O documento descreve os objetivos, valores e serviços da empresa de turismo STANLEY TOUR. A empresa visa oferecer atendimento de qualidade a diversos tipos de clientes e estabelecer relacionamentos duradouros por meio do uso de ferramentas de CRM e marketing digital, como sites, redes sociais e atendimento personalizado. A STANLEY TOUR também busca treinar funcionários e manter boas relações com governos para ampliar seus serviços.