Entenda a Evolução dos meios de pagamentos digitais no Brasil e no Mundo, com gráficos e informações sobre as evoluções dos últimos anos.

1. EVOLUÇÃODOS
PAGAMENTOS DIGITAIS
NO BRASIL

2. 2018
Segundo dados do Banco
Central (BC), os pagamentos pelo
celular e outros dispositivos
móveis aumentaram cerca de
2275% entre 2014 á 2018
2016
Em 2016, segundo o Banco Central,
as transações realizadas pelo celular
eram de 28%, correspondendo a 16,7
bilhões de transações
2019
Segundo uma pesquisa realizada
pela Minsait, empresa espanhola
especializada em consultoria de
Transformação Digital, 56,9% dos
consumidores brasileiros têm
intenção de usar algum tipo de
aplicativo (por exemplo, a carteira
virtual) para realizar pagamentos
durante o ano de 2019.
2021
A estimativa é que até 2021, o
pagamento via celular terá
movimentado até US$23,7 bilhões no
Brasil. Com uma facilidade maior em
mãos, sendo que será necessário
andar apenas com um celular, fica
mais fácil de fazer a economia girar.

3. Chile
Colômbia
Peru
Republica
Dominicana
63%
67,8%
72,7%
74,4%
Brasil
81,6%
Argentina
53,8%
Dados de 2018
CRESCEO
PAGAMENTO DIGITAL
NAAMÉRICALATINA
No cenário latino-americano, o Brasil lidera
a frequência de compra com cartões de
crédito: 81,6% dos consumidores afirmam
usar esse meio "sempre" ou "quase sempre"
gerando assim uma estimativa alta em
relação a utilização do pagamento digital.

4. Benefício líquido pode
chegar em até US$ 470
bilhões por ano nas 100
cidades estudadas
O equivalente a cerca
de 3% do PIB médio de
todas essas cidades
Se considerarmos São
Paulo e Brasília, esse
benefício chegaria a
US$ 13 bilhões nas duas
cidades juntas
Com a utilização do
pagamento digital as
empresas de pequeno,
médio e grande porte
tiveram ganhos de, 51%,
30% e 27%.
Em 2018, 27,2% dos consumidores
brasileiros declaram usar
aplicativos como meio de
pagamento em estabelecimentos
comerciais e 19,3% afirmam usar
soluções online para pagamentos
P2P
No cenário latino-americano, o
Brasil lidera a frequência de
compra com cartões de crédito:
81,6% dos consumidores afirmam
usar esse meio “sempre” ou
“quase sempre” gerando assim
uma estimativa alta em relação a
utilização do pagamento digital.
Brasil
O maior em pagamentos
digitais da América Latina

5. Dinheiro conectado
Entendendo as atividades financeiras online
Os brasileiros passam
4h 45 minutos por dia
na internet em seus
dispositivos móveis. Isso
representa pouco mais
de 50% de todo o
tempo gasto on-line
diariamente. O Brasil é
o terceiro país em uso
de internet móvel no
mundo, atrás da
Tailândia e das Filipinas.
61% dos usuários de
internet no Brasil usam
serviços bancários
móveis.
Criptomoeda
Compra
online
Pagamentos
móveis
8,2%45%
38%
Mobile
banking
61%

6. EXPLOSÃO DOS
PAGAMENTOS
DIGITAIS NO
BRASIL

7. De acordo com estudos os
pagamentos eletrônicos deverão
apresentar uma taxa de crescimento
anual composta de 12,7% até 2021,
depois de um aumento de pouco
mais de 10% em 2015-16, um volume
total de 482,6 bilhões de operações
registradas
Hoje, o Brasil é o 4º mercado
global em número de
transações eletrônicas com 29,1
bilhões. Em 2017, os brasileiros
viram pela primeira vez o volume
de transações via cartão (crédito,
débito ou pré-pago) superar o de
dinheiro em espécie.
Micro e pequenas empresas,
que representam cerca de
98,5% do total de empresas
privadas do Brasil e
respondem por 27% do PIB,
segundo o Sebrae, já estão
despertando para o fato de
que oferecer mais opções de
meios de pagamento ajuda
a fazer o negócio crescer

8. Ainda não se sabe de fato
quando será o BOOM dos
pagamentos digitais, mas de
acordo com as pesquisas
estamos bem próximos disso
pois até 2021 de acordo com
pesquisas teremos mais
transações por pagamentos
moveis/digitais do que por
pagamentos físicos.
Uma pesquisa feita pelo
serviço de apoio a pequenas
empresas revela que aquelas
que oferecem ao cliente a
possibilidade de pagar com
cartão têm desempenho
melhor em termos de vendas
(aumento de 57%) e de
faturamento (55%) em
comparação com aquelas
que ainda não aceitam esse
meio de pagamento.

9. EUA
68% de pagamentos
digitais em 2019
CHINA
90% de pagamentos
digitais em 2019
45% de pagamentos
digitais em 2019
BRASIL

10. TECNOLOGIAS
QUE VÃO
MOVIMENTAR
O MERCADO DE
PAGAMENTOS
EM 2019

11. Um recente estudo da Visa revelou que, nos Estados
Unidos, cerca de 36% dos consumidores pesquisados
possuíam seis ou mais dispositivos conectados e
apontavam a comodidade como o principal motivador
para a compra online.
O gadget da vez é o assistente virtual ativado por voz, que
começa a ganhar espaço. O número de americanos que
possuíam assistentes virtuais subiu de 14% para 27% no
último ano. Entre eles, 28% haviam realizado compras
pelo dispositivo nos sete dias anteriores à pesquisa,
principalmente de supermercado (5%), refeições prontas
(4%) e vestuário (4%).
Novos Dispositivos de Compra

12. Os wearables (pulseiras, relógios ou outros itens com
tecnologia de pagamento por aproximação) e os pays
(pagamento por celulares) já demonstram todo seu
potencial de eficiência operacional, pois reduzem os
custos ligados à manipulação do dinheiro em espécie e o
tempo dos clientes nas filas.
Segundo projeções, 77% dos terminais de pagamento
atuarão por aproximação até 2020 em todo o mundo
(Fonte: Timetric Report, 2016).
Na Visa, pagamentos por aproximação já são
predominantes na Austrália (92% das transações são
contactless), Nova Zelândia (72%), Singapura (63%) e em
países da Europa (40%). Esse movimento não ocorre só
no exterior.
Pagamento por Aproximação

13. Segundo pesquisa encomendada pela empresa, os
brasileiros têm uma forte percepção de que a biometria é
mais rápida (85%) e mais fácil de utilizar (89%) do que
senhas.
A Visa já prevê que a biometria e a autenticação
comportamental baseada em risco podem provocar a
eliminação da necessidade de senhas em apenas cinco
anos.
A tokenização, que substitui os detalhes do cartão por um
identificador digital inútil para possíveis fraudadores,
também está cada vez mais presente. A Visa já tem mais
de 60 parceiros globais utilizando tokens.
Biometria e Tokenização

14. O Brasil representa
mais de 40% do
mercado total de
comércio eletrônico
aqui na América Latina.
Os brasileiros são
ávidos usuários de
cartões de crédito, mas
é importante saber que
muitos deles não estão
autorizados para
realizar compras
internacionais.
COMOAS
PESSOAS PAGAM AO
REDOR DOMUNDO

15. Brasil
Cartões de
Crédito
Boleto
Bancário
PayPal e
Transferência
Bancária
Outros
74%15%4%4%
O Brasil representa
mais de 40% do
mercado total de
comércio
eletrônico aqui na
América Latina. Os
brasileiros são
ávidos usuários de
cartões de crédito,
mas é importante
saber que muitos
deles não estão
autorizados para
realizar compras
internacionais.
Cartões
American
Express
3%

16. França
Cartões de
CréditoCartões
American
Express
PayPal
80%16%4%
O e-commerce
francês é
dominado pelos
pagamentos feitos
por cartão de
crédito. Por outro
lado, este País tem
visto uma adesão
acelerada de
métodos de
pagamento sem
contato.

17. Alemanha
Bancos
Online
Giropay e
Sofort
SEPA
Débito
Direto
PayPalFatura
40%20%18%10%
A Alemanha é um
bom portão de
entrada para
começar um
negócio na Europa.
Os consumidores
são abertos a
compras
internacionais,
com mais de 50%
deles comprando
em Países
estrangeiros.
Cartões
De Crédito
8%
Outros
4%

18. Holanda
iDeal
Cartões
De Crédito
PayPal
60%14%10%4%
Este mercado
também é muito
aberto a compras
internacionais, mas
para vender aos
holandeses é
preciso levar em
consideração os
meios de
pagamento locais.
Eles são
extremamente
populares.
Fatura
Aberta
2%
SEPA
Débito
Direto
Outros
2%

19. Reino Unido
Cartões de
Crédito
PayPalAmerican
Express
87%10%3%
Os britânicos são
os reis das
compras móveis e
simplesmente
amam comprar
com cartão de
débito.

20. E.U.A
Cartões de
Crédito
American
Express
Pay Pal
Apple Pay
82%15%0.5%
É o segundo maior
mercado de
comércio
eletrônico do
mundo depois da
China. Lá, os
cartões de crédito
são a regra e os
pagamentos
móveis, com Apple
Pay e Android Pay,
estão crescendo
rapidamente.
Union Pay
Discover
1%

21. Japão
Cartões de
Crédito
KonbiniAmerican
Express
70%17%4%
É o 4° maior
mercado de
ecommerce do
mundo, dominado
pelos cartões Visa
e Mastercard,
tornando-o um
País de fácil acesso
para começar a
veder. É
importante notar,
no entando, que a
maioria dos
clientes esperará
pagar somente
após a entrega.
JCB
8%

22. China
Alipay
We Chat PayeWallets
menores
35%22%20%16%
A China é o maior
mercado de
comércio
eletrônico no
mundo, onde 70%
dos consumidores
usam seus
smartphones para
comprar.
Outros
6%
Union Pay
Cartões
1%