O documento discute as tendências e desafios do gerenciamento de projetos digitais, incluindo a adoção de métodos ágeis, a integração de tecnologias e a cocriação com parceiros. Também apresenta habilidades necessárias para gestores lidarem com a complexidade do ambiente digital.

1. Desafios e Tendências em Gerenciamento de Projetos Digitais
Gerenciar é causar mudanças.
Mar/2014
Rodrigo Jordão

2. © COPYRIGHT 2014 - TODOS OS DIREITOS RESERVADOS RODRIGO JORDÃO
FEVEREIRO / 2014
REVOLUÇÃO DIGITAL

3. 06/08/1991
Tim Berners-Lee publica o primeiro site na web.

5. 1995
A Internet chega ao público no Brasil. Relembre alguns sites...

11. WAP
Em 2000, eram 700 milhões
de usuários móveis.

12. Web 2.0
Em 2004, uma segunda geração de comunidades - com Flickr, Orkut,
Facebook - inicia uma nova fase da colaboração na Internet.

13. Fonte: Super Monitoring (Dez/13)

14. Fonte: Super Monitoring (Dez/13)

15. TABLETS
representarão 50%
do mercado de
computadores
em 2014.
(CANALYS, NOV/13)

16. A interface fica mais complexa.
Screen
resolution
Browsers

17. Fully Responsive
PARALLAX Scrolling
Template

18. Briefing
Mais interfaces e muita informação trazem
novos desafios aos criativos.

20. Plataformas são utilizadas
como aceleradores
no desenvolvimento.

21. Antes

22. Hoje

23. Enquanto isso na Sala de Justiça...

24. Inovação na busca por resultados
Criação, Mkt e TI estão mais integrados e pautados pela Inovação.

25. Recuperação econômica
Empresas buscam economia de custos.
65%
contenção de custos
55%
automatização dos processos
Prioridades para 2014,
segundo COMPUTERWORLD/EUA

26. Tempo
Os prazos estão cada vez mais apertados.

27. Alta Qualidade
Mas a expectativa do cliente continua a mesma.

28. Fonte: Ideias e tendências: Práticas atuais de gestão de projetos, portfólios e programas (PWC, 2012)

29. 93% atendem ou excedem os padrões de qualidade da organização
Organizações que empregam abordagem padrão de gestão de projetos...
92% concluem o projeto dentro do escopo
30% deixam de cumprir os objetivos de cronograma e orçamento
Fonte: Ideias e tendências: Práticas atuais de gestão de projetos, portfólios e programas (PWC, 2012)

30. 90%
As empresas que exigem Sistemas de Gerenciamento da
Qualidade dos fornecedores apresentaram mais projetos com
padrões de qualidade cumpridos.
Fonte: Ideias e tendências: Práticas atuais de gestão de projetos, portfólios e programas (PWC, 2012)

31. Temos um novo desafio.

33. Se você gerencia projetos digitais você tem de se preocupar com o
planejamento, equipe, usabilidade, design, SEO, plataformas, infra,
navegadores, smartphones, tablets, resoluções, social media, e-mail
marketing, mídia, novas tecnologias... e tudo isso respeitando
cronograma, orçamento, escopo, qualidade, expectativa do cliente...

34. TENDÊNCIAS
Para onde vamos.

35. Primeira grande tendência.

37. Agilidade
Agora sim...
Primeira grande tendência.

38. “As empresas estão avaliando os benefícios das técnicas ágeis
de gestão de projetos e caminhando para a
sinergia entre as práticas tradicionais e agile.”

39. Tradicionais Agile
PMBOK (PMI) Scrum
PRINCE2 Lean
IPMA Kanban
FEL XP (Extreme Programming)
COBIT DSDM (Dynamic System Development
Method)
ITIL Feature Driven Development (FDD)
Test-driven Development (TDD)
PMI-ACP

40. Vejamos mais sobre PMBOK, PRINCE2 e SCRUM.

41. Prática Características
PMBOK
Project Management
Body of Knowledge
• Mais popular referência sobre gerenciamento de projetos
• Reúne as melhores práticas (não é metodologia)
• 9 áreas de conhecimento
• 47 processos em 5 grupos
• Projetos podem ter relações sequenciais, sobrepostas ou iterativas
PRINCE2
Projects In a
Controlled
Environment
• Padrão criado pelo governo do Reino Unido
• Utilizado por empresas privadas mundialmente
• 8 processos, 45 sub-processos; 8 componentes
• Estrutura organizacional com papéis e responsabilidades definidas
• Envolvimento dos stakeholders em momentos-chave (aderência aos requisitos)
• Revisão do progressos baseada nos planos e business case

42. http://www.youtube.com/watch?v=vmGMpME_phg#t=324

43. Fonte: Ideias e tendências: Práticas atuais de gestão de projetos, portfólios e programas (PWC, 2012)

44. Governança
(PMO)
Delivery
(Agile)
Outro cenário aponta o uso
das práticas tradicionais para
Governança (PMO) e o Agile
para as entregas (delivery).

45. Tecnologias interligadas
Segunda grande tendência.

46. Tendências 2014 segundo Gartner
Mobile
BYOD
Cloud
Computing
Social Big Data
Fonte: Gartner (2013)

47. Co-criação
Terceira grande tendência.

48. Antes...
Webmaster

49. Hoje, a indústria criativa está se reorganizando em parcerias para
compartilhar o desenvolvimento de produtos e serviços.

50. Este novo cenário de colaboração requer mudanças em processos de
gestão, de produção, de qualidade e nas ferramentas utilizadas.

51. Gestão
Cliente
Marcas
Mercado
Equipe
própria
Parceiros
Equipes
virtuais
Multi-
disciplinas
Novas
tecnologias e
canais
Recuperação econômica
Complexidade
Alta qualidade
Colaboração
Novos
processos
Novas
ferramentas

52. ROADMAP

53. Quais são as principais competências e habilidades para um gestor de
projetos digitais lidar com essas mudanças?

54. • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos
• Flexibilidade para atuar em ambiente multi-departamental
• Habilidade para gerenciar equipes internas e externas
•Conhecimento das áreas envolvidas (UX, Design, TI, SEO...)
• Forte skill para gestão de pessoas, administração de conflitos e obter
consenso
• Capacidade para antecipar riscos
Leia também:
http://www.businessinsider.com/hard-things-you-need-to-do-to-be-successful-2014-1

55. Você já fez um SWOT hoje?
Normalmente utilizado por empresas, você também pode elaborar uma
análise S.W.O.T sobre você. Experimente!

56. “Eu gosto do impossível porque lá
a concorrência é menor.”
(Walt Disney)
OBRIGADO!
Rodrigo Jordão
Especialista em Gerenciamento de Projetos de TI e Mídias Digitais e
Consultor Empresarial.
www.rodrigojordao.com