exemploPadrões de Projeto: Proxy e Command com exemplo
Padrões de Projeto: Proxy e Command com exemplo
 
Programação Orientada a Objetos - 4 Pilares.pdf
Programação Orientada a Objetos - 4 Pilares.pdfProgramação Orientada a Objetos - 4 Pilares.pdf
Programação Orientada a Objetos - 4 Pilares.pdf
 
Boas práticas de programação com Object Calisthenics
Boas práticas de programação com Object CalisthenicsBoas práticas de programação com Object Calisthenics
Boas práticas de programação com Object Calisthenics
 
Luís Kitota AWS Discovery Day Ka Solution.pdf
Luís Kitota AWS Discovery Day Ka Solution.pdfLuís Kitota AWS Discovery Day Ka Solution.pdf
Luís Kitota AWS Discovery Day Ka Solution.pdf
 
ATIVIDADE 1 - SISTEMAS DISTRIBUÍDOS E REDES - 52_2024.docx
ATIVIDADE 1 - SISTEMAS DISTRIBUÍDOS E REDES - 52_2024.docxATIVIDADE 1 - SISTEMAS DISTRIBUÍDOS E REDES - 52_2024.docx
ATIVIDADE 1 - SISTEMAS DISTRIBUÍDOS E REDES - 52_2024.docx
 
ATIVIDADE 1 - GCOM - GESTÃO DA INFORMAÇÃO - 54_2024.docx
ATIVIDADE 1 - GCOM - GESTÃO DA INFORMAÇÃO - 54_2024.docxATIVIDADE 1 - GCOM - GESTÃO DA INFORMAÇÃO - 54_2024.docx
ATIVIDADE 1 - GCOM - GESTÃO DA INFORMAÇÃO - 54_2024.docx
 
ATIVIDADE 1 - LOGÍSTICA EMPRESARIAL - 52_2024.docx
ATIVIDADE 1 - LOGÍSTICA EMPRESARIAL - 52_2024.docxATIVIDADE 1 - LOGÍSTICA EMPRESARIAL - 52_2024.docx
ATIVIDADE 1 - LOGÍSTICA EMPRESARIAL - 52_2024.docx
 

Sebrae palestra impacto_redes_pmes