1. A democracia é um sistema no qual cada um tem
uma voz e todas as vozes são ouvidas.” Moeller, S.D(2008).
The Rhetoric of “Democracy” in M.Boloer, Digital Media and Democracy (pp.168-195),
London, England: The MIT Press
A palavra democracia deriva das palavras demo+kratos.
A democracia é um regime em que a tomada de decisões se
encontra na mão de povo.
Quando entramos no campo da comunicação e tal como afirma George Bush « a
"democracia", enquanto um termo é confortavelmente e familiar para todos os
americanos, cada vez mais se tornou parte do léxico da política externa conservadora».
O termo “democracia” é também muitas vezes empregue em muitos discursos
políticos, sobretudo quando estes são proferidos em locais onde a democracia ainda não
está muito enraizada, sólida ou não é exercida de forma transparente, tendo como
objectivo criar desejos nos ouvintes para que esta possa penetrar na sua mente e assim
poder afirmar o significado da sua cidadania.
Este termo quando utilizado na comunicação feita por políticos serve também de
certo modo para marcar posições de valor fundamental e abstracto que muitas vezes
pode ter também denotar algo em concreto.
A democracia e o terror contrastam entre si. A cultura de massas dá lugar a uma
nova personalização da cultura digital, ou seja, cada vez mais os meios de comunicação
interactiva ajudam na identidade cultural de cada um.
Cada vez mais assistimos a uma democratização da cultura e da comunicação,
estes confrontam-se todos os dias com notícias de violência, terrorismo e guerra.
Segundo Susan Moeller «o avanço da democracia é o maior medo dos
terroristas», uma vez que os terroristas defendem a sua ideologia de violência e
extremismo, com a democratização da comunicação torna-se mais difícil impor a sua
ideologia e derrubar os governos pretendidos. Por exemplo no caso do 11 de Setembro
de 2001 o governo norte-americano utilizou o levantamento do sigilo a um nível nunca
visto. Após este acontecimento surge uma época de terror que dá origem a uma época
crucial na reconstrução destas ideias.

2. Os média facilitam a democracia quando se tornam mais transparentes e
acessíveis, quando lançam novas notícias e fazem um trabalho árduo para garantir o seu
rigor.
A multiplicação dos novos meios na Web e a prática crescente dos mesmos vai
fazer com que os meios de comunicação usam-se os sites para romper com grandes
histórias como por exemplo o caso do programa SWIFT em 2006 significou uma
oportunidade para a construção da democracia.
George Bush afirma ainda que «se nós definirmos “democracia” como um
imperativo cívico global, então a falta de cobertura internacional é um problema.» Em
muitos casos os meios de comunicação são considerados fontes de segundo nível.
A facilidade de disponibilidade e manuseamento da internet fizeram que muitas
ONG´s criassem canais no Youtube, por exemplo, para publicar os seus vídeos e assim
promoverem as suas actividades. Em muitos casos os médias e as informações neles
disponibilizadas ajudam a divulgação de muitas situações de crise como a falta de água,
de remédios ou de alimentos num determinado país de terceiro mundo. Este tipo de
organizações cria muitas vezes experiências tecnológicas inovadoras onde são
divulgadas as situações de crise são muitas vezes contextualizadas e partilhadas com o
exterior.