2. Introdução
Este documento tem como objetivo desenvolver um Plano de Presença Online a marca
“House Iluminação”, seguindo uma metodologia prática que irá identificar as estratégias
de melhoria que podem ser desenvolvidas para alavancar a presença da marca no meio
digital.
O desenvolvimento da estratégia vai se sustentar nos seguintes pilares:
1) Diagnóstico Social:
a. Atual posicionamento online da marca e sua participação.
b. Análise online do mercado em que a marca está inserida.
2) Benchmarking dos Principais Concorrentes no Ambiente Online:
a. Comportamento digital dos concorrentes.
b. Relacionamento dos clientes com os seguidores nas redes sociais.
c. Em quais canais digitais o concorrente gasta mais esforço?
3) Pesquisa de Público-Alvo e Criação das Personas:
a. Análise do comportamento do público atual e potencial online.
b. Criação das personas (representações fictícias de clientes ideais).
4) Planejamento Digital
a. Dados mercadológicos do setor
b. Análise de palavras chaves
5) Curadoria de Conteúdo
a. Definição dos Canais de divulgação da marca
b. Estruturar a estratégia de conteúdo
c. Definição das tarefas e conteúdos criados
6) Plano de Metas e Resultados a Alcançar:
a. Criar metas a serem atingidas dentro de um período estipulado para cada ação
tomada.
3. 1) Diagnóstico Social
O diagnóstico social consiste na atual coleta e mapeamento das informações estratégicas
sobre a “House Iluminação” e o seu mercado de atuação dentro do ambiente online.
Através deste diagnóstico, criaremos indicadores atuais, metas e objetivos a serem
conquistados em curto, médio e longo prazo.
a. Atual posicionamento da marca:
Atualmente, a marca não possui presença online, sendo assim criaremos toda
estratégia do zero para fazer com que a empresa se destaque.
Site e-commerce: em desenvolvimento.
Instagram: em desenvolvimento ( 40 seguidores )
4. Facebook: em desenvolvimento ( 1 Curtida )
b. Análise online do mercado em que a marca está inserida:
Análise do Mercado, também conhecida como Análise Mercadológica é uma avaliação
que permite determinar quão atrativo é um mercado específico para sua empresa.
Análise Swot
Destina-se a especificar os objetivos de riscos do negócio ou projeto, e identificar os
fatores internos e externos que são favoráveis e desfavoráveis para alcançar esses
objetivos.
Ambiente interno (Forças e Fraquezas) Ambiente externo (Oportunidades e Ameaças)
5. Forças
I. Produção própria das luminárias
II. Preço competitivo no mercado
III. Estoque de produtos facilitando prazo de entrega
IV. Site próprio de vendas
V. Qualidade do produto
VI. Agilidade na produção
Fraquezas
I. Site em desenvolvimento
II. Redes Sociais em desenvolvimento
III. Tráfego baixo no site
IV. Concorrência possuem marcas de médio e grande porte dos produtos
V. Concorrência faz um ótimo marketing de conteúdo
Oportunidades
I. Ações de Marketing online
II. Presença nas Redes Sociais
III. Relacionamento com os clientes
IV. Aumento das vendas online
Ameaças
I. Forte concorrência online
II. Variedade de produtos
III. Crise econômica
Resumo do Diagnóstico
Após análise do diagnóstico social, fica claro que, apesar de a marca “House
Iluminação” ser nova e ainda não possuir uma presença online para ser avaliada, vamos
trabalhar em cima de uma estratégia para iniciar seu posicionamento no mercado de
forma correta. Podendo assim, sair na frente de alguns dos concorrentes em poucos
meses de trabalho. Podemos perceber um série de pontos positivos que facilitam na
hora de conseguir preços competitivos com o mercado e agilidade na entrega.
Utilizaremos Tendências para levar conteúdo ao público-alvo específico, com o trafego
pago, fazendo com que a entrada para o meio digital seja mais rápida.
Uma estratégia bacana, é ligar o Online com o off-line. Mostrando um pouco dos
bastidores que acontecem durante a rotina de trabalho, mostrando o funcionário do
mês, eventos corporativos, Fotos da equipe etc... Coisas que liguem a empresa à um
aspecto mais pessoal com seus seguidores. Podemos fazer parcerias com arquitetos e
Designer de interiores para lançar campanhas, divulgar produtos ou ambientes com as
luminárias instaladas.
6. 2) Benchmarking dos Principais Concorrentes no Ambiente Online
A partir dos principais concorrentes informados pelo cliente no Briefing, será feita uma
análise/diagnóstico das principais forças e fraquezas destas marcas no ambiente online:
Starlumen, Rei da iluminação e Kazaloca. Também será feito um acompanhamento
mensal comparando o comportamento dos concorrentes com a empresa.
a. Starlumen
Atualmente, a marca possui presença online no Google Meu Negócio, Facebook,
Instagram, Whatsapp Business, Pinterest, Youtube, além de possuir um site próprio de
e-commerce e um blog.
Google Meu Negócio
A Starlumen possui uma boa avaliação no Google meu
Negócio com a classificação de 4,8 estrelas.
Todos os links de acesso estão corretos, possui fotos,
informaçõs de endereço, telefone, horário de
funcionamento, descrição e utilizam das postagens
para divulgar seus produtos.
Não tem uma interação frequente nas respostas das
perguntas dos clientes, mas tem um relacionamento
muito bacana com os clientes que deixam
comentários e avaliações da empresa.
7. Facebook
No Facebook a Starlumen possui 5.316 Curtidas e 5.509 Seguidores.
Todas as informações preenchidas corretamente: descrição, site, mensagem, e-mail,
telefone, redes sociais. Não possuem avaliação na página.
Tem uma capa chamativa e bonita que combina como perfil, mas não é trocada
frequentemente.
As postagens possui uma boa frequência, com posts institucionais e comerciais, todos
direcionando o usuário ao site. Com foco em postagens para usuários com residência e
usuários donos de negócios. Legenda bem criativas conversando com os usuários.
Post de Vídeos próprios com ideias de decoração ou informações sobre as luminárias.
8. Instagram
No Instagram a Starlumen possui 14.100 Seguidores.
As informações na Bio estão preenchidas corretamente e o link no perfil te leva ao
acesso de suas outras páginas como Blog, Site, Vendas, Sac e Facebook.
A Loja possui destaque de Stories de Clientes e Parceitos, e um vídeo explicativo muito
interessante de como os usuários compram seus protudos.
As postagens possui uma boa frequência, com posts institucionais e comerciais, todos
direcionando o usuário ao site. Com foco em postagens para usuários com residência e
usuários donos de negócios. Legenda bem criativas conversando com os usuários. ( Os
mesmo são compartilhados no facebook )
No IGTV possuem vídeos próprios com ideias de decoração ou informações sobre as
luminárias. Utilizam muitas Hashtag nas publicações e sempre compartilham os post
com uma “localização” diferente, já que vendem online com entregas pelo Brasil todo.
Não possuem o costume de responder os comentários dos usuários. Trabalham em
cima de um bom marketing de conteúdo.
Trabalham com a “loja” do instagram, onde direciona os usuários direto a venda do
produto mostrado nas fotos.
9. Pinterest
No Pinterest a Starlumen possui 23.000 Visualizações Mensais e 51 seguidores.
Através das dicas de sugestões e tendências e mostrar os produtos em ambientes
decorados, a Starlumen direciona todos os usuários para seu site de vendas.
Youtube
No Youtube a Starlumen possui 343 Inscritos e 109.624 visualizações de vídeos.
Em seu perfil possui uma boa capa para o canal e link de acesso a loja de e-commerce,
pinterest, facebook e instagram. Possui uma fraquencia de posts mensais e agora vem
10. trabalhado em cima do canal com 3 a 4 posts semanais. Com Playlist de Pendentes,
Plafons e Arandelas.
Nas descrições dos vídeos a legenda leva os usuários ao e-commerce e Redes Sociais.
Os videos informam caracteristicas técnicas dos produtos.
Site
O Site da Starlumen é Clean e intuitivo. Trabalham com várias marcas e uma grande
diversidade de produtos. Fazem anuncios patrocinados no google e está entre as
primeiras lojas ao pesquisar: Loja de iluminação.
Trabalham com Banner e promoções sazonais. Trabalham com produtos em destaque,
orferta e filtros de busca rápida. Possui botão de contato direto ao Whatasapp Business
para dúvidas dos clientes. Links que direcionam os clientes das Redes Sociais. O Site
possui confirmação de segurança. O Login dos usuários são integrados com facebook ou
Twitter.
11. Blog
No Blog a Starlumen faz postagens 1 vez no mês. Trazendo tendências, dicas e
sugestões. O Blog direciona os usuários ao Site. O Blog é simples mas trás bastante
informações e imagens agradáveis.
O trabalho que está sendo feito na presença online da Starlumen é de ótima qualidade!
Estão fazendo um trabalho de marketing completo, com um ótimo conteúdo. Podemos
nos inspirar nesse trabalho e trazer um ótimo resultado para House Iluminação.
No Reclame aqui consta apenas duas reclamações, porém não foram resolvidas.
A Starlumen trabalha com vendas em Marketplaces e mercado livre.
12. b. Rei da Iluminação
Atualmente, a marca possui presença online no Facebook, Instagram, Whatsapp
Business e um site próprio de e-commerce.
Facebook
No Facebook o Rei da Iluminação possui 9.076 Curtidas e 9.211 Seguidores.
Todas as informações preenchidas corretamente: descrição, site, mensagem, e-mail,
telefone. Tem uma capa chamativa e bonita que combina como perfil, mas também não
é trocada frequentemente. Possui uma avaliação mediana na página de 3.8 estrelas e
não responde os usuários que a fizeram.
As postagens possui uma boa frequência, publicadas semanalmente, com posts
institucionais e comerciais, todos direcionando o usuário ao site. Post focados nos
usuários finais. Legenda bem criativas conversando com os usuários ou informações.
Post de Vídeos próprios apenas comerciais.
13. Instagram
No Instagram o Rei da iluminação possui 8.219 Seguidores.
As informações na Bio estão preenchidas corretamente e o link no perfil te leva apenas
ao site.
A Loja possui destaque de Stories de Clientes e Cotiniano da rotina de trabalho.
As postagens possui uma boa frequência, com posts institucionais e comerciais, todos
direcionando o usuário ao site. Com foco em postagens para usuários finais. Legenda
bem criativas conversando com os usuários. ( Os mesmo são compartilhados no
facebook )
Não possuem vídeos no IGTV.
Utilizam muitas Hashtag nas publicações e não compartilham “localização” nos post.
Não possuem o costume de responder os comentários dos usuários. Trabalham com a
“loja” do instagram, onde direciona os usuários direto a venda do produto mostrado
nas fotos. As Artes são bem criativas e trazem um ar profissional no perfil.
14. Site
O Site O Rei da iluminação possui banners com cores fortes e vivas. Trabalham com
uma produção própria de pendentes e arandelas. Fazem anuncios patrocinados no
Google pesquisa e Google Display.
Trabalham com Banner e promoções sazonais. Trabalham com produtos de
lançamento, produtos mais vendidos. Possui botão de contato direto ao Whatasapp
Business para dúvidas dos clientes. Links que direcionam os clientes das Redes Sociais.
O Site possui confirmação de segurança. O Login dos usuários precisa ser feito com
dados pessoais sem integração a rede sociais. O Site é intuitivo e fácil de navegar
O Rei da iluminação faz um ótimo trabalho focado apenas no facebook e instagram.
Existem alguns itens que podem ser melhorado, mas o marketing que estão fazendo na
empresa é de qualidade! Boas postagens, Boas legengas, Bom conteúdo.
O Rei da iluminação não possui conta no Reclame aqui consta e consta algumas
reclamações de produtos vendidos através do Marketplaces e Mercado livre.
15. c. KazaLoka
Atualmente, a marca possui presença online no Google Meu Negócio, Facebook,
Instagram e possui um site próprio de e-commerce.
A primeira observação sobre esse concorrente, é que o foco das redes sociais são em
produtos de decoração. Apenas o site que tem um foco maior em iluminação.
Google Meu Negócio
A Kazaloka possui uma boa avaliação no Google meu
Negócio com a classificação de 4,8 estrelas.
Todos os links de acesso estão corretos, possui fotos,
informaçõs de endereço, telefone, horário de
funcionamento, descrição. Não utilizam a ferramenta
de postagens e possuem apenas dois produtos
cadastrados.
Possue apenas duas perguntas dos clientes e as
mesmas estão respondidas e tem um
relacionamento bacana com os clientes que deixam
comentários e avaliações da empresa.
16. Facebook
No Facebook a Kazaloka possui 4.994 Curtidas e 5.510 Seguidores.
Todas as informações preenchidas corretamente: descrição, site, mensagem, e-mail,
telefone. Possui 5 estrelas na avaliação, porém apenas de um cliente.
Possui a capa da sua loja na fachada, e não muda ela com frequencia, porém a capa
mostrando a loja física combina com o perfil.
Não tem uma boa frequência, e nem é um perfil focado em iluminação. Possuem
luminárias mas nas redes sociais o foco é decoração. Todos os post são de objetos que a
loja trabalham que não direciona o usuário para o site e sim os pedidos são oferecidos
pelo Whatsapp. Possui a loja no facebook, mas contém apenas 3 produtos cadastrados.
Post de Vídeos são com sorteios, novidades e presentes em datas sazonais.
17. Instagram
No Instagram a Kazaloka possui 29.200 Seguidores.
As informações na Bio estão preenchidas corretamente e o link no perfil te leva ao
acesso a loja virtual.
A Loja possui destaque de Stories sobre pendentes e arandelas ( apenas com imagens) e
outros focados em presentes e decoração.
Não tem uma boa frequência, e nem é um perfil focado em iluminação. Seus post são
focados em decoração e presentes. As fotos são feitas através de um celular e os post
de forma amadora ( Os mesmo são compartilhados no facebook ).
As legendas são bem genéricas falando sobre o produto na imagem e contatos.
Não trabalham com Hashtags nas publicações. Não trabalham com vídeos para o IGTV.
Não possuem o costume de responder os comentários dos usuários. Não trabalham
com a “loja” do instagram que levam os usuários até o site.
18. Site
O Site da KazaLoka é focado tem um foco grande em mostrar os produtos de
iluminação. Quando nas redes sociais eles trabalham com foco em presentes e
decorações. O site é bem simples, mas possui todas as informações que precisa.
Trabalham com Banner focados em iluminação para casas. Trabalham com produtos em
destaque, orferta e filtros de busca rápida. Possuem uma variedade grande de
luminárias.
Não possui botão de contato direto ao Whatasapp Business, mas possuem o Chat Box
no site para dúvidas dos clientes. Links que direcionam os clientes das Redes Sociais. O
Site possui confirmação de segurança. O Login dos usuários são integrados com
facebook ou Twitter.
No Reclame aqui a Kazaloa possui dois comentários ruins envolvendo entrega dos
pedidos. Fazem vendas através de Marketplaces.
O trabalho de marketing está um pouco confuso, já que no site o foco é em iluminação
e nas redes sociais o foco é em presentes e decoração.
19. 3) Pesquisa de Público-Alvo e Criação das Personas:
Para prosseguir com o PPO, é necessário fazer a definição das personas da sua empresa.
A seguir, uma breve descrição que vai diferenciar público-alvo de persona:
Público-Alvo: É a definição social, econômica e demográfica de quem vai consumir o seu
produto (estado civil, formação, gênero, hábitos de compra, idade, profissão, região do
país). Segue uma linha mais técnica, abrangente e menos pessoal.
Persona ou Buyer Persona: É um perfil semifictício do cliente ideal de uma empresa. O
objetivo é que sua empresa compreenda melhor quem é o cliente e do que ele precisa,
possibilitando estratégias de marketing mais acertivas. Na definição de persona, é
utilizado nome, uma breve história do dia-a-dia da pessoa, profissão, estilo de vida, bem
como as dores que o seu produto vai resolver para esta pessoa.
a. Análise do comportamento do público atual e potencial online.
Público Geral – Nível Brasil com interesse em Casa e Jardim
20.
21.
22.
23.
24. Público Específico – Nível Brasil de 24 a 54 anos com interesse em Designe de interiores –
Noivos ou Casados - Escolaridade: Graduação.
25.
26.
27.
28.
29. b. Criação das personas ( representações fictícias de clientes ideais )
Baseados nos dados analisados pelo facebook Insignts e briefing do cliente.
Nome: Beatriz – 29 Anos – Casada – 1 Filho – RJ
Formada em Matemática, Professora do Ensino Médio
Adora cozinhar e passar o dia com a família
Gosta de fazer almoços na casa da Mãe/Sogra
Tem medo de algo faltar para a família
Sonha em ter a Casa dos Sonhos
Nome: Jorge – 37 Anos – Casado – 2 Filhos - SP
Formado em Administração – Administra sua empresa
Gosta de Jogar Futebol com os amigos
Gosta de fazer um Churrasco em casa
Tem medo das mudanças do mercado
Sonha em fazer sua empresa crescer
30. 4) Planejamento Digital
a. Dados mercadológicos do setor
Com dados disponíveis no Google Trends, que é uma ferramenta que mostra os mais
populares termos buscados em um passado recente, podemos avaliar o que as pessoas
estão buscando na internet e criar estratégias mais assertivas. Já que podemos analisar
se o interesse por aquele termo pesquisado está em alta, em qual região e quais os
assuntos relacionados. Essa Ferramenta vai ajudar na definição de região do público
alvo e palavras-chaves para anunciar.
Exemplos:
Baseado em alguns exemplos abaixo, podemos ver que o interesse maior estão nas
regiões: Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Santa Catarina, Mato Grosso, Bahia,
Paraná, Rio Grande do Sul.
31.
32.
33.
34. Porque investir no Google Ads?
- Não há orçamento mínimo ( e sim um recomendado )
- Você controla seus investimentos a qualquer momento
- Não há contrato ( pode iniciar e parar a qualquer momento )
- Você consegue estar entre as grandes empresas
- Você pagará por clique ( ou seja, apenas por usuários que clicam no seu site )
- É uma das mídias mais baratas para investir
- As pessoas procuram seu produto/serviço no Google.
Como as pessoas encontram o que procuram?
35. b. Análise de Palavras Chaves
Palavras-chave são termos compostos por uma ou mais palavras. Essas keywords, em
inglês, são a forma como um usuário escreve sua dúvida nos buscadores com o intuito
de obter respostas e concluir suas pesquisas.
Ao fazer uma campanha no Google Ads, baseado na segmentação do seu site, ele dá a
sugestões de algumas palavras que podemos incluir ou excluir novas.
Simulação de Desempenho pelo investimento no Google Ads
36. FERRAMENTA NEIPATEL
Custo: R$ 59,00/Mês
Volume: Número de busca por essas palavras por mês
CPC: Custo médio por clique que você paga ao google para veicular
PD: Nível aproximado de concorrência na busca paga, quanto mais alto o
número mais competitivo.
SD: Número aproximado de concorrência na busca orgânica.
A plataforma ajuda a avaliar palavras que estão em alta para impulsionamentos no
google, criação de conteúdo e análise dos concorrentes.
37. Podemos avaliar as palavras mais pesquisadas pelos usuários nas janelas de busca.
Essa ferramenta mostra combinações associadas a palavra-chave pesquisada.
Segue sugestões:
Palavra Luminarias
46. 5) Curadoria de Conteúdo
Através da curadoria de conteúdo nós definimos: periodicidade, linguagem, formato,
prioridades e quais canais a Marca terá participação ativa.
O Marketing de Conteúdo tem por objetivo aumentar a visibilidade da marca conforme
o briefing passado pelo cliente.
a. Definição dos Canais de divulgação da marca
I. Site
II. Google Ads
III. Google Meu Negócio
IV. Instagram
V. Facebook
VI. Pinterest
b. Estruturar a estratégia de conteúdo
c. Definição das tarefas e conteúdos criados
- Criação de perfil em todos os canais de divulgação sugerido. Com todas as informações
completas, para facilitar o contato com o cliente e ele encontrar todas as informações
que precisa para realizar uma compra confiável.
- Para aumentar os seguidores da página no instagram e facebook, criaremos conteúdo
frequentemente e utilizaremos a ferramenta de automação com anúncios pagos de
reconhecimento da marca e alcance. O boca a boca, utilização de parceria e os
representantes podem facilitar o processo. Utilizaremos Hashtags (#) do nicho,
conteúdo, marca e localização para facilitar a busca e localizações diferentes em todos
as publicações. Assim conseguimos apresentar a página a pessoas que ainda não as
conhecem.
- Para aumentar os acessos ao site, em todas as publicações terão o site incluso na
descrição, faremos anúncios pagos no instagram ads e facebook ads, além de trabalhar
no google ads. Todos com estratégias direcionadas a públicos específicos. Instalar o
Pixel do facebook no Website para fazer o remarketing é muito importante.
- Para agregar valor a marca, faremos a criação do marketing de conteúdo, com
informações e dúvidas aos seguidores sobre luminárias e iluminação. Além de utilizar do
recurso dos stories para interagir com os seguidores e os destaques para os futuros
seguidores conseguir conhecer melhor a página de uma forma resumida. Utilizaremos
imagens de “pessoas” para humanizar a marca e fazer uma conexão com os seguidores.
As fotos deverão estar em alta qualidade e bem feitas, com boa luminosidade para
manter a identidade, padrão visual e profissionalismo nas redes sociais e site.
47. - Para Conquistar o cliente, é muito importante a interação. Seja em responder todos os
comentários feitos nas redes sociais, como as avaliações feitas no Google Meu Negócio,
Site e Redes sociais. É muito importante criar uma conta no Reclame aqui, para verificar
possíveis problemas e conseguir soluciona-los o quanto antes, para não denegrir a
imagem da empresa.
- Para melhorar a presença da Marca nos canais utilizados, faremos postagens
quinzenais no Pinterest, uma ferramenta que muitas pessoas utilizam como inspiração
nos seus projetos. Post semanais no Google Meu Negócio, para criar uma presença de
forma gratuita no google. Muito importante pedir para que os clientes avaliem a marca
em todas os canais possíveis, pois isso aumenta sua presença online, passa confiança na
hora de fechar uma compra e trás uma credibilidade para a empresa.
- Para aumentar as visualizações e engajamento dos post, fazemos publicações com
interações e legendas que conversem com os seguidores. Publicações que sirvam para
as pessoas compartilharem e salvar o conteúdo para utilizá-los de inspiração. Além de
interagir em outras página para atrair mais seguidores a página da “House Iluminação”
- Para despertar o desejo de compra nos seguidores, faremos o remarketing dos
produtos pesquisados nas ferramentas de busca do google e redes sociais,
mostraremos preços que chamem atenção na “loja virtual” do facebook e instagram
que irão direcionar os clientes ao site para finalizar a compra.
REGRAS IMPORTANTES:
- Deverá enviar uma planilha com todos os produtos que poderão ser utilizados para
divulgação para o e-mail marianaguarezimimkt@hotmail.com.
- Todo anúncio que constar preço, o mesmo deve ser comunicado com antecedência.
- Todos anúncios que envolver um Designer Gráfico, será necessário o pagamento
antecipadamente para produção das artes.
- Relatórios Mensais serão enviados para avaliar as estratégias utilizadas mensalmente
- Para uma análise mais certeira, é necessário solicitar ao TI, que vincule o site ao: Pixel
do Facebook, Google Analytics e Google Adwords.
- Para conquistar os clientes e melhorar a interação é necessário que os perfis sejam
visualizados diariamente para responder dúvidas pelo direct, comentários nas redes
sociais e avaliações em todos os canais de divulgação.
48. Gestão e Cronograma de Conteúdo
Através da curadoria de conteúdo será feita postagens nos seguintes canais:
Canais de Divulgação Google Meu
Negócio
Instagram Facebook Pinterest
Periodicidade Conteúdo a cada
10 dias
2 a 4 post na
Semana
2 a 4 post na
Semana
Conteúdo a cada
15 dias
Tipos de Post Posts Primários:
Fotos das
luminárias
direcionando ao
site
Posts Secundários:
Dicas de
decoração.
Promoções
sazonais.
Inspirações
Posts Primários:
Fotos das
luminárias
direcionando ao
site
Posts Secundários:
Dicas de
decoração.
Promoções
sazonais.
Inspirações
Posts Primários:
Fotos das
luminárias
direcionando ao
site
Posts Secundários:
Dicas de
decoração.
Promoções
sazonais.
Inspirações
Pastas:
Arandelas
Pendentes
Ambientes
Ideias
Dicas
Formato Imagem e Texto Post de imagem,
carrossel, vídeo e
Stories
Post de imagem,
carrossel, vídeo.
Criação de pastas,
inspirações e
publicações
Palavras chaves ou # - Palavra Chave
baseada na
publicação
Palavra Chave
baseada na
publicação
-
Responsável pela
Criação
Mariana Guarezimi Mariana Guarezimi
e Designer
Mariana Guarezimi
e Designer
Mariana Guarezimi
Responsável pelo
Texto
Mariana Guarezimi Mariana Guarezimi Mariana Guarezimi Mariana Guarezimi
Responsável p/
Publicação
Mariana Guarezimi Mariana Guarezimi Mariana Guarezimi Mariana Guarezimi
Pago/Orgânico Orgânico Pago e Orgânico Pago e Orgânico Orgânico
49. Plano de Mídia
Através da curadoria de conteúdo será feita postagens nos seguintes canais:
Mídia Formato Investimento Meses
Facebook e Instagram
Alcance
CPM
+ máximo número de
pessoas
50/mês Todos os Meses
Facebook e Instagram
Envolvimento
CPM
Obter mais curtidas na
página
50/mês Todos os Meses
Facebook e Instagram
Tráfego ao site
CPC
Obter clicks para o site
100/mês Todos os Meses
Google Ads – Trafego no
site – Rede de Pesquisa
CPC – Gerar Trafego 20/dia Todos os Meses
Google Ads – Trafego no
site – Rede de Display
CPC - Remarketing 10/dia Todos os Meses
( consultar )
Valor total de investimento/impulsionamento mensal: R$1100,00
CPC – Custo por click
CPM – Custo a cada mil impressões
*Os valores acima serão pagos através de boletos ou cartão de crédito da empresa House Iluminação.
50. Cronograma de Publicação
As datas podem sofrer alterações de acordo com o melhor dia e horário para ser
postado. Os temas serão enviados mensalmente para aprovação na Reunião Mensal,
para ser aprovado criação do Designer e Trafego Pago.
As postagens podem ser Comerciais, Institucionais ou Promocionais.
AGOSTO
Data Canal de
divulgação
Tema Designer Trafego
pago
15/08/2020 Pinterest Decoração Não Não
17/08/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Inspiração e
Pendentes
Não não
19/08/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Inspiração de
Arandelas
Não Não
20/08/2020 Google Meu
Negócio
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Não Não
21/08/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Ambiente decorado Não Não
23/08/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Pendente para
restaurante
Não Sim – 20,00
25/08/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Arandela Não Não
27/08/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Pendente Não Não
29/08/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Apresentação do
Site
Sim – 30,00 Sim – 30,00
30/08/2020 Google Meu
Negócio
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Não Não
30/08/2020 Pinterest Arquitetura Não Não
31/08/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Tendências Não Não
51. SETEMBRO
Data Canal de
divulgação
Tema Designer Trafego
pago
02/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Promoção de
Pendente
Sim – 30,00 Sim – 30,00
05/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Inspiração de
ambiente
Não Não
08/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Arandelas Não Não
10/09/2020 Google Meu
negócio
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11/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
14/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Tendências
iluminação
Não Não
15/09/2020 Faceook, Instagram,
Stories
Dia do Cliente Sim – 30,00 Não
15/09/2020 Pinterest Pendentes Não não
17/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Entregamos para
todo brasil
Sim – 30,00 Sim – 30,00
20/09/2020 Google meu
Negócio
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Não não
20/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Pendentes Não Não
23/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Arandelas Não Não
26/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Promoção de
arandelas
Sim – 30,00 Sim – 30,00
29/09/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Ambiente decorado Não Não
30/09/2020 Google Meu
negócio
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Não não
52. 30/09/2020 Pinterest Arandelas Não não
Os demais meses, vamos completando conforme análise dos post já realizados.
Classificando como post Primário, Secundário e “Post Campeão”.
OUTUBRO
Data Canal de
divulgação
Tema Designer Trafego
pago
01/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Dia do
Representante
comercial
02/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
05/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
08/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
10/10/2020 Google Meu
Negócio
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Não não
12/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Dia das Crianças
14/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
15/10/2020 Pinterest Iluminação externa Não não
17/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
20/10/2020 Google Meu
Negócio
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Não não
20/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
23/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
53. 26/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
Dia do trabalhador
da construção Civil
29/10/2020 Facebook,
Instagram, Stories
30/10/2020 Google Meu
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57. 6) Plano de Metas e Resultados a Alcançar:
a. Criar metas a serem atingidas dentro de um período estipulado para cada ação
tomada.
Após a implementação dos passos levantados neste documento, devemos monitorar os
resultados e estipular metas a serem atingidas nos próximos 30, 60 e 90 dias,
estabelecendo ações de:
Objetivo Geral: Aumentar número de seguidores, engajamento nas postagens das redes
sociais e tráfego no site.
Período de 60 dias
Aquisição Fidelização Retenção
Criar posts que estimulem a
participação nos comentários
e que isso seja solicitado na
descrição da foto.
Responder todas as pessoas
que fizerem um comentário
como forma de estimular
novas participações
Postar sempre conteúdo de
qualidade, boas fotos, e
legendas que vão passar uma
confiança aos seguidores
1. Aquisição: Atrair visitantes e/ou aumentar o número de fãs e seguidores nos canais
da marca.
2. Fidelização: Fazer com que os visitantes e fãs visualizem o conteúdo e que ele seja
um diferencial na escolha de compra.
3. Retenção: Fazer com que o público-alvo potencial se encante pelo conteúdo.