São Paulo, 06/09/2012Análise de Negócios e Agilidade,  uma Combinação de Sucesso!             por Luiz Cláudio Parzianello...
Sobre o Palestrante   Engenheiro Eletricista pela PUCRS e Mestre em Sistemas Eletrônicos pela   USP. Possui mais de 25 ano...
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Princípio fundamental da #AgileBA                          and Business Innovation    The Dude’s Law                      ...
1) Aprenda a Ver ...                                                 DISCOVERY                               Veja o todo! ...
2) Aprenda a Pensar ...                                               DISCOVERY                           Pense como clien...
3) Compreenda o valor das coisas ...                                  DISCOVERY             Analise para determinar o que ...
3) Compreenda o valor das coisas ...                                  DISCOVERY        Capacidades               podem gar...
4) Caia na real com exemplos ...                                              DELIVERY              Valide seus conceitos ...
5) Reconheça o limite das coisas ...                                   DELIVERY        Procure entender o que é possível d...
6) Estimule a melhoria ...                                            DELIVERY           Estimule a colaboração e a melhor...
7) Evite o desperdício ...                                  DELIVERY  “Procure identificar e eliminar rapidamente qualquer...
AgileBA as an ...                    www.IIBAPOA.org
Mensagens finais ... 1) Analistas de Negócios não devem ser “tiradores de    pedido”. Analistas de Negócio devem ser agent...
Contato                Luiz Claudio Parzianello          Presidente do IIBA Porto Alegre Chapter          Luiz.Parzianello...
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Análise de Negócios e Agilidade, uma Combinação de Sucesso!

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Palestra realizada no Agile Brazil 2012, em 06/09/2012 (São Paulo, SP)

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Análise de Negócios e Agilidade, uma Combinação de Sucesso!

  1. 1. São Paulo, 06/09/2012Análise de Negócios e Agilidade, uma Combinação de Sucesso! por Luiz Cláudio Parzianello Presidente do IIBA Porto Alegre Chapter www.IIBAPOA.org
  2. 2. Sobre o Palestrante Engenheiro Eletricista pela PUCRS e Mestre em Sistemas Eletrônicos pela USP. Possui mais de 25 anos de experiência em informática e mais 10 em desenvolvimento ágil, atuando no Brasil e no exterior como coach, instrutor e palestrante. É especialista em temas como Análise de Negócios Ágil, Gestão e Melhoria Organizacional, Lean Management, Scrum e Extreme Programming. Consultor de Gestão e Projetos do Grupo RBS. Presidente do IIBA Porto Alegre Chapter e Vice-Coordenador do Grupo de Usuários de Análise de Negócios (GUAN) da SUCESU-RS. É membro da Agile Alliance e do International Institute of Business Analysis (IIBA), sendo um dos autores da Agile Extension do BABOK (Business Analysis Body of Knowledge). Twitter @lcparzianello www.IIBAPOA.org
  3. 3. Analista de Negócios?!?!?! WTF?!?!?! Traduzir o Requisitos negócio para e regras de a TI? negócio? Interface entre TI e Negócios? Mapear “Coletar” processos? requisitos?Tirador depedidos? Burocrata? www.IIBAPOA.org
  4. 4. Para você, o que é Análise de Negócios? Análise de Negócios é o conjunto de atividades e técnicas que suportam a mudança de um contexto organizacional, mediante a definição das necessidades e a recomendação de soluções de valor para as partes interessadas. Essas atividades e técnicas estão definidas no Business Analysis Body of Knowledge (BABOK). www.IIBAPOA.org
  5. 5. O conjunto de áreas do conhecimento O foco é determinar como a Análise O foco é determinar qual de Negócios será realizada. solução melhor atende às necessidades de negócio. O foco é garantir que oO foco é identificar e registrar conhecimento mapeado sejaas necessidades e preocupações organizado e esteja acessível àdas partes interessadas. todas as partes interessadas. O foco é entender o problema e definir um escopo viável de solução O foco é analisar detalhadamente os que possa ser implantado requisitos do problema e da solução, no contexto do negócio. disseminando o conhecimento e BABOK® Guide Version 2.0 conquistando o acordo entre as partes. www.IIBAPOA.org
  6. 6. Um sistema dinâmico de ideias Mudanças (Changes) são transformações controladas de uma organização feitas para atender às necessidades (Needs) de suas partes interessadas (Stakeholders) em determinados contextos (Contexts) de negócio. Essas transformações são feitas mediante o desenvolvimento e a implantação de soluções (Solutions) que devem agregar valor (Value) às partes interessadas. Aquele que pratica Análise de Negócios deve perceber que esse framework é um sistema dinâmico de idéias, formado por conceitos igualmente importantes, igualmente conectados e igualmente essenciais para a plena compreensão do processo de mudança de um ambiente de negócio. www.IIBAPOA.org
  7. 7. Um sistema dinâmico de geração de valor Value Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 Business Perspective New Capabilities Launch Business Value Increment suports Product Perspective Minimum Marketable Features Release Minimum Viable Product results Process Perspective PDCL PDCL PDCL PDCL PDCL Better Performancemanages Project Perspective Integration, Acquisitions, Costs & Risks Time www.IIBAPOA.org
  8. 8. Um sistema dinâmico de gerenciamento de valor Based on Tom Gilb http://stakeholdervalues.com/Value+Product+Owner 1 to 4 weeks cycle Stakeholders 1 to 4 weeks cycle Product OwnerBusiness Vision SCRUM Business Vision Product Vision Prioritization Verification Verification Product Vision PrioritizationBusiness Product Owner Owner Value Management Development Management Value Manag. www.IIBAPOA.org
  9. 9. 1.Understanding domain & setting2.Extracting the problem to solve3.Building a roadmap4.Defining and managing chunks of work5.Keeping the mindset www.IIBAPOA.org
  10. 10. http://tinyurl.com/AgileExtensionBABOK www.IIBAPOA.org
  11. 11. Princípio fundamental da #AgileBA and Business Innovation The Dude’s Law By David Why Value = Hussman How www.IIBAPOA.org
  12. 12. 1) Aprenda a Ver ... DISCOVERY Veja o todo! “No contexto da agilidade, a análise de negócios enxerga todo o sistema de pessoas, processos e tecnologia para encontrar onde reside o verdadeiro valor e para ajudar a organização a maximizar as chances de entregar uma solução de valor para o cliente.” Algumas técnicas úteis: Business Capability Analysis Personas Value Stream Mapping www.IIBAPOA.org
  13. 13. 2) Aprenda a Pensar ... DISCOVERY Pense como cliente! “Análise Ágil presta especial atenção à voz do cliente para entender seus valores e expectativas. Os itens de Backlog representam o trabalho a ser feito e transmitem o pensamento do cliente, podendo ser representados por protótipos, histórias de usuário, épicos, MMF, etc.” Algumas técnicas úteis: User Stories Story Elaboration Story Decomposition Story Mapping Storyboarding www.IIBAPOA.org
  14. 14. 3) Compreenda o valor das coisas ... DISCOVERY Analise para determinar o que tem valor! “A abordagem ágil é distinta pois o valor é continuamente avaliado e priorizado para garantir que o trabalho de maior valor seja entregue a qualquer momento, sempre utilizando a perspectiva do cliente final.” Algumas técnicas úteis: Backlog Management Business Value Definition Kano Analysis MoSCoW Priorization Purpose Alignement Model www.IIBAPOA.org
  15. 15. 3) Compreenda o valor das coisas ... DISCOVERY Capacidades podem garantir Resultados Productivity Quality Perdas Ganhos Oportunidades Conformidade Reduzir Aumentar Eficiência Eficácia Evitar Proteger Pessoas e Processos Comercial e Financeiro www.IIBAPOA.org
  16. 16. 4) Caia na real com exemplos ... DELIVERY Valide seus conceitos com exemplos reais! “Utilize exemplos concretos, tanto na captação quanto na validação das necessidades de produto, para confirmar o que tem valor para o negócio. Modelos podem ser úteis na compreensão do desenvolvimento, mas exemplos são mais concretos para o cliente. Além disso, comprometem o cliente na captação, análise e validação de requisitos.” Algumas técnicas úteis: Behaviour Driven Development Prototyping www.IIBAPOA.org
  17. 17. 5) Reconheça o limite das coisas ... DELIVERY Procure entender o que é possível de ser realizado! “A equipe de desenvolvimento deve ser fortalecida com a análise efetiva das reais necessidades de produto e negócio. Com isso, a quantidade de trabalho que pode ser entregue num determinado período pode ser determinada, bem como novas opções e recomendações identificadas”. Algumas técnicas úteis: Estimation Planning Workshop Real Options www.IIBAPOA.org
  18. 18. 6) Estimule a melhoria ... DELIVERY Estimule a colaboração e a melhoria contínua! “Técnicas de facilitação contribuem para a geração de um ambiente colaborativo, acelerando a capacidade de definição e entrega da equipe. Procuramos criar ambientes em que todos possam contribuir na geração de valor para o projeto, preferencialmente, em encontros presenciais.” Algumas técnicas úteis: Collaborative games Retrospectives www.IIBAPOA.org
  19. 19. 7) Evite o desperdício ... DELIVERY “Procure identificar e eliminar rapidamente qualquer coisa que seja fonte de desperdício. Produtos e atividades que não contribuem diretamente para a entrega de valor percebido pelo cliente devem ser evitadas e eliminadas.” Algumas técnicas úteis: “Garanta que toda a documentação produzida Lightweight Documentation durante as atividades de análise tenha aplicação imediata, gere valor para as partes interessadas e não sobrecarregue o sistema de forma desnecessária.” www.IIBAPOA.org
  20. 20. AgileBA as an ... www.IIBAPOA.org
  21. 21. Mensagens finais ... 1) Analistas de Negócios não devem ser “tiradores de pedido”. Analistas de Negócio devem ser agentes de transformação, tanto de clientes quanto de membros da equipe de desenvolvimento! 2) Compreenda que BA não deve se preocupar somente com o discovery, mas também com o delivery! 3) A Análise de Negócios não deve ser exclusividade do Analista de Negócios. A Análise de Negócios é uma área do conhecimento útil para o desenvolvimento de competências em profissionais do conhecimento. www.IIBAPOA.org
  22. 22. Contato Luiz Claudio Parzianello Presidente do IIBA Porto Alegre Chapter Luiz.Parzianello@portoalegre.theiiba.org Twitter @lcparzianello www.IIBAPOA.org

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