Palestra acirs

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Palestra acirs

  1. 1. Inteligência em VendasProfessor Pós-Doutor Eduardo Maróstica
  2. 2. 11 982490054
  3. 3. Agenda
  4. 4. MERCADO FICOU MAIS VELOZ
  5. 5. Em 50 Anos - Das 500 maiores e melhores empresas,apenas 20% estão lá. 50% dos produtos ou serviçoslançados nos últimos 50 anos não existem mais.
  6. 6. VOCÊ PERCEBEU AS MUDANÇAS?
  7. 7. ANTIGOSMILIONÁRIOSNOVOSMILIONÁRIOS
  8. 8. Brasil terá em 2020 o 5º maior mercado consumidor domundo.De 2002 até 2011 31 milhões de brasileiros migraram daclasse D para a classe C.Até 2014 mais 36 milhões de pessoas pertencerão aclasse C.
  9. 9. 2021 - Mulheres terão filhos, porém não serão casadas.Hoje - União entre casais do mesmo sexo.2021 - 51% da população brasileira de evangélicos.
  10. 10. OS CANAIS DE COMPRA MUDARAM
  11. 11. O COMPORTAMENTO DE COMPRA MUDOU!
  12. 12. O ACESSO A INFORMAÇÃO TEM OUTROS NOMES
  13. 13. UMA PERGUNTA, VÁRIAS RESPOSTAS!!!
  14. 14. TEM MUITO MAIS OPÇÕES E VARIEDADES
  15. 15. COMPRADORVENDEDORCONCOR-RENTECONCOR-RENTECONCOR-RENTECONCOR-RENTECONCOR-RENTECONCOR-RENTECONCOR-RENTE
  16. 16. PARE DE ESPERAR QUE OS CLIENTESLIGUEM PARA VOCÊ. HOJE, É O VENDEDORQUE GIRA EM TORNO DO COMPRADOR.
  17. 17. Cliente é tudo! Cliente é Deus?
  18. 18. E QUEM SÃO ESSAS MILHÕES DE PESSOAS?
  19. 19. CLASSE SOCIAL, SEXO, FAIXA ETÁRIA, ESCOLARIDADE...
  20. 20. PELO AMOR DE DEUS: NÃO
  21. 21. COMO ENTENDER O NEOCONSUMIDOR?CLASSESOCIAL, SEXO,IDADE,ESCOLARIDADE• O QUE• COMO• ONDE• PORQUE• QUEM INFLUENCIA• QUE MÍDIA CONSOME• ONDE PESQUISAM• COMO INFLUENCIAM• QUE INFOS SÃORELEVANTES• QUAL A SUA NECESSIDADEDE REALIZAÇÃO?• DESEJOS• ANSEIOS• HOBBIES• VONTADES• COMO E PQ COMPRAM• O QUE ESPERA DA MARCA• O QUE A SATIFAZ
  22. 22. É o fim das vendas como nósconhecemos?
  23. 23. A realidade é que vendas morreu. Nos dias dehoje o vendedor tem que ser especialista emprodutividade de clientes.
  24. 24. Perca um clientepor problemascomerciais, nuncapor problemastécnicos. Clientesnão tem retrovisor.Momentos de Verdade
  25. 25. 02/05/2013 39CONSTRUTOR
  26. 26. Inteligência em VendasInteligência EmpresarialInteligência FinanceiraInteligência HumanaInteligência de MKTInteligência AntecipativaInteligência CompetitivaInteligência Tecnológica©Professor Doutor Eduardo Maróstica
  27. 27. Tem que entender de tudo isso?
  28. 28. Falta dinheiro…Não estou preparado…Qual melhor caminho…
  29. 29. Mas como fazer?
  30. 30. SEBRAE; Associação Comercial; Anjos;Incubadoras; Aceleradoras; FGV.
  31. 31. Pensar antes de executar!Planejamento antes do “Fazejamento”
  32. 32. Não me ofereça roupas. Ofereça-me uma aparência bonita!Não me ofereça sapatos.Ofereça-me comodidade para meus pés!Não me ofereça casa. Ofereça-me comodidade e um lugar feliz!Não me ofereça livros. Ofereça-me prazer e conhecimento!
  33. 33. www.corebusinesssolutions.com.br

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