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• Marido da Lu, pai do Lorenzo, do Roy Nelson e da
Brigdet Jones
• Executivo na Solutions IQ/ Accenture LATAM
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• Marido da Ingrid, pai da Isabele e do Perseu
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Gamificação e Pensamento Sistêmico para Aprendizagem

  • 1. Utilizando System Thinking e Gamificação para o aprendizado organizacional Ewerton Santos (Ton) Ari Amaral
  • 2. EWERTON_SANTOS (TON)ARI AMARAL • Marido da Lu, pai do Lorenzo, do Roy Nelson e da Brigdet Jones • Executivo na Solutions IQ/ Accenture LATAM • Business Agility e Produtos Digitais • Professor em MBA - FIAP e SAINT PAUL • Ama falar sobre aprendizagem e práticas emergentes, tecnologia, Netflix, Jiu-Jitsu e música. • Marido da Ingrid, pai da Isabele e do Perseu • Agile Coach & Trainer há mais de 10 anos • Professor universitário há 17 anos • Ama falar sobre Desenhos antigos, video games, psicologia positiva, neurociência e resultados nas empresas
  • 3.
  • 6. THE THREE BOXES OF LIFE EXCESSO DE APRENDIZAGEM EXCESSO DE TRABALHO EXCESSO DE LAZER Fonte: Richard Bolles - 1981
  • 7. FOMOS ACOSTUMADOS COM A EDUCAÇÃO EMPURRADA
  • 8. EDUCAÇÃO FRIA E REPLETA DE GAPS DA ERA INDUSTRIAL. • Custo elevado • Motiva pouco • Não traz diferencial • Tem baixo engajamento
  • 9. ESTAMOS APRENDENDO A TER MAIS CONHECIMENTO OU SABEDORIA ?
  • 10. A Pirâmide de Ackoff Fonte: Alisson Vale
  • 12. CONSCIÊNCIA DESEJO CONHECIMENTO HABILIDADE REFORÇO MUDANÇA CONSCIÊNCIA DESEJO CONHECIMENTO HABILIDADE REFORÇO CONFUSÃO CONSCIÊNCIA CONHECIMENTO HABILIDADE REFORÇO RESISTÊNCIA CONSCIÊNCIA DESEJO HABILIDADE REFORÇO MEDO/ ANSIEDADE CONSCIÊNCIA DESEJO CONHECIMENTO REFORÇO FRUSTRAÇÃO CONSCIÊNCIA DESEJO CONHECIMENTO HABILIDADE REGRESSÃO CONSCIÊNCIA CONSCIÊNCIA CONSCIÊNCIA CONSCIÊNCIA ADKAR Fonte: Como as empresas aprendem – Ari Amaral e Ewerton Santos (Ton)
  • 13. ENTÃO COMO PODEMOS MUDAR O MODELO DE APRENDIZAGEM ATUAL DAS EMPRESAS?
  • 14. 14
  • 16. PASSO 2 – COMPARTILHE
  • 18. To exercise this authoring tool, Esther Lima, Ewerton Santos, Yoris Linhares and Manoel Pimentel. Formed a group in which we aimed to create a tool that represents the practice of the Learning 3.0 flow.
  • 19. PASSO 3 – ENTENDA OS GAPS ENTRE O RESULTADO ESPERADO E TRILHA DE APRENDIZAGEM
  • 21. PASSO 4 – ENTENDA COMO VOCÊ E O SISTEMA APRENDEM
  • 22.
  • 24. PASSO 5 – ALINHE A APRENDIZAGEM AO SEU PROPÓSITO ORGANIZACIONAL
  • 25.
  • 26.
  • 28. VOCÊ SABIA QUE... Coach e Mentoring Fóruns e Comunidades Aprendizado com os outros Aprendizado Formal Certificação EAD e Sala de Aula Virtual Aula Expos itiva Aprendizado o tempo todo 90% Métodos Informais 10% Métodos Formais Fóruns e Comunidades Vídeos Shadowing Wikis Hot Site Simulações e Games Job Aids Aplicativos KM System A Experiência do Aluno Nota: modelo criado por Morgan McCall, Robert Eichinger e Michael Lombardo (Centre for Creative Leadership) e Allen Tough (University of Toronto).
  • 29. PASSO 6 – DEFINA UMA TRILHA DE APRENDIZAGEM
  • 31. PASSO 7 – TORNE DIVERTIDO E DIFERENTE
  • 32. GAMIFICATION & BADGES Iniciantes • Boas vindas • Tutoriais • Metas faceis • Progresso Regulares • Conteudo/ atividades novos • Itens especiais • Personalização Peritos • Exclusividade • status • reconhecimento • impacto cooperação competição curiosidade reconhecimento desafios emblemas prêmios níveis bonus itens gratuitos INTRÍNSECAS EXTRÍNSECAS MOTIVAÇÕES INTRINSECAS & EXTRINSECAS Fonte: Igor Borushek – Start Ocean@Ton_dizendo
  • 33. 33 GAMIFICATION BADGES Defina o problema Entenda os usuarios Construa para escalar Metas de curto e longo prazo Proficiência e níveis de dificuldades Feedback e melhoria continua
  • 35. L1 – Nível Iniciante L2 – Nível - Proficiente L3 – Nível Avançado L4 –Nível Referência PERSONA SUBGRUPOS DOS TEMAS DE CONHECIMENTO ESCOLHIDOS TAGS D ECONHECIMENTO TEMA Experiências de Aprendizagem: Bit Sized Learning Sala de AulaOnline Auto Estudo Mooc Referencias On the Job Fóruns open space Video Colaboração Social
  • 36. L1 – Nível Básico L2 – Nível - Proficiente L3 – Nível Avançado L4 –Nível Referência 1º CICLO – 10 MIN • PENSE EM CONHECIMENTOS QUE GOSTARIA DE TER EM ATÉ 2 ANOS • PENSE EM CONHECIMENTOS QUE ESTEJAM ALINHADOS COM OS RESULTADOS • INSIRA OS ITENS NA PROFICIÊNCIA DESEJADA (QUE O TIME DEVE TER SOBRE O ASSUNTO) Fonte: Ewerton Santos
  • 37. DESCREVER O PERSONA – CARACTERISTICAS, NECESSIDADES DE APRENDIZAGEM FUNÇÃO/ PERSONA QUE TRILHA ESTAMOS SEGUINDO? DIMENSÃO SUBGRUPOS DOS TEMAS DE CONHECIMENTO ESCOLHIDOS - TAGS D ECONHECIMENTO 2º CICLO – 10 MIN • DESCREVA OS TEMAS • ANOTE OS NÍVEIS E TIPOS DE EXPERIÊNCIAS DE APRENDIZAGEM TEMAS EXEMPLO: LEAN A3 KAIZEN Experiências de Aprendizagem: Bit Sized Learning Sala de AulaOnline Auto Estudo Mooc Referencias On the Job Fóruns open space Video Colaboração Social Fonte: Ewerton Santos
  • 38. ANEXAR A TAXINOMIA/ DESCREVER O PERSONA – CARACTERISTICAS, NECESSIDADES DE APRENDIZAGEM FUNÇÃO/ PERSONA DIMENSÃO SUB GRUPOS DOS TEMAS DE CONHECIMENTO ESCOLHIDOS - TAGS D ECONHECIMENTO 3 º CICLO – 10 MIN • AMARRE OS SUBGRUPOS DOS TEMAS • ESCOLHA UM NOME PARA OS BADGES TEMAS BADGE FOUNDATIONS EXEMPLO: LEAN QUE TRILHA ESTAMOS SEGUINDO? Experiências de Aprendizagem: Bit Sized Learning Sala de AulaOnline Auto Estudo Mooc Referencias On the Job Fóruns open space Video Colaboração Social Fonte: Ewerton Santos
  • 39. “O ANALFABETO DO SÉCULO XXI NÃO SERÁ AQUELE QUE NÃO CONSEGUE LER E ESCREVER, MAS AQUELE QUE NÃO CONSEGUE APRENDER, DESAPRENDER E REAPRENDER” Alvin Toffler
  • 40. ENTÃO COMO VOCÊ PODE APRENDER DIFERENTE A PARTIR DE AMANHÃ? VOCÊ É O PROTAGONISTA DA SUA APRENDIZAGEM...