1. Relatório do
Monitoramento Gerencial
do Curso de Formação do
Programa Telecentros.BR
Setembro/2011

2. O Curso de Formação de Monitores do Programa Telecentros.BR visa a formação de
aproximadamente 16 mil monitores dos telecentros apoiados pelo programa. Trata-se de um curso
a distância, com 480 horas de duração, a serem completadas no período de 12 meses. Propõe
uma formação em rede, que estimula ações colaborativas e o uso das tecnologias de informação e
comunicação como ferramenta de transformação social da comunidade. O objetivo é que, ao
longo de sua formação, o monitor do telecentro desenvolva projetos com e na comunidade onde atua.
Seu percurso no ambiente virtual está dividido em duas fases. A primeira delas, também chamada
Fase 1, tem 80h de duração e está dividida em duas partes: Ambientação e Voo Rasante. A segunda
fase, com 400 horas de duração, tem a proposta de incitar o desenvolvimento de projetos comunitários
pelos Monitores.
Em setembro de 2011 teve início a nova Fase 1 e as métricas de monitoramento desta serão
desenvolvidas para os próximos relatórios. Este relatório apresenta, portanto, os dados referentes a
Fase 1 antiga e a Fase 2.
Em que momento estamos?
O curso de formação teve início no dia 15 de fevereiro de 2011. Os dados deste
relatório foram coletados a partir dos relatórios de logs do ambiente Moodle, onde o curso é
desenvolvido, entre os dias 1 e 30 do mês de setembro de 2011.
Até este momento foram convocadas 8 turmas para iniciarem a formação, sendo que
as 2 primeiras ingressaram na Fase 2 da formação no mês de maio, a terceira no mês de
junho, a quarta no mês de julho, a quinta no mês de agosto e a sexta no mês de setembro
de 2011.
Dados Gerais da Formação no mês de Maio
Monitores Convocados 1: Monitores Convocados
473
380
179
153
138
102 98
71
Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro
Total de monitores mês a mês convocados para a formação.
2

3. Monitores Convocados por Polo
Monitores Convocados por Polo
Julho
Agosto
Gráfico 2 Setembro
80
60
40 Monitores Convocados por Polo
Julho
Agosto
Gráfico 2 Setembro
20
0
Sul
Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
Ceará
Norte
São Paulo
Distribuição por Polo do total de monitores
mês a mês convocados para a formação.
Monitores Convocados X Monitores Ativos
3: Monitores Convocados e Monitores Ativos
Total de monitores convocados
Nº de monitores ativos
1427
1354
1303
1205
1170
1032
974 992
966
935 923
853
3: Monitores Convocados e Monitores Ativos
802
674 Total de monitores convocados
Nº de monitores ativos
473
Sul
Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
Norte
São Paulo
345
1427
1354
1303
Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro
1205
1170
Comparação entre número acumulado de monitores convocados e monitores
ativos (que se logaram ao menos uma vez no Moodle) por mês da formação.
1032
992
Taxa de Participação 4: Taxa de Participação
935
966 974
923
853
79%
80% 80%
802
65% de
674
monitores ativos
78%
na Formação
75%
73%
73%
473
345
65%
Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro
orcentagem de monitores que se Abril
Fevereiro Março logaram ao menos uma
Maio Junho Julho Agosto Setembro
vez na formação dentro do total de Monitores Convocados.
3

4. Fase 1
Esta fase da formação está dividida duas partes: Ambientação e Voo Rasante. Nelas os monitores
encontram as primeiras informações sobre o Programa, discutem sobre sua atuação, conhecem um
pouco sobre telecentros, além de acessar conteúdos básicos sobre temas importantes relativos a
inclusão digital e comunidade.
Na Ambientação, a carga horária prevista para completá-la é de 40 horas, sendo que o monitor
encontra 14 conteúdos que podem ser visualizados e 5 atividades para realizar.
No Voo Rasante, a carga horária prevista para completá-lo é de 40 horas, sendo que o monitor
encontra 25 conteúdos que podem ser visualizados e 1 atividade para realizar.
Polo
Os dados abaixo estão agrupados de acordo com os Polos Regionais da Rede Nacional de
Formação para Inclusão Digital: Ceará, Centro-Oeste, Nordeste, Norte, São Paulo, Sudeste e Sul.
Ambientação
Monitores Ativos na Ambientação
Monitores Ativos na Ambientação
Gráfico 5 J ulho
Agosto
Setembro
220
200
180
160
140
120 Monitores Ativos na Ambientação
100 J ulho
Gráfico 5 Agosto
80 Setembro
220
60
200
40
180 20
0
160
Sul
Ceará
Centro Oeste
São Paulo
Sudeste
Nordeste
Norte
140
120
Total de Monitores Ativos que se logaram
100 ao menos uma vez na Ambientação.
80
60
40
20
4

5. Taxa de Participação na Ambientação
Taxa de Participação na Ambientação Gráfico 6
Julho
Agosto
Setembro
100%
95%
90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
Taxa de Participação na Ambientação
50%
Julho
45%
Gráfico 6 Agosto
40%
Setembro
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Sul
Norte
São Paulo
Ceará
Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez
na Ambientação dentro do total de Monitores Convocados.
Média de Atividades na Ambientação
Média de Atividades na Ambientação Gráfico 7
Julho
Agosto
Setembro
4,5
4,3
4,0
3,8
3,5
3,3
3,0
2,8
2,5 Média de Atividades na Ambientação
2,3
2,0 Julho
Gráfico 7 Agosto
1,8
1,5
Setembro
1,3
4,5
1,0
4,3 0,8
Sul
Norte
São Paulo
Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
0,5
4,0
0,3
3,8 0,0
Sul
Norte
São Paulo
Ceará
Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
3,5
3,3
3,0
Taxa de realização de Atividades na Ambientação Média de atividades realizadas por monitor ativo no curso.
Taxa de realização de Atividades na Ambientação
2,8
Gráfico 8
2,5
100%
2,3
90% 2,0
80%
1,8
1,5 Taxa de realização de Atividades na Ambientação
70%
Média de Atividades na Ambientação
1,3 Gráfico 8
60%
100%
1,0 Julho
J ulho
Gráfico 7
80%
60% J ulho Agosto
Agosto
50% 0,8 Setembro
Agosto
40% Setembro
Setembro
20%
40% 0,5
0%
Sul
Norte
São Paulo
Ceará
Centro Oeste Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
0,3
30%
0,0
Sul
Norte
São Paulo
Ceará
Nordeste
Sudeste
20%
10%
0%
Sul
Norte
São Paulo
Ceará
Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
Porcentagem de atividades nas quais o monitor inseriu conteúdos
dentro do total de atividades oferecidas na Ambientação.
5

6. Voo Rasante
A carga horária prevista para completar esta parte da Fase 1 é de 40 horas, sendo que o
monitor encontra 25 conteúdos que podem ser visualizados e 1 atividade para realizar.
Monitores Ativos no Voo Rasante
Monitores Ativos no Voo Rasante
Julho
Gráfico 9 Agosto
Setembro
400
380
360
340
320
300
280
260
240
Média de Atividades na Ambientação
220
200
Julho
180 Gráfico 7 Agosto
160 Setembro
140
,5
120
,3 100
80
,0
60
,8 40
20
,5
0
Sul
São Paulo
Ceará
Centro Oeste
Nordeste
Norte
Sudeste
,3
,0
Total de Monitores Ativos que se logaram ao menos uma vez no Voo Rasante.
,8
,5
,3
,0
,8 Taxa de Participação no no Voo Rasante
Taxa de Participação
Voo Rasante Julho
,5 Gráfico 10 Agosto
Setembro
,3 100%
,0 95%
90%
,8
85%
,5 80%
75%
,3
70%
,0 65%
Sul
Norte
São Paulo
Ceará
Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
60%
Média de Atividades na Ambientação
55%
50% Julho
45%
Gráfico 7 Agosto
40% Setembro
4,5 35%
30%
4,3
25%
4,0 20%
15%
3,8
10%
3,5 5%
0%
3,3
Sul
Ceará
Centro Oeste
Nordeste
Norte
São Paulo
Sudeste
3,0
2,8
2,5
Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez
2,3
no Voo rasante dentro do total de Monitores Convocados.
2,0
1,8
1,5
1,3
1,0
6
0,8

7. Taxa de realização de de Atividades no Voo no Voo Rasante
Taxa de realização Atividades Rasante
Julho
Gráfico 11 Agosto
Setembro
100%
90%
80%
70%
60%
Média de Atividades na Ambientação
50%
Julho
40%
Gráfico 7 Agosto
Setembro
30%
20%
10%
0%
Sul
Ceará
Centro Oeste
Nordeste
Norte
São Paulo
Sudeste
Porcentagem de atividades nas quais o monitor inseriu conteúdos
dentro do total de atividades oferecidas no Voo Rasante.
Fase 2
A segunda fase, com 400 horas de duração, direciona os monitores para o desenvolvimento
de projetos comunitários a partir de mapeamentos de suas comunidades, interesses pessoais e
da constituição de uma rede de relações. Para que eles possam se aprofundar em alguns temas
de interesse e ampliar a reflexão a respeito da realidade local onde se encontra, a fim de subsidiar
os projetos e possibilitar novas ideias, são apresentados conteúdos e atividades em diferentes
Zonas Temáticas: Inclusão Digital, Comunicação Comunitária, Telecentros, Comunidade, Cultura
Sul
Norte
São Paulo
Ceará
Centro Oeste
Nordeste
Sudeste
Digital, Redes, Cultura Digital, História, e Compartilhamento. Ao todo, são 255 conteúdos para serem
visualizados.
Por conta do objetivo central ser o desenvolvimento de projetos e, pensando na publicação e
visibilidade dessas ações, as atividades da formação são atividades abertas que, no geral, pedem
para o monitor expor suas opiniões sobre os conteúdos, coletar dados, registrar e refletir sobre seu
registro.
Dessa forma, são muito utilizadas as ferramentas fórum, diário e blog. No diário, o monitor vai
fazendo suas anotações de mapeamento da comunidade, suas reflexões pessoais a partir do material
que encontrou e esboça ideias que teve. Nos fóruns, os monitores discutem suas opiniões sobre os
principais temas, expõem suas ideias para o debate do grupo e debate as de outros monitores. Ao
consolidar suas ideias, o monitor divulga as informações em seu blog pessoal no Moodle. O coletivo
destas publicações pode ser conferido no link: http://ead.telecentros.br.com/blog/
Estas ferramentas, portanto, são essenciais para que o monitor amadureça seu projeto comunitário
e a divulgação do seu fazer para todos os demais monitores da Rede Nacional de Formação Para
Inclusão Digital.
7

8. Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2
Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2
Gráfico 12 Ativo
Convocado
1400
1186 1203
1200
1089
1000 962
842 827
798
800
728 Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2
600 Gráfico 12 Ativo
Convocado
1400 400
200
1200 1186
0 1089
Junho Julho Agosto Setembro
1000 962
842
Comparação entre número acumulado de monitores convocados e monitores
798
800
728
ativos (que se logaram ao menos uma vez no Moodle) por mês na Fase 2.
600
400
200
Taxa de Participação na Fase 2
Taxa de Participação na Fase 2
Gráfico 13
100%
0
Junho 90% Julho Agosto
83%
80% 76%
73%
71%
69%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
o
o
o
o
o
nh
lh
br
ai
t
os
Ju
M
m
Ju
Ag
te
Se
Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma
vez na Fase 2 dentro do total de Monitores Cadastrados.
8

9. Taxa de Participação na Fase 2 por Polo Regional
Taxa de Participação na Fase 2 por Polo Regional
Gráfico 14
100%
80% 78%
74%
71%
66%
64%
60% Julho
55% Agosto
Setembro
47%
40%
20%
0%
Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul
Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez
na Fase 2 dentro do total de Monitores Cadastrados.
Visualização de Conteúdos na Fase 2
Visualização de Conteúdos na Fase 2 Gráfico 15
Julho
Agosto
Setembro
60
50 48
40
35
30 29 Visualização de Conteúdos na Fase 2
Julho
Gráfico 15 Agosto
Setembro
20
60
10
50 48
0
Geral
40
Média de conteúdos visualizados por monitor ativo na Fase 2.
35
30 29
20
10
0
Geral
9

10. Visualização de Conteúdos na Fase por Polo Regional
Visualização de Conteúdos na Fase 2
2 por Polo Regional Julho
Gráfico 16 Agosto
Setembro
120
100
80
Visualização de Conteúdos na Fase 2 por Polo Regional
60
Julho
Gráfico 16 Agosto
Setembro
120
40
20
100
0
Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul
80
Média de conteúdos visualizados por monitor ativo na
Fase 2 nos Polos Regionais no mês de setembro/2011.
60
40 Média de postagens no blog pessoal do monitor
Gráfico 17
20 Média Mensal de Postagens no Blog Pessoal do Monitor
0
Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul
0,4
0,3 0,3
o
o
o
lh
br
t
os
Ju
m
Ag
te
Se
Média mensal de postagens por monitor ativo no blog pessoal do
monitor dentro do Moodle.
10

11. Média de Postagens no Blog Pessoal do Monitor por Polo Regional
Média de Postagens no Blog Pessoal do Monitor por Polo Regional
Gráfico 18
0,7
0,6
0,6
0,5
0,4
0,4
0,3
0,2 0,2
0,2
0,2
0,1
0,1
0,0
0,0
Ceará centro-oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul
Média de postagens no blog pessoal do monitor por monitor ativo na Fase 2 nos
Polos Regionais no mês de setembro/2011.
Média de visualizações nos fóruns da Fase 2
Média Mensal de Visualização dos Fóruns da Fase 2 Gráfico 19
60
50 48
40
35
30 29
20
10
0
o
o
o
lh
br
t
os
Ju
m
Ag
te
Se
Média mensal de visualização por monitor ativo dos fóruns da Fase 2.
Média Mensal de Visualização dos foruns da Fase 2dos Regional
Média de
Visualização por Polo Fóruns da Fase 2
Gráfico 20
45
40 38
36
35
30 29
28
25
20 19
15 14
10
5 4
0
Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul
Média de visualização por monitor ativo dos fóruns da Fase 2 nos
Polos Regionais no mês de setembro/2011
11

12. Média Mensal de Postagens nos Fóruns da Fase 2
Média Mensal de Postagens nos Fóruns da Fase 2
Gráfico 21
3,5
3 2,9
2,6
2,5
2,3
2
1,5
1
0,5
0
Julho Agosto Setembro
Média mensal de postagens dos monitores ativos nos fóruns da Fase 2.
Média de postagem nos foruns da Fase 2 por Polo Regional
Média de Postagens nos Fóruns da Fase 2 por Polo Regional
Gráfico 22
4,5
4,0 3,9
3,5
3,0 2,9
2,6
2,5
2,2
2,0
1,6
1,5 1,4
1,0
0,5
0,5
0,0
Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul
Média de posts nos fóruns da Fase 2 por monitor ativo na Fase 2 nos
Polos Regionais no mês de setembro/2011.
12

13. Visualização das Zonas Temáticas da Fase 2 – Geral
Visualização das Zonas Temáticas da Fase 2 - Geral
Gráfico 23
50%
40%
30% 26%
20% 17% 16% Geral
15%
10% 8%
10% 8%
0%
ria
e
l
l
s
os
s
ta
ta
de
ad
ro
it á
gi
gi
et
nt
Re
id
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Di
oj
un
ce
un
Pr
ão
ra
m
le
m
ltu
de
Co
Te
us
Co
Cu
cl
la
ão
In
Sa
aç
ic
un
m
Co
Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas
pelos monitores ativos na Fase 2 no mês de setembro/2011.
Visualização das Zonas Temáticas - Ceará
Visualização das Zonas Temáticas da Fase 2 – Ceará
Gráfico 24 Geral
Ceará
50%
40%
30% Visualização das Zonas Temáticas - Ceará
26%
22%
Gráfico 24 Geral
20% 19%
17% 16% Ceará
15% 16%
14% 13%
50% 11%
10%
10% 8% 8%
5%
40% 0%
ria
e
l
l
s
os
s
ta
ta
ro
ad
de
it á
gi
gi
et
nt
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un
ce
un
Pr
ão
ra
m
le
m
lt u
de
Te
Co
us
Co
Cu
cl
la
ão
In
Sa
30%
aç
ic
un
26%
m
Co
22%
20% Distribuição 19% Zonas Temáticas do total de visualizações
nas
17% 16%
14%
realizadas na Fase 2 do Polo Regional Ceará.
15% 16%
13%
11%
10%
10% 8% 8%
5%
0%
ria
e
l
l
s
os
s
ta
ta
ro
ad
de
it á
gi
gi
et
nt
id
Re
Di
Di
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un
ce
un
Pr
ão
ra
m
le
m
lt u
de
Te
Co
us
Co
Cu
cl
la
ão
In
Sa
aç
ic
un
m
Co
13