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Torne-se um expert em marketing mobile

  • 1. Quinta-feira, 28 de janeiro. TORNE-SE UM EXPERT EM MARKETING MOBILE
  • 2. O que é marketing mobile?
  • 3. Marketing Mobile é um conjunto de estratégias que te ajudam a se comunicar com seus clientes de qualquer dispositivo móvel. O número de pessoas que usam smartphones só aumenta e isso faz com que você tenha que se adaptar para oferecer produtos e serviços usando essa tecnologia. O que é marketing mobile?
  • 4. 4 razões para investir em marketing mobile
  • 5. 1. Esse número crescente de pessoas conectadas precisa ser atingido 2. É bom comunicar por esse meio para pessoas que podem se tornar ainda seus cliente, principalmente os jovens 3. Como você fica constatemente em contato com seu público, ele se torna mais fiel 4. Você sairá na frente da concorrência 4 Razões para investir em marketing mobile
  • 7. Design responsivo É imprescindível ter um site hoje que se adapte para acesso via celular (mobile) Adaptação de conteúdo Quando o usuário acessar seu site ou conteúdo ele deve ser fácil e rápido de ler no telefone Estratégias para implementar marketing mobile
  • 8. Faça com que seus clientes não se esqueçam Compartilhe dicas, segredos de beleza, conselhos para que seus clientes lembrem-se de você e mantenham contato e tratamentos agendados. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 9. Email Marketing para celular Muita gente abre seus e-mails no celular então cuide deles para que você tenha mais uma ferramenta útil para captar e fidelizar clientes. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 10. Campanhas por SMS Converse e encante seus clientes por campanhas por SMS. Vantagens: Envio massivo, você alcança rapidamente as pessoas. É imediato a leitura do SMS é rápida e gera ação na pessoa que recebeu rapidamente. É mais garantido, porque ao contrário do e-mail esse não cai em caixa de SPAM. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 11. É personalizado: Cuide para enviar informaçõe se conteúdos que realmente interessem seu cliente e o façma sentir-se especial. Como usar SMS para engajar seus clientes? Conheça seus hábitos e informações relevantes para enviar mensagens que o interessem. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 12. Encante seus clientes Faça campanhas que tragam conteúdos relevantes e ofereçam coisas que seu cliente realmente goste. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 13. O verdadeiro segredo de se usar para SMS marketing está em aprender com os resultados das suas campanhaas. Com FLOWww nos comprometemos a ajudar você a criar as melhores campanhas para que sua estratégia de campanha SMS funcione. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 14. Quando você tem presença em apps a imagem que seus clientes fazem do seu estabelecimento é melhor. Como FLOWww atendemos essa necessidade dos clientes de interagir com apps e por isso oferecemos FLOWwwer, o app que vai ajudar você a se comunicar e também fidelizar seus clientes. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 15. Vantagens de usar FLOWwwer em seu salão ou clínica de estética o Aumente sua visibilidade Cada vez mais as pessoas querem facilitar sua vida com apps. Por isso quando alguém perto do seu estabelecimento estiver buscando um local e você estiver perto dele você aparecerá como opção. Uso dessa técnica de “geolocalização” ajuda muito a trazer novos clientes. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 16. o Mobile é sua melhor forma de comunicar Em qualquer momento as pessoas entram em contato com sua marca seja por imagens, mensagens ou promoções Estratégias para implementar marketing mobile
  • 17. o Sua agenda 24h imagine que sua agenda ficará atualizada em tempo real e as pessoas podem saber quais são seus top tratamentos e marcar rapidamente para conhecer seu trabalho e, gostando, se tornar clientes fiéis! o Você pode utilizar promoções para atrair e fidelizar. Você envia mensagens que aparecem na hora para que a pessoa já saiba e agende com você. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 18. o Rapidez Um dos melhores pontos é chegar rapidamente no seu público. Isso te fará sair na frente da concorrência e ajudará você a ficar em contato mais tempo com seus clientes e potenciais clientes. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 19. o Mensagens personalizadas Con FLOWwwer você envia SMS personalizados com dados dos clientes e mostra que ele é especial e não que você envia mensagens genéricas. Você pode dividir grupos de usuários e enviar mensagens de acordo com as preferências de tratamentos deles. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 20. o Expanda Quando você usa tecnologia por celular, é mas fácil que a pessoa compartilhe por redes sociais, Whatsapp etc. Isso faz com que sua campanha torne-se viral e atinja mais pessoas. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 21. o Seu estabelecimento na cabeça e coração do consumidor Você vai interagir em tempo real com seu público. Segunda pesquisa da Responys, 70% das pessoas acredita que as notificações que recebe por app são muito úteis. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 22. o Comunicação efetiva Segundo estudo elaborado pela Urbanairship, as notificações de aplicativos (push) possuem uma taxa de abertura entre 40 a 60%. Esses números são ótimos se comparados com e-mail que normalmente não chega a 20%. o Comunique-se de forma gratuita Se alguns tipo de comunicação pode aumentar seus gastos com telefone, por exemplo, no caso de apps com notificação (push) elas são ilimitadas e gratuitas. Estratégias para implementar marketing mobile
  • 23. Se você quer campanhas efetivas de marketing, FLOWww te proporciona o melhor app para fidelizar seus clientes e garantir comunicação efetiva com eles. Experimente FLOWwwer! Estratégias para implementar marketing mobile
  • 25. Múltiplas plataformas Smartphones, tablets, computadores: cada vez mais as pessoas acessam tudo ao mesmo tempo então é preciso garantir presença massiva. Campanhas de marketing menos intrusivas A banalização de algumas ferramentas online fez com que os usuários ficassem incomodados com campanhas massivas e impessoais. Hoje é preciso oferecer relevância em suas campanhas e não ser invasivo. Tendências de marketing mobile para 2016
  • 26. Em 2016 personalizar será obrigatório Os negócios que não personalizem seus atendimentos ou serviços não serão aqueles que vão encantar ou fidelizar seu público. Tendências de marketing mobile para 2016
  • 27. Vídeos crescem cada vez mais Conteúdo em vídeo só cresce nos meios online e em 2016 não será diferente Tendências de marketing mobile para 2016
  • 28. Não se pode ignorar a força do marketing mobile e a oportunidade que ele oferece de criar laços e relacionamento com os clientes. Lembre-se que a presença nesse meio garante que você fale diretamente com seu público-alvo.
  • 29. Se gostou desse webinar, nos acompanhe em nossas redes sociais! Agora é a sua vez! Muitoobrigado!