Apresentação para nova estrategia de processo seletivo para antecipar a contratação na área comercial.

1. Programa
Primeiros Passos

2. Oba, Problema....
Cada vez mais os gestores da equipe de vendas encontram dificuldades na
captação e contratação de colaboradores de base:
Promotores de Merchandising JR e Aprendiz.
Principais motivos :
• Não tem pessoal qualificado no mercado;
• Salário não atrativo;
• Benefícios não atrativos;
• Concorrências;
• A nova geração não quer trabalhar
Ok, motivos relevantes, mas será que realmente é isso que faz com que não
tenhamos candidatos a altura do que nossa empresa representa hoje no
mercado...
...vamos em busca dos embasamentos....

3. Como é vista por quem esta fora
Marcas Líderes
de Mercado
*ABRASS
Entre as marcasmais lembradas
*Jornal do
Comércio RS
Marca Mais
Lembrada pelos
Internautas
*Top of Mind
Vamos observar um passado não tão distante.... 2012
Empresa dos Sonhos
dos Jovens
*Cia Talento
Empresa maisadmirada noramo dealimentos*Revista Capital
Empresaque maisrespeita oconsumidor

4. Eaí, será que as justificativas são válidas???
• Salário: Acima da média do mercado para cargos de mesma relevância
*pesquisa salarial anual
• Benefícios: Acima da média ou equivalente em empresas do mesmo
porte* pesquisa salarial anual
• Pessoas Qualificadas: Exigência de perfil: Ensino Médio Completo * não
permitida contratação sem esse requisito
• Choque entre gerações: Sem embasamento, pois a realidade caminha
neste sentido, é necessário adaptação
Vamos aos fatos

5. Como contratamos hoje???
• Formação minima: ok
• Prova de conhecimentos: ok
• Experiência comprovada: ok
• Tem vontade de trabalhar na Empresa: ok
• Entrevista com o gestor: ok
Então, no que estamos pecando????

6. Realidade do Processo...
• 1º Passo: Promotor indica para dia de prova
• 2º Passo: Candidato realiza a prova
• 3º Passo: Abriu a vaga hoje, hoje eu já chamo para entrevista,
corrijo a prova, e já confirmo no RH que já chama para entrega
da documentação
• 4º Passo: Selecionado traz documentação, faz integração e já
esta trabalhando na Loja

7. ...mas, a lojanão pode estardescoberta pormuito tempo...
...mas, eu
preciso vender,
preciso vender,
preciso
vender...
...mas, eu tenho
3 promotores
de férias, 3 com
atestados, 3
com faltas
injustificadas...
...mas se eu não
contratar logo, o
concorrente vem e
pega...
...mas, preciso pra
ontem... Vocês não
entendem, preciso
já, preciso AGORA...
Tem algo estranho, não???...

8. No que se transforma esse MAS...
Descredibilidade no
processo seletivo
Desvalorização da
função
Desmotivação Turn Over alto /
Pessoas sem
potencial
Pessoas
desqualificadas e
sem expectativas
Demissões por
performance e
comportamentos

9. Precisamos nos livrar deste campo
minado...
Descredibilidade no
processo da Nestlé
Dsvalorização da
função
Desmotivação Turn Over alto /
Pessoas sem
potencial
Pessoas
desqualificadas e
sem expectativas
Demissões por
performance e
comportamentos
O impacto hoje de um processo de recrutamento e seleção realizado
prematuramente, pode acarretar no futuro de uma CIA...
...precisamos recrutar de maneira mais eficiente, pois daqui a quanto tempo
sofreremos, por não termos, potenciais internos que possam suprir as necessidades
dos cargos mais estratégicos da CIA???
Você se orgulha
de sua trajetória
na CIA???

10. E de quem é a culpa???
Descredibilidade no
processo da Nestlé
Dsvalorização da
função
Desmotivação Turn Over alto /
Pessoas sem
potencial
Pessoas
desqualificadas e
sem expectativas
Demissões por
performance e
comportamentos
Não precisamos apontar culpados, precisamos reagir enquanto temos possibilidades
de testar novas maneiras de fazer o mesmo, ou seja, vamos INOVAR nossos processos
em busca de melhorias...
... é aqui que precisamos unir, toda a expertise que vocês gestores tem com o negócio,
com a agilidade de identificar potenciais futuros, com a habilidade e as ferramentas
que o RH proporciona como consultor e apoiador nas decisões...JUNTOS podemos
MUDAR o rumo que nossos colaboradores terão... Estão dispostos?
Quem VOCÊ
quer ser?
RH
GestorO Anti Bombas O Homem Bomba

11. Descredibilidade no
processo da Nestlé
Dsvalorização da
função
Desmotivação Turn Over alto /
Pessoas sem
potencial
Pessoas
desqualificadas e
sem expectativas
Demissões por
performance e
comportamentos
RH
Gestor
Dia de Prova toda 4ª feira as 10h00min
Dinâmica toda primeira semana do mês
Entrevista com gestor
Manteremos o dia de Prova, porém, no início de
cada mês, iremos recrutar quem realizou as provas
no mês anterior, para participar de dinâmica de
grupo, onde os supervisores, líderes de equipe ,
um promotor convidado e o RH serão os
intermediadores e observadores da dinâmica.

12. Descredibilidade no
processo da Nestlé
Dsvalorização da
função
Desmotivação Turn Over alto /
Pessoas sem
potencial
Pessoas
desqualificadas e
sem expectativas
Demissões por
performance e
comportamentos
RH
GestorVantagens
• Agilidade
• Credibilidade
• Assertividade
• Tempo Os negócios, as vendas, não podem parar, hoje
temos falhas pois não estamos antecipados
frente as necessidades, deixamos para nos
preocupar quando já existe a vaga e acabamos
por contratar, sem avaliar perfil, identificar
conhecimentos, habilidades, atitudes, valores e
ética ...
...se fizermos o inverso, ou seja, realizar
dinâmica, avaliar PI e prova, com antecedência,
podemos filtrar os perfis desejados para que
nas entrevistas junto ao gestor, para tomada de
decisão na contratação, sejam mais
assertivass...

13. Descredibilidade no
processo da Nestlé
Dsvalorização da
função
Desmotivação Turn Over alto /
Pessoas sem
potencial
Pessoas
desqualificadas e
sem expectativas
Demissões por
performance e
comportamentos
Realização dia
de Prova
Apresentação
empresa –
Benefícios /
Visão / Missão
Realização
Dinâmica de
Grupo
Entrevista Definição
Contratação

14. Descredibilidade no
processo da Nestlé
Dsvalorização da
função
Desmotivação Turn Over alto /
Pessoas sem
potencial
Pessoas
desqualificadas e
sem expectativas
Vamos testar e observar as melhorias de KPIs como: Absenteísmo; Turn Over;
Trabalhos em Campo; Reclamatórias; Nível de Satisfação da Equipe;
Advertências;
...após, vamos identificar os agentes de mudança e motivação da equipe e
proporcionar momentos de “engajamento” de talentos... RECONHECER FAZ
BEM, e precisamos praticar...
Desafio lançado... Contem conosco...