01 introducao

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01 introducao

  1. 1. CURSO DE REDES SOCIAIS PARA EMPRESASMódulo 1 – Introdução às Redes SociaisMódulo 2 – PlanejamentoMódulo 3 – Geração de conteúdo onlineMódulo 4 – Potencializando os resultadosMódulo 5 – Monitoramento digital
  2. 2. PRÁTICA ESTRATÉGIA
  3. 3. O QUE SÃO REDES SOCIAIS?
  4. 4. 1995
  5. 5. 1997
  6. 6. 2002
  7. 7. 2003
  8. 8. 2003
  9. 9. WEB 2.0
  10. 10. Feed denotícias
  11. 11. “Seu Zé”
  12. 12. 48% consideram web o principal meio de informação. Para 2016 chegará a 57%. Fonte: Forrester Research
  13. 13. Quem são essas pessoas?
  14. 14. Não existe mais público-alvo
  15. 15. Existem pessoas certas! Bruna Siqueira - 27 anos - Solteira - Curte Padre Marcelo - Curte The Walking Dead
  16. 16. Análise de Personas
  17. 17. E as empresas?
  18. 18. Mais importante do que saber como fazer é saber o que fazer.
  19. 19. Como abordar o consumidor online?Não ofereça diretamente produtos ou serviços. Evite fazer propaganda de preços e descontos nas Redes Sociais.
  20. 20. Como abordar o consumidor online? Tenha um posicionamento claro e ativo, que permita respostas rápidas ao consumidor.Absorva as informações para que você possa aprimorar seus produtos, serviços e sua estratégia.
  21. 21. Entenda: as pessoas não estão desesperadas em comprar produtos ou serviços.
  22. 22. Consiga seguidores e fãs qualificadosQUANTIDADE NÃO É QUALIDADE
  23. 23. COMO CONSEGUIR SEGUIDORES QUALIFICADOS? SENDO RELEVANTE. SIMPLES ASSIM.
  24. 24. RELEVÂNCIA LEVA AO ENGAJAMENTO SOCIAL
  25. 25. Significado de EngajamentoTomar a seu serviço: engajar um empregado.Fazer participar de: engajar na batalha uma divisão.Alistar, incluir: engajou-o na aeronáutica;engajou-o entre os emigrantes.Comprometer-se, obrigar-se: engajou a sua palavra.
  26. 26. Viralização através da inovação

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