O documento discute a competitividade sustentável das organizações na era globalizada. Aborda conceitos de administração, funções administrativas e variáveis básicas da teoria da administração. Também apresenta exemplos de educação ambiental, agronegócio de frutas e uma empresa de frutas processadas na Amazônia.
2. CONCEITOS
Administração é o processo de conjugar recursos
humanos e materiais de forma a atingir fins
desejados, através de uma organização
Organização é uma combinação de esforços
individuais que tem por finalidade realizar
propósitos coletivos
Funções Administrativas: planejamento,
organização, liderança ou direção, avaliação e
controle
3. Fonte: Chiavaneto, I. Introdução à TGA, Makron Books, 2003.
TAREFAS
PESSOAS
TECNO-
LOGIA
AMBIENTE
ESTRUTURA
ORGANIZAÇÃO
CINCO VARIAVEIS BÁSICAS DA TEORIA DA
ADMINISTRAÇÃO
4. Se sua organização estiver assim...
Colaboradores
desmotivados...
Ilustrações - HSManagemant
Reativa...
Retrabalho,
desperdício...
Sob pressão...
Sem visão
de futuro...
Pouco criativa...
( ) ( )
( )
( )
( )
( )
Marque com um “X”
( )
Baixa
disseminação de
informações...
6. Subprogramas e Ações
Se destinam a promover, com base no processo
educativo, a efetiva articulação entre as
dimensões da sustentabilidade ambiental,–
ecológica, social, ética, cultural, econômica,
espacial e política – e o desenvolvimento
sustentável comprometido com os anseios dos
agentes locais e com a ampla
participação social na preservação, proteção,
recuperação e controle do uso dos recursos
ambientais.
7. Os indicativos para uma
sociedade sustentável
dependem dos seus índices
de uso dos recursos
renováveis. Trata-se do
processo de Globalização,
onde acredita-se que as
relações entre a sociedade e
a natureza são estabelecidas
mediante os avanços
tecnológicos e a busca
incessante pelo lucro. As
redes comunicacionais do
mundo global cederam
espaço para a anulação da
dimensão relacional do
existir humano.
8. CONCEITO DE COMPETITIVIDADE
COMPETITIVIDADE é o resultado da interação de um conjunto de
ações sinérgicas e dinâmicas que se desenvolvem nos âmbitos
micro e mesoeconômicos e levam as unidades produtivas
(empresas) a manterem e/ou aumentarem suas participações nos
mercados locais, regionais e/ou internacionais.
Compreende-se a competitividade como a capacidade das empresas
ou indústria para aumentar ou pelo menos manter sua participação no
mercado nacional e internacional, com incremento simultâneo da
qualidade de vida da população e sustentabilidade dos recursos
naturais.
9. DEFINIÇÃO DA COMPETITIVIDADE
O QUE É COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL (FORTALECER)?
É a capacidade da empresa de identificar as vantagens e desvantagens em relação a
seus concorrentes (empresas ou produtos), que possam impactar a demanda ou os
hábitos de consumo de seus clientes, atuais e potenciais.
A inter-relação ocorre com os elementos: Gestão (eficiência do processo),
Empreendedorismo (conhecimento, habilidade e atitude do tomador de decisão) e
Teoria do Negócio (eficácia da estratégia)
O QUE É COMPETITIVIDADE ESTRUTURAL (COOPERAR)?
O nível estrutural é onde a organização avalia sua situação competitiva em relação ao
seu segmento de atuação, dentro do conceito de cadeia produtiva, APL e da sua região
de abrangência. Foca a eficiência coletiva nas compras, vendas e operações diversas
(Técnicas, C&T, Crédito, Marketing, etc.)
10. COMPETITIVIDADE INDUSTRIAL: Modelo E-C-D
BAIN, Joe. Industrial organization. New York: Wilwy, 1968.
E - ESTRUTURA INDUSTRIAL
Número de fornecedores e de
clientes
Diferenciação do produto
Barreiras à entrada
Estrutura de custos
Integração vertical
C - CONDUTA DA EMPRESA
• Comportamento do preço
• Estratégia do produto
• Risco e incerteza
• Pesquisa e desenvolvimento
• Investimento na planta e
equipamentos
D - DESEMPENHO
Empresa: alto, médio e baixo;
Sociedade: emprego e renda;
Desempenho: lucro, market share
AMBIENTE EXÓGENO
• Ação do Governo
• Regulação
• Oportunidades
• Ameaças
11. VANTAGEM COMPETITIVA POR DIFERENCIAÇÃO
A DIFERENCIAÇÃO proporciona uma proteção contra as
estratégias das empresas rivais porque os consumidores se
tornam leais à marca ou ao modelo de que gostam e estão
dispostos a pagar mais por ele.
As vantagens competitivas mais atrativa e sustentáveis são:
Diferenciação com base em superioridade tecnológica;
Diferenciação fundamentada na qualidade;
Diferenciação com base no oferecimento aos clientes de
uma quantidade maior de serviços de suporte na venda e
pós-venda;
Diferenciação fundamentada no apelo de maior valor para o
dinheiro pago pelo produto.
12. VANTAGEM COMPETITIVA DE CUSTO
CADEIA CUSTO-PRODUTO
Fornecedor Atividades do ambiente interno da empresa
Atividade
de
distribuição
Compra e
logística
Atividade
produção
Atividade
de venda
Serviço ao
cliente
Depto
de RH
Gestão
negócio
Margem
Lucro
Distribuição
Compra de
produtos
Estrutura,
máquinas
Entrega
produto
Transporte
13º
Salário
Preço no
tempo
Venda Atacado
Compra de
insumos
Processa
mento
Contrato
cliente
Tempo
entrega
FGTS
Serviço
jurídico
Lucro
bruto
Varejo
Controle de
qualidade
Controle
qualidade
Exposição
produto
Embalagem
Treina
mento
Imposto
Market
share
Franquia
Rastrear o
produto
Controle
trabalho
Terceiriza
ção
Informação
Segura
nça
Fluxo de
caixa
Exporta
ção
Terceirização
Quarentena Qualidade Feiras
Aceitar
devolução
Prêmio Logística
13. VANTAGEM COMPETITIVA DAS NAÇÕES
PORTER, M.E. A vantagem competitiva das nações. Rio de Janeiro: Campus,
1988.
As vantagens competitivas se constroem, não são um fenômeno natural ou
determinado. As empresas atingem a vantagem competitiva por meio da
iniciativa de inovação no sentido amplo. As vantagens competitivas são
criadas por meio de quatro atributos:
CONDIÇÕES DE FATORES: A posição do país quanto aos fatores de produção,
como mão-de-obra qualificada e infra-estrutura, necessários para competir em
dado setor.
CONDIÇÕES DE DEMANDA: A natureza da demanda no mercado interno para os
produtos ou serviços do setor.
SETORES CORRELATOS E DE APOIO: A presença ou ausência, no país, de setores
fornecedores e outros correlatos, que sejam internacionalmente competitivos.
ESTRATÉGIA, ESTRUTURA E RIVALIDADE DAS EMPRESAS: As condições
predominantes no país, que determinam como as empresas são constituídas,
organizadas e gerenciada, assim como a natureza da rivalidade no mercado
interno.
GOVERNO COMO FATOR SISTÊMICO: Afeta a competitividade e o comércio ao
influenciar os quatro atributos.
15. IMPORTÂNCIA DO
AGRONEGÓCIO DE FRUTAS
BRASIL: 3O maior produtor
PIB BRASIL: US$ 12,3 bilhões
EXPORTAÇÃO: US$ 2,264 milhões
EMPREGOS: 5,8 milhões pessoas
CONSUMO Brasil: 57 kg/hab./ano
AMAZÔNIA LEGAL - 2006
PIB Amazônia : US$ 118,5 milhões
EXPORTAÇÕES: US$ 32,8 milhões
EMPREGOS : 124 mil pessoas
EXPORTAÇÃO PA: US$ 25,36 milhões
FRUTA, POLPA E SUCO Exportados
AÇAÍ, CUPUAÇU, Bacuri, Camu-camu,
Carambola, Castanha-do-pará, Taperebá,
Acerola, Graviola, Maracujá,
Abacaxi, Mangostão, Sapoti, Murici ...
16. MUNICÍPIOS DO PARÁ ESPECIALIZADOS NA
PRODUÇÃO DE FRUTAS: MAIS DE 2%
VBP: R$ 703,70 milhões em 2006
ORIENTAÇÃO NATURAL PARA A DIVERSIFICAÇÃO E SUSTENTABILIDADE
17. 0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
500.000
Quantidade açaí (t)
Valor produção R$ mil
Quantidade açaí (t) 114.064 99.934 117.835 112.325 117.883 118.302 364.879 392.130 454.071
Valor produção R$ mil 53.586 35.061 48.579 53.113 58.865 66.130 234.280 269.385 317.832
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
VBP: R$ 317,83 milhões
Emprego: 5.650 pessoas (!)
Ocupação: 148.831 pessoas
LOCALIZAÇÃO DA PRODUÇÃO DE FRUTO DE AÇAÍ
18. AGROINDÚSTRIA
• QUALIDADE E DIVERSIFICAÇÃO
• DIFERENCIAÇÃO DE PRODUTOS
• LOCALIZAÇÃO E DESENVOLVIMENTO LOCAL
26. ...Então, com certeza, sua organização está
“pesada”.
•Qual o preço se paga para que as
metas sejam parcialmente atingidas
com resultados pouco expressivos?
•Qual o perfil profissional e
emocional de seus colaboradores?
•Como se delineia o seu
clima organizacional?
Ilustração - HSManagemant
Nesse caso, você tem idéia de:
•Qual o estilo de cultura vigente?
•COMO ESTÃO SENDO ATENDIDOS SEUS CLIENTES?
•Qual o real desempenho
demonstrado por seus
indicadores?