1) O documento discute as principais teorias da motivação, incluindo as teorias das necessidades de Maslow e Herzberg, a teoria ERC de Alderfer, e as teorias de McClelland, Locke, Skinner, Adams e Vroom.
2) As teorias da motivação buscam compreender os fatores que influenciam o comportamento humano e o que motiva as pessoas a agirem de determinadas maneiras.
3) As teorias da motivação podem ser aplicadas em diversos contextos como o trabalho, educação e saúde para aumentar
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UNIVERSIDADE_ZAMBEZE
FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANIDADES
CURSO: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
DISCIPLINA: INTRODUÇÃO A GESTÃO
1°ANO_LABORAL
TEMA:
MOTIVAÇÃO E SUAS TEORIAS
Docente:
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MOTIVAÇÃO E SUAS TEORIAS
Definição e conceito da motivação:
A Teoria da Motivação pode ser definida como uma ideia ou suposição
proposta e defendida por um estudioso/pesquisador sobre as varáveis que interferem
na motivação humana, tendo como base o resultado de uma pesquisa/estudo
realizada sobre o assunto. As teorias motivacionais estão diretamente relacionadas
aos fatores que podem direta ou indiretamente influenciar as atitudes das pessoas
como também refletir em seus comportamentos.
A palavra “motivação”, significa: Aquilo que serve de inspiração, estímulo, incentivo.
Vem da palavra “motivo”. Pode-se compreender que a motivação é um desejo,
impulso uma energia que vem do interior de cada individuo, também é uma força que
conduz a pessoa a um objetivo, uma necessidade, e hoje entende-se que motivação
é originado por uma necessidade própria que cada indivíduo possui.
Dada a sua importância no cotidiano das pessoas, a motivação tem sido objeto de
estudo de diversas áreas. Um dos resultados mais efetivos dessas pesquisas foram
as Teorias Motivacionais.
TEORIAS DA MOTIVAÇÃO
As teorias das motivação são um conjunto de ideias e modelos que
buscam explicar por que as pessoas se comportam da maneira como se comportam,
o que as leva a tomar decisões e agir em determinadas situações.
As Teorias da Motivação buscam compreender como se dá o
desencadeamento de determinados comportamentos por parte das pessoas, e quais
variáveis serviriam de “gatilhos” para tais comportamentos. Visa a compreensão
acerca de quais motivos direcionam a uma ação do indivíduo.
Existem diversas teorias da motivação, algumas das quais se concentram nas
necessidades básicas das pessoas, enquanto outras se concentram na forma como
as pessoas percebem suas próprias capacidades e desafios. Algumas teorias da
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motivação também enfatizam a importância do ambiente em que as pessoas estão
inseridas, e como esse ambiente pode influenciar seu comportamento.
As teorias motivacionais começaram a ser desenvolvidas na segunda
metade do século XX, e ainda hoje recebem complementações. Muitos estudiosos
classificaram essas teorias como estudo da “Satisfação”, pois visam medir o índice
de motivação das pessoas, baseadas em suas necessidades e aspirações.
Claro que cada época tratou do assunto motivacional pelo contexto em que
se vivia,
apresentando uma evolução constante ao longo do tempo, e mesmo esclarecedoras,
ainda sim
motivação é um assunto atemporal, com explicações que nunca se esgotam, afinal
os desejos
e as necessidades do Homem nunca se estabilizam e muito menos se esgotam.
Concebida de forma genérica, as primeiras teorias construíam um modelo
único, que
poderia ser aplicado a qualquer indivíduo. Iniciando o seu desenvolvimento nas
décadas de 1940, as décadas seguintes foram as que mais inspiraram o
desenvolvimento destas teorias
(1950 e 1960), dentre elas pode-se destacar: A teoria das necessidades de Maslow,
a teoria de
McClelland que abortava aflição poder e realização. A teoria dos dois fatores
estabelecida por
Herzberg. E por último, Alderfer com a teoria ERC (existência, relacionamento e
crescimento).
Cabe ressaltar que “as diversas teorias não se anulam umas as outras, pelo
contrário,
elas se complementam e contribuem para o delineamento de uma visão mais
abrangente do
ser humano enquanto tal, tendo em vista a natural complexidade que o caracteriza”.
(BERGAMINI, 1997, p.37).
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PRINCIPAIS AUTORES E SUAS TEORIAS
1_TEORIAS DA NECESSIDADES:
Segundo a autora Bergamini:
A noção de necessidade permeia a maior parte dos conceitos no campo de
motivação. Sendo considerada como ponto de partida do
comportamentomotivacional, a necessidade, usada com o sentido de estado de
carência, estápresente em um bom número de teorias. Bergamini (BERGAMINI,
1997, p. 71):
Maslow (1908-1970), psicólogo americano, propôs que o fator motivacional humano
está distribuído em níveis hierárquicos que podem ser representados na forma de
uma pirâmide, como visto na figura 1.
E ainda segundo o estudioso, as necessidades precisam ser supridas da
base para o
topo da pirâmide, sem a lacuna anterior é impossível subir para o próximo nível.
Figura 1
Esta é uma das teorias que mais ganha destaque até hoje, talvez por explicar
de forma simples e lógica, considerando que quando um nível e necessidade é
atendida, ele deixa de ser fator motivador, porém não se pode deixar de considerar
que as pessoas estão ligadas a
mais de um tipo de motivação simultaneamente, dominando a escala hierárquica,
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desde que estas se encontrem suficientemente satisfeitas.
Na tabela 1, estão descritas cada uma das necessidades citadas por Maslow.
2. Teoria da Motivação dos Dois Fatores
A Teoria dos Dois Fatores é uma teoria da motivação desenvolvida pelo psicólogo
norte-americano Frederick Herzberg. Essa teoria sugere que existem dois tipos de
fatores que afetam a motivação e satisfação no trabalho: os fatores higiênicos e os
fatores motivacionais.
Os fatores higiênicos são aqueles que não estão diretamente relacionados com o
trabalho em si, mas com o ambiente e as condições em que o trabalho é realizado.
Já os fatores motivacionais estão relacionados com as tarefas e atividades que as
pessoas realizam no trabalho.
Dessa forma, a Teoria dos Dois Fatores sugere que, para criar motivação e
satisfação no trabalho, é necessário atender tanto aos fatores higiênicos quanto aos
fatores motivacionais. Além disso, a teoria destaca a importância de criar um
ambiente de trabalho que estimule o desenvolvimento pessoal e profissional, para
que as pessoas possam realizar todo o seu potencial.
3. Teoria da Motivação de ERC
A teoria ERC (Existência, Relacionamento e Crescimento) é uma teoria da
motivação desenvolvida por Clayton Alderfer, que se baseia na hierarquia de
necessidades de Maslow. No entanto, a teoria ERC propõe uma abordagem mais
simplificada e flexível, que leva em conta as complexidades e variações individuais.
De acordo com a teoria ERC, as necessidades humanas podem ser agrupadas em
três categorias: existência, relacionamento e crescimento. Ela sugere que, embora
as necessidades de cada categoria estejam inter-relacionadas, as pessoas tendem a
buscar satisfazer as necessidades de uma categoria antes de passar para as
necessidades da próxima categoria.
Além disso, a teoria destaca a importância de considerar as diferenças individuais, já
que as pessoas podem ter necessidades diferentes em cada categoria e em
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diferentes momentos de suas vidas.
4. Teoria da Motivação das Necessidades Adquiridas
A Teoria das Necessidades Adquirida, também conhecida como Teoria da Motivação
Adquirida, desenvolvida por David McClelland, propõe que as necessidades
humanas são adquiridas pelas pessoas ao longo de suas vidas.
McClelland focaliza em sua teoria três necessidades básicas: realização (desejo de
ser excelente, melhor ou mais eficiente, com retroação do próprio desempenho),
poder (desejo de controlar os outros, de ser responsável por eles e influenciá-los) e
afiliação (desejo de estabelecer e manter amizades e relações interpessoais com os
outros).
Como as necessidades são aprendidas, o comportamento recompensado tende a
repetir-se. Como resultado, as pessoas desenvolvem padrões únicos de
necessidades que afetam seu comportamento e desempenho.
Essa teoria é útil para os gestores e líderes, pois permite entender as necessidades
individuais dos funcionários e criar um ambiente de trabalho que promova o
desenvolvimento pessoal e profissional.
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5.Teoria da Motivação do Estabelecimento de Objetivos
A Teoria do Estabelecimento de Objetivos é uma teoria da motivação desenvolvida
por Edwin Locke e Gary Latham, que sugere que o estabelecimento de objetivos
claros e desafiadores pode levar a um aumento significativo na motivação e no
desempenho das pessoas.
Essa teoria sugere que os objetivos desafiadores motivam as pessoas a se
esforçarem mais e a buscar soluções criativas para superar obstáculos. Além disso,
a teoria destaca a importância do feedback constante sobre o desempenho, para
permitir que os funcionários ajustem suas estratégias e se mantenham motivados ao
longo do tempo.
Dessa forma, a Teoria do Estabelecimento de Objetivos é útil para os gestores e
líderes, pois oferece uma estratégia prática para aumentar a motivação e o
desempenho dos funcionários. Ao estabelecer objetivos claros e desafiadores,
envolver os funcionários no processo e oferecer feedback constante, as empresas
podem criar uma cultura de excelência e inovação, aumentando a produtividade e o
engajamento dos funcionários.
6. Teoria da Motivação do Reforço
A Teoria do Reforço é uma teoria da motivação desenvolvida por B.F. Skinner, que
sugere que o comportamento humano é influenciado pelo ambiente em que a
pessoa está inserida, e que esse comportamento pode ser reforçado ou inibido por
meio de consequências positivas ou negativas.
De acordo com essa teoria, o comportamento que é seguido por recompensas ou
consequências positivas tende a ser repetido, enquanto o comportamento que é
seguido por punições ou consequências negativas tende a ser evitado.
A Teoria do Reforço destaca a importância da identificação dos estímulos que
motivam os funcionários e a criação de recompensas e incentivos adequados para
aumentar a motivação e o desempenho. Além disso, a teoria destaca a importância
do feedback constante sobre o desempenho, para permitir que os funcionários
ajustem suas estratégias e se mantenham motivados ao longo do tempo.
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7. Teoria da Motivação da Equidade
A Teoria da Equidade é uma teoria da motivação desenvolvida por J. Stacy Adams,
que sugere que a motivação dos funcionários é influenciada pela percepção de
justiça e equidade na distribuição das recompensas.
De acordo com essa teoria, os funcionários comparam sua contribuição (como
esforço, habilidade, experiência) e suas recompensas (como salário, benefícios,
reconhecimento) com a contribuição e recompensas de outros funcionários na
empresa. Se perceberem que a relação entre sua contribuição e recompensa é justa
e equitativa em comparação com a dos outros, eles ficam motivados. No entanto, se
perceberem que sua relação é injusta ou desigual, eles ficam desmotivados e
insatisfeitos.
A Teoria da Equidade destaca a importância da transparência na distribuição das
recompensas e na comunicação clara dos critérios utilizados. Além disso, a teoria
destaca a importância de permitir que os funcionários participem ativamente das
decisões que afetam suas recompensas, para aumentar o senso de justiça e
equidade.
8. Teoria da Motivação da Expectativa
A Teoria da Expectativa é uma teoria da motivação desenvolvida por Victor Vroom,
que sugere que a motivação dos funcionários é influenciada por suas expectativas
sobre o desempenho, a relação entre o desempenho e a recompensa e a
importância da recompensa para o funcionário.
De acordo com a teoria, os funcionários avaliam a probabilidade de que seus
esforços resultem em um desempenho bem-sucedido, e se acreditam que isso é
possível, se sentirão motivados a trabalhar duro.
Além disso, a teoria destaca a importância da relação entre o desempenho e a
recompensa, ou seja, os funcionários precisam acreditar que seu desempenho será
reconhecido e recompensado adequadamente. Por fim, a teoria destaca a
importância da importância da recompensa para o funcionário, ou seja, a
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recompensa deve ser valorizada pelo funcionário para ser motivadora.
Função destas teorias:
As teorias da motivação servem para ajudar a entender por que as pessoas se
comportam da maneira como se comportam e o que as leva a tomar decisões e agir
em determinadas situações. Essas teorias são úteis em diversas áreas, incluindo a
psicologia, a administração, a educação e a saúde.
Além disso, as teorias da motivação também são úteis para entender o
comportamento humano em geral, o que pode ajudar a melhorar a qualidade de vida
das pessoas e contribuir para o bem-estar individual e social. Em resumo, as teorias
da motivação são importantes para entender o que motiva as pessoas e desenvolver
estratégias para aumentar a motivação e o engajamento em diferentes áreas da
vida.
Como devemos aplica-las:
As teorias da motivação têm várias aplicações práticas em diferentes áreas da vida,
como na educação, no trabalho, na saúde e na vida pessoal. Algumas das principais
aplicações das teorias da motivação incluem:
1_No trabalho: as teorias da motivação são amplamente utilizadas em
ambientes corporativos para aumentar a produtividade e a satisfação
dos funcionários.
2_Na educação: as teorias da motivação são usadas para melhorar o aprendizado
dos alunos, aumentando a sua motivação para estudar e aprender.
3_Na saúde: as teorias da motivação são importantes para incentivar as pessoas a
adotarem comportamentos saudáveis e a seguir tratamentos médicos.
4_Na vida pessoal: as teorias da motivação também podem ser
aplicadas em nível pessoal para aumentar a motivação e a realização
pessoal.
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Objetivo de estudar essas teorias:
As Teorias Motivacionais objetivam identificar e analisar os fatores que estimulam o
comportamento das pessoas.
As teorias da motivação têm como objetivo principal explicar por que as
pessoas se comportam de certas maneiras e o que as motiva a agir.
Essas teorias ajudam a entender as forças internas e externas que
impulsionam o comportamento humano, além de oferecer estratégias
para motivar e engajar as pessoas em diferentes contextos.
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Classificação das Teorias da Motivação
As teorias da motivação são classificadas em duas grandes categorias:
As teorias motivacionais extrínsecas – as comportamentalistas; e
As teorias motivacionais intrínsecas -as cognitivas.
1_Motivação Intrínseca
Também conhecida como motivação interna, esse conceito está relacionado à força
interior que é capaz de se manter ativa mesmo diante de adversidades.
A motivação intrínseca está relacionada aos interesses individuais e podem ser
alterados apenas por escolha da pessoa. Geralmente, a motivação interna está
associada a metas, objetivos e projetos pessoais que estimulam o indivíduo a
acordar todos os dias e se dedicar a horas intensas de trabalho. Este é um tipo de
sentimento que está presente na maioria das pessoas, pois é o que gera força para
estar em movimento, conquistar coisas e escrever sua história e tornar-se
protagonista da própria vida.
2_Motivação Extrínseca
Também conhecida como motivação externa, o termo está conectado ao ambiente,
às situações e aos fatores externos. As premiações de campanhas para a equipe
comercial ou o bônus oferecido para vendedores que alcançarem determinado valor
de faturamento, são bons exemplos.
No ambiente empresarial, o clima organizacional, as atividades diversificadas, os
treinamentos de aprimoramento e outros benefícios se destacam como formas
eficientes de estímulo externo. Elas contribuem para manter o quadro de
funcionários comprometido e produtivo.
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CONCLUSÃO
A comparação das teorias é importante pra qualquer pessoa, seja um gestor ou
líder...,que deseja criar um ambiente produtivo no trabalho Ou um ambiente
motivacional para os seus funcionários. É possível ver quê cada teoria ela oferece
uma perspectiva única sobre os fatores que influência a motivação.
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Referências Bibliográficas
AGUIAR, M. A. F. Psicologia aplicada à administração. 3. ed. São Paulo: Excellus
Editora, 1992.
BUENO, M. As Teorias de motivação humana e sua Contribuição para a empresa
humanizada: um tributo a Abraham Maslow. In: REVISTA DE CENTRO DE ENSINO
SUPERIOR DE CATALÃO, 6., 2002.
BERGAMINI, C. W. Motivação nas organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1997.
CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: o capital humano das organizações. 8. ed.
São Paulo: Atlas, 2006.