O documento apresenta uma oferta exclusiva de limpeza de tecidos delicados por 5€ para clientes registados de uma empresa. Inclui também a redução de preço dos melões para clientes registados. Fornece o contacto telefónico de Katia Vanessa, de 23 anos. Apresenta ainda tópicos relacionados com consumidores, concorrência, auto-análise, identidade da marca, proposta de valor, arquitetura da marca e portfólio da marca.
9. Identidade de Marca Missão Visão da Marca Valores da Marca Logótipo Instalações Localização Modernidade
10. Proposta única de valor Global Reputação Performance M arca ajustada ao Cliente Desenvolvimento parcerias Processos de Desenvolvimento da proposta única de valor global Parceria com fornecedores Gestão de Activos Transformação de recursos Planeamento de marketing Acompanhamento d o cliente
11. Arquitectura da Marca Conhecimento do Nome da Marca Lealdade à Marca Qualidade Percepcionada Associações da Marca Outros Activos da Marca Função da Marca no Portfólio Contexto/Mercado Estrutura do Portfólio Grafismo do Portfólio