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CONTEÚDO
  O PRIMEIRO PASSO PARA SER
RELEVANTE NO MUNDO DIGITAL.
Newton de Oliveira Neto
Supervisor de contas da 3Pontos Comunicação.                              Graduado em Comunicação Social -
Responsável pelo Núcleo de Inteligência Digital da 3Pontos Comunicação.   Publicidade e Propaganda.
Sócio da Gerisa Comunicação.                                              Pós-graduado em Marketing e Comunicação.
                                                                          Personal & Professional Coaching.


     /newnetinho                                          newton@3pontos.com.br
                               @newnetinho                                                    www.nnovidades.com.br
                                                          newnetinho@gmail.com
/3pontos   /3pontosComunicacao


/3pontos   /3pontoscom


@3pontos
NOSSOS CLIENTES
INTERNET NO BRASIL
190.000.000 de habitantes.

                       >
 80 milhões de
 internautas
 (grandes capitais).
                               População da Itália = 60 milhões
                                       de habitantes.




Estima-se 100 milhões de internautas ao todo.
7° maior mercado web do mundo.
                                                 Fontes: IBOPE Brasil.
                                                         IBOPE Nielsen Online.
Estou no   , logo existo.
Você já pesquisou sua empresa no Google?




           Pesquisa por 3Pontos Comunicação no Google.
Case Intel - What about me?




     Presença digital do Facebook de Newton Neto.
Como o Brasil navega na rede?

  Comunicação                                                                     94%


Informações/Buscas                                                    87%


       Lazer                                                          87%


     Educação                                      66%


Serviços Financeiros              17%



  *Comunicação = E-mail, msn, redes sociais etc.


                                                         Fonte: TIC Domicílios 2010 - Comitê Gestor da Internet.
REDES SOCIAIS
Principais redes sociais.

                                             36,1 milhões.


                                    34,4 milhões.


                    13,3 milhões.


                 12,5 milhões.


  4,3 milhões.




                                       Fonte: ComScore, janeiro 2012.
E tem muitas outras...
ERA DAS CONEXÕES
Rede social = Mesa de bar.




Só que todo bar pode visualizar sua conversa.
Não há possibilidade de
 controle do diálogo.




Comunicação interativa.
 Linguagem informal.
Para fazer relacionamentos e
prolongar a “saideira” é preciso
         conteúdo.
CONTEÚDO
Construção de marca junto ao
        consumidor.
Relacionamento com o cliente.
E, consequentemente, fidelização
           do cliente.
Assim como os bares, as redes sociais
          têm seus horários de pico.


Quartas e quintas-feiras.
14 às 17h e 20h às 22h.



As respostas não são tão imediatas.       Quartas-feiras.
Portanto, é necessário se antecipar aos
                                          11h, 15h e 20h.
horários de pico.




Destaque para o
horário de almoço (12h).



                                                       Fontes: Scup 2011.
                                                               Oficinadanet.com.br
QUE TIPO DE CONTEÚDO DEVO
          PUBLICAR
Conteúdo interessante e útil.
3Pontos - #Lugar3Pontos




Crescimento do número de pessoas alcançadas com a mensagem.




                                                              Positivo
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    Para visualizar todos os vídeos, acesse nosso canal no Youtube:
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Conteúdo atualizado.
3Pontos - Postagem dos jobs.




                               Positivo
3Pontos - Timelines.




Crescimento do número de curtidas e compartilhamento.
                                                        Positivo
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         Diálogo aberto e recíproco.
                                       Positivo
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          Faltou chocolate na chuva de papel do Twix.
                                                        Negativo
Página criada pelos internautas criticando a ação.




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                                                     Negativo
Conteúdo convergente.
Case Nissan - Pôneis Malditos.




 Incentivo ao compartilhamento na WEB. Em seguida, veiculação na mídia TV.
                                                                             Positivo
Conteúdo participativo.
Case FIAT - Fiat Mio.




Consumidor como produtor de conteúdo para a marca.
                                                     Positivo
Case Segura o Briefing - Contador de cerveja Proibida.




          Técnicas de gameficação para participação do internauta no evento.
                                                                              Positivo
Curadoria de conteúdo.
Curadoria = Criação de conteúdo.

Não creditar a curadoria é uma
forma de roubar o trabalho e o
tempo alheio.

Cace referências, garimpe conteúdo
e divida achados.
3Pontos - Postagem de conteúdo.




      Alto índice de compartilhamento. Referências citadas.
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nNovidades - Postagem de conteúdo.




     Criação de símbolos que dão créditos aos produtores de conteúdo.
                                                                        Positivo
Conteúdo anti-crise.
Case Ruffles - Saco de batata com ar.




           Em cada ameaça, há uma oportunidade.
Positivo
Feedback de conteúdo.
Case WebInterativa - Loja Container.




    Quanto mais conteúdo foi gerado, mas interacões houveram com o cliente.
                                                                              Positivo
Disnove - Dia Internacional da mulher.




Sempre que possível, a dúvida do cliente deve ser respondida prontamente e na plataforma que foi solicitada.


                                                                                                   Positivo
Disnove - Mito ou verdade.




   Conteúdo diverso que aproxima a empresa do cliente.

                                                         Positivo
Conteúdo vendedor.
Case Albion Café - Baker Tweet.




   Padaria em Londres avisa ao cliente quando sai o pão quentinho.   Positivo
O próximo passo é
transformar diálogos em
experiências positivas, que
fiquem na lembrança do
consumidor.
“Cada sonho que você
deixa para trás, é um
pedaço do seu futuro
que deixa de existir.”
                 Steve jobs




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