Apresentação da introdução às principais estratégias de Marketing e Web 2.0.

1. Marketing e WEB 2.0 Nunca foi tão fácil vencer

2. “ If you can't convince them, confuse them.” Harry S. Truman 33 º Presidente dos EUA (1884- 1972)

3. Luís Schwab Empresa ROI Lucro Criar Valor

4. Marketing = Diferenciação e Inovação

5. Marketing é inerente a todas as áreas de uma organização

6. O Marketing Moderno é Financeiro.

7. não é fazer folhetos, publicidade ou comunicação. É Gerir.

8. “ Não é a empresa que define o mercado. É o cliente.” Peter Drucker

9. Atenção do Consumidor

10. Let’s look at consumers.  Attention-deficit  Fragmented by niche interests  Feeling time-starved  Girl Scouts merit badge  Cell phone in the john  Distrustful of advertising  Spoiled by customization and media options  “ Snack-media” consumers The Paradox of Choice (2004) B arry Schwartz Num mundo com cada vez + opções, como diferenciamos as marcas? Até hoje + opcões = + liberdade = felicidade Infelicidade = paralisia na decisão + escolha errada (custo da opção que não se toma) Escolhas abrangentes e muitas opções sim, mas organizadas para que se possa escolher com confiança

11. Você quer ser um Target? A maioria dos consumidores já não gosta de ser um target

12. Gosta de ser um Consumidor 2.0

13. Trocar Exp.de Consumo

14. Comunicação 2.0 = Ouvir primeiro, vender depois O que começou por ser…. Uma forma de ligar amigos e conhecer pessoas com os mesmo interesses…... É hoje uma nova forma de comunicar pessoal e profissionalmente com as pessoas e as empresas e de as mobilizar

15. MY.BARACKOBAMA.COM* + 1.500.000 de seguidores + 150.000 eventos + USD 400.000.000 1º Afro americano e uns do mais pobres Presidentes dos EU** *Marketeer Março de 2009 **A Audácia da Esperança Barack Obama

18. Factos 2.0

19. Factos 2.0

21. 50 milhões de utilizadores ao fim de: Factos 2.0

26. + de 13 bilhões de Videos vistos por mês

27. LinkedIn + de 40 milhões de Profissionais

28. 54% dos blogues com “post” diários

38. Técnicas 2.0 Estratégia 2.0: 1 plano, com objectivos claros, mensuráveis e temporais Boca-em-Boca: Exponencial na WEB 2.0 Wiki: interacção e contribuição entre utilizadores Buzz: Encorajar indivíduos a reenviar as mensagens Permission Mkt: Pedir licença para ser ouvido Comunicação 2.0: influenciar media Amador: Blogosfera ou Twitter* *Terramoto da China, Hugo Chavez, China

39. Técnicas 2.0

43. Técnicas 2.0 SEO vs SEM SEO o que é? Google Trends Google Insigths for Search Google Keywords Truque do botão do lado direito do rato Usar Links e fazer online

52. Exemplos em Portugal Twitter Eusougormet Portukale Ideiasrevistas Caixa Women Galpshare Ionline Informação Arcadenoe.sapo.pt

56. Obrigado Tiago Silvério Marques +351 967816422 http://www.linkedin.com/in/tiagosilveriomarques http://pt-pt.facebook.com/tiagosilveriomarques

57. Consultor de Marketing Digital e Inovação Investigador e Consultor na Marketing de Peso, para Segmentação por Tamanhos Managing Director da Zinidesign, Atelier de Design e Comunicação, 2001-2008 Managing Director da Wareconcepts, Produtos de Desporto 2004-2008 Director Comercial da Agoa – Gestão de Resíduos, 1999-2001 Consultor e Orador em Conferências e Workshops, nas Áreas de Liderança, Mudança de Vida, Marketing 2.0 e Segmentação pelo Peso, em empresas e universidades como ISCTE Business School, IPAM Marketing School for Bussiness, Universidade Lusófona, Brandia, Eurospuma, Fundação Luso Americana para o Desenvolvimento, International Conference Creative Learning Innovation Marketplace e no 3º Encontro Ignite Portugal Fundador da Rede Social Powerofchange.net e da Marketingdepeso.com Licenciatura em Gestão de Marketing

58. Blibliografia e Netgrafia Marketing para o Século XXI, Philip Kotler El Mundo Groundswell, Charlene Li- Josh Bernoff !Será mejor que lo Cuentes!, António Nuñez Marketing Electrónico para PYMES, Ana Cruz Herradón The Shift, Scott M. Davis A Cauda Longa, Chris Anderson Tribos, Seth Godin www.google.com www.hbr.org www.ted.com www.facebook.com