Informática 2012 - Guia completo de introdução aos principais softwares

INFORMÁTICA 2012
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Organizada pelo professor Sérgio Spolador

INFORMÁTICA 2012
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SUMÁRIO
SUMÁRIO.....................................................................................................................................2
CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA ........................................................................................4
O COMPUTADOR .................................................................................................................................. 4
TIPOS DE SOFTWARES QUANTO À FORMA DE DISTRIBUIÇÃO................................................................. 4
TIPOS DE SOFTWARES QUANTO À FINALIDADE...................................................................................... 5
O SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XP......................................................................................5
A ÁREA DE TRABALHO - DESKTOP.......................................................................................................... 6
A BARRA DE TAREFAS ........................................................................................................................... 7
ACESSÓRIOS DO WINDOWS .................................................................................................................10
PAINEL DE CONTROLE ..........................................................................................................................11
PESQUISAR..........................................................................................................................................16
.................................................................................................................................................. 17
O WINDOWS EXPLORER.......................................................................................................................18
LIXEIRA DO WINDOWS.........................................................................................................................25
FERRAMENTAS DO SISTEMA ................................................................................................................27
O SISTEMA OPERACIONAL LINUX:............................................................................................... 30
COMPARATIVO WINDOWS / LINUX:.....................................................................................................30
GERENCIANDO ARQUIVOS E PASTAS DO LINUX ....................................................................................31
USUÁRIOS NO LINUX: ..........................................................................................................................32
ALGUNS COMANDOS DO LINUX: ..........................................................................................................32
CONCEITOS DE REDES................................................................................................................. 33
EXIGÊNCIAS MÍNIMAS E TERMOS COMUNS..........................................................................................33
INTERNET................................................................................................................................... 34
TIPOS DE CONEXÃO À INTERNET ..........................................................................................................34
DNS.....................................................................................................................................................35
TIPOS DE SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS NA INTERNET...........................................................................35
PROTOCOLOS ......................................................................................................................................35
INTERNET, INTRANET E EXTRANET........................................................................................................36
NAVEGADORES DE INTERNET...............................................................................................................37
BARRA DE FERRAMENTAS....................................................................................................................37
OPÇÕES DA INTERNET..........................................................................................................................45
CORREIO ELETRÔNICO .........................................................................................................................46
PRAGAS VIRTUAIS................................................................................................................................51
MICROSOFT WORD .................................................................................................................... 55
RÉGUAS...............................................................................................................................................56
MICROSOFT OFFICE BACKSTAGE...........................................................................................................58
A GUIA INFORMAÇÕES.........................................................................................................................58
FORMATAÇÃO NAS VERSÕES DO OFFICE. .............................................................................................58
FORMATAR FONTE...............................................................................................................................58
FORMATAR PARÁGRAFO .....................................................................................................................60
FORMATAR COLUNAS..........................................................................................................................63
CONFIGURAR PÁGINA..........................................................................................................................63
CABEÇALHOS E RODAPÉS.....................................................................................................................64
QUEBRAS.............................................................................................................................................66
TABELAS..............................................................................................................................................68

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INSERIR UMA TABELA........................................................................................................................68
ESTILOS ...............................................................................................................................................70
GUIA EXIBIÇÃO:...................................................................................................................................71
LOCALIZAR E SUBSTITUIR .....................................................................................................................72
ATIVAR OU DESATIVAR O CONTROLE DE ALTERAÇÕES..........................................................................73
COMPARAR DOCUMENTOS COM A OPÇÃO DE GERAR DOCUMENTOS COM ALTERAÇÕES......................73
VERIFICAÇÃO DE ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA ......................................................................................74
SELECIONAR TEXTO E ELEMENTOS GRÁFICOS COM O MOUSE ...............................................................76
BROFFICE WRITER 3.1................................................................................................................. 78
BARRAS DE FERRAMENTAS PADRÃO E FORMATAÇÃO DO WRITER – BOTÕES........................................79
FORMATAÇÃO DE CARACTERE .............................................................................................................83
FORMATANDO PARÁGRAFOS...............................................................................................................85
TABELAS NO BROFFICE WRITER............................................................................................................89
MICROSOFT OFFICE EXCEL 2007.................................................................................................. 95
MENUS, BARRAS DE FERRAMENTAS E OUTROS ELEMENTOS FAMILIARES..............................................97
INSERINDO INFORMAÇÕES NA CÉLULA.................................................................................................98
FORMATAR CÉLULAS............................................................................................................................99
SELECIONAR CÉLULAS, INTERVALOS, LINHAS OU COLUNAS .................................................................104
INTRODUÇÃO DE UMA FÓRMULA NA PLANILHA.................................................................................106
USANDO AS FUNÇÕES........................................................................................................................109
USANDO REFERÊNCIAS EM FÓRMULAS..................................................................................123
REFERÊNCIAS ABSOLUTAS, RELATIVAS E MISTAS ..............................................................124
GRÁFICOS......................................................................................................................................125
CLASSIFICAR DADOS..................................................................................................................134
BROFFICE CALC 3.1 ................................................................................................................... 138
A BARRA DE MENUS ..........................................................................................................................139
EXPORTANDO COMO PDF..................................................................................................................142
LISTAS NO CALC.................................................................................................................................142
INSERINDO NOMES............................................................................................................................145
O MENU FORMATAR..........................................................................................................................146
UTILIZANDO A FORMATAÇÃO CONDICIONAL......................................................................................148

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CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA
O COMPUTADOR
Um sistema computacional é
formado basicamente por duas estruturas.
Uma é denominada estrutura lógica
(software) e a outra estrutura física
(hardware). Ambas funcionam em conjunto.
São elas:
 Hardware: é o conjunto e elementos
físicos que compõe o sistema
computacional. Como por exemplo,
memória, periféricos, cabos, placas e chips
que fazem do computador, impressora, etc.
 Software: são os programas que,
utilizando o hardware, como por exemplo, o
computador, executam as diferentes tarefas
necessárias ao processamento de dados.
TIPOS DE SOFTWARES QUANTO À
FORMA DE DISTRIBUIÇÃO
PROPRIETÁRIO: seu código fonte não é distribuído e só poderá ser
alterado, copiado e distribuído mediante autorização de seu
proprietário. A distribuição de seu módulo executável é feita mediante
licença de uso e é geralmente paga. Exemplos: Windows XP, pacote
Office, Norton, entre outros.
LIVRE: disponibiliza seu código-fonte e executável. Podendo seu
código-fonte ser alterado, copiado e distribuído mediante ou não
pagamento. Exemplos: Linux, Mozilla, BrOffice, ou outros.
SHAREWARE: é um programa de computador disponibilizado gratuitamente, porém com algum
tipo de limitação. Sharewares geralmente possuem funcionalidades limitadas e/ou tempo de uso
gratuito do software limitado, após o fim do qual o usuário é requisitado a pagar para acessar a
funcionalidade completa ou poder continuar utilizando o programa. Um shareware está protegido
por direitos autorais. Esse tipo de distribuição tem como objetivo comum divulgar o software, assim
os usuários podem testá-lo antes da aquisição.
FREEWARE: é qualquer programa de computador cuja utilização não implica o pagamento de
licenças de uso ou royalties. É importante não confundir o free de freeware com o free de free
software, pois no primeiro uso o significado é de gratuito, e no segundo de livre. Um programa
licenciado como freeware não é necessariamente um software livre, pode não ter código aberto e
pode acompanhar licenças restritivas, limitando o uso comercial, a redistribuição não autorizada, a
modificação não autorizada ou outros tipos de restrições. Exemplos: AVG, jogos e utilitários em
geral.
FIRMWARE: tipos de software que vêm gravados pelo fabricante em tipo de memória ROM.
Exemplos: BIOS, SETUP, entre outros.

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TIPOS DE SOFTWARES QUANTO À FINALIDADE
 Software básico: responsável pelo gerenciamento dos recursos do computador e pela
conversão da linguagem do homem para a da máquina e vice-versa.
Exemplo: sistema operacional, drivers
 Software aplicativo: são sistemas que visam a atender a uma determinada área de
atuação, são focados no usuário, servem para atender uma demanda específica. Exemplo:
editores de texto, planilhas de cálculo, gerenciadores de bancos de dados.
 Software utilitário: são programas voltados a atender necessidades do computador/
sistema operacional, em geral estão ligados a manutenção. Exemplo: desfragmentador de
disco, formatador de disco, limpeza de disco, verificação de erros, compactadores, antivírus.
O SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XP
Características Gerais:
 Sistema Gráfico Interativo
 Multitarefa
 Plug and Play
 Multiusuário (não simultâneo)
Iniciando no Windows XP
O inicio dos trabalhos em um ambiente Windows XP se dá através do processo de logon,
que pode ou não ser automático, quando não se opta pela forma automática é necessário que se
utilize o login (conjunto de credenciais de acesso), para ter acesso à área de trabalho.
Dependendo da configuração do sistema, teremos duas telas de logon possíveis:
Tela de boas-vindas Prompt de Logon Clássico
Se você estiver utilizando a tela de boas vindas, e desejar alternar para a tela de logon
clássica do Windows, basta pressionar CTRL+ALT+DEL por duas vezes consecutivas. Para
retornar para a tela de boas vindas, basta pressionar a tecla ESC.

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A ÁREA DE TRABALHO - DESKTOP
Segundo a ajuda do Windows: “a
área de trabalho é a principal área
exibida na tela quando você liga o
computador e faz logon no Windows. Ela
serve de superfície para o seu trabalho,
como se fosse o tampo de uma mesa
real. Quando você abre programas ou
pastas, eles são exibidos na área de
trabalho. Nela, também é possível colocar
itens, como arquivos e pastas, e
organizá-los como quiser.”
Na Área de trabalho podem conter os seguintes itens:
 Ícones da área de trabalho
 Atalhos
 Pastas e arquivos
 Barra de tarefas
 Botão iniciar
Ícones
São pequenas imagens que representam recursos de um computador como arquivos,
pastas, programas. Alguns exemplos de ícones são:
Ícones da área de trabalho
São os quatro primeiros elementos da imagem acima, Meus documentos, Meu computador,
Meus locais de rede e Internet Explorer que são habilitados para serem representados na área de
trabalho através das propriedades de vídeo. O ícone do Internet Explorer poderá não aparecer,
quando este for atualizado, pois a versão que acompanha o Windows XP é o Internet Explorer 6.
Atalhos
Os atalhos podem ser criados para tornar mais rápido o acesso a seus programas e
arquivos preferidos. Um atalho é um ícone que representa um link para um determinado item, ao
invés do próprio item em si. Quando se clica em um atalho, o item é aberto. Quando se exclui um
atalho, somente o atalho é removido e jamais o ítem original. Os atalhos são indicados por uma
seta no ícone correspondente.
Criando Atalhos
Existem diversas formas de se criar atalhos no Windows XP:
 Através do menu de contexto

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 Arrastando um objeto com o botão direito do mouse.
A BARRA DE TAREFAS
No Windows, por padrão, a Barra de Tarefas é a barra situada na parte inferior do Desktop.
As tarefas (janelas) que estão sendo executadas no computador são representadas através de um
botão na área específica da barra. Para alternarmos entre essas janelas podemos utilizar a tecla de
atalho ALT+TAB ou simplesmente clicarmos sobre o botão correspondente a janela.
1- Menu Iniciar 3- Barra de idiomas
2- Barra de inicialização rápida 4- Área de notificação
PROPRIEDADES DA BARRA DE TAREFAS
Para que se possa configurar a barra de
tarefas pode-se ir em menu iniciar  Painel de
controle  propriedades da barra de tarefas e menu
iniciar, ou clicando com o botão direito em uma área
livre da barra de tarefas e clicando em propriedades.
Bloquear a barra de tarefas: serve para evitar que o
usuário mova ou desconfigure acidentalmente a
barra. Bloqueia a posição atual na área de trabalho, o
tamanho e a posição de qualquer barra de
ferramentas exibida na barra de tarefas.
Ocultar automaticamente a barra de tarefas: Oculta
a barra de tarefas na área de trabalho. Para que se
possa utilizar a barra de tarefas, basta posicionar o
mouse na área onde ela estara posicionada, ao
colocar o mouse em outra posição a barra será oculta
novamente.
Manter a barra de tarefas sobre as outras janelas:
Posiciona a barra sempre a frente das janelas, mesmo quando a janela estiver maximizada.

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Agrupar botões semelhantes na barra de tarefas: posiciona os botões na barra de tarefas por
afinidade, ou seja, todos os botões de janelas do mesmo programa ficarão posicionadas juntas, e
não na ordem em que são abertas como era nas versões anteriores. Além disso, para evitar o
grande acúmulo de botões na barra de tarefas, os botões do mesmo programa serão indicados em
um botão único com a indicação do número de janelas que ele representa.
Mostrar barra “Inicialização rápida”: Exibe ou não a barra de inicialização rápida, que é uma
barra personalizável pelo usuário e contém botões de acesso rápido a programas e arquivos e
exibição da área de trabalho do Windows.
Mostrar o relógio: exibe na área de notificação um relógio digital com a hora conforme o relógio
interno do computador. Quando se aponta o mouse sobre a hora, pode-se ver a data e com um
duplo clique podemos ter acesso as propriedades da data e hora.
Ocultar ícones inativos: esconde os ícones inativos da área de notificação, para se ter acesso a
esses itens, pode-se clicar na seta que fica a esquerda dos ícones.
O SISTEMA DE MENUS DO WINDOWS
O sistema de menus do Windows XP foi modificado em relação as versões anteriores, ele é
apresentado em duas colunas e com áreas específicas pensadas para facilitar a usabilidade.
Menu Iniciar
No Windows XP, você pode optar por trabalhar com o novo
menu Iniciar ou, se preferir, configurar o menu Iniciar para que
tenha a aparência das versões anteriores do Windows
(95/98/Me), que se chama “menu iniciar clássico”
Propriedades do menu Iniciar
Para ativar as propriedades do
menu iniciar, siga um dos passos a
seguir:
1. No painel de controle, ativar o ícone propriedades da barra de
tarefas e do menu iniciar ou item propriedades do menu rápido
(tecla direita do mouse) sobre a barra de tarefas;
2. Ativar a aba menu iniciar;
3. Ativar o botão personalizar que aparecerá a seguinte janela:
Na aba Geral, podem ser configurados os seguintes recursos:
• Determinar o tamanho dos ícones do painel de ícones de
programa;
• Determinar a quantidade máxima de ícones de programas
utilizados com maior frequência exibidos;
• Limpar a lista de ícones de programas que foram ativados;
• Mostrar ou ocultar os ícones referentes ao browser e software de
correio eletrônico na área fixa.
Na guia Avançado, para concursos públicos, é importante
que se saiba que a maioria das configurações dessa guia são
referentes aos itens da coluna direito do menu iniciar, e lé que se
1- Área Fixa, que pode ser personalizada pelo usuário.
2- Área com os programas utilizados com maior frequência.
3- Área do usuário.
4- Áreas de configuração
5- Área de pesquisa

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pode ativar a opção de “documentos recentes”, que é a lista dos últimos 15 documentos abertos, lá
também é possível limpar a lista.
Todos os programas
O menu Todos os Programas ativa automaticamente outro submenu, no
qual aparecem todas as opções de programas. Para entrar neste submenu,
arraste o mouse em linha reta para a direção em que o submenu foi aberto.
Assim, você poderá selecionar o aplicativo desejado. Para executar, por
exemplo, o Paint, basta posicionar o ponteiro do mouse sobre a opção
Acessórios. O submenu Acessórios será aberto. Então aponte para Paint e dê
um clique com o botão esquerdo do mouse.
Logon e Logoff
Este ícone abre uma janela onde você poderá optar por fazer logoff ou mudar de usuário.
Veja a função de cada um:
Trocar de usuário: clicando nesta opção, os programas que o usuário atual está usando
não serão fechados e uma janela com os nomes dos usuários do
computador será exibida para que a troca de usuário seja feita. Use
esta opção na seguinte situação: outro usuário vai usar o computador,
mas depois você irá continuar a usá-lo. Então o Windows não fechará
seus arquivos e programas, e quando você voltar ao seu usuário, a
área de trabalho estará exatamente como você deixou. (Esta opção
só está disponível quando usamos a tela de Boas Vindas)
Fazer Logoff: este caso é também para a troca de usuário. A grande diferença é que, ao
efetuar o logoff, todos os programas do usuário atual serão fechados e, só depois, aparece a janela
para escolha do usuário. Será encerrada a sessão de uso para aquele usuário.
Desligando Windows XP
1. Clicar em Iniciar.
2. Clicar em Desligar.
Apresentará uma janela onde é possível escolher entre três
opções:
Hibernar: clicando neste botão, o Windows salvará o estado das áreas de trabalho ativadas no
disco rígido e depois desligará o computador. Desta forma, quando ele for ligado novamente, as
áreas de trabalho se apresentarão exatamente como você as deixou, com os programas e arquivos
que você estava usando.
Em espera: ativa o modo de economia de energia não salvando a área de trabalho. Se ocorrer uma
falha de energia todo o conteúdo das áreas de trabalho ativadas será perdido.
Desativar: encerra todas as sessões e desliga o computador
Reiniciar: encerra o Windows e o Reinicia.
Teclas de atalho: Tecla de
logtipo do Windows + L
Observação- Para alternar entre as opções Hibernar e Em espera, basta pressionar a tecla shift.

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ACESSÓRIOS DO WINDOWS
O Windows XP inclui muitos programas e acessórios úteis. São ferramentas
para edição de texto, criação de imagens, jogos e ferramentas para melhorar a
performance do computador.
A pasta acessórios ficará acessível seguindo o procedimento abaixo:
1. Clica-se no Botão Iniciar na Barra de Tarefas.
2. Posicione o ponteiro do mouse na opção Todos os Programas.
3. Novamente, posicione o ponteiro do mouse no submenu Acessórios.
Bloco de notas: pequeno editor de texto que só admite texto como conteúdo e gera arquivos com
a extensão TXT.
Wordpad: pequeno editor de texto com poucos recursos de formatação e que gera arquivos com a
extensão padrão RTF.
Calculadora: pequeno programa que permite a execução de operações de cálculos matemáticos.
Paint: editor de figuras e gera, por padrão, arquivos com a extensão BMP.

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MENU DE CONTROLE (ALT + BARRA DE ESPAÇO)
Existem quatro botões de controle nas janelas do Windows, todos situados na BARRA DE TÍTULOS:
um, do lado esquerdo da tela, representando o programa, o aplicativo que está aberto. Os outros três, do lado
direito da janela, na extremidade superior, representando os comandos Minimizar, Maximizar/Restaurar e
Fechar.
PAINEL DE CONTROLE
O Painel de controle está repleto de ferramentas especializadas que são usadas para alterar
a aparência e o comportamento do Windows. É no painel de controle que fazemos as principais
configurações do Windows.
Para abrir o Painel de controle, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de
controle.
Ao abrir o Painel de controle pela primeira vez, você verá os itens mais usados do Painel de
controle, organizados por categoria. Para localizar mais informações sobre um item do Painel de
controle no modo de exibição de categoria, coloque o ponteiro do mouse sobre o ícone ou nome de
categoria e leia o texto exibido. Para abrir um desses itens, clique no seu ícone ou nome de
categoria. Alguns desses itens exibirão uma lista de tarefas que você pode executar, bem como
uma seleção de itens individuais do Painel de controle. Por exemplo, quando você clicar em
Aparência e temas, verá uma lista de tarefas como Escolha um protetor de tela juntamente com
itens individuais do Painel de controle.
MODO DE EXIBIÇÃO CLÁSSICO MODO DE EXIBIÇÃO POR CATEGORIA
Fechar
Restaurar
Maximizar
Miminizar
1- O Botão do lado esquerdo, representando o programa, esconde um menu, com todas as opções da Barra de
Títulos. Um duplo clique nesse botão fecha a janela.

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PRINCIPAIS ITENS DO PAINEL DE CONTROLE
Ativa um assistente para instalar software para dar suporte ao hardware
adicionado ao computador.
A opção Adicionar ou remover programas ajuda a gerenciar programas e
componentes do computador. Você pode utilizá-la para adicionar programas (como
o Microsoft Excel ou Word) de um CD-ROM, disquete ou da rede, ou para adicionar
atualizações do Windows e novos recursos via Internet. Essa opção também ajuda
a adicionar ou remover componentes do Windows que não foram incluídos na
instalação original (como os Serviços de rede).
Com Atualizações Automáticas, o Windows segue uma rotina de verificação
das atualizações que podem ajudar a proteger o seu computador contra os mais
recentes vírus e outras ameaças à segurança. Essas atualizações de alta
prioridade estão disponíveis através do site do Windows Update e incluem
atualizações de segurança, atualizações críticas ou service packs.
A Central de Segurança do Windows verifica o status do computador em três
dados básicos de segurança listados abaixo. Se um problema for detectado em
algum desses três dados essenciais (por exemplo, se o seu programa antivírus
estiver desatualizado), a Central de Segurança enviará um alerta para você e fará
recomendações sobre como proteger melhor o seu computador.
 Firewall: o firewall ajuda a proteger o computador impedindo que usuários
não autorizados obtenham acesso a uma rede ou à Internet por meio dele.
Windows verifica se o computador está protegido por um firewall de software.
 Software de proteção contra vírus: o software antivírus pode ajudar a
proteger o computador contra vírus e outras ameaças à segurança. O Windows
verifica se o computador está usando um programa antivírus completo e atualizado.
 Atualizações automáticas: com Atualizações automáticas, o Windows pode
verificar regularmente se há atualizações importantes mais recentes para o seu
computador e pode instalá-las automaticamente.
O recurso Conexões de rede fornece conectividade entre o computador e
a Internet, uma rede ou um outro computador. Com ele, você pode obter acesso
a recursos e funcionalidades de rede estando fisicamente situado no local da
rede ou em um local remoto. As conexões são criadas, configuradas,
armazenadas e monitoradas na pasta Conexões de rede.
Permite atualização da data e hora do computador.
Recurso que permite administrar computadores, serviços, outros
componentes do sistema e redes como, por exemplo, configurar as diretivas de
segurança local, ativar ou desativar serviços, verificar desempenho do
computador, ativar log de eventos.

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O firewall ajuda a manter o computador mais seguro. Ele restringe as
informações que chegam ao seu computador vindas de outros computadores,
permitindo um maior controle sobre os dados no computador e oferecendo uma
defesa contra pessoas ou programas (incluindo vírus e vermes) que tentam
conectar o seu computador sem permissão. Você pode considerar um firewall
como uma barreira que verifica informações (freqüentemente denominada
tráfego) vindas da Internet ou de uma rede e, em seguida, joga essas
informações fora ou permite que elas passem pelo computador, dependendo das
configurações de firewall.
Permite instalar, remover, bem como visualizar as fontes instaladas no
sistema.
Permite a configuração do mouse como, por exemplo, inverter a função das
teclas direita e esquerda, definir velocidade do duplo clique, definir tipo de ponteiro,
travar clique.
É possível ajustar a aparência e o comportamento do Windows para
melhorar a acessibilidade para alguns usuários com dificuldades motoras,
auditivas e visuais sem precisar de software ou hardware adicional.
Com este item é possível ativar o gerenciador de dispositivos que diz
respeito à instalação e à atualização de driver (programas) de dispositivos como,
por exemplo, driver de adaptador de rede, som, vídeo, ou outros.
Você pode utilizar o Teclado no Painel de controle para alterar algumas
configurações. É possível ajustar a taxa na qual um caractere é repetido quando
você mantém uma tecla pressionada e o tempo de espera antes de repeti-lo. Você
também pode ajustar a taxa de intermitência do ponto de inserção.
No Painel de controle, a opção Sons e dispositivos de áudio permite
atribuir sons a alguns eventos de sistema. Eventos de sistema referem-se, por
exemplo, a um programa de computador que executa uma tarefa ou que tem
problemas para executá-la, a minimização ou maximização de uma janela de
programa ou a tentativa de copiar um arquivo para um disquete sem que ele
esteja na unidade.
Você pode alterar o formato que o Windows usa para exibir informações
(como datas, horas, moeda e medidas) correspondentes aos padrões ou ao idioma
usado no país ou na região onde você está localizado. Por exemplo, se você
trabalha com documentos em francês e inglês, pode alterar o formato para francês,
a fim de exibir a moeda em Euros ou as datas no formato dia/mês/ano.

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Você pode também personalizar o teclado para um idioma ou formato específico ao alterar
o layout do teclado. O layout controla os caracteres exibidos na tela quando você pressiona as
teclas no teclado. Alguns idiomas de entrada têm diversos layouts de teclado; outros têm somente
um. Por exemplo, você pode alterar o layout do teclado do formato QWERTY (inglês) para o
formato Dvorak (inglês). Depois de alterar o layout, os caracteres na tela podem não corresponder
aos caracteres nas teclas do teclado.
Contas De Usuários
O XP permite a utilização de um mesmo
computador por vários usuários e, para tanto, permite
que cada usuário tenha um ambiente próprio e restrito
de trabalho, o que quer dizer que cada usuário terá sua
própria área de trabalho, sua pasta Meus Documentos
e outros recursos.
Através da opção “Contas de usuário” do Painel
de Controle, você pode criar uma nova conta, alterar
uma existente (tipo de conta, imagem, senha, nome) e
ainda alterar a maneira como os usuários fazem
Logon/Logoff.
TIPOS DE CONTAS DE USUÁRIO:
Administrador – Este tipo de conta permite:
 efetuar configurações gerais no computador;
 criar, alterar e remover contas de usuário;
 criar, alterar e remover senha de usuário;
 ativar ou desativar a conta convidado;
 acessar a qualquer pasta documento de usuário,
desde que não esteja bloqueada.
Limitada ou restrita – Este tipo permite:
 efetuar configurações que abranjam apenas a sua
área de trabalho;
 criar, alterar ou remover apenas a sua senha;
 alterar apenas a sua figura;
 acessar apenas a sua pasta documentos e a pasta de
documentos compartilhados.
Alterar a maneira como os usuários fazem logon ou
logoff: permite a definição de como será feito o logon ou
logoff neste computador, se será com a tela de “BOAS
VINDAS” ou com a “TELA DE LOGON CLÁSSICA”.
IMPRESSORAS E APARELHOS DE FAX: exibe as impressoras e aparelhos de fax conectados no
computador. Mediante este recurso, pode-se adicionar, compartilhar, configurar, excluir e definir um
impressora como padrão.
IMPRESSORA LOCAL, COMPARTILHA E PADRÃO

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IMPRESSORA REMOTA
Esta impressora poderá estar conectada e compartilhada em outro computador
IMPRESSORA LOCAL E NÃO COMPARTILHADA
Propriedades de Vídeo
Aqui você pode configurar vários itens
visuais do Windows XP, Vejamos os principais:
Temas do Computador
Temas são conjuntos de configurações
visuais pré-definidas para a área de Trabalho.
modificando o Tema, você modifica de uma só
vez as cores, ponteiros do mouse, papel de
parede, sons para eventos, ícones e etc…
Você pode criar seu próprio estilo. Para isso
configure o computador do seu jeito. Depois abra
a janela Temas e salve a configuração atual
como um novo Tema.
Área de Trabalho
Na aba área de trabalho podemos definir o plano
de fundo e os ícones que aparecem na área de
trabalho.
Proteção de Tela é um programa decorativo com imagens em movimento que entra em ação
sempre que o computador fica inativo ou seja sem tocar no teclado ou mouse. A proteção de Tela
não interfere em outros programas e se auto desliga assim que o mouse ou o teclado são movidos.
Aparência
Na aba Aparência podemos modificar a aparência da área de trabalho do Windows. Aqui você pode
alterar as cores das janelas, fontes, ícones, espaçamentos e etc… .
Configurações
Na aba Configurações existem dois ajustes importantes: resolução de vídeo e quantidade de cores.
O monitor exibe as imagens como se fosse um mosaico que agrupa pequenos pontos que são
denominados Pixels. Podemos definir quantos pixels terão as imagens exibidas na tela, quanto
maior for o número de pixels, maior será área mostrada na tela. As combinações típicas são
640×480, 800×600, 1024×768, 1052×864 pixels e etc… A combinação ideal para monitores de 14
polegadas é 640×480, 15 polegadas 800×600 e para 17 polegadas 1024×768. Você pode aumentar
o número de polegadas, ganhando assim mais espaço na tela, a desvantagem é que os objetos
ficam menores, mais difíceis de ver e clicar.

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PESQUISAR
Permite a pesquisa de arquivos e pastas, computadores em uma rede de computadores,
pessoas em um catálogo e qualquer assunto na Internet.
Exemplo de uma pesquisa de arquivo:
pode-se pesquisar no computador um
determinado arquivo ou pasta sem que,
necessariamente, se saiba o seu nome
completo. Pode-se pesquisar um arquivo por
qualquer dos seus identificadores que são
os seguintes:
 nome;
 extensão;
 data;
 tamanho.
Para tanto, pode-se fazer uso dos
caracteres curinga:
*(asterisco): substitui nenhum, um ou mais caracteres. Exemplo: *.doc (qualquer arquivo com
extensão doc);
? (ponto de interrogação): substitui um caractere por vez. Exemplo: ???.doc (arquivos que
possuam três caracteres no nome e que tenham a extensão doc).
OUTROS ARGUMENTOS DE PESQUISA:
Pode-se efetuar uma pesquisa apenas digitando a letra inicial ou final do arquivo e o restante
preencher com asterisco (*).
Exemplo: f*.doc (todos os arquivos que iniciem com a letra “f” e quaisquer caracteres após e a
extensão seja doc).
Exemplo: *s.xls (todos os arquivos que o seu nome finalize com a letra o “s” e com a extensão
seja xls).
O sistema de pesquisa do Windows XP permite a utilização dos seguintes argumentos:
 pesquisa pelo nome, extensão ou parte destes;
 pelo conteúdo do arquivo;
 pela data de modificação, criação ou último acesso com as seguintes opções:
 Não me lembro
 Na semana passada
 No mês passado
 No ano passado
 Especificar data (data inicial e final)
 Pelo tamanho com as seguintes opções:
 Não me lembro
 Pequeno (menos de 100 KB)
 Média (menos de 1MB)
 Grande (mais de 1 MB)
 Especificar um tamanho (pelo menos ou no máximo)
Observação – Esta pesquisa poderá ser realizada em pastas do sistema, pastas ou arquivos
ocultos, subpastas e em fitas de backup.

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A pesquisa pode ser acionada por intermédio da combinação da tecla do logotipo do Windows +
F.
EXECUTAR
Permite a execução de programas contidos em unidades de disquetes, cds, disco rígido ou
qualquer outra unidade de armazenamento localizada direta ou indiretamente ao computador. Para
isso, basta digitar-se o local (unidade, pasta) onde se encontra o arquivo e o seu nome ou, se não
se souber o nome correto do arquivo ou unidade onde está armazenado, clica-se no botão
procurar.

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O WINDOWS EXPLORER
O Windows Explorer é um programa que faz parte do Sistema Operacional Windows. Sua
principal função é o gerenciamento do que se chama ”Árvore de Diretórios do Windows”. Por meio
deste gerenciamento, pode-se copiar, mover, renomear, apagar arquivos e pastas armazenados
em uma determinada mídia de computador. Além de se poder executar Aplicativos (programas
instalados no computador).
Para acioná-lo, deve-se clicar no ícone Explorer, situado no Menu Iniciar – Programas - Acessórios.
No Windows XP, ele também pode ser acionado pelo clique com o botão secundário do Mouse
sobre o Menu Iniciar. Nesta versão, o atalho do Explorer fica escondido, na tentativa de substituir
seu uso pelo item MEU COMPUTADOR.
Veja a Janela do Explorer durante a exploração de uma pasta ou Drive:
1 .Barra de menu 4. Painel de Pastas (Árvore de pastas e unidades)
2. Barra de ferramentas padrão 5. Painel conteúdo
3. Barra de endereço 6. Barra de Status
Do lado esquerdo da tela, vêem-se os elementos físicos (drives A:, C e D) e lógicos (Pastas de Trabalho,
Área de Trabalho, Lixeira) existentes no computador.
Do lado direito da tela, vêem-se os arquivos, ícones e atalhos existentes dentro do elemento selecionado do
lado esquerdo.
Os símbolos +, – e a inexistência de sinal que aparecem ao lado das Pastas ou Drives na parte esquerda
da tela têm representação específica.
 O símbolo de – representa que o drive, ou a pasta, está com o seu conteúdo expandido.
 O símbolo de + representa que o drive, ou a pasta, está com seu conteúdo comprimido.
 O sinal + ou – exibido ao lado de uma pasta siguinifica que ela contém pelo menos uma pasta que é
chamada de subpasta.

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Uma pasta, ou Drive, pode ser selecionada (com um clique do botão esquerdo do mouse sobre seu nome
ou símbolo) e acionada (com o segundo clique do botão esquerdo do mouse). Nas duas circunstâncias, seu
conteúdo será visualizado do lado direito da janela do Explorer.
No entanto, pode-se simplesmente expandir ou comprimir uma pasta ou drive, sem selecioná-lo ou
acioná-lo. Para isso, deve-se clicar sobre os símbolos de + e – ao lado do seu nome.
Com relação aos objetos exibidos no painel de pastas e unidades que
representam unidades de armazenamentos, devem-se observar as suas
funções:
1. Unidade de Disquete
2. Unidades de disco rígido - HD
3. Unidade de CD
4. Unidades Mapeadas de Rede
Obs. Quando não está selecionado nem o Pesquisar e nem o Painel de Pastas, o que irá
aparecer será o Painel de Tarefas.
MODOS DE EXIBIÇÃO – WINDOWS EXPLORER (VERSÃO XP)
Película: Nesse modo de exibição a característica principal é que a
imagem aparece em tamanho grande, onde é possível ir passando
uma a uma com as setas e ainda permite girar a imagem no sentido
horário e anti-horário.
Prof. Sérgio Spolador
M odosde Exibição – W indowsExplorer (Versão XP)
Película: Nesse modo de exibição a
característica principal é que a imagem aparece
em tamanho grande, onde é possível ir
passando uma a uma com as setas e ainda
permite girar a imagem no sentido horário e
anti-horário.
M iniaturas: Este modo exibe miniaturas das
imagens nas pastas/unidades selecionadas para
Excluir ou delete
Desfazer ou CTRL+Z
Recortar ou CTRL+X
Copiar ou CTRL+C
Colar ou CTRL+V
Voltar ou ALT+ →
Avançar ou ALT+ →
Acima ou Backspace (←)
Pesquisar
Pastas
Modos de exibição

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Miniaturas: Este modo exibe miniaturas das imagens nas
pastas/unidades selecionadas para que você possa ver e utilizar várias
imagens simultaneamente. Use este modo de exibição se quiser
navegar por um conjunto de imagens a fim de encontrar aquelas com
as quais deseja trabalhar.
Lado a lado: Nesse modo de exibição a característica principal é que
as informações do arquivo ficam ao lado e os itens ficam também
dispostos lado a lado
Ícones: Aqui os itens se assemelham aos ícones que são
apresentados na área de trabalho.
Lista: A principal característica é que os itens são apresentados um
abaixo do outro, realmente como uma lista, estão organizados em
colunas.
Detalhes: Semelhante ao modo Lista, mas neste caso é importante
perceber que são apresentados além dos itens em colunas, outras
informações como o tamanho, tipo e data de modificação. É
possível organizar os itens apresentados somente pressionando
sobre o título de cada uma das colunas.
anti-horário.
que você possa ver e utilizar várias imagens
simultaneamente. Use este modo de exibição
se quiser navegar por um conjunto de imagens
a fim de encontrar aquelas com as quais deseja
trabalhar.
Lado a lado: Nesse modo de exibição a
característica principal é que as informações
do arquivo ficam ao lado e os itens ficam
também dispostos lado a lado
Ícones: Aqui os itens se assemelham aos
ícones que são apresentados na área de
trabalho.
anti-horário.
trabalhar.
trabalho.
anti-horário.
trabalhar.
trabalho.
Lista: A principal característica é que os itens
são apresentados um abaixo do outro,
realmente como uma lista, estão organizados
em colunas.
Detalhes: Semelhante ao modo Lista, mas
neste caso é importante perceber que são
apresentados além dos itens em colunas, outras
informações como o tamanho, tipo e data de
modificação. t organizar os itens apresentados
somente pressionando sobre o título de cada
uma das colunas.
Lista: A principal característica é que os itens
são apresentados um abaixo do outro,
realmente como uma lista, estão organizados
em colunas.
Detalhes: Semelhante ao modo Lista, mas
neste caso é importante perceber que são
apresentados além dos itens em colunas, outras
informações como o tamanho, tipo e data de
modificação. t organizar os itens apresentados
somente pressionando sobre o título de cada
uma das colunas.

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A ÁREA DE TRANSFERÊNCIA
USO DOS COMANDOS DE EDIÇÃO COPIAR, COLAR E RECORTAR
A área de transferência é um espaço reservado pelo sistema operacional na memória principal do
computador (memória RAM), utilizada para armazenar temporariamente informações enviadas por uma
operação de cópia ou recorte.
A cópia de arquivos e de pastas de um lugar para outro, bem como o movimento de mover esses
elementos, é realizada pelo Explorer por meio de sete diferentes possibilidades, quatro delas passando pela
Área de Transferência do Windows e três que não utilizam essa área especial.
Comandos que passam pela ÁREA de TRANSFERÊNCIA:
COMANDOS QUE NÃO PASSAM PELA ÁREA DE TRANSFERÊNCIA:
1. ARRASTO SIMPLES DO MOUSE (clica, segura e arrasta):
De um drive p/ ele mesmo C C = MOVE
De um drive p/ outro qualquer C A = COPIA
2. ARRASTO COMBINADO (pressiona a tecla, clica segura e arrasta):
CTRL = COPIA
SHIFT = MOVE
3. ARRASTO ESPECIAL (arrasto feito com o Botão Direito do Mouse):
Clica com o botão direito do mouse sobre o elemento de origem e arrasta para o destino. Ao soltar o botão
aparecerá um menu, selecione a opção desejada ou cancele o comando:

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Todas as funções citadas acima podem ser executadas também por intermédio do item Meu Computador
(encontrado no Desktop do Windows ou no Menu Iniciar).
OPERAÇÕES COM PASTAS E ARQUIVOS
ARQUIVOS: toda informação gerada por meio de um programa ou aplicativo, para ser utilizada
futuramente, deverá ser armazenada sob a forma de arquivo.
PASTAS: forma usual de organizar-se espaços reservados dentro de unidades de
armazenamentos. Pode-se criar pasta dentro de outra pasta, as quais são chamadas de subpastas.
Para se atribuir nome a arquivos, dever-se-ão observar algumas regras:
O nome de arquivos ou pastas poderá ter até 255 caracteres.
O nome de arquivo possui duas partes separadas por:
Nome extensão
O nome será atribuído pelo usuário e a extensão será adicionada pelo aplicativo.
O nome lembra ao usuário o conteúdo do arquivo e a extensão identifica o tipo de arquivo.
Caracteres não permitidos no nome de arquivo:
/ < : > “|” ? *

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CRIANDO PASTAS
Como já se mencionou anteriormente, as pastas servem para organizar o disco rígido.
Para se conseguir esta organização, é necessário criarem-se mais pastas e até mesmo
subpastas delas.
Para criar uma pasta, siga estes passos:
1. Abra a pasta ou unidade de disco que deverá conter a nova pasta que será criada.
2. Clique no menu Arquivo.
3. Posicione o ponteiro do mouse na opção Novo.
4. Clique em Pasta.
5. Aparecerá na tela uma Nova Pasta selecionada para que você digite um nome.
6. Digite o nome e tecle ENTER
7. Pronto! A Pasta está criada.
SELEÇÃO DE PASTAS E ARQUIVOS
Antes de se aprender a selecionar, aprender-se-á como se deslocar entre os painéis esquerdo e
direito do Windows Explorer e entre seus objetos (pastas/arquivos).
TAB: Avança para o próximo painel.
SHIFT+TAB: Retrocede ao painel anterior.
SETAS PARA CIMA OU PARA BAIXO: navegar, seqüencialmente, entre as unidades, pastas e
subpastas no painel esquerdo ou entre as subpastas e arquivos no painel conteúdo.
SETA PARA DIREITA (=>): exibe, no painel esquerdo, as subpastas da pasta ativa.
SETA PARA ESQUERDA (<=): oculta, no painel esquerdo, as subpastas da pasta ativa.
OBSERVAÇÃO – Não esqueça que as pastas e subpastas, no painel esquerdo, que contiverem
subpastas terão, a sua esquerda, o sinal de mais (+).
OBJETO: pode ser uma pasta ou arquivo.
SELEÇÃO DE UM OBJETO
Com o teclado: basta acessar o painel conteúdo (direito) e, com a seta para cima ou para baixo,
levar até o objeto desejado.
Com o mouse: apenas clicar sobre o objeto desejado.

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SELEÇÃO DE OBJETOS CONTÍNUOS
Com o teclado: após acessar o painel conteúdo (direito), mover com a seta para cima ou para
baixo até o primeiro objeto desejado e, com a tecla SHIFT pressionada, mover até o próximo objeto
desejado.
Com o mouse: posicionar o mouse sobre o primeiro objeto desejado e arrastar até o último objeto
desejado, ou clicar sobre o primeiro objeto desejado e, com a tecla SHIFT pressionada, clicar sobre
o último objeto desejado.
SELEÇÃO DE OBJETOS NÃO CONTÍNUOS
Com o teclado: acessar o painel conteúdo (direito), mover com a seta para cima ou para baixo até
o primeiro objeto desejado e, mantendo a tecla CTRL pressionada, marcar ou desmarcar o objeto
desejado com a barra espaçadora, e assim consecutivamente até selecionar todos os objetos
desejados alternadamente.
Com o mouse: com a tecla CTRL pressionada, clicar para marcar ou desmarcar os objetos
desejados.
RENOMEANDO OBJETO (F2)
Você renomeia um objeto apenas quando quer mudar o seu nome.
1. Posicione o ponteiro do mouse sobre o objeto.
2. Clique no Menu Arquivo.
3. Clique em Renomear.
4. Digite o Novo Nome.
5. Tecle <Enter>.
Ou
1. Posicione o ponteiro do mouse sobre o objeto.
2. Pressione a tecla de função F2.
Ou por intermédio do menu rápido sobre o objeto a ser renomeado ou painel de tarefas.
DELETANDO OBJETOS
O objeto só é deletado (apagado) quando não tem mais utilidade para o usuário.
 Posicione o ponteiro do mouse sobre o objeto;
 Tecle <Delete>.
Ou
 Posicione o ponteiro do mouse sobre o objeto;
 Clique no botão da barra de ferramentas.
Ou
 Posicione o ponteiro sobre o objeto;
 Ative o menu rápido (tecla direita do mouse);
 Selecione a opção Excluir.
Ou
 Posicione o ponteiro sobre o objeto;
 Ative a opção da barra de menu Arquivo;
 Selecione a opção Excluir.
Você pode excluir um objeto arrastando-o
diretamente para a pasta ou ícone lixeira.

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Nota – Você pode clicar no botão para retornar à última ação, ou pressionar <CTRL + Z> se
apagou um item por engano.
Nota – Se você desejar excluir definitivamente um objeto de sua unidade de disco rígido, utilize
uma das opções de exclusão acima e, simultaneamente, pressione a tecla SHIFT.
Com esta forma de exclusão os objetos excluídos não irão para a LIXEIRA e não poderão ser
restaurados pelos recursos próprios do Sistema Operacional.
LIXEIRA DO WINDOWS
A Lixeira é uma pasta especial
do Windows e seu ícone se
encontra na Área de Trabalho,
mas pode ser acessada por meio do
Windows Explorer. Se você estiver
trabalhando com janelas maximizadas,
não conseguirá ver a lixeira. Use o botão
direito do mouse para clicar em uma área
vazia da Barra de Tarefas. Em seguida,
clique em Minimizar todas as Janelas.
Para verificar o conteúdo da lixeira, dê
um clique sobre o ícone e surgirá a figura
ao lado.
Atenção para o fato de que, se a
janela da lixeira estiver com a aparência
diferente da figura ao lado, provavelmente o ícone Pasta está ativo. Apagar-se-á um arquivo para
poder comprovar que o mesmo será colocado na lixeira. Para tanto, crie um arquivo de texto vazio
com o bloco de notas e salve-o em Meus documentos, logo após, abra a pasta, e selecione o
arquivo recém criado e, então, pressione a tecla DELETE. Surgirá uma caixa de dialogo como a
figura a seguir:
Clique em SIM e, então, o arquivo será enviado para Lixeira.
ESVAZIANDO A LIXEIRA
Ao Esvaziar a Lixeira, você está excluindo definitivamente os arquivos do seu disco rígido,
os quais não poderão mais ser mais recuperados pelos recursos próprios do Windows. Então,
esvazie a Lixeira somente quando tiver certeza de que não precisa mais dos arquivos ali
encontrados.

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1. Abra a Lixeira.
2. No menu ARQUIVO, clique em Esvaziar Lixeira.
Nota – Você pode também esvaziar a Lixeira sem precisar abri-la. Para tanto, basta clicar com
o botão DIREITO do mouse sobre o ícone da Lixeira e selecionar no menu de contexto a
opção Esvaziar Lixeira.
Esvaziando a Lixeira
Atenção aos seguintes detalhes:
 Clique sobre o arquivo ou pasta apagado e em seguida sobre “restaurar” do Menu Arquivo e ele será
recuperado ao local de origem.
 Clique sobre esvaziar e todo o conteúdo será apagado, não mais podendo ser recuperado pelo do
Windows.
 O conteúdo de drivers externos (disquete, CD, unidade de Zip Drive) NÃO passam pela lixeira.
 Cada Winchester do computador tem a sua unidade de lixeira independente das outras.
 A lixeira da caixa postal (de e-mail) é separada da lixeira do Windows.
PROPRIEDADES DA LIXEIRA
Para se configurar as Propriedades da Lixeira, deve-se
executar um dos os seguintes procedimentos:
1. Posicionar o ponteiro do mouse sobre o ícone
Lixeira.
2. Ativar o menu rápido (tecla direita do mouse).
3. Ativar ou desativar as opções de propriedades
de acordo com objetivo.
Ou
No Windows Explorer, com a pasta lixeira selecionada,
ativar a opção Propriedades do menu Arquivo e,
ativar ou desativar as opções de propriedades de
acordo com nosso objetivo.
Nota – Para se ativar uma propriedade, basta clicar
sobre a caixa de verificação ao lado esquerdo da opção
para que ela fique marcada. Para desativá-la, basta
desmarcar com apenas um clique sobre a opção.
Configurar unidades independentemente – Permite a configuração das propriedades da lixeira
exclusiva para cada unidade.
IMPORTANTE
As operações possíveis com objetos dentro da lixeira são as seguintes:
RESTAURAR  devolve o objeto para o local de onde foi excluído.
EXCLUIR  exclui da lixeira.
RECORTAR permite colar em outro local.
PROPRIEDADES  exibe as características do objeto como nome, tipo de objeto,
local de onde foi excluído, data da exclusão, entre outros.

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Usar a mesma configuração para todas as unidades – Permite efetuar uma única configuração
que será aplicada a todas as unidades.
Não mover os arquivos para a lixeira. Remover os arquivos imediatamente quando forem
excluídos – Exclui definitivamente os arquivos sem enviá-los para a lixeira. Desta forma não
poderá ser efetuada a recuperação dos arquivos pelos recursos próprios do sistema operacional.
Exibir a caixa de diálogo de confirmação de exclusão – Quando ativada exibirá a caixa
solicitando a confirmação de exclusão ou envio para a lixeira.
Quando desativa não siguinifica que os arquivos não serão excluídos ou enviados para a lixeira,
apenas a caixa de confirmação não será exibida.
CONDIÇÕES DE EXCLUSÃO DEFINITIVA DE PASTAS OU ARQUIVOS DO HD
1.Qualquer forma de exclusão mais a tecla SHIFT;
2. Excluir da lixeira ou Esvaziar a lixeira;
3. Propriedade não mover arquivo para a lixeira ativada;
4. Quando o item for maior que o tamanho máximo da lixeira, ou a propriedade Tamanho Máximo
da lixeira com 0% do HD.
FERRAMENTAS DO SISTEMA
O Windows XP trás consigo uma série de programas que ajudam a manter o sistema em bom
funcionamento. Esses programas são chamados de Ferramentas do Sistema.
Pode-se acessá-las da seguinte forma:
1 – Duplo clique no ícone Meu Computador que está localizado na Área de Trabalho.
2 - Clique com o botão direito do mouse sobre a unidade de disco a ser verificada, no caso C:,
3 - No menu de contexto, selecione a opção Propriedades.
Na janela de Propriedades do Disco, clique na guia
Ferramentas.
Nesta janela, há as seguintes opções:
Verificação de erros – Ferramenta que procura no
disco erros, defeitos ou arquivos danificados.
Recomenda-se fazer ao menos uma vez por semana.
Desfragmentação – Quando o Windows grava um
arquivo no Disco, ele o grava em partes separadas,
quando precisar abrir esse mesmo arquivo, o próprio
Windows levará mais tempo, pois precisa procurar por
todo o disco. Usando esta ferramenta, ele ajusta o

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disco e torna o computador até 20% mais rápido. Recomenda-se fazer todo mês.
Backup – Ferramenta que cria uma cópia dos seus arquivos ou de todo o sistema, para o caso de
algum problema nada seja perdido. Recomenda-se fazer ao menos uma vez por mês.
OUTRAS FERRAMENTAS DO SISTEMA
O Windows XP possui outras ferramentas de sistemas que são muito úteis ao usuário.
Para acessar as ferramentas de sistemas pode-se fazê-lo também por meio do seguinte
caminho:
1. Clicar no Menu Iniciar.
2. Todos os Programas.
3. Acessórios.
4. Ferramentas do Sistema.
Assistente para Transferência de arquivos e configurações...
Migra arquivos e configurações de um computador para outro.
Exibe informações do sistema como, por exemplo, resumo da configuração básica
do computador: versão do sistema operacional, modelo do processador, quantidade
de memória física (RAM), entre outros.
Limpeza de disco
Permite que você remova os arquivos desnecessários do disco.
Mapa de caracteres
Seleciona caracteres especiais e os carrega para o documento.
Restauração do sistema
Além da ferramenta Backup, estudada no capitulo anterior, o Windows XP apresenta
uma ferramenta mais avançada e simples que protege o sistema contra erros e falhas, esta
ferramenta encontra-se em Acessórios / Ferramentas do sistema .
Informações do sistema

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Você pode usar a restauração do sistema para desfazer alterações feitas no computador e
restaurar configurações e o desempenho. A restauração do sistema retorna o computador a uma
etapa anterior (ponto de restauração ou verificação) sem que você perca trabalhos recentes, como
documentos salvos, e-mail ou listas de histórico e de favoritos da Internet.
As alterações feitas pela restauração do sistema são totalmente reversíveis. O Computador cria
automaticamente pontos de verificação, mas você também pode usar a restauração do sistema
para criar seus próprios pontos de restauração. Isso é útil se você estiver prestes a fazer uma
alteração importante no sistema, como a instalação de um novo programa ou alterações no
registro.
Ponto de verificação é criado automaticamente pelo sistema e ponto de restauração é criado pelo
usuário quando este necessitar.
TAREFAS AGENDADAS
Utilizado para agendar a execução automática de tarefas (programas) do
computador. Este agendamento poderá ser, por exemplo, ao fazer logon, uma única vez,
diariamente, semanalmente ou mensalmente.

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O SISTEMA OPERACIONAL LINUX:
Características Gerais:
O sistema operacional Linux é composto por duas partes principais:
Kernel - O kernel é o “núcleo” do sistema e é responsável pelas funções de mais baixo nível, como
o gerenciamento de memória, gerenciamento de processos e da CPU.
O kernel também é o responsável pelo suporte aos sistemas de
arquivos, dispositivos e periféricos conectados ao computador, como
placas SCSI, placas de rede, de som, portas seriais, etc. Embora o
kernel seja uma parte importante do Linux, ele sozinho não constitui o
sistema GNU/Linux. É chamado Linux o conjunto do kernel e demais
programas, como shells, compiladores, bibliotecas de funções, etc.
Aplicações de Sistema - O kernel faz muito pouco sozinho, uma vez
que ele só provê os recursos que são necessários para que outros
programas sejam executados. Logo, é necessária a utilização de
outros programas para implementar os vários serviços necessários ao
sistema operacional. As aplicações de sistemas são aquelas
necessárias para fazer com que o sistema funcione. Entre elas podemos citar o init, o getty e o
syslog.
Uma distribuição LINUX consiste na organização do Kernel do programa e de todas as demais
aplicações que ela comporta. Existem distribuições bem pequenas – que cabem em um disquete –
e distribuições gigantescas – em mais de um DVD – variando seu conteúdo e aparência.
Muitas destas versões são “não comerciais” (gratuitas) e outras são comerciais (pagas). Mas
todas elas têm o código fonte aberto.
Dentre as versões mais conhecidas, podemos citar:
MADRIVA (= Conectiva + Mandrake)
KURUMIN (brasileira)
UBUNTU
SUSE
RED HAT – a mais usada mundialmente
SLACKWARE
DEBIAN
GENTOO
O ambiente gráfico
No Linux a responsabilidade pelo ambiente gráfico não é do kernel e sim de um programa
especial, o XFree86. No entanto, este programa provê apenas as funções de desenho de
elementos gráficos e interação com a placa de vídeo. A interação final do usuário com a interface
gráfica se dá através de programas gerenciadores de janelas (chamados de interfaces), como o
KDE, o WindowMaker e o GNOME, e são eles os responsáveis pela "aparência" do seu Linux.
COMPARATIVO WINDOWS / LINUX:
Para compararmos os dois sistemas, vamos levar em consideração o Windows, em
qualquer de suas versões, e o Núcleo (Kernel) do sistema Operacional LINUX, já que existem
várias versões de distribuição no mercado, cada qual regida por suas próprias regras.
Características:

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WINDOWS XP LINUX
Proprietário Software Livre
Sistema Operacional Gráfico Sistema não Gráfico
Copyright CopyLeft – regido pela Licença GNU
Código Fechado Código Aberto
Software Comercial O Kernel não é comercial
Multiusuário e Multitarefa Multiusuário e Multitarefa
Sistema de Arquivos FAT e NTFS Sistema de Arquivos EXT2, EXT3 e ReiserFS
GERENCIANDO ARQUIVOS E PASTAS DO LINUX
No Windows temos uma estrutura baseada em letras identificando cada dispositivo geralmente da
seguinte forma:
· Arquivos do sistema: Residem em C: onde temos os diretórios: Meus Documentos, Arquivos de
Programas, etc.
· “Drive de disco flexível 3,5”: É acessado em A:
· Unidade de CD-ROM: É acessado em D:
O caminho até um arquivo é descrito, por exemplo, dessa forma: C:Meus Documentosarquivo.txt
No GNU/Linux não temos essa estrutura baseada em letras, mas sim baseada em pontos de
montagem:
· Arquivos do sistema: A partição que contém esses arquivos é chamada de raiz e seu ponto de
montagem é o “/. Numa estrutura padrão (aceitável para todas as versões) teríamos, pelo menos,
os seguintes diretórios:
 /bin armazena os executáveis de alguns comandos básicos do sistema
 /usr (de "user") – onde fica a maior parte dos programas
 /boot armazena o Kernel (ou núcleo) do Sistema Operacional e os arquivos carregados durante
a inicialização do sistema.
 /dev – armazena links para dispositivos de hardware (arquivos para placa de som, interrupção
do mouse, etc.)
 /etc – Arquivos de configuração de sistema
 /mnt (de "mount") serve de ponto de montagem para o CD-ROM (/mnt/cdrom), drive de
disquetes (/mnt/floppy)
 /home – arquivos do usuário
NOMES DE ARQUIVOS:
Outra diferença importante para os usuários é o fato dos nomes dos arquivos no GNU/Linux
serem "case sensitive", ou seja, as letras maiúsculas e minúsculas fazem diferença, por exemplo,
no GNU/Linux, posso ter os seguintes nomes de arquivos em um mesmo diretório:
# ls -1
teste
testE
tesTE
TesTe
TESTE

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Uma última diferença diz respeito às extensões dos arquivos, que não são necessárias para os
arquivos no GNU/Linux. Enquanto no Windows, um arquivo nomeado "arquivo.exe" é um
executável e um "texto.doc" é um documento de texto, no GNU/Linux podemos ter somente os
nomes "arquivo" e "texto”, mas então como saber o tipo de arquivo se o mesmo não tem extensão?
A identificação dos arquivos é feita baseada no conteúdo do cabeçalho dos mesmos. Na próxima
seção veremos como identificar um arquivo que não possui extensão.
Nada impede que o usuário crie pastas na Raiz e armazene ali os seus arquivos, no entanto é
altamente recomendável que ele faça isso na pasta /home, evitando confusões desnecessárias.
Vejamos alguns exemplos de navegação em uma versão gráfica do Linux, chamada KDE, uma das
mais utilizadas no Brasil. As telas capturadas são da versão CONECTIVA-LINUX
USUÁRIOS NO LINUX:
Para utilizar o Linux é necessário se autenticar no sistema com um usuário válido,
que podem ser nomes comuns, como Sergio, joao, Pedro. Contudo, existe um usuário que
se chama Root, e que é o Administrador do Sistema, também chamado de Superuser
(Super Usuário). Para facilitar o gerenciamento os usuários podem ser organizados em
grupos, como RH, COMPRAS. No caso do Root, seu grupo por padrão é o Root.
ALGUNS COMANDOS DO LINUX:
 ls – Utilizado para listar o conteúdo de um diretório.
 cp – Copia arquivos e diretórios
 mv – Move arquivos e diretórios ( Cuidado com o renomear!!!)
 rm – Apaga arquivos e diretórios
 cd – Troca de diretório
 pwd – Mostra o diretório
 find – Procurar arquivos e diretórios
 clear – Limpa a tela
 Mkdir – Cria diretórios
 chmod – Troca as permissões dos arquivos e diretórios
 chown – Troca o proprietário do arquivo ou diretório
 useradd – Adiciona usuários
 passwd – Troca a senha
 man – Páginas de manuais do linux

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CONCEITOS DE REDES
Uma rede de computadores é um conjunto de equipamentos interligados de maneira a trocar informações e a
compartilhar recursos como arquivos de dados gravados, impressoras, modems, softwares e outros equipamentos.
Redes locais foram criadas para que estações de trabalho, compostas basicamente de computadores do tipo PC
(personal computer), pudessem compartilhar impressoras, discos rígidos de alta capacidade de armazenamento de dados
e, principalmente, compartilhar arquivos de dados.
Antes da conexão dos computadores em rede, as empresas possuíam computadores independentes com diversas
bases de dados (arquivos de dados) espalhados em duplicidade pela empresa. Esta situação gera problemas devido ao fato
de que, nem sempre, os dados em duplicidade são iguais, pois um usuário pode alterar seus arquivos e outro não,
passando a haver divergência entre as informações.
EXIGÊNCIAS MÍNIMAS E TERMOS COMUNS
PLACA DE REDE OU ADPTADOR DE REDE – Hardware utilizado internamente em um computador que servirá
como meio de conexão físico entre este e os demais computadores da rede. Qualquer computador, para fazer parte de uma
rede, deverá possuir uma placa de rede.
ENDEREÇO IP – Cada host, ou seja, cada computador ou equipamento que faz parte de uma rede deve ter um endereço
pelo qual é identificado nela. Em uma rede TCP/IP, todos os hosts têm um endereço IP.
O endereço IP poderá ser fixo ou dinâmico.
IP FIXO – Será um IP Fixo quando o administrador da rede atribui um número ao equipamento. Esse número
permanecerá registrado no equipamento mesmo quando ele estiver desligado.
IP DINÂMICO - Este IP não será atribuído pelo administrador da rede e sim por meio de um software chamado DHCP
(Dinamic Host Configuration Protocol) que tem como função a atribuição de IP a cada equipamento que se conectar à
rede.
Neste tipo de IP, quando o equipamento for desconectado da rede, perderá o seu número e só obterá um novo ou
o mesmo número quando se conectar novamente. É o tipo de IP utilizado pelos provedores quando um usuário se conecta
a Internet.
Observação – O endereço IP de cada host na mesma rede deverá ser exclusivo; pois, caso contrário, gerará um
conflito de rede.
PERMISSÕES - Recursos que um usuário poderá usar na rede.
LOGIN – A cada usuário será atribuída pelo administrador da rede uma identificação também chamada de LOGIN
(nome de usuário). O login deverá ser exclusivo; pois, caso contrário, gerará um conflito de rede.
LOGON – É o processo de se conectar a uma rede. Iniciar uma sessão de trabalho em uma rede.
LOGOFF OU LOGOUT – É o processo de se desconectar de uma rede. Encerrar uma sessão de trabalho em uma rede.

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INTERNET
Internet é uma rede mundial de computadores. Interliga desde computadores de
bolso até computadores de grande porte.
Para que um usuário possa acessar a Internet, deverá possuir os seguintes requisitos básicos:
 Possuir um computador com uma placa de rede, ou porta USB, ou um modem.
 Ter instalado um software de navegação ou browser.
 Ter uma assinatura gratuita ou paga com um provedor de acesso.
Browser ou Navegador: é um programa que permite a fácil navegação na Internet para acessar todos os
serviços. O programa permite o acesso e a navegação por interfaces gráficas (ícones), traduzindo-as em
comando de forma transparente para o usuário.
Os navegadores mais comuns são: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Google Chrome; Safari; Netscape;
Opera.
TIPOS DE CONEXÃO À INTERNET
Linha discada: conexão discada ou dial-up que utiliza como dispositivo um modem. Esse meio de acesso é o
mais barato e também mais lento. Sua taxa de transmissão máxima é de 56 Kbps (kilobits por segundo).
Enquanto em conexão, o telefone fica indisponível para outras ligações.
ADSL: dispositivo utilizado é um modem ADSL. Utiliza a linha telefônica, mas não ocupa a linha, permitindo o
acesso à internet e o uso simultâneo do telefone. Velocidade de 10 Mbps. Para este tipo de conexão, o
usuário deverá possuir uma placa de rede ou porta USB.
TV a cabo: dispositivo utilizado é um cable modem. Utiliza o cabo da TV a cabo e não a linha telefônica.
Velocidade de 10 Mbps.
Rádio: a conexão é feita via ondas de rádio. Neste tipo de conexão, tanto o provedor quanto o usuário
deverão possuir equipamento para transmissão e recepção (antenas). Neste tipo de conexão temos as
modalidades WI-FI e WI-MAX. Velocidade de 100 Mbps.
Satélite: nesta conexão, são usadas antenas especiais para se comunicar com o satélite e transmitir ao
computador que deverá possuir um receptor interno ou externo. Inviável comercialmente para usuários
domésticos pelo seu alto custo, porém muito útil para áreas afastadas onde os demais serviços
convencionais não estão disponíveis. Velocidade de 1Mbps
Celular: o dispositivo utilizado é um modem. Tecnologia 3G (3ª geração) funciona através das antenas de
celular com protocolo HSDPA. Velocidade de 3 Mbps. A grande vantagem desse tipo de conexão é a
mobilidade, ou seja, enquanto estamos conectados poderemos nos deslocar dentro de uma área de
abrangência da rede, sem a necessidade de ficarmos em um lugar fixo.
FTTH: (Fiber To The Home), é uma tecnologia de interligação de residências através de fibra ópticas para o
fornecimento de serviços de TV digital, Radio Digital, acesso à Internet e telefonia. A fibra óptica é levada até
as residências, em substituição aos cabos de cobre ou cabos coaxiais (utilizados em televisão a cabo). As
residências são conectadas a um ponto de presença da operadora de serviços de telecomunicações. (Fonte:
Wikipedia)

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DNS
DNS, abreviatura de Domain Name System (Sistema de Nomes de Domínio), é
um sistema de gerenciamento de nomes de domínios, que traduz o endereço
nominal digitado no navegador para o endereço numérico (IP) do site. O nome de
domínio foi criado com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de
computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência
grande de números.
O registro de domínios no Brasil é feito pela entidade Registro.br (Registro de Domínios para a Internet no
Brasil).Quando o site é registrado no Brasil utiliza-se a sigla BR. Quando não tem o código do país significa
que o site foi registrado nos EUA.
Alguns tipos de domínio:
.com – instituição comercial.
.gov – instituição governamental.
.net – empresas de telecomunicação.
.edu – instituições educacionais
.org – organizações não governamentais.
.jus – relacionado com o Poder Judiciário.
Outros exemplos de domínios: adv; inf; med; nom.
Domínio é uma parte da rede ou da internet que é de responsabilidade de alguém e dá o direito e a
responsabilidade para de usar alguns serviços na internet.
TIPOS DE SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS NA INTERNET
WWW (World Wide Web) – significa rede de alcance mundial e é um sistema de documentos em hipermídia
que são interligados e executados na internet. Os documentos podem estar na forma de vídeos, sons,
hipertextos e figuras. Para visualizar a informação, utiliza-se um programa de computador chamado
navegador.
E-MAIL – é um serviço que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de
comunicação.
FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de arquivos) – serviço para troca de arquivos e
pastas. Permite copiar um arquivo de uma máquina para outra.
CHAT – é um serviço de comunicação interativa em tempo real, por meio do qual dois ou mais usuários
“conversam” na rede.
PROTOCOLOS
Na ciência da computação, um protocolo é uma convenção ou padrão que
controla e possibilita uma conexão, comunicação ou transferência de dados entre
dois sistemas computacionais. De maneira simples, um protocolo pode ser
definido como "as regras que governam" a sintaxe, semântica e sincronização da
comunicação. Os protocolos podem ser implementados pelo hardware, software
ou por uma combinação dos dois.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Hipertextos) – permite a transferência de
documentos da Web, de servidores para seu computador.

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HTTPS: é uma combinação do protocolo HTTP sobre uma camada de segurança, normalmente SSL (Secure
Sockets Layer). Essa camada adicional faz com que os dados sejam transmitidos através de uma conexão
criptografada, porém para que o site seja considerado seguro, deve ter também um certificado digital válido,
que garante a autenticidade e é representado por um pequeno cadeado no Navegador.
HTML: É uma linguagem de programação para produzir sites.
URL: é um caminho único e completo até um recurso na rede ou na internet.
INTERNET, INTRANET E EXTRANET
INTERNET: é uma rede pública de acesso público.
INTRANET: utiliza os mesmos conceitos e tecnologias da Internet, porém é uma rede privada, ou
seja, restrita ao ambiente interno de uma organização. Os mesmos serviços que rodam na Internet
podem rodar na Intranet, mas são restritos ao ambiente Interno. Exemplo disso é o serviço de e-
mail, que pode ser utilizado somente na rede Interna, para comunicação entre os funcionários, sem
a necessidade da Internet.
EXTRANET: algumas bancas consideram a Extranet como a "Intranet que saiu da empresa". Ou
seja, é a Intranet acessível pelos funcionários da Instituição, via Internet, de fora da empresa, mas
ainda assim restrita ao público de interesse. A Extranet também pode ser considerada como um
sistema corporativo, acessível via Web (navegador), de fora da instituição. Um exemplo seria um
sistema de vendas que seja acessível via navegador, onde o vendedor pode acessar de qualquer
local para realizar uma venda, e nesse caso pode-se estender também o conceito de usuário da
extranet a parceiros comerciais da instituição.

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NAVEGADORES DE INTERNET
Navegador ou Browser é o principal programa para acesso à internet. Permite aos
usuários visitarem endereços na rede, copiar programas e trocar mensagens de
web mail.
Os navegadores mais utilizados são: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Google
Chrome; Safari; Netscape; Opera.
BARRA DE FERRAMENTAS
O Internet Explorer possui diversas barras de ferramentas, incluindo a barra de menus, a barra Favoritos e a
barra de comandos. Há também a barra de endereços, na qual você pode digitar um endereço da Web, e a
barra de status, que exibe mensagens como o progresso do download da página.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Customize-the-Internet-Explorer-toolbars)
Botões Voltar (Alt + ←) e Avançar (Alt + →)
Esses dois botões permitem recuar ou avançar nas páginas que foram abertas no Internet Explorer.

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Barra de endereços
A barra de endereços é um espaço para digitar o endereço da página que você deseja acessar. Com o Auto
Completar, quando você começa a digitar um URL já usado na barra de endereços, o Internet Explorer pode
completar o endereço para você.
No Mozilla Firefox é chamada de caixa de endereço.
Botão Ir para
Esse botão fica disponível apenas quando algum endereço está sendo digitado na barra de endereços.
Modo de exibição de Compatibilidade
Às vezes, o site que você está visitando não é exibido da forma correta porque foi projetado para uma versão
mais antiga do Internet Explorer.
Quando o Modo de Exibição de Compatibilidade é ativado, o site que está visualizando será exibido como se
você estivesse usando uma versão mais antiga do Internet Explorer, corrigindo os problemas de exibição,
como texto, imagens ou caixas de texto desalinhados.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/internet-explorer/products/ie-8/features/easier?T1=ie8webslices)
Botão Atualizar (F5)
Recarrega a página atual.
Botão Interromper (Esc)
Interrompe a exibição da página que está sendo aberta. Isso evita que o usuário termine de carregar uma
página que não deseja mais visualizar.
Caixa de Pesquisa Rápida
Pesquisar na web é mais fácil com o menu de pesquisa do Internet Explorer que oferece sugestões, histórico
e preenchimento automático enquanto você digita na caixa de pesquisa. Você pode também alterar
rapidamente os provedores de pesquisa, clicando na seta à direita da caixa de pesquisa e escolhendo o
provedor que você quer usar.
(Fonte: Ajuda do Internet Explorer)

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Pesquisa do Google
Pesquisar é simples: digite o que você quiser na caixa de pesquisa, pressione Enter ou clique no botão
Pesquisar, e o Google pesquisará na web conteúdos relevantes para a sua pesquisa.
Todas as palavras são importantes. Geralmente, todas as palavras inseridas na consulta serão usadas.
Noções básicas:
As pesquisas nunca diferenciam o uso de maiúsculas e minúsculas.
Geralmente, a pontuação é ignorada, incluindo @ # $ % ^ & * ( ) = + [ ] e outros
caracteres especiais.
Para garantir que as pesquisas do Google retornem os resultados mais
relevantes, existem algumas exceções às regras citadas acima.
O objetivo do Google é oferecer a você resultados que sejam claros e de fácil leitura. O resultado básico de
uma pesquisa incluirá o título com o link para a página, uma descrição curta ou um trecho real da página da
web e do URL da página.
Recursos mais avançados da Pesquisa na web do Google:
Pesquisa de frase (""): Ao colocar conjuntos de palavras entre aspas, você estará dizendo ao Google para
procurar exatamente essas palavras nessa mesma ordem, sem alterações.
Pesquisa em um site específico (site:): O Google permite que se especifique de qual site deverão sair os
resultados de pesquisa. Por exemplo, a consulta [ iraque site:estadao.com.br ] retornará páginas sobre o
Iraque, mas somente dentro do site estadao.com.br.

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Termos a serem excluídos (-): Colocar um sinal de menos antes de uma palavra indica que você não deseja
que apareçam nos resultados as páginas que contenham essa palavra. O sinal de menos deve aparecer
imediatamente antes da palavra, precedida por um espaço. Por exemplo, na consulta [ couve-flor ]o sinal de
menos não será interpretado como um símbolo de exclusão, enquanto que a consulta [ couve -flor ]
pesquisará por ocorrências de "couve" em sites que não apresentem a palavra flor. Você poderá excluir
quantas palavras desejar, usando o sinal - antes de todas, como por exemplo [ universal -studios -canal -
igreja ]. O sinal - pode ser usado para excluir mais do que palavras. Por exemplo, coloque um hífen antes do
operador "site:" (sem espaço) para excluir um site específico dos resultados de pesquisa.
Preenchimento de espaços (*): O asterisco *, ou caractere curinga, é um recurso pouco conhecido que pode
ser muito útil. Se você incluir o * em uma consulta, o Google considerará o asterisco como um espaço
reservado para termos desconhecidos e tentará encontrar os resultados que melhor corresponderem. Por
exemplo, a pesquisa [ Google * ] retornará resultados sobre muitos dos produtos Google. A consulta [ *
ganhou oscar de * ] retornará resultados sobre diferentes ganhadores do Oscar. Observe que o operador *
funciona somente com palavras completas e não com partes de palavras.
Pesquisa exata (+): O Google emprega sinônimos automaticamente, de maneira que sejam encontradas
páginas que mencionem, por exemplo, "catavento" nas consultas por [ cata vento ] (com espaço), ou
prefeitura de Porto Alegre para a consulta [ prefeitura de poa ]. No entanto, às vezes o Google ajuda um
pouco além da conta, fornecendo um sinônimo quando você não o deseja. Colocar um sinal + antes de uma
palavra, sem deixar um espaço entre o sinal e a palavra, você estará informando ao Google que está
procurando por resultados idênticos ao que digitou. Colocar palavras entre aspas também funcionará do
mesmo modo.
O operador OR: Por padrão, o Google considera todas as palavras em uma pesquisa. Se você deseja que
qualquer uma das palavras pesquisadas retornem resultados, poderá usar o operador OR (observe que você
precisará digitar OR em LETRAS MAIÚSCULAS). Por exemplo, [campeão brasileiro 1994 OR 2005] retornará
resultados sobre qualquer um desses anos, enquanto [ campeão brasileiro 1994 2005 ] (sem OR) mostrará
páginas que incluam ambos os anos na mesma página.
(Fonte: http://www.google.com.br/support/)
Barra de Menus
Barra de Favoritos
A barra Favoritos substitui a barra de ferramentas Links das versões anteriores do Internet Explorer e inclui
não apenas seus links favoritos, mas também feeds e Web Slices. Você pode arrastar links, tanto da Barra de
endereços quanto de páginas da Web, para a barra Favoritos de modo que suas informações favoritas
estejam sempre ao alcance de um clique. Você também pode reorganizar os itens na sua barra Favoritos ou
organizá-los em pastas. Além disso, você pode usar feeds e um novo recurso chamado Web Slices para
verificar se há atualizações de conteúdo em seus sites favoritos sem precisar navegar para longe da página
atual.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Customize-your-Favorites-bar)
Adicionar a barra de favoritos
Adiciona o site atual à barra de favoritos.

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Web Slice
Um Web Slice é uma porção específica de uma página da Web que você pode assinar, e que permite que
você saiba quando um conteúdo atualizado (como a temperatura atual ou a alteração do preço de um leilão)
está disponível em seus sites favoritos. Após sua assinatura do Web Slice, ele será exibido como um link na
barra Favoritos. Quando o Web Slice for atualizado, o link na barra Favoritos será exibido em negrito. Você
pode, então, clicar no link para visualizar o conteúdo atualizado.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Web-Slices-frequently-asked-questions)
Exibir Favoritos, Feeds e Histórico (Alt + C)
Favoritos (CTRL + I)
Os favoritos do Internet Explorer são links para sites que você visita com frequência.
Para adicionar o site que você estiver visualizando à lista de favoritos clique no Botão Favoritos e depois em
Adicionar Favoritos ou pressione as teclas CTRL + D.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/What-are-Internet-Explorer-favorites)
Feeds RSS (CTRL + J)
Os feeds RSS fornecem conteúdo frequentemente atualizado publicado por um site. Em geral, são usados
por sites de notícias e blogs, mas também para distribuir outros tipos de conteúdo digital, incluindo imagens,
áudios ou vídeos. Os feeds também podem ser usados para fornecer conteúdo em áudio (normalmente no
formato MP3) que pode ser ouvido no computador ou em um dispositivo portátil. É chamado de podcast.

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Um feed pode ter o mesmo conteúdo de uma página da Web, mas em geral a formatação é diferente.
Quando você assina, o Internet Explorer verifica automaticamente o site e baixa o novo conteúdo para que
possa ver o que foi acrescentado desde a sua última visita ao feed.
O acrônimo RSS significa Really Simple Syndication (agregação realmente simples) e é usado para
descrever a tecnologia usada para criar feeds.
Quando você visita uma página da Web o botão Feeds muda de cor, informando que há feeds
disponíveis. Para exibir clique no botão Feeds e, em seguida, clique no feed que deseja ver.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Using-RSS-feeds)
Histórico (CTRL + H)
Para exibir o histórico de páginas da Web visitadas anteriormente no Internet Explorer clique no botão
Favoritos e, em seguida, clique na guia Histórico. Clique no site que deseja visitar.
A lista do histórico pode ser classificada por data, nome do site, páginas mais visitadas ou visitadas mais
recentemente, clicando na lista que aparece na guia Histórico.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Find-recently-visited-webpages)
Durante a navegação na Web, o Internet Explorer armazena informações sobre os sites visitados, bem como
as informações que você é solicitado a fornecer frequentemente aos sites da Web (como, por exemplo, nome
e endereço). O Internet Explorer armazena os seguintes tipos de informações:
 arquivos de Internet temporários;
 cookies;
 um histórico dos sites visitados;
 Informações inseridas nos sites ou na barra de endereços
 senhas da Web salvas;
O armazenamento dessas informações agiliza a navegação, mas você pode excluí-las se, por exemplo,
estiver usando um computador público e não quiser que as informações pessoais fiquem registradas.
Mesmo quando seu histórico de navegação for excluído, sua lista de favoritos ou feeds assinados não o será.
Você pode usar o recurso Navegação InPrivate do Internet Explorer para evitar deixar um histórico enquanto
navega na Web.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Delete-webpage-history)
Guias Rápidas (CTRL + Q)
Quando há várias páginas da Web abertas ao mesmo tempo, cada uma é exibida em uma guia separada.
Essas guias facilitam a alternância entre os sites abertos. As Guias Rápidas fornecem uma exibição em
miniatura de todas as guias abertas. Isso facilita a localização da página da Web que você deseja exibir.

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Para abrir uma página da Web usando guias rápidas clique na miniatura da página da Web que você deseja
abrir.
Quando você clica na seta ao lado do botão Guias Rápidas é exibida uma lista de todos os sites que
estão abertos. Para alternar para um outro site, clique no nome do site.
Para fechar a exibição Guias Rápidas clique no botão . As Guias Rápidas serão fechadas e a última
página da Web visualizada será exibida.
Para abrir uma nova guia em branco, clique no botão Nova Guia na linha de guias ou
pressione CTRL+ T ou, ainda, clique duas vezes em um espaço vazio na linha da guia.
Para alternar entre as guias abertas pressione CRTL + TAB (para avançar) ou CTRL+SHIFT +TAB (para
retroceder).
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Using-Quick-Tabs-in-Internet-Explorer)
Barra de comandos
A barra de comandos está localizada no lado superior direito da janela do Internet Explorer e oferece acesso
fácil a praticamente qualquer configuração ou recurso no Internet Explorer.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Customize-the-Internet-Explorer-toolbars)
Home Page
A home page é exibida quando você inicia o Internet Explorer ou clica no botão Home .

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Botão segurança
Filtro do SmartScreen
O Filtro SmartScreen ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro SmartScreen também pode ajudar a proteger
você da instalação de softwares mal-intencionados ou malwares, que são programas que manifestam
comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado.
Navegação InPrivate
A Navegação InPrivate permite que você navegue na Web sem deixar vestígios no Internet Explorer. Isso
ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites você visitou e o que você
procurou na Web. Para iniciar a Navegação InPrivate, acesse a página Nova Guia ou clique no botão
Segurança.
Quando você inicia a Navegação InPrivate, o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador. A
proteção oferecida pela Navegação InPrivate só terá efeito enquanto você estiver usando a janela. Você pode
abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estarão protegidas pela Navegação InPrivate.
Entretanto, se você abrir outra janela do navegador ela não estará protegida pela Navegação InPrivate. Para
finalizar a sessão da Navegação InPrivate, feche a janela do navegador.
Quando você navegar usando a Navegação InPrivate, o Internet Explorer armazenará algumas informações,
como cookies e arquivos de Internet temporários, de forma que as páginas da Web visitadas funcionem
corretamente. Entretanto, no final da sua sessão da Navegação InPrivate, essas informações são
descartadas.
Filtragem InPrivate
A Filtragem InPrivate ajuda a evitar que provedores de conteúdo de sites coletem informações sobre os sites
que você visita.
A Filtragem InPrivate analisa o conteúdo das páginas da Web visitadas e, se detectar que o mesmo conteúdo
está sendo usado por vários sites, ela oferecerá a opção de permitir ou bloquear o conteúdo. Você também
pode permitir que a Filtragem InPrivate bloqueie automaticamente qualquer provedor de conteúdo ou site de
terceiros detectado.

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OPÇÕES DA INTERNET
GUIA GERAL
Home Page
Permite configurar a página que será exibida ao iniciar o navegador ou ao clicar o botão home. Pode-se ter
mais de uma página configurada, nesse caso o navegador exibirá cada uma delas em uma guia, na ordem
em que forem incluídas.
Existem também as opções usar padrão (home page da Microsoft) ou usar em branco (inicia o navegador
com uma página em branco).
Histórico de Navegação
Arquivos temporários da internet: As páginas da Web são armazenadas na pasta Arquivos de Internet
Temporários quando são exibidas pela primeira vez no navegador da Web. Isso agiliza a exibição das
páginas visitadas com frequência ou já vistas porque o Internet Explorer pode abri-las do disco rígido em vez
de abri-las da Internet.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/View-temporary-Internet-files)
Cookies: Um arquivo de texto muito pequeno colocado em sua unidade de disco rígido por um servidor de
páginas da Web. Basicamente ele é seu cartão de identificação e não pode ser executado como código ou
transmitir vírus.
(Fonte: http://www.microsoft.com/info/br/cookies.mspx)
Os sites usam cookies para oferecer uma experiência personalizada aos usuários e reunir informações sobre
o uso do site. Muitos sites também usam cookies para armazenar informações que fornecem uma experiência
consistente entre seções do site, como carrinho de compras ou páginas personalizadas. Com um site
confiável, os cookies podem enriquecer a sua experiência, permitindo que o site aprenda as suas

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preferências ou evitando que você tenha que se conectar sempre que entrar no site. Entretanto, alguns
cookies, como aqueles salvos por anúncios, podem colocar a sua privacidade em risco, rastreando os sites
que você visita.
Os cookies temporários (ou cookies de sessão) são removidos do seu computador assim que você fecha o
Internet Explorer. Os sites os usam para armazenar informações temporárias, como itens no carrinho de
compras.
(Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Cookies-frequently-asked-questions)
Pesquisa
Permite adicionar ou remover os sites provedores de pesquisa e, ainda, definir qual deles será o padrão.
Guias
Permite alterar as configurações da navegação com guias, como por exemplo, habilitar ou desabilitar a
navegação com guias, avisar ao fechar várias guias e habilitar guias rápidas.
Aparência
Permite alterar configurações de cores, idiomas, fontes e acessibilidade.
CORREIO ELETRÔNICO
O Microsoft Outlook express coloca o mundo da comunicação on-line na sua área de trabalho. Quer
você deseje trocar mensagens de correio eletrônico com colegas e amigos, quer você deseje ingressar
em grupos de notícias para trocar idéias e informações.
Para enviar e receber mensagens no Outlook Express, é necessário ter uma conta cadastrada com as
informações do usuário e do servidor de mensagem.
PROTOCOLOS USADOS NO SERVIÇO DE CORREIO ELETRÔNICO
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): protocolo responsável pelo envio de mensagens eletrônicas.
POP3 (Post Office Protocol): protocolo simples utilizado para obter mensagens contidas em caixa
postal remota. Portanto, um protocolo de recebimento de mensagens eletrônicas.
IMAP4: (Internet Message Acess Protocol) assim como o POP3, é um protocolo de recebimento,
porém com muito mais recursos como, por exemplo, quando o POP3 acessa a caixa postal do
usuário, move todo o seu conteúdo para o seu computador. O IMAP4 não move e sim copia as
mensagens e, assim, permite que o usuário possa acessar de qualquer lugar do mundo as mesmas
mensagens que foram copiadas para o seu computador. Permite também que o usuário possa escolher
quais os anexos que serão copiados com a mensagem. Portanto, o IMAP é um protocolo mais atual e
com mais recursos em relação POP.

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Pastas
Para uma organização eficiente, é necessário separar as mensagens de uma forma que se possa
saber quais mensagens foram recebidas e enviadas. O Outlook Express separa essas mensagens em
pastas.
A pasta do Outlook Express é chamada de Pastas Locais que, por sua vez, é dividida por um sistema
de caixas, onde as mensagens são armazenadas.
Observação – Também é possível criar outras pastas, se necessário, para organizar melhor o
armazenamento das mensagens enviadas e recebidas.
Caixa de entrada: nesta caixa, são armazenadas todas as mensagens recebidas. Independentemente
de ter-se uma ou mais contas, todas mensagens, por padrão, irão para essa pasta.
Caixa de Saída: quando uma mensagem é composta e o Outlook express está em off-line, a
mensagem é armazenada nesta caixa até a conexão ser feita e o Outlook express receber o comando
para a mensagem ser enviada ou, conforme a configuração, ela pode ser enviada automaticamente
quando o programa se tornar on-line.
Podem-se, então, escrever várias mensagens em off-line e depois se conectar para enviá-las todas de
uma só vez. Isto possibilita economia, pois se ficará conectado somente durante o período do envio
das mensagens e não durante a criação das mesmas.
Itens Enviados: toda vez que uma mensagem é enviada, ela vai para o destinatário e também fica
armazenada na caixa de Itens Enviados.
Itens Excluídos: quando uma mensagem é excluída de uma caixa, ela vai para a caixa de Itens
Excluídos. Para restaurar uma mensagem, é necessário movê-la para a caixa original. Quando se
apaga uma mensagem dessa pasta, ela será excluída em definitivo do Outlook.
Rascunhos: pasta onde se pode manter uma mensagem que não se deseja enviar. Para colocar uma
mensagem nesta pasta, deve-se salvá-la (menu Arquivo, Salvar) em vez de enviá-la.

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Página 48
Criando Uma Nova Pasta
Clique no menu Arquivo e em seguida em Pastas, vai aparecer um novo menu. Clique em Nova.
Será solicitado um nome para a nova pasta e, após dar o nome, selecione onde a pasta deve ficar e,
em seguida, clique em OK.
Catálogo de Endereço
Com o Catálogo de endereços, você possui um local para armazenar endereços de correio
eletrônico, endereços residenciais e comerciais, números de telefone e de fax, identificações digitais,
informações sobre conferência, endereços para mensagens instantâneas e informações pessoais como
aniversários, datas especiais e membros da família.
Você também pode armazenar endereços de Internet individuais e comerciais e se conectar a eles
diretamente a partir do seu Catálogo de endereços.
Adicionar um contato ao Catálogo de endereços (CTRL+SHIFT+B)
 Na barra de ferramentas do Outlook Express, clique em Endereços.
 Clique no botão Novo na barra de ferramentas e, em seguida, clique em Novo contato.
 Na guia Nome , digite Nome e o Sobrenome do contato.
 Um nome de exibição é requerido para cada contato. Se você inserir um nome, segundo
nome ou sobrenome, eles aparecerão automaticamente na caixa Exibir. Você pode alterar o
nome de exibição, digitando um nome diferente ou selecionando-o da lista suspensa. A lista

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Página 49
suspensa conterá variações do nome/segundo nome/sobrenome, assim como de qualquer outro
que você tenha digitado na caixa Apelido.
 Em cada uma das outras guias, adicione as informações desejadas.
GRUPO DE CONTATOS: é o recurso que permite a inclusão de vários contatos individuais já
cadastrados ou não. Quando se fizer necessário o envio de e-mail para todos os contados pertencentes
à lista, não haverá a necessidade da inclusão individual no campo destinatário da mensagem e sim
apenas a inserção do nome da lista que todos os seus integrantes receberão a mensagem.
Mensagens
Nova
Na barra de ferramentas, clique no botão Nova Mensagem e será aberta uma janela para edição da
mensagem a ser redigida.
Nas caixas Para e/ou Cc, digite o nome do correio eletrônico de cada destinatário, separando
os nomes com uma vírgula ou ponto-e-vírgula (;).
Para: destinatário principal.
Cc (cópia carbonada): destinatário secundário.
 Para adicionar nomes de correio eletrônico do Catálogo de endereços, clique no ícone de
livro na janela Nova mensagem próximo a Para, Cc e Cco e, em seguida, selecione nomes.
 Na caixa Assunto, digite um título para a mensagem.
Digite sua mensagem e, em seguida, clique no botão Enviar na barra de ferramentas da janela Nova mensagem.
Prioridades:
Alta
Normal
Baixa

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Anexar
 Clique em qualquer lugar na janela da mensagem.
 Clique no menu em Inserir e, em seguida, Anexo ou por meio do ícone clipes na barra de
ferramentas.
 Selecione o arquivo a ser anexado e, em seguida, clique em Anexar.
Cco
Cco quer dizer Cópia carbonada oculta. Este recurso permite que o usuário mande mensagens para
um destinatário sem que os que receberam, por intermédio de Para e Cc, fiquem sabendo.
Para ativar este recurso é necessário clicar em Exibir e, em seguida, em Todos os Cabeçalhos.
Por meio de menu Ferramentas poderemos:
 ificar ortografia
 Solicitar confirmação de leitura
 Verificar nomes
 Selecionar destinatários
 Acessar catálogo de endereços
 Criptografar mensagem
 Assinar digitalmente.
Responder
O botão Responder tem a função de enviar uma resposta para quem lhe enviou a mensagem.
Responder a Todos
O botão Responder a todos tem a função de responder ao autor da mensagem, mas também será
enviada uma cópia para as demais pessoas que também receberam uma cópia da mensagem original.
Encaminhar
Este botão tem como função enviar a mensagem que você recebeu de uma determinada pessoa para
outra qualquer que você queira compartilhar a mesma mensagem.

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