Donatella Milano Fechamento de AbrilFechamento de Abril Vendas: R$ 1.250.000,00 Comissões: R$ 250.000,00 NOVO ST8 - Sistema de Remuneração EspecialNOVO ST8 - Sistema de Remuneração Especial - Ganhos diferenciados a partir de 10 vendas/mês - Comissão de 10% sobre o valor total das vendas - Prêmio de R$ 1.000,00 a cada 15 vendas - Participação nos lucros da Cooperativa - Plano Odontológico para o cooper

1. Boletim InformativoBoletim InformativoCooperativa de Trabalho, Vendas, Administração e Marketing
R. Cel. Alfredo Fláquer, 75 - 1º Andar Sala 1 - Centro
Santo André - SP CEP 09020-030 - Fone 4435.2714
Edição Número V - Abril de 2013
Pessoas cuidando e pessoas
Cursos e PalestrasCursos e Palestras
NESTA EDIÇÃO
Com a palavra “Nosso Presidente”.... PAG.1
Dias das Mães.................................... PAG.1
Novo Sistema Total 8......................... PAG.1
AArte de Vender II............................ PAG.1
Espaço do Cooperado........................ PAG.1
Cursos e palestras...............................PAG.1
Nosso Cliente Nossa Gente............... PAG.2
História de Sucesso............................PAG.2
Entrevista com o Gestor.....................PAG.3
Ranking Geral....................................PAG.3
Novos Associados Cooperados..........PAG.4
Aniversariantes do mês......................PAG.4
Fechamento de Abril..........................PAG.4
Regras do ST8....................................PAG.4
Palestra “MOTIVACIONAL” com Fort
Início às 8:30 dias 07,08 e 09/05/13 para
Cooperados e dia 10/05/13 para Líderes.
“A Arte de Vender I”- Com Celso
dias 16/05/2013 das 08:30h às 18:00h
e 17/05/2013 das 08:30h às 13:00h.
Informativo NOVA PERIMETRAL COOP - Direcionado a todos COOPERADOS com informações mensais, orientações e esclarecimentos
Com a PalavraCom a Palavra
Nosso PresidenteNosso Presidente Caros(as) Cooperados(as)
A ARTE DE VENDER II
se aproxima..Aguardem!"NOVO ST8"
A convida você a participar do nossoNova Perimetral Coop.
jornal mensal nos dando sugestões para otimizarmos as próximas
edições com publicações inovadoras. PARTICIPE, deixando sua
sugestão na sede da Cooperativa com Donatella.
É com imenso prazer que anunciamos mais uma conquista para nossos associados, o NOVO ST8 -
"Sistema de Remuneração Especial que propõe ganhos diferenciados".
Convidamos a todos a conferir na página 4 todas as vantagens que o NOVO ST8 traz.
Informamos que já se encontram abertas as inscrições para o " Arte de Vender II".
Como todos sabem esse curso é muito concorrido e, portanto suas vagas são limitadas.
Recomendamos a todos os Associados que procurem seus Líderes para efetuarem a matrícula,
ou se preferirem podem se matricular com a Donatella na Sede da Cooperativa.
Em destaque trazemos duas ilustres figuras, a Gestora Mª de Lourdes Fernandes e o incansável Fábio José dos Santos.
Seus depoimentos são no mínimo revigorantes, tudo preparado carinhosamente para vocês. Esperamos que apreciem...
Com votos de contínuo esforço... Adelino Ferraz - Presidente..
Lembrete: Informamos que FALTAS EM TREINAMENTOS estão sujeitas" "
às regras da circular 006/2013 em poder do seu Líder. Consultem!
"ESPAÇO DO COOPERADO"

2. Pessoas cuidando de pessoas página 2
Informativo NOVA PERIMETRAL COOP - Direcionado a todos COOPERADOS com informações mensais, orientações e esclarecimentos
ÁLVARO J. DUARTE
Gestor Equipe Águia
KELLY e MÁRCIA
Representantes Comerciais
Nosso Cliente - Nossa GenteNosso Cliente - Nossa Gente
História de SucessoHistória de Sucesso
Nosso destaque desta edição é Fábio José dos Santos da Equipe PAP Ferraz,
um exemplo de disciplina e superação, fechou o mês de março/2013 com 17 vendas.
NPC: Como você iniciou no projeto OSSEL?
Fábio: Antes de ingressar no Projeto, fui morador de rua por 2 anos, eu não tinha nenhuma perspectiva, nenhum recurso,
ninguém me dava trabalho porque não tinha endereço fixo e só fazia alguma refeição se alguém me desse. Dormia em
albergues e debaixo de uma marquise em São Paulo, haviam brigas e rivalidades entre os moradores de rua e meu
companheiro foi ameaçado de morte, então um amigo sugeriu que viéssemos para Santo André em busca de novas
oportunidades. Ele nos ajudou pagando as passagens de trem. Aqui já cheguei a dormir na calçada em frente a loja O Boticário,
mas vim decidido a mudar de vida, comecei procurando emprego e vi uma placa da cooperativa, dizendo ‘PRECISA-
SE DE PANFLETEIRO’, e mesmo sem estar trajado adequadamente, vim pedir uma oportunidade e foi quando conheci o
Álvaro. Ele me disse ‘NÃO’ por duas vezes, mesmo assim fui persistente e voltei lá pela 3ª vez... aí ele me disse:
‘Você? Outra vez? (rs) Tá bom...então você começa amanhã esteja aqui às 8 horas em ponto. E assim comecei
entregando panfletos nos faróis e estabelecimentos. Com o dinheiro que ganhei, comprei uma roupa para ficar mais
apresentável e comprei comida, fui na prefeitura de Santo André e ganhei um ‘Bolsa Aluguel’ por um ano e esse era o
prazo que eu estipulei para me estruturar e me estabilizar.
NPC: Já pensou em desistir?
Fábio: Sim, nesses 6 meses consegui o retorno de apenas uma venda por mês, eu tinha todos os motivos para desistir e
aí juntou tudo. Eu estava desmotivado e não conseguia encontrar uma saída e como se isso não bastasse, o Álvaro me
avisou que a turma da panfletagem havia acabado ele me encaminhou para o Ferraz para ser vendedor.
Essa mudança me deixou ansioso e preocupado, pois eu não sabia o que ia acontecer comigo.
NPC: O que fez você mudar de idéia?
Fábio: Tive treinamento com o Ferraz e o Roberson, aprendi técnicas de vendas e tudo que sei devo a eles, vi e
vejo neles o Brilho do Sucesso até hoje, as vendas PAP (porta a porta), não são para qualquer um e o que prevalece é a garra, a
persistência e a determinação da nossa equipe. A Zélia me ajudou demais, ela ensinou a me vestir e a me comportar diante do
cliente, afinal eu era um ex-morador de rua e tive que aprender a me ressocializar. Quando me senti preparado, decidi andar sozinho,
trabalhando com foco apenas nos clientes sempre de olho no meu resultado tomando como exemplo os melhores vendedores da
empresa, e isso me fez ver que eu estava no lugar certo para se ganhar dinheiro.
NPC: O que você conquistou desde que se tornou cooperado no projeto?
Fábio: Conquistei minha independência, coloquei minhas contas em dia e as mantenho assim, resgatei minha dignidade, hoje vou ao
supermercado e faço minhas compras, pago meu aluguel certinho e montei minha casa. Aprendi a ser discreto e estou aprendendo a ter
sabedoria dia após dia com as pessoas mais experientes que Deus colocou no meu caminho.
NPC: Uma frase de incentivo
Fábio: Meu incentivo para as 17 vendas neste mês foi o depoimento do Augusto no nosso jornal -’Tenha objetivo, não desista..persista’
Já a minha frase, a que carrego comigo todos os dias da minha vida é :
LUTAR SEMPRE, VENCER TALVEZ...DESISTIR JAMAIS!’
Nosso diferencial está na qualidade do
Atendimento ao Cliente
Aproveitamos a oportunidade para reconhecer o excelente
atendimento prestado pelas Associadas, Márcia e Kelly
integrantes da Equipe Águia - Gestor Álvaro, à família do
Sr. Jonatas Oliveira (filho do falecido), que enviou um
e-mail agradecendo a todos, enaltecendo especialmente
as intervençoes oportunas do Gestor Álvaro num texto
carregado de gratidão.

3. Pessoas cuidando de pessoas página 3
Informativo NOVA PERIMETRAL COOP - Direcionado a todos COOPERADOS com informações mensais, orientações e esclarecimentos
Entrevista com o Gestor(a)Entrevista com o Gestor(a)
Nossa convidada desta edição é a Gestora Maria de Lourdes, encarregada de uma equipe que comercializa
produtos da Empresa Ossel. Ela nos contará um pouco do seu departamento.
NPC: Qual formato/perfil do seu departamento?
Lourdes: O meu departamento é Tele-vendas ou ‘TELE- LOURDES’(rs) temos vendedores de 8 a 10 vendas/mês.
NPC: Como é orientado um candidato que nunca ouviu falar de Ossel mas tem interesse e boa vontade de
aprender a vender o produto?
Lourdes: Apoio total, acreditamos nele, damos todo o suporte para estruturá-lo, fazemos acompanhamento
integral com motivações constantes.
NPC: Em que fase ele(a) é considerado(a) ‘pronto(a)’ e é liberado(a) para o PA para abordagem de clientes ou saídas para visitas?
Lourdes: Primeiro ele vai conhecer bem o produto, os benefícios que o cliente terá, e aprender a passar total segurança ao cliente.
Temos scripts de abordagem e ele(a) observa as ligações telefônicas dos mais experientes como se fosse um laboratório, o iniciante faz
anotações e tiramos suas dúvidas e aí começam suas próprias ligações onde ele(a) é observado e assim vamos lapidando, sanando as dúvidas
que surgem durante o processo e isso somente para atuar em agendamento, quando estiver bem nessa parte, aí estará pronto para sair em
campo e fazer suas próprias visitas aprendendo então a 2ª fase que é ‘VENDER’.
NPC: Qual o material usado por eles?
Lourdes: Dashboard para inciantes, temos a carteira individual e do departamento que eu mesma crio a partir dos
retornos pré agendados.
NPC: Existe acompanhamento individual para avaliar o desenvolvimento do candidato? O que é avaliado?
Lourdes: Sim, cada pessoa tem uma performance e tudo é avaliado, principalmente a execução das tarefas,
‘LIGAÇÕES x AGENDAMENTO x RESULTADO EM VENDAS’, que funciona assim:
Média de 30 ligações por dia acima de 1 minuto com o plano bem explicado, dessas 30 ligações deve-se agendar 3 visitas e dessas 3 visitas
gerar pelo menos 1 venda, ou seja a regra dos 30x3x1.
NPC: Você faz reciclagens com o pessoal, um tipo de ‘tira dúvidas’, ou seja, detecta a dificuldade em conseguir agendar visitas e
saná-las?
Lourdes: Sim, claro! Isso faz parte do material que é dado para estudo. Assim que a pessoa inicia, fazemos o que chamamos de
‘quebra de objeção’ de tudo que já foi questionado pelo cliente e que sempre existirá a resposta certa a seu favor....sempre...
NPC: Qual o segredo para fechar uma venda com absoluto Sucesso?
Lourdes: Posicionamento, palavras com segurança, mostrar ao cliente que você entende dos prós e contras de todas as situações que
envolve a assistência, mostrar a ele o que acontece ao ter ou não o plano. Ao entrar em contato com o cliente, dizer porque ele
DEVE FAZER O PLANO e nunca perguntar se ele quer fazer, porque o cliente está esperando que alguém afirme que a opção de fazer
é a decisão correta.
NPC: Qual seu maior desafio e como você superou?
Lourdes: Adquirir fé, auto confiança, saber que sou capaz e merecedora de tudo que possa ser bom, o maior troféu passa a existir quando
executamos nossas tarefas e atuamos a 101%, aí sim seremos dignos de méritos, o resultado é uma conseqüência...vem naturalmente.
NPC: Uma frase de incentivo.
Lourdes: A Persistência é o caminho mais curto para se alcançar a Vitória...
Ranking Geral - (os 10 +)Ranking Geral - (os 10 +)
1º Lugar - Fábio (1º lugar - Eq. Ferraz)
2º Lugar - Rosimeire (1º lugar -Eq. Álvaro)
3º Lugar - Eliude (1º lugar - Eq. Piovani)
4º Lugar - Michele (2º lugar - Eq.Álvaro)
4º Lugar - MªGeralda (2º lugar - Eq. Álvaro.M)
5º Lugar - Márcia (3º lugar - Eq. Álvaro)
5º Lugar - Augusto (1º lugar -Eq. Lourdes)
6º Lugar - Elaine (2º lugar - Eq. Lourdes)
7º Lugar - Fernando (4º lugar - Eq.Álvaro)
8º Lugar - Sonia (3º lugar - Eq. Lourdes)
8º Lugar - Iolanda(5º lugar - Eq. Álvaro)
9º Lugar - Carla Fernanda (2º lugar - Eq. Ferraz)
10ºLugar - Cidália (2º lugar - Eq. Piovani)
10ºLugar - Silmara (4º lugar - Eq. Lourdes)
Equipe Vendas Equipe Indicação
Equipe Recuperação
1º Lugar - Priscila
2º Lugar - Ivone
3º Lugar - Patrícia Helena
1º Lugar - Edson
2º Lugar - Silvia
3º Lugar - Marta
Não espere o incentivo dos outros. O primeiro a acreditar no seu sonho tem que ser você.
A melhor forma de prever o futuro é criá-lo....mãos à obra!

4. Pessoas cuidando de pessoas página 4
Informativo NOVA PERIMETRAL COOP - Direcionado a todos COOPERADOS com informações mensais, orientações e esclarecimentos
Arcelino Nonato Ribeiro
Rosiane Sousa Pereira
Ana Souza de Moraes
Maria da Penha Nunes
Donatella Milano
Silvana Santos da Silva
Cidalia Rosa Famelli
Ana Claudia Ferné
Adriana Sanches Illa
Mª de Lourdes Fernandes
03
04
05
06
13
16
23
25
26
26
Andréia Maria de Moura
Carla Alves Rodrigues
Gustavo Tavares da Silva
Luane Siqueira Inácio
Nayane Frazão da silva
Camila Barbosa da Silva
Donizete de Almeida Barbosa
Hamilton Pereira dos Santos
Aniversariantes do mês de ABRILAniversariantes do mês de ABRIL
Agenda a partir de AbrilAgenda a partir de Abril
Desejamos Boas Vindas aos Novos CooperadosDesejamos Boas Vindas aos Novos Cooperados
Presidente: Adelino Ferraz
Vice Presidente : Álvaro J. Duarte
Rua Cel Alfredo Fláquer,75 - 1º andar - Sala 1
Centro - Sto André - CEP:09020-030 - Tel. 4435-2714
Jornalista Responsável : Donatella Milano
Projeto Gráfico e Diagramação: Donatella Milano
Revisão: Adriana Munhoz
Impressão: Rochel Gráfica (11) 4972-6664
Não importa sua idade. O que vale é a intensidade com que se vive! Que neste dia todas as alegrias do mundo
sejam suas e que sua vida seja sempre uma soma de Vitórias... Feliz Aniversário! Parabéns!
Fechamento será dia 06/05/2013 às 9:00 da manhã - Não serão aceitas as ‘VENDAS’ após esse horário valendo para abril.
Uma Publicação da: Nova Perimetral Cooperativa de Vendas, Administração e Marketing
St8
Vantagens e Alertas
1ª Vantagem - Passa de R$800,00 para R$1.000,00
2ª Vantagem - Permissão de vale no dia 20
3ª Vantagem - Receber os R$1.000,00 antecipadamente quando bater 8 vendas
antes de fechar o mês.
Atenção
Alerta nº1 - Se não bater 8 vendas não recebe o complemento do R$1.000,00.
Alerta nº2 - Tem apenas uma chance para recuperar sua condição em 2013.
Alerta nº3 - Para recuperar sua condição deverá repor as vendas que ficaram faltando, sejam quantas forem.
Alerta nº4 - No período de recuperação poderá contar com os 2 cheques mas não receberá vale.
Alerta nº5 - Se não conseguir recuperar no mês imediato, será descontado o vale que ficou em aberto em comissões futuras.
Alerta nº6 - Se cair para o Sistema Tradicional, deverá respeitar as portas de entrada efetuando 8 vendas em 3 meses
consecutivos ou 24 vendas em menor período, ou aproveitar alguma "janela" que seja oferecida oportunamente
como forma de incentivo.
Meta Coletiva
Venda Vencedora
Vantagens e Alertas
1ª Vantagem - R$1.500,0 para todos os integrantes
2ª Vantagem - Devolução de todos os cheques.
3ª Vantagem - Todos que produzirem pelo menos 5 vendas se beneficiam integralmente
Atenção
Alerta nº1 - Produções de 1 a 4 vendas recebem R$678,00 ao invés R$1.500,00
Alerta nº2 - Quem não produzir nada receberá somente o saldo de R$678,00 com desconto da D.O.
A Venda Vencedora terá o seguinte valor:
*Vendedor ZERADO - R$678,00 limpo e SEM o desconto da Despesa Operacional
*Vendedor SISTEMA TRADICIONAL - Que tenha de 1 a 3 vendas - R$800,00 SEM DESCONTO da D.O
*Vendedor do ST8 e seja a 9º venda = R$500,00 a mais, ou seja, ao Invés de R$1.500,00 será R$2.000,00.
TODAS AS VENDAS VENCEDORAS SERÃO CHECADAS PELO DEPARTAMENTO ENCARREGADO A FIM DE GARANTIR A
IDONEIDADE DA VENDA. SE FOR DETECTADA FRAUDE, OS INTEGRANTES DO GRUPO DEIXARÃO DE RECEBER O VALOR
PROMETIDO NA BATIDA DA META COLETIVA.