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Métricas e objetivosFerramentas    • Facebook    • Twitter    • Google Plus     Ministrante: Ana Brambilla   Moderador: Ca...
Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento(✓) Para fazer branding (mkt)(✓) Para gerar audiên...
Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento        - Público(✓) Para fazer branding (mkt)    ...
Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento                                     - Público(✓) ...
Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento(✓) Para fazer branding (mkt)                     ...
Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento(✓) Para fazer branding (mkt)(✓) Para gerar audiên...
Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento(✓) Para fazer branding (mkt)(✓) Para gerar audiên...
PÚBLICO: fãs, followersINTERAÇÕES FACEBOOK: Likes, Comments, Shares,Check-ins, menções, participação em eventos etc(PTA).I...
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ATENÇÃO: as métricas default do Facebook Insights têm períodos pré-definidos!      Ministrante: Ana Brambilla             ...
ATENÇÃO: as métricas default do Facebook Insights têm períodos pré-definidos!VITALÍCIO         9 dias             7 dias  ...
- Métricas por dia, por semana,                                       por período cheio e vitalício                       ...
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Algoritmo que considera, no período dos últimos 7 dias:•   Likes•   Shares•   Comentários••    Novos fãs    Check-ins     ...
Métricas para Twitter, Facebook e Google Plus, mas nãosão gratuitas.Relatórios disponíveis para Ow.ly, ou seja, é precisop...
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Klout: Algoritmo que calcula mais de 400 variáveis em diversas redes sociais, desdepúblico a compartilhamento e outras for...
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Métricas para mídias sociais ferramentas e métodos de avaliação de resultados

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Webinar ministrado por Ana Brambilla e moderada por Cassio Politi.

Publicada em: Negócios

Métricas para mídias sociais ferramentas e métodos de avaliação de resultados

  1. 1. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  2. 2. Ana Brambilla Ministrante Cassio Politi ModeradorMinistrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  3. 3. Métricas e objetivosFerramentas • Facebook • Twitter • Google Plus Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  4. 4. Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento(✓) Para fazer branding (mkt)(✓) Para gerar audiência(✓) Para aumentar as vendas(✓) Porque todo mundo está lá! Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  5. 5. Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento - Público(✓) Para fazer branding (mkt) - Interações(✓) Para gerar audiência(✓) Para aumentar as vendas(✓) Porque todo mundo está lá! Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  6. 6. Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento - Público(✓) Para fazer branding (mkt) - Interações(✓) Para gerar audiência - Ativação(✓) Para aumentar as vendas(✓) Porque todo mundo está lá! Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  7. 7. Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento(✓) Para fazer branding (mkt) - Analytics(✓) Para gerar audiência de tráfego(✓) Para aumentar as vendas - Impressões(✓) Porque todo mundo está lá! Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  8. 8. Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento(✓) Para fazer branding (mkt)(✓) Para gerar audiência - ROI(✓) Para aumentar as vendas - Relatórios(✓) Porque todo mundo está lá! comerciais Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  9. 9. Por que sua empresa está nas redes sociais?(✓) Para promover engajamento(✓) Para fazer branding (mkt)(✓) Para gerar audiência(✓) Para aumentar as vendas Bom, primeiro vale(✓) Porque todo mundo está lá! pensar num projeto... Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  10. 10. PÚBLICO: fãs, followersINTERAÇÕES FACEBOOK: Likes, Comments, Shares,Check-ins, menções, participação em eventos etc(PTA).INTERAÇÕES TWITTER: RTs, Replies, Favoritos,participações em listas etc.INTERAÇÕES GOOGLE PLUS: +1, Comments,Reshares, participação em eventos etc. Cassio Politi Ministrante: Ana Brambilla Moderador: @anabrambilla @tractoBR
  11. 11. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  12. 12. ATENÇÃO: as métricas default do Facebook Insights têm períodos pré-definidos! Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  13. 13. ATENÇÃO: as métricas default do Facebook Insights têm períodos pré-definidos!VITALÍCIO 9 dias 7 dias 7 dias Ministrante: Ana Brambilla 28 dias Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  14. 14. - Métricas por dia, por semana, por período cheio e vitalício - Novos fãs - Likes - Visualização de conteúdo (alcance) – orgânico e pago - Impressões da sua página - Cliques em qualquer área do postConsolidado Cada post - Feedbacks negativos (comentários negativos): quantidade de ações e de pessoas - Check-ins (móveis ou não) Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR - PTA
  15. 15. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  16. 16. Algoritmo que considera, no período dos últimos 7 dias:• Likes• Shares• Comentários•• Novos fãs Check-ins ÷• Menções 3,4 Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  17. 17. Métricas para Twitter, Facebook e Google Plus, mas nãosão gratuitas.Relatórios disponíveis para Ow.ly, ou seja, é precisopublicar usando a plataforma e o encurtador próprio delinks. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  18. 18. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  19. 19. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  20. 20. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  21. 21. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  22. 22. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  23. 23. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  24. 24. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  25. 25. Klout: Algoritmo que calcula mais de 400 variáveis em diversas redes sociais, desdepúblico a compartilhamento e outras formas de interação com um perfil nos últimos 90dias, com valores diários. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  26. 26. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  27. 27. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  28. 28. https://plus.google.com/112647364858469568657/postshttps://plus.google.com/+amazon/posts Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR
  29. 29. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  30. 30. Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi@anabrambilla @tractoBR
  31. 31. Ana Brambilla Cassio Politianabrambilla@gmail.com cassio.politi@tracto.com.br@anabrambilla @tractoBR Ministrante: Ana Brambilla Moderador: Cassio Politi @anabrambilla @tractoBR

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