10. Realizar pesquisas com os sócios para identificar possíveis problemas e a opinião dos mesmos para saná-las.
11.
12. Passar a idéia de que nesse momento difícil a Império Serrano precisa de ajuda. E sabemos que os imperianos não fogem à luta e vão fazer de tudo para ajudar a reerguer a Escola.
13. Pedir o engajamento na campanha de personalidades da Escola. Permitindo o uso de suas imagens para atrairmos mais sócios.
14.
15. Em comunidades de relacionamento on-line que contenham a presença da Império Serrano;
17. Através da assessoria de imprensa, em sites relacionados ao mundo do samba;
18.
19. Através de panfletos explicativos e um banner que será colocado na quadra;
20.
21. Criar um acesso para que as pessoas possam se tornar sócios através do site.
22. Colocaremos também um espaço no site com a emissão de boletos para o pagamento da mensalidade, para facilitar o pagamento dos sócios (principalmente os que não moram na cidade do Rio de Janeiro).
23.
24. Receberão também semanalmente uma newsletter com notícias da Escola.
25. Os sócios terão um canal no site ou um formulário na Escola para que possam enviar suas opiniões que serão prontamente respondidas pelo departamento social da Império Serrano.
26. Os associados terão melhores preços em aulas de dança, artesanato, alongamento, ginástica e percussão.
27.
28. Serão realizados sorteios de camisas promocionais, canecas de chopp, bonés, cds e outros produtos para os sócios que estiverem ativos.
29. Os sócios que estiverem quites com suas mensalidades no mês do carnaval de 2010 irão participar de um sorteio concorrendo a 10 camisas de convidados para desfilar na Império Serrano.
43. Plano de Ação TI Solutions Relacionamento: Elaborar uma Newsletter fornecendo informações relevantes do meio turístico, mostrando também as nossas inovações. Criar um programa de CRM, onde todas as informações e contatos dos clientes estarão armazenados. Para nós conhecermos o cliente, entender a necessidade dele para podermos também ofertar outros produtos. Escutar o cliente, analisar o que eles reclamam para poder tirar idéias e melhorar o serviço , mantendo o cliente satisfeito. Pelo site, e-mail ou telefone. Periodicamente manter o contato para saber se está tudo bem com o sistema, para que ele não deixe de emitir por ele, e mantê-lo assim satisfeito com a empresa. A TI Solutions se preocupa com os clientes. Oferecer um ótimo suporte, com profissionais aptos e treinados para atender as dúvidas e possíveis problemas que nossos clientes venham ter.
44. Plano de Ação TI Solutions Inovação: Aumentar o número de profissionais de TI , contratar mais um imediatamente, já que os dois atuais estão sobrecarregados. Investir em melhorias no programa, realizar periodicamente reuniões com os nossos programadores para analisar o que pode ser feito para darmos um passo a frente. E sempre passando para eles as reclamações e sugestões de nossos clientes para que possamos estudar os casos. Feiras de Turismo: Realizar um planejamento das datas de Feiras de Turismo que estão acontecendo no Brasil e na América Latina. Focar as principais para apresentar a nossa empresa e produto. E nesses eventos realizar um marketing de guerrilha, com aeromoças andando pelas feiras distribuindo brindes da nossa empresa, fornecendo explicações básicas e informando onde está o nosso stand. Em troca elas pegariam cadastros de possíveis clientes (dados básicos como: e-mail, nome, tel e empresa).
45. Plano de Ação TI Solutions Site: Layout moderno. Site mostrando na primeira página as inovações que estamos desenvolvendo. Trazer um ícone de contato, sugestões, reclamações – para serem respondidas em Até 24 hrs. Espaço para se cadastrar e obter acesso à conteúdos exclusivos do site e nossa newsletter. Ter um link em que o navegante possa experimentar o nosso produto ( na área de cadastrados). Fornecer um aviso na primeira página informando esse serviço. Trazer enquetes para que nós possamos conhecer o nosso público. Trabalhar com notícias do meio turístico e espaço para deixar comentários. Trazer entrevistas com pessoas formadoras de opinião do Turismo. Mostrar no site as campanhas que estamos realizando para aumentar as emissões.
46. Plano de Ação TI Solutions Pesquisas: Realizar pesquisas para conhecer ainda mais os nossos clientes e também os pontos fortes e fracos da empresa. Conhecendo os clientes nós saberemos do que ele necessita e podemos oferecer outros produtos de relevância para eles.
47. Plano de Ação TI Solutions Campanhas de incentivo às emissões: 1.) Campanhas para trazer bem-estar e ajuda profissional aos emissores(funcionários das agências de viagem). 1.1) Os 15 melhores emissores ganharão uma consultoria detalhada sobre o seu perfil profissional com seus pontos fortes e fracos e sugestões para melhorar seu desempenho na empresa. Essa campanha será em parceria com a E-Talent ( empresa que realiza essa consultoria). 1.2) Depois de 3 meses será realizada uma outra campanha, desta vez os 15 melhores emissores ganharão cestas ricas com alimentos saudáveis. Estas campanhas visam aumentar as emissões e a credibilidade da marca junto aos emissores. 2.) Campanhas com os donos das agências clientes. 2.1) À estes, ofereceremos duas passagens para cidades do nosso país com um final de semana em hotel. Será um presente que a TI Solutions irá enviar à estas pessoas tão importantes para a nossa empresa. 2.2) Outra forma de homenageá-los, é o envio de belas placas com as logos das empresas. Ex: TI Solutions e Porto Belo Viagens. Estas campanhas visam agradar os clientes, proporcionando alegria e bem-estar com a nossa marca.
48. Plano de Ação TI Solutions Captação de clientes: Enviar para clientes em potencial, um Kit com um CD Institucional e folhetos apresentando o produto e a TI Solutions. Pedindo para ele entrar no site, testar e dar uma nota ao serviço. Depois marcarmos uma reunião para oferecermos o Portal.
50. Cenário As vendas da Operadora Claro no Rio de Janeiro e São Paulo estão diminuindo. Recentes pesquisas internas mostram que os funcionários estão desmotivados. Objetivo da Campanha Motivar os funcionários das Lojas Claro, oferecendo reconhecimento pelo seu desempenho no trabalho e aumentando as vendas na Operadora.
51. Estratégia Realizar uma campanha com os funcionários de todas as lojas Claro baseada no programa Aprendiz. Tática Em cada loja Claro os funcionários irão se dividir em dois grupos: 1º e 2º turnos. Cada dia um funcionário será líder do seu grupo acumulando pontos de acordo com o desempenho da sua equipe. Os 10 primeiros ganharão prêmios. E os prêmios variam de importância de acordo com a colocação. Os resultados serão divulgados toda segunda-feira durante a campanha. A promoção terá duração de três meses.
55. É produzido através de matérias-primas selecionadas, que resultam em papéis de altíssima qualidade, oferecendo maciez e resistência na medida certa.
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57. Conceito “Macio como um colchão” Este conceito aborda a maciez do papel comparando ele com um colchão. Ou seja, macio e confortável que daria para dormir em cima do papel higiênico.
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60. Tática Promoção Com a divulgação da ação e o buzz gerado, os consumidores irão conhecer a promoção e a sua mecânica, que será a seguinte: Ao comprar um papel higiênico da Personal, o consumidor recebe no interior da embalagem um código para ele enviar - via sms( gratuitamente) ou no site da promoção - o número de metros de papéis higiênicos que ele acha que foram usados na cama mais o travesseiro. Os três primeiros acertadores ganharão um prêmio (um banheiro dos sonhos reformado pela Personal, carros, notebook ou outros).
71. Marca oficial da Confederação Brasileira de Vôlei e fornecedora oficial do Comitê Olímpico Brasileiro
72. Atualmente está buscando fortalecer a marca através de investimentos em novas tecnologias e a parceria com um grande clube do Brasil, o Flamengo
73. Objetivo O objetivo da campanha é divulgar a nova camisa do time de futebol do Flamengo. Fazendo com que o torcedor interaja e sinta orgulho em usar o produto.
74. Conceito “O manto rubro-negro não é para qualquer um” Este conceito enfatiza o orgulho em vestir a camisa do Flamengo e ao mesmo tempo passa a idéia que não é qualquer pessoa que pode utilizá-la. Somente pode ser usadas por verdadeiros flamenguistas. O conceito é também baseado na forma aguerrida com que a torcida gosta de ver o time do Flamengo jogar.
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77. Torcedores enviarão vídeos ou fotos mostrando porque eles podem utilizar o manto sagrado.
78. Os vídeos e fotos serão votados pelos próprios rubro-negros no site da promoção.
79. Os mais votados da semana ganharão um kit esportivo do Flamengo.
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81. Em estádios aonde o Flamengo irá jogar, através de imagens de grandes jogadores atuais e do passado com o conceito: “Esse Manto não é para qualquer um” e o complemento: Você está preparado?
82. Essas imagens também serão expostas nos pontos de venda.
