"Para o Varejo.: Entendendo o mobile marketing" - Palestra Alshop junho de 2010

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"Para o Varejo.: Entendendo o mobile marketing" - Palestra Alshop junho de 2010

  1. 1. O que vamos falar hoje? Renato Gosling, sócio diretor da FingerTips @renato_gosling sexta-feira, 11 de junho de 2010
  2. 2. Mobile Marketing sexta-feira, 11 de junho de 2010
  3. 3. Mas o que é Mobile Marketing? sexta-feira, 11 de junho de 2010
  4. 4. É uma nova forma de comunicação entre sua empresa e seus consumidores através do celular sexta-feira, 11 de junho de 2010
  5. 5. Mas no Mobile Marketing temos diversas formas de impactar os consumidores... sexta-feira, 11 de junho de 2010
  6. 6. Sampling Machine Mobility Bluetooth QR Code / 2.0 BarCode Site móvel PinCode/SMS Mobile Payment Torpedo de Voz sexta-feira, 11 de junho de 2010
  7. 7. Mas o que são aplicativos ou apps? sexta-feira, 11 de junho de 2010
  8. 8. Aplicativos são pequenos softwares que os usuários fazem o download para o celular, ficando 24 x 7 no seu bolso sexta-feira, 11 de junho de 2010
  9. 9. Entretando, vale lembrar... Não temos aplicativos só em celulares! Presença crescente nos Tablets, com iPad puxando a fila... 200 mil apps iPhone rodam em iPad, mas não otimazado para o Tablet. Teremos inúmeros fabricantes lançando, mas certamente 2 ou 3 serão os mais prioritários e consistentes! 2MM de iPads em menos de 2 meses Algo Tablet HP/Palm Tablet BlackBerry Tablet sexta-feira, 11 de junho de 2010
  10. 10. Mas e o iPad, hein? sexta-feira, 11 de junho de 2010
  11. 11. O iPad é o iPhone do Lima Duarte? sexta-feira, 11 de junho de 2010
  12. 12. Não, ele é uma plataforma digital que vai fazer renascer a indústria editorial e explodir o mercado de games sexta-feira, 11 de junho de 2010
  13. 13. Além de ser mais um meio para: ✓ Enviar e receber email; ✓ Navegar na internet; ✓ Escutar músicas; ✓ Ver filmes; ✓ Interagir com aplicativos ✓ E muito mais... sexta-feira, 11 de junho de 2010
  14. 14. sexta-feira, 11 de junho de 2010
  15. 15. Todo o mercado de comunição e marketing tem falado muito nos aplicativos! sexta-feira, 11 de junho de 2010
  16. 16. Mas por que se fala tanto em aplicativos? 6 RAZÕES sexta-feira, 11 de junho de 2010
  17. 17. 1. Sensação de propriedade sexta-feira, 11 de junho de 2010
  18. 18. iPhone Apps Organizados por tipos sexta-feira, 11 de junho de 2010
  19. 19. iPhone Apps de Rosana Hermann Organizados por cores sexta-feira, 11 de junho de 2010
  20. 20. Finggers.com Primeira rede social de aplicativos no Brasil e no mundo. "Você conhece uma pessoa pelos apps que ela tem" Walter Longo sexta-feira, 11 de junho de 2010
  21. 21. 2. Experiência Rica sexta-feira, 11 de junho de 2010
  22. 22. Experiência de uso apps sites móveis Abrangência sexta-feira, 11 de junho de 2010
  23. 23. 3. Qualificação de público p/ anunciantes que querem falar c/ esse target sexta-feira, 11 de junho de 2010
  24. 24. Usuários de smartphones 20MM Anunciante (fonte TGI) Early Adopter, formador de opnião, heavy user e sabendo muito bem o que querem. sexta-feira, 11 de junho de 2010
  25. 25. 4. Alta frequência de uso Evolução de Downloads DATA DE 70000 62,086 LANÇAMENTO 51,056 19/JUL/09 52500 43,019 40,292 37,190 35000 17500 0 4.Out 25-­‐Oct 15-­‐Nov 6-­‐Dec Dec  27 Jan  17 8-­‐Feb 1-­‐Mar 22-­‐Mar 12-­‐Apr 3-­‐May Utilização diária em minutos (média) 18’ 18’ 18’ 18’ 18’ 2ª Feira 3ª Feira 4ª Feira 5ª Feira 6ª Feira sexta-feira, 11 de junho de 2010
  26. 26. 5. Cada vez mais empresas aproveitam a pré- disposição de usuários em baixar apps de marcas sexta-feira, 11 de junho de 2010
  27. 27. Para provar isto... sexta-feira, 11 de junho de 2010
  28. 28. Você já baixou pelo menos um aplicativo assinado por uma marca conhecida? Não 30% Sim 70% fonte: sexta-feira, 11 de junho de 2010
  29. 29. 6. Eco-sistema cada vez mais forte Marcas Desenvolvedores “ECOSSISTEMA” Usuários sexta-feira, 11 de junho de 2010
  30. 30. ferramentas externas 10% fornecedor 10% soluções reviewers e 10% blogs eventos e 10% cursos Fornecedores cultura, buzz 10% 25% hardware 25% Software Lojas de app’s 10% acessórios formas de 10% de hardware distribuição 25% 10% investidores 10% índices, 10% estudos e métricas anunciantes sexta-feira, 11 de junho de 2010
  31. 31. E para o varejo? Eu vou vender mais com este tal “mobile” e “aplicativos”? sexta-feira, 11 de junho de 2010
  32. 32. Diretamente não. Mas vai fortelecer a imagem da sua marca e gerar possíveis vendas... sexta-feira, 11 de junho de 2010
  33. 33. Não adianta se iludir ou ter expectativas muito grandes... sexta-feira, 11 de junho de 2010
  34. 34. Por exemplo... sexta-feira, 11 de junho de 2010
  35. 35. Farm - iPad e BlackBerry A FingerTips criou para a marca de roupas carioca Farm um Look-Book para iPad e um mobile-site para BlackBerry sexta-feira, 11 de junho de 2010
  36. 36. Ticket A Ticket, empresa líder no mercado de alimentação e refeição-convênio, solicitou a FingerTips que desenvolvesse seu aplicativo para iPhone. A ferramenta, disponível aos usuários dos produtos Ticket, é a primeira criada para este segmento. Rede Ticket Restaurante, Alimentação e Car Localização por mapa (estabelecimentos próximos a você) sexta-feira, 11 de junho de 2010
  37. 37. CVC Aplicativos com tudo para o seu “destino” escolhido. Ótimo para o micro-tédio e ansiedade antes da viagem. 7 destinos em sete diferentes apps; Hospedagem; Atrações; Bares; Agências CVC no Brasil sexta-feira, 11 de junho de 2010
  38. 38. Ponto Frio O aplicativo Ponto Frio para iPhone é uma ferramenta para encontrar facilmente as lojas Ponto Frio mais próximas, através da sua localização automática com o GPS integrado do iPhone ou buscando por endereço. Além disso, o aplicativo presenteia os usuários com ofertas exclusivas. Basta apresentar seu iPhone ou iPod Touch com o App instalado para o gerente da loja! sexta-feira, 11 de junho de 2010
  39. 39. Exemplo de App para Shoppings sexta-feira, 11 de junho de 2010
  40. 40. Aplicativo Shopping Lista atualizada de lojas - Busca por nome - Localização e informações da loja Programação de cinema Informação de como chegar ao shopping usando GPS Localização do veículo no  estacionamento por GPS e foto Horário de funcionamento Serviços oferecidos pelo shopping como cadeiras de rodas, carrinhos de criança, etc Contato direto com SAC por telefone ou email sexta-feira, 11 de junho de 2010
  41. 41. Aplicativo Shopping sexta-feira, 11 de junho de 2010
  42. 42. Aplicativo Shopping sexta-feira, 11 de junho de 2010
  43. 43. O importante é estar no mobile para conquistar o SHARE OF HARDWARE sexta-feira, 11 de junho de 2010
  44. 44. E para provar a necessidade de estar presente... sexta-feira, 11 de junho de 2010
  45. 45. Target? Em todas as classes sociais e faixa etária que há consumo Ontem Hoje AAA AAA AA AA A A B B C C 25 + 10 + sexta-feira, 11 de junho de 2010
  46. 46. Meu sobrinho de 10 anos "oi tio eu comprei 2 apps de 1,99.quando a gente se encontrar a minha mãe te paga” sexta-feira, 11 de junho de 2010
  47. 47. Obrigado! Renato Gosling @renato_gosling sexta-feira, 11 de junho de 2010

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