Cassio Politi apresenta dicas sobre produção e gestão de conteúdo em redes sociais, incluindo a importância de apurar informações antes de publicar, manter separados conteúdo editorial e comercial, responder a comentários de público, testar campanhas antes do lançamento e não colocar a credibilidade da marca em risco.

1. Ministrante: Cassio Politi
@tractoBR

2. Cassio Politi
Diretor de Content Marketing da
Tracto
Jornalista (Cásper Líbero)
MBA em Marketing (ESPM)
Especialista em Content Marketing
(CMI – Ohio/EUA)
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3. #Aurora
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4. #Aurora
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6. Se você produz conteúdo, adote uma
regra elementar de Jornalismo: apure
antes de publicar.
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8. Nunca publique propaganda disfarçada
de conteúdo. Editorial é editorial.
Comercial é comercial.
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9. Reclamação:
Preço alto dos ingressos (£ 21)
não é compensado pelo serviço
prestado. Segundo o cliente,
atendimento para compra de
comida e bebida foi lento e ruim.
Além disso, o som do filme da sala
ao lado vazava.
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11. Responda ao público. Afinal, redes
sociais promovem diálogo entre marcas e
consumidores.
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13. Use adequadamente os recursos das
redes sociais. Ou seja, não faça SPAM.
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14. Ministrante: Cassio Politi
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15. Respeite a dor e os
problemas das pessoas.
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16. Ministrante: Cassio Politi
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18. Ao criar uma campanha, pergunte-se:
quais as possíveis reações do público?
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20. Após criar uma campanha, teste-a com
pessoas próximas (colaboradores,
amigos, seguidores etc).
Observe suas reações.
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22. Não passe o controle da campanha para
a multidão se você não tiver total
segurança de que as pessoas defendem a
marca, o que é um privilégio de poucas
pessoas.
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23. Ministrante: Cassio Politi
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24. Se você decidir incluir o público no
controle da campanha, mantenha regras
claras sobre o que pode ou não ser
publicado.
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25. Ministrante: Cassio Politi
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26. Não brinque com a credibilidade da
marca. Não brinque com a confiança do
seu público.
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27. Cassio Politi
cassio.politi@tracto.com.br
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