Analise e definição de pontos estratégicos com a criação de uma ação de visibilidade da marca Flash Studio.

1. Fixação de
Marcas
Técnicas e cases de
sucesso.

2. Fixação de marca, o que
é?
 Branding é uma palavra em inglês que
significa “marcando”. Esta palavra derivou-se
das marcações (chamada brand) antigas
dos gados norte-americanos, com iniciais dos
nomes dos proprietários para saberem a
quem pertenciam, sendo que não existia
ainda, o arame farpado para delimitar as
propriedades.
 Ou seja, você reconhece através da marca
fixada em sua mente, tudo o que esta por
trás dela (proprietário, ações, conceitos,
localidade, serviços…). As marcas mais
reconhecidas pelos consumidores são
chamadas de Top of Mind.

3. Algumas marcas Top of
Mind:

4. Como fixar a marca?
 Uma marca pode ser valorizada pela
repetição continuada e sua associação com
um bom produto. Infelizmente muitas
empresas, pequenas e médias, não dispõem
de meios e recursos para criar e fixar uma
marca no mercado usando as diretrizes dos
grandes mestres do marketing. A solução é
sair para um marketing alternativo, que pode
ser muito eficiente dentro das proporções
adequadas a uma pequena ou média
empresa.

5.  Ninguém é melhor para falar de uma
empresa do que a pessoa encantada
com ela. A propaganda no meio médico
acontece principalmente pelo boca-a-boca.
Foi alguém que gostou do
tratamento ou do atendimento que
indicou para outra pessoa, que indicou
para outra e assim o consultório foi
ficando cheio. Em todo ramo de
atividade deveria ser assim.

6. Receita:
 1) Defina seu produto ou serviço descrevendo suas
características e os benefícios para o cliente.
 A Flash Studio oferece um serviço especial de estúdio. Onde são feitas
seções fotográficas com qualidade profissional e a mesma, disponibiliza
books com acabamento e qualidades também profissionais.
 2) Defina as necessidades e desejos atendidos pelo
produto/serviço.
 Pessoas que procuram se valorizar e buscar nas fotos profissionais uma
visão mais bela dela mesma.
 3) Defina seu público-alvo.
 Mulheres, mães com filhos e famílias.
 4) Se possível tente identificar o tamanho do mercado,
ou seja quantos clientes podem comprar seu produto.
 É um mercado sem muitos concorrentes, estúdios fotográficos
no Brasil ainda não possuem referências, logo é uma
oportunidade real de negócio
 5) Analise seus concorrentes, seus pontos fortes e fracos
 A concorrência tem os mesmos problemas da Flash, e ainda,
não contam com a qualidade do serviço que a flash tem.

7.  6) Identifique as características de seu produto que são
significativas e diferenciam a oferta da sua empresa da
oferta dos concorrentes. Verifique se atende às
características abaixo:
• A característica que diferencia seu produto do produto do
concorrente é valorizada por muitos compradores.
• A característica não é oferecida pelos concorrentes
• Você consegue comunicar o diferencial com facilidade
• A característica diferente do seu produto não pode ser
facilmente copiada pelo concorrente.
 7) Apresente uma razão concreta para a compra do seu
produto ou serviço:
• A melhor qualidade
• O melhor desempenho
• A maior confiabilidade
• A maior segurança
• A maior velocidade
• O menor preço
• O maior prestígio
• O melhor estilo
• A maior facilidade de uso

8.  8) Responda a seguinte pergunta: Por que o cliente
deveria comprar de sua empresa e não do
concorrente?
 A Flash Studio, vende qualidade. Não só no acabamento dos
nossos produtos, mas também em todos os processos, desde o
momento da maquiagem e troca de roupa, passando pela
edição e impressão até a entrega do produto final.
 9) Verifique se a marca de seu produto atende às
características abaixo:
• Deve sugerir algo a respeito dos benefícios do produto
• Deve ser fácil de pronunciar, reconhecer, lembrar
• Deve ser um nome único.

9. Formas para promover o
nome da empresa:
 As formas mais rápidas, sempre serão caras e com uma
comunicação massiva
 As ações mais pontuais e constantes, tendem a ser as
mais efetivas hoje.
 Conquistar torna-se fácil, quando o desafio é manter aí
sim que é difícil.
 Para empresas, deixar de investir em comunicação e
marketing, apenas quando a marca virar referência do
produto (Maisena, Qboa, Gillete entre outra)
 Nem sempre isso é seguro, veja o caso da
AssolanXBomBrill

10. Tão faladas, mídias sociais:

12. Ação pontual – Estúdio
Flash

13. O que é?
 Uma ação pontual, de aproximadamente uma
semana de duração.
 Trata-se de um espaço criado para mostrar como
funciona o estúdio da Flash, e o processo para tirar as
fotos nos estúdios das franquias.
 Todo o processo, desde a maquiagem até a escolha
das fotos para os books.
 Mostrar ao cliente que existe uma beleza, e que essa
beleza está escondida no dia-a-dia

14.  Durante o brainstorm, foi decidido o uso da área de
eventos do shopping Mueller, que talvez pelos dados
do próprio shopping seja á área com maior número de
pessoas transitando por mês:
 Estabelecendo horários estratégicos, (12:00, 15:30,
18:30, 21:30) onde serão feitas seções ao-vivo para que
os clientes possam ver de forma efetiva como tudo
funciona.
 Importante: As fotos deveriam ser corrigidas na hora!
Analisando a concorrência, esse é o nosso principal
diferencial! As outras empresas de Joinville, não fazem
nossas correções.

15.  A comunicação será efetiva e direta! Com telas ou
projeções de making-off para atrair o público. Sempre
mostrando frases motivacionais sempre mostrando o
Antes e Depois.
 Esses vídeos, estarão rodando o tempo todo, e vão ser
o destaque nos horários onde não haverá seção de
fotos.
 Foram levantadas dúvidas referentes ao uso do Totem
na ação.
 A ação contará com promotoras de vendas,
agendando horários para seções nos estúdios.
 O evento terá cobertura e divulgação realizada pelas
paginas da Flash no Facebook, Instagram e Twitter.
 Uma ideia para o Totem, era enviar essas fotos para o
site, e continuar com a promoção do “antes e depois”
assim, evitando questões legais...e o cliente poderia
tirar a foto com o CPF.
 Poderiam ser feitos painés 80X120 à serem espalhados
pelo Shopping e proximidades, convidando às pessoas
a irem até a praça de eventos.

16.  Sugestões:
 Talvez convidar algumas pessoas para tirarem fotos nas
seções. Oferecendo um brinde para ir buscar na loja
 Manter nos horários mais movimentados, um número
maior de promotoras de vendas, abordando aqueles
que param e se interessam
 Exibir MUITO a marca da Flash Studio, sempre com a
comunicação “A maior rede de estúdios do Brasil!”
 Divulgar nossas mídias sociais nos telões, onde terão
conteúdos especiais para o evento
 Aproveitar a função das redes sociais, que informa os
locais que você está e pedir aos clientes para usar.

18. Obrigado!