Case G1

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Arquitetura de informação na construção de portal de notícias. Material apresentado por Laura Lessa - arquiteta de informação do G1.

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Case G1

  1. 1. Por Laura Lessa – arquiteta de informação do G1
  2. 2. • Objetivos do projeto • Fase de pesquisa • Construção da Arquitetura de Informação • Teste de Usabilidade • Lançamento AGENDA Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  3. 4. OBJETIVOS Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias • Conquistar a liderança e grande projeção na categoria “ Notícias” na Internet brasileira • Construir o mais completo portal de notícias da Internet Brasileira • Concentrar e disponibilizar o conteúdo jornalístico das Organizações Globo • Organizar as informações de forma objetiva e fácil • Atender às necessidades e expecxtativas dos usuários de notícias na Internet
  4. 6. O FAMOSO DIAGRAMA Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  5. 7. CONTEXTO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Contexto: Objetivos estratégicos, metas, cultura organizacional, análise da concorrência, recursos disponíveis para o projeto (dinheiro, tempo, pessoas), prazo para a conclusão do projeto e tecnologia utilizada. O que fizemos: Benchmark, Reuniões internas e Análise da Audiência da categoria “Notícias”
  6. 8. USUÁRIOS Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Usuários: Quem são os usuários (potenciais ou reais), o que eles esperam do site, quais são seus interesses, expectativas e necessidades, o que poderia atraí-los. O que fizemos: Análise da audiência da categoria “Notícias” e Grupos de foco.
  7. 9. CONTEÚDO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Conteúdo: Qual é volume, natureza e formato do universo de informações a ser organizado e produzido. O que fizemos: Benchmark, Brainstorms e Grupos de foco.
  8. 10. PRINCIPAIS DESCOBERTAS DA PESQUISA Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias • Universo de 6,7 milhões de usuários da categoria “ News and Information” (IBOPE, Janeiro 2006) • Homens de 25-49 anos formavam o grupo mais representativo desta categoria • O grau de escolaridade dos usuários desta categoria era alto (universitários, 3o grau completo, pós-graduação) • Estudantes, professores, executivos e especialistas são as ocupações mais comuns entre este público
  9. 11. PRINCIPAIS DESCOBERTAS DA PESQUISA Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias • Notícias informações em tempo real são o conteúdo de maior relevância • Serviços locais (clima, trânsito etc) são muito desejados e podem ser um diferencial • Divisão por temas é bem compreendida pelos Usuários • Boa avaliação de conteúdo exclusivo
  10. 12. PRINCIPAIS DESCOBERTAS DA PESQUISA Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias • Conteúdo de outros veículos das Organizações Globo inspira credibilidade • Percepção de conteúdo profundo é importante para avaliação de qualidade • Presença de conteúdo multimídia gera sensação de riqueza de conteúdo • É importante que as informações em tempo real “ cheguem” ao usuário • Possibildades de participação do usuário ainda não eram bem exploradas
  11. 14. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Notícias em tempo real precisam ter grande destaque na hierarquia de Informações
  12. 15. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias • Divisão por temas deve ser aparente na exposição e na classificação das informações
  13. 16. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Divisão por temas deve ser aparente na exposição e na classificação das informações
  14. 17. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Divisão por temas deve ser aparente na exposição e na classificação das informações
  15. 18. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Navegação principal precisa expor os temas tratados, serviços e informações presentes no site
  16. 19. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Conteúdo multimídia deve ser abundante, organizado e bem sinalizado quanto ao tipo e à fonte de informação
  17. 20. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Deve ser a porta de entrada para outros veículos das Organizações Globo (Central de Notícias)
  18. 21. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Procura por informações aprofundadas deve ser facilitada
  19. 22. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Navegação horizontal deve ser estimulada
  20. 23. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Presença de serviços locais e informações em tempo real
  21. 24. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Informações devem estar presentes em várias plataformas de distribuição
  22. 25. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Informações devem estar presentes em várias plataformas de distribuição
  23. 26. PREMISSAS PARA A ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO
  24. 27. Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  25. 28. Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  26. 29. REALIZAÇÃO DO TESTE DE USABILIDADE Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias Sessões realizadas no Laboratório de Usabilidade da Globo.com, Rio de Janeiro Data de realização: Julho de 2006 Metodologia utilizada: Análise da tarefa, que consiste em seguir um roteiro de tarefas sugerido por um moderador
  27. 30. HOME Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  28. 31. BARRA DE NAVEGAÇÃO DO PORTAL Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  29. 32. PÁGINA DE NOTÍCIA Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  30. 33. PÁGINA DE NOTÍCIA Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  31. 34. PÁGINA DE NOTÍCIA Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias
  32. 35. PÁGINA DE NOTÍCIA
  33. 36. LANÇAMENTO Arquitetura de Informação na construção de um portal de notícias <ul><li>O G1 foi lançado em Agosto de 2006, mas o trabalho do arquiteto não acabou aí. Ainda falta: </li></ul><ul><li>Debugging* e validações </li></ul><ul><li>Ajustes </li></ul><ul><li>Acompanhamento da audiência </li></ul><ul><li>Evoluções do produto </li></ul><ul><li>-“Fase 2” do projeto (mais pesquisa, novas premissas) </li></ul>

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