O documento descreve os conceitos e práticas do Kaizen e dos 5S da administração japonesa. O Kaizen significa mudança para melhor contínua e permeia a administração japonesa. Os 5S incluem seiton (organização), seiri (utilização), seiso (limpeza), seiketsu (padronização) e shitsuke (auto-disciplina). O documento também descreve a metodologia de implantação dos 5S em empresas, incluindo palestras, formação de comissões, dia da limpeza e avaliações periódic

1. ESCOLA JAPONESADE ADMINISTRAÇÃO :CONCEITO DE QUALIDADE

2. K A I Z E NOS 5 S DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA

3. INTRODUÇÃO

4. Kaizené uma palavra japonesa que significa:mudança para melhor ou aprimoramento contínuoque permeia toda a Administração Japonesa. Kaizen é uma palavra japonesa que significa: mudança para melhor ou aprimoramento contínuo e que permeia toda a Administração Japonesa.

5. Administração Japonesa : toda uma tradição de educação de berço do japonês, complementada por conhecimentos do management norte-americano a partir dos Anos 50.

6. Em outras palavras, valores humanos japoneses complementados por conhecimentos técnicos em Administração norte-americanos, e aplicados em empresas japonesas.

7. DEFININDO OS5 S

9. SEITON (senso de organização) Significa providenciar a ARRUMAÇÃO e deixar tudo em ORDEM – todos os materiais necessitam ser mantidos em ordem, para que possam ser encontrados de imediato, para não se perder tempo e gastar energia desnecessária, procurando-as.

10. SEIRI (senso de utilização) Significa evitar o DESNECESSÁRIO – separar o desnecessário do necessário, e guardá-lo num lugar que lhe é próprio, para que não atrapalhe a rotina de trabalho ou qualquer outra atividade.

11. SEISO (senso de limpeza) Significa manter sempre LIMPO – o local de trabalho ou qualquer outro lugar, com tudo em ordem e somente com o necessário, para que a sujeira não atrapalhe a produtividade nem provoque má qualidade na produção.

12. SEIKETSU (senso de padronização) Significa manter a HIGIENE – tornando o ambiente saudável e agradável para todos.

13. SHITSUKE (auto disciplina) Significa DISCIPLINA – não só aprender e seguir os princípios anteriores como também se educar com caráter reto, firme e honrado, para vencer na vida.

14. Empresas que praticam o 5Sno Brasil: FORD, PETROBRÁS, BRAHMA, MARCOPOLO, AZALÉIA, FIAT, SESI, BELGO-MINEIRA, etc.

15. METODOLOGIA

16. A metodologia de implantação do programa 5S pode ser modificada para situações diferentes. O tamanho da empresa e o grau de cumplicidade dos funcionários para com o seu trabalho são variáveis consideráveis para a implantação dos 5S.

17. Palestras de divulgação São usadas para difundir as idéias e os conceitos dos 5S. Abrangem desde a implantação até a avaliação e subseqüente manutenção. Formação da comissão geral Esta comissão é responsável pelo planejamento, treinamento, implantação e avaliação das atividades dos 5S.

18. Dia da grande Limpeza (DGL) É uma etapa extremamente importante do programa, devendo ter grande participação dos funcionários da empresa. Retirar toda a sujeira de todos os locais onde ela pudesse estar acumulada para depois manter o ambiente limpo, este deve ser o objetivo desta etapa. 5S Esta etapa é a aplicação dos 5S. Cada S deve ser aplicado seguindo um cronograma elaborado pela comissão geral.

19. Avaliação Realizada uma avaliação ao final de cada etapa. Para que ao final do quinto S obtenha-se os 5S aplicados e consolidados. Manutenção 5S é um programa permanente., onde é necessário realizar avaliações periódicas, desenvolver novas atividades de promoção, aplicar os conceitos aprendidos buscando melhorar sempre e lembrar que o 5S necessita de persistência e dedicação.

20. CONCLUSÃO

21. Em âmbito contextual, o 5S é: · Um processo educacional;· Um termômetro do gerenciamento;· O melhor vendedor;· A base para a Qualidade Total;· A prática visual de se mostrar qualidade.

22. O 5S é uma ferramenta para:* educar as pessoas de uma forma prática, * dentro de suas próprias atividades, * através do envolvimento de todos * tendo caráter eminentemente participativo.