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“Muitas opiniões também afundam o barco."<br />ProvérbioGrego<br />
Cuidado<br />
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Obrigado<br />www.igrow.com.br<br />@onovaes<br />slideshare.net/semproblema<br />semproblema@gmail.com<br />gabriel@recla...
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Quando digito o nome da minha empresa no Google aparece o Reclame Aqui! Gabriel Novaes

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  • GabrielnovaesDiretor de seo do reclameaqui.
  • Dúvidasemqualnavegadorfocar?
  • Concentar no google
  • Quemjáouviufalarsobre SEO?Operador define: Mostra as definições de determinado termo
  • Estratégia de marketing maiseficiente
  • - Porquedominar a primeirapágina do googleÉ comumvernoticiasembrenhadasnosresultados
  • Cadavezmais as pessoasaumentamotamanhoda queryMayDay Final de abrilMayDay: (atualização do sistema de ranking) MayDay: Sites novoscompetir com osantigos long tails MayDay: Atacou diretamente o ranking de pesquisas long-tail;
  • Interface velha faça isso no seu site também
  • SEO EM RELAÇõES PUBLICAS
  • SEO EM RELAÇõES PUBLICAS
  • jornalista recebe via e-mail, o instinto natural é ir ao GoogleSe o seu conteúdo estiver visível nas SERPS pode ser um golpe duplo para capturar o interesse ea credibilidade.
  • Esforçodiretoem link building
  • Chamadasp/webinarWebinaré um evento virtual ondeosparticipantes se conectamatravés de um computador (Comumnos EUA)White paper – documento escrito por um expert
  • É melhorter umcaratexingando no seu site
  • Site amigavel: Não abuse do Flash, ajaxeJavascript.Fávilnavegação
  • Minhamãeutilizao Yahoo Respostaspraperguntarsobreliquidificador
  • Tempo no site …..
  • Conversãoprareclamações
  • - Empresasqueescondemo SAC e 0800 no site.- Colocamonúmero de telefonenarespostas
  • Aspessoasqueprocuravamotelefonedaempresaeacabaramfazendoumareclamação
  • Enfrentofila, pagoestacionamentomasnãoligopra 0800.
  • Conversãobaixaparakwd + 0800
  • Conversãomaiorprocurandoo SACPublicoabaixo de 30 anos
  • Exemplo de agenciasqueinvestemcegamenteemtvsemcuidaro ONDicaMonitoramentoIgoogle + RSS Twitter, facebook, reclameaqui
  • FacebookTwiiterreclameaquiGoogle alertas
  • Explicaroqueé black hat
  • Se tiveralguem de SEO -&gt; Fórum do webmaster, compartilheidéias.Reflitamsobresuaagência .. .. Case grandecomparador.
  • CuidadoJa vi cadabarbaridade
  • Quando digito o nome da minha empresa no Google aparece o Reclame Aqui! Gabriel Novaes

    1. 1. digito o nome da minha empresa no Google aparece o Reclame Aqui. O que fazer?<br />Gabriel Novaes<br />O Consumidor 2.0 querfalar com suaempresa<br />São Paulo – SP<br />01 de julho 2010 <br />Hotel TrypPaulista<br />
    2. 2. Turma On<br />64,8 milhões de internautas no brasil 2009(Ibope)<br />Brasil é o Líder mundial em tempo médio de acesso à rede. (Ibope)<br />
    3. 3. Market Share dos Buscadores<br />Google foi reponsável por 65,5% das buscas na web feitas em fevereiro 2010 nos EUA, seguido por yahoo com 16,8% , microsoft 11,5% (comScore)<br />89% dos internautas utilizam a rede para pesquisar produtos e serviços(NIC.br emNovembro de 2009)<br />96% das buscas na Internet no Brasil são feitas através do Google(Serasa Experian Hitwise Brasil em Maio de 2010)<br />
    4. 4. Mundo Google<br />85,78% do mercado de busca<br />620 milhões de visitantes/dia<br />87,8 bilhões de buscas/mês.<br />
    5. 5. define:SEO<br />Otimização de Sites é o conjunto de estratégias com o objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados naturais (orgânicos) nos sites de busca. ...pt.wikipedia.org/wiki/SEO<br />Conjunto de técnicas aplicadas na construção de páginas web de modo a garantir que estas são facilmente processadas por motores de busca.visibilidade.net/tutorial/glossario-informatica.html<br />São as estrátegias para melhorar, de forma racional, a visibilidade de um site na busca natural dos sites de busca.www.seo.dominios10.com.br/termosusadosnoseo.html<br />Maisoperadores -> http://undergoogle.com/tutoriais/guia_referencias.html<br />
    6. 6. Tráfegoqualificado<br />Os Search Engines são responsáveis por 34% do tráfego gerado para os websites de Varejo Serasa Experian Hitwise Brasil em Maio de 2010<br />
    7. 7. Porque SEO?<br />.<br />http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007131<br />
    8. 8. Precisoestarali, ounão…<br />.<br />http://www.seomad.com/SEOBlog/google-organic-click-through-rate-ctr.html<br />
    9. 9. CTR na 1ª posicãoX Tamanhoda query<br />.<br />http://www.seomad.com/SEOBlog/google-organic-click-through-rate-ctr.html<br />
    10. 10. Mapa de Calor do Google<br />.<br />
    11. 11. Não Abuse do Flash<br />
    12. 12.
    13. 13. SEO em RP<br />.<br />91% dos jornalistas, repórteres e editores utilizam motores de busca para fazer seus trabalhos*<br />Otimizar notícias, conteúdos e recursos digitaisrepresenta uma grande oportunidade de "estar" onde os jornalistas estão procurando.<br />*Pesquisa feita pela TopRank em 2008<br />
    14. 14. SEO em RP:Alcance X Esforços<br />.<br />Pesquisa amplia o alcance de RP - Empregados, potenciais investidores, parceiros, clientes e até futuros clientes são influenciados pelo teor da notícia. <br />Estende o alcance deRP e os esforços de comunicação para além dos canais de distribuição tradicionais de notícias.<br />
    15. 15. SEO em RP: Link Building<br />.<br />O conteúdo das notícias é muitas vezes alterado e re-publicado.<br />Quando os links estão incluídos, eles podem servir como um esforço de Link Buildingque afeta diretamente os objetivos de marketing através de direcionar o tráfego para o site da empresa e aumentar a visibilidade de busca, devido à influência das ligações.<br />
    16. 16. Alguns conteúdos que podem ser otimizados em RP<br />.<br />Press releases <br />Media kits <br />Blogs Corporativos<br />Webinars / demos <br />Newsletters<br />White papers <br />Entrevistas fora da internet publicadas no mundo digital <br />
    17. 17. Estimule a conversação<br />
    18. 18.
    19. 19. .<br />O googlenãoéapenas um motor de busca, é um mecanismo de reputação<br />
    20. 20. É confiável?<br />.<br />
    21. 21. Query + reclamações<br />.<br />
    22. 22. Query + reclamaçõesConversão<br />.<br />
    23. 23. .<br />O SAC é logo ali<br />
    24. 24. Contendo “Telefone”<br />.<br />
    25. 25. Pago maispra NÃO LIGAR PRA 0800<br />
    26. 26. Conversão do público 0800<br />.<br />
    27. 27. Conversão do novo consumidor<br />.<br />
    28. 28. .<br />Proteja a sua reputação online<br />
    29. 29. Monitore<br />
    30. 30. O Quenãofazer<br />Keyword Stuffing: utilização de spam de uma keyword; <br />Over-Submitting: processos automáticos de divulgação, que geram spam.<br />Duplicated Content: conteúdo duplicado, várias fontes para o mesmo conteúdo.<br />Cópia de conteúdo copiando conteúdo protegido por direitos autorais sem dar o devido crédito.<br />Misrepresenting Content: conteúdo divulgado não corresponde ao propósito do site.<br />
    31. 31. “Muitas opiniões também afundam o barco."<br />ProvérbioGrego<br />
    32. 32. Cuidado<br />
    33. 33. 10 perguntas antes de contratar um serviço de SEO <br />http://www.igrow.com.br/seo/10-perguntas-antes-de-contratar-um-servico-de-seo/<br />
    34. 34. Obrigado<br />www.igrow.com.br<br />@onovaes<br />slideshare.net/semproblema<br />semproblema@gmail.com<br />gabriel@reclameaqui.com.br<br />

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