[1] O documento descreve uma campanha de marketing para produtos de crédito pessoal da Caixa Econômica Federal, o maior banco público brasileiro, focando na cor azul que representa o saldo positivo; [2] A campanha teve como conceito "Fique no azul. Vem pra CAIXA" e usou amplamente a cor azul nas peças publicitárias; [3] Embora a Caixa não divulgue dados de desempenho, a campanha foi elogiada pelo cliente e teve sua veiculação estendida, indic
1. BORGHIERH/LOWE
Cliente: Caixa Econômica Federal
Produto: Crédito
Campanha: Crédito para Pessoa Física
2. Cliente
Com os seus 151 anos de existência, a CAIXA é o maior banco 100% público
da América Latina. É líder em captação de depósitos em poupança e na
concessão de crédito imobiliário no Brasil. Tem a maior rede de atendimento
bancário, com os seus 40 mil pontos espalhados em todo o território nacional.
A CAIXA detém o monopólio das loterias no Brasil. Neste ano, completa cinco
décadas de atuação, alcançando 11 mil casas lotéricas no país. Dez diferentes
tipos de apostas compõem o seu portfólio de jogos, que, semanalmente,
distribui milhões em prêmios aos vencedores. Quase metade da arrecadação
de loterias destina-se a repasses sociais, com diversas obras e ações.
3. Campanha Crédito PF
Os produtos bancários, basicamente, são todos iguais. O que os torna
diferentes são, de um lado, as taxas e as remunerações e, de outro, a sua
comunicação e o seu marketing.
A propaganda, assim, ganha enorme importância em função da sua
capacidade de gerar distinção e diferenciação desses produtos commodities
junto ao público. A acirrada competição atual torna imprescindível a busca
desses diferenciais, mesmo diante de produtos tão semelhantes entre si, como
os bancários.
Para desenvolver essa campanha de crédito pessoa física, a agência, então,
foi buscar numa das “propriedades CAIXA” a sua inspiração. Os bancos,
sabemos todos, têm cores. A CAIXA, por exemplo, caracteriza-se pela cor
azul. Azul que, por acaso, também tem o significado de saldo positivo.
Daí nasceu o conceito dessa campanha: “Fique no azul. Vem pra CAIXA.”.
Todas as peças, inclusive o filme, reforçavam a cor azul em suas imagens.
4. Resultados
A CAIXA não tem por hábito divulgar o resultado comercial ou mesmo de
vendas dos seus produtos. Assim, não nos é possível apresentar dados de
desempenho. Podemos assegurar, contudo, que a campanha foi
extremamente elogiada pelo cliente, tanto que teve um período extra de
veiculação. O que, provavelmente, é um indicativo seguro dos bons resultados
da campanha, a nosso ver.
