O documento discute estratégias de marketing mobile, incluindo o uso de sites responsivos, conteúdo adaptável para dispositivos móveis, campanhas por SMS e email, e a importância de se manter presente em aplicativos para atrair e fidelizar clientes de forma personalizada e efetiva.
3. Marketing Mobile é um
conjunto de estratégias
que te ajudam a se
comunicar com seus
clientes de qualquer
dispositivo móvel.
O número de pessoas que
usam smartphones só
aumenta e isso faz com
que você tenha que se
adaptar para oferecer
produtos e serviços usando
essa tecnologia.
O que é marketing mobile?
5. 1. Esse número crescente de
pessoas conectadas precisa
ser atingido
2. É bom comunicar por esse
meio para pessoas que podem
se tornar ainda seus cliente,
principalmente os jovens
3. Como você fica constatemente
em contato com seu público,
ele se torna mais fiel
4. Você sairá na frente da
concorrência
4 Razões para investir em marketing mobile
7. Design responsivo
É imprescindível ter um site
hoje que se adapte para
acesso via celular (mobile)
Adaptação de conteúdo
Quando o usuário acessar seu
site ou conteúdo ele deve ser
fácil e rápido de ler no telefone
Estratégias para implementar marketing mobile
8. Faça com que seus clientes
não se esqueçam
Compartilhe dicas, segredos de
beleza, conselhos para que seus
clientes lembrem-se de você e
mantenham contato e
tratamentos agendados.
Estratégias para implementar marketing mobile
9. Email Marketing para celular
Muita gente abre seus e-mails no celular então cuide deles
para que você tenha mais uma ferramenta útil para captar e
fidelizar clientes.
Estratégias para implementar marketing mobile
10. Campanhas por SMS
Converse e encante seus clientes por campanhas por SMS.
Vantagens:
Envio massivo, você alcança rapidamente as pessoas.
É imediato a leitura do SMS é rápida e gera ação
na pessoa que recebeu rapidamente.
É mais garantido, porque ao contrário do e-mail
esse não cai em caixa de SPAM.
Estratégias para implementar marketing mobile
11. É personalizado: Cuide para enviar
informaçõe se conteúdos que realmente
interessem seu cliente e o façma sentir-se
especial.
Como usar SMS para engajar seus clientes?
Conheça seus hábitos e informações
relevantes para enviar mensagens que o
interessem.
Estratégias para implementar marketing mobile
12. Encante seus clientes
Faça campanhas que
tragam conteúdos
relevantes e ofereçam
coisas que seu cliente
realmente goste.
Estratégias para implementar marketing mobile
13. O verdadeiro segredo de se usar para
SMS marketing está em aprender com
os resultados das suas campanhaas.
Com FLOWww nos comprometemos a
ajudar você a criar as melhores
campanhas para que sua estratégia
de campanha SMS funcione.
Estratégias para implementar marketing mobile
14. Quando você tem presença em apps a imagem que seus
clientes fazem do seu estabelecimento é melhor.
Como FLOWww atendemos essa necessidade dos clientes de
interagir com apps e por isso oferecemos FLOWwwer, o app
que vai ajudar você a se comunicar e também fidelizar seus
clientes.
Estratégias para implementar marketing mobile
15. Vantagens de usar FLOWwwer em seu salão ou clínica de
estética
o Aumente sua visibilidade
Cada vez mais as pessoas querem
facilitar sua vida com apps. Por isso
quando alguém perto do seu
estabelecimento estiver buscando um
local e você estiver perto dele você
aparecerá como opção. Uso dessa
técnica de “geolocalização” ajuda muito a
trazer novos clientes.
Estratégias para implementar marketing mobile
16. o Mobile é sua melhor forma
de comunicar
Em qualquer momento as
pessoas entram em contato com
sua marca seja por imagens,
mensagens ou promoções
Estratégias para implementar marketing mobile
17. o Sua agenda 24h imagine que sua agenda
ficará atualizada em tempo real e as
pessoas podem saber quais são seus top
tratamentos e marcar rapidamente para
conhecer seu trabalho e, gostando, se
tornar clientes fiéis!
o Você pode utilizar promoções para atrair e fidelizar.
Você envia mensagens que aparecem na hora para que
a pessoa já saiba e agende com você.
Estratégias para implementar marketing mobile
18. o Rapidez
Um dos melhores pontos
é chegar rapidamente no seu
público. Isso te fará sair na
frente da concorrência e ajudará
você a ficar em contato mais
tempo com seus clientes e
potenciais clientes.
Estratégias para implementar marketing mobile
19. o Mensagens personalizadas
Con FLOWwwer você envia SMS
personalizados com dados dos
clientes e mostra que ele é especial e
não que você envia mensagens
genéricas.
Você pode dividir grupos de usuários
e enviar mensagens de acordo com as
preferências de tratamentos deles.
Estratégias para implementar marketing mobile
20. o Expanda
Quando você usa tecnologia por
celular, é mas fácil que a pessoa
compartilhe por redes sociais,
Whatsapp etc. Isso faz com
que sua campanha torne-se
viral e atinja mais pessoas.
Estratégias para implementar marketing mobile
21. o Seu estabelecimento na cabeça
e coração do consumidor
Você vai interagir em tempo real com
seu público. Segunda pesquisa
da Responys, 70% das pessoas
acredita que as notificações que
recebe por app são muito úteis.
Estratégias para implementar marketing mobile
22. o Comunicação efetiva
Segundo estudo elaborado pela Urbanairship, as
notificações de aplicativos (push) possuem uma taxa de
abertura entre 40 a 60%. Esses números são ótimos se
comparados com e-mail que normalmente não chega a
20%.
o Comunique-se de forma gratuita
Se alguns tipo de comunicação pode aumentar seus gastos
com telefone, por exemplo, no caso de apps com
notificação (push) elas são ilimitadas e gratuitas.
Estratégias para implementar marketing mobile
23. Se você quer campanhas
efetivas de marketing,
FLOWww te proporciona o
melhor app para fidelizar
seus clientes e garantir
comunicação efetiva com
eles.
Experimente FLOWwwer!
Estratégias para implementar marketing mobile
25. Múltiplas plataformas
Smartphones, tablets, computadores: cada vez mais as
pessoas acessam tudo ao mesmo tempo então é preciso
garantir presença massiva.
Campanhas de marketing menos intrusivas
A banalização de algumas ferramentas online fez com que os
usuários ficassem incomodados com campanhas massivas e
impessoais. Hoje é preciso oferecer relevância em suas
campanhas e não ser invasivo.
Tendências de marketing mobile para 2016
26. Em 2016 personalizar será obrigatório
Os negócios que não personalizem seus atendimentos ou
serviços não serão aqueles que vão encantar ou fidelizar seu
público.
Tendências de marketing mobile para 2016
27. Vídeos crescem cada vez
mais
Conteúdo em vídeo só cresce
nos meios online e em 2016
não será diferente
Tendências de marketing mobile para 2016
28. Não se pode ignorar a força do
marketing mobile e a oportunidade que
ele oferece de criar laços e
relacionamento com os clientes.
Lembre-se que a presença nesse meio
garante que você fale diretamente
com seu público-alvo.
29. Se gostou desse webinar, nos acompanhe em nossas redes sociais!
Agora é a sua vez!
Muitoobrigado!