Marketing Digital - Apresentação Being Marketing 2012

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Apresentação sobre Marketing Digital Elias Hissa para o evento PetCom da UFC.

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Marketing Digital - Apresentação Being Marketing 2012

  1. 1. Somos uma empresa especializada emestratégia e marketing.
  2. 2. 3 Design e Tecnologia Marketing Projetos Digital EspeciaisEstratégia e Marketing being Marketing Tático
  3. 3. Estratégia e MarketingMarketing Marketing Tático Digital ProjetosOff-line On-line Especiais Design e Tecnologia
  4. 4. Marketing Digital 5
  5. 5. Marketing é Marketing, Não importa se é digital ou analógico6
  6. 6. Conceitos de MKT envolvidos conquista + manutenção retenção Clientes e Concorrentes SER > Parecer Ser7
  7. 7. Tomar Marketing 8 conhecimentoDivulgar Desejar Repetir Experimentar
  8. 8. MKT > Necessidades e Desejosdesejos > ConsumidorConsumidor > GENTEempresas > RESULTADORESULTADO > VENDASVENDAS > GENTE
  9. 9. Sociedade EMPRESAS GENTE GENTE INSTITUIÇÕES10
  10. 10. Entretanto é preciso entender o funcionamento e a lógica do mundo digital para se fazer MKT Digital11
  11. 11. 12Passado
  12. 12. Atualmente 13
  13. 13. 14Rede de Gente
  14. 14. Amigos dos amigos de seus amigos 15 Amigos dos seus amigos Seus amigos vocês
  15. 15. Dados 16130 Média de amigos que um usuário tem nas redes sociais pelo mundo231 È a média de amigos que um brasileiro tem nas redes sociaisFonte: Portal LikeStore
  16. 16. Conceito de redes 17
  17. 17. Conceito de redes 18
  18. 18. Dados 1979.900.000De usuários de internet no Brasil 85% Destes tem as redes sociais como principal motivo de acesso à webFonte: Portal LikeStore
  19. 19. O Brasileiro está na 20 internetFonte: Portal Proxxima
  20. 20. O poder das Redes 21Fonte: Portal Proxxima
  21. 21. Possibilidades Relacionamento PDV Merchandising Atendimento Eventos Evidências Físicas Marketing Propaganda Preço RP | Imprensa Produto BUZZ MKT Digital Comercial22
  22. 22. Possibilidades RA E-Commerce Social- Mobile Commerce Conteúdo MKT Digital Mídias Digitais Redes Sociais E-mail MKT Publicidade Pesquisa e Link Monitoramento patrocinado23
  23. 23. Dinâmica Digital ComunicaçãoInformação GENTE Relacionamento Diversão
  24. 24. Dinâmica Digital Conteúdo Divulgação Interação25
  25. 25. A publicidade está 26 mudandoFonte: Portal Proxxima
  26. 26. A publicidade está 27 mudandoFonte: Portal Proxxima
  27. 27. 28A informaçãoestámudandoFonte: Portal Proxxima
  28. 28. Dados 29R$14.840.000.000Valor total de venda por e-commerce no Brasilem 2010R$18.700.000.000Valor total de venda por e-commerce no Brasilem 2011Fonte: Portal Proxxima
  29. 29. Dados 30 Crescimento de: 26%Fonte: Portal Proxxima
  30. 30. O dinheiro que circula 31 pela internetFonte: Portal Proxxima
  31. 31. Dados 32 32.000.000 De brasileiros compraram pelo menos uma vez via WEBFonte: Portal Proxxima
  32. 32. Comércio pela Internet 33
  33. 33. Todo plano digital deve ter objetivos claros, público segmentado, target, mote dos conteúdos e monitoramento de resultados.34
  34. 34. 35Na Prática
  35. 35. Conteúdo relevante e Site otimizado Páginas destinos para Landing Pages promoções (hot sites) em BLOG promoções específicos Presença e Conteúdo Projetos Especiais Maps SEO Complementos QR nas peças de Busca comunicação , etc. Mobile Tags SMS Celular Mobile Mobile APPs FourSquare Twitter Redes Sociais MKT Relacionamento FacebookDigital Pinterest Digital Redes Virais Linked-in YouTube Comentários Iteração e Outros sites, portais e Blogs compartilhamento Participar de fóruns Jornais RA Guias Inovações Agregadores Promoção Adwords Portais de notícias Publicidade Sites e blogs especializados Monitoramento E-mail MKT
  36. 36. 37Casos
  37. 37. 38SJ
  38. 38. Objetivos do Plano SJ1. Trabalhar a imagem da SJ relacionado à tecnologia e vanguarda;2. Posicionar a SJ como a empresa mais moderna do setor imobiliário;3. Promover a marca SJ para um público mais jovem e formador de opinião;4. Aumentar a comodidade e o relacionamento com os clientes SJ;5. Gerar negócios e aumentar faturamento.
  39. 39. Estratégias SJ1. Trabalhar o SER: • Criar um grande produto, um portal melhor e forte com conteúdo, informação relevante, fácil navegação, e visualmente agradável; • Criar canais de relacionamento e de maior comodidade para os clientes (Redes sociais, telemarketing, sistema de atendimento no PDV, Chat, Drive Thru).2. Trabalhar o Parecer: • MKT Digital (redes sociais, blog, anúncios na web, google); • Evento (lançamento, brindes); • Virar notícia (Assessoria); • Comunicação nos meios tradicionais (jornais, revistas).
  40. 40. Evidências | anúncio
  41. 41. Evidências | anúncio42
  42. 42. Evidências | evento de lançamento
  43. 43. Evidências | matérias
  44. 44. Evidências | anúncio portal 45
  45. 45. 46
  46. 46. 47
  47. 47. QR Code 48
  48. 48. 49
  49. 49. 50
  50. 50. 51
  51. 51. QR Code 52
  52. 52. QR Code 53
  53. 53. SER Digital | PDV - Agências 54
  54. 54. APP SJ | Realidade Aumentada - RA 55
  55. 55. 56Engenhoca
  56. 56. 57
  57. 57. 58
  58. 58. 59
  59. 59. QR Code 60
  60. 60. Storytelling 21 compartilhamentos 105 comentários 61
  61. 61. Meu nome é Joca ! 62
  62. 62. 63Solunni
  63. 63. 64
  64. 64. Google Adwords 65
  65. 65. Google Adwords 66
  66. 66. 67CulturaInglesa
  67. 67. Linguagem 68
  68. 68. Comunicação 69
  69. 69. Londres e os jovens 70
  70. 70. Ações promocionais 71
  71. 71. 72SJ Engenhocawww.sj.com.br www.parqueengenhoca.com.br@sj_digital @engenhocaparquehttp://www.facebook.com/sjadmde http://www.facebook.com/Engenhimoveis ocaParquewww.blogsj.com.br blog.parqueengenhoca.com.brSolunni CulturaInglesawww.solunni.com.br www.culturainglesa-ce.com.br @cult_inglesa@Solunnihttp://www.facebook.com/solunni http://www.facebook.com/CulturaIblog.solunni.com.br nglesaCE blog.culturainglesa-ce.com.br
  72. 72. Fontes de pesquisa blog.being.com.br @beingmkt73 www.being.com.br

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