O documento discute estratégias de marketing para dentistas sem fazer propaganda. Sugere que dentistas foquem em fornecer conteúdo útil online que responda às perguntas e problemas dos pacientes, como artigos e vídeos, em vez de anúncios tradicionais. Isso os ajudará a serem encontrados por quem realmente precisa de seus serviços.
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Como captar pacientes sem fazer propaganda
1. Como captar pacientes sem fazer propaganda
Muitos dentistas utilizam vários recursos divulgar seus consultórios ou clínicas, alguns deles
mais baratos, outros mais caros, mas a grande maioria deles é propaganda e tem em comum o
fato de terem pouca ou nenhum eficiência.
Desde o advento da internet e o crescimento do marketing digital na odontologia é normal
encontrarmos anúncios de dentistas e clínicas no Google, Facebook Ads e também disparos
de email marketing.
Alguns dentistas ainda mantêm estruturas mais, digamos, tradicionais de captação e
dependendo do perfil do seu público alvo utilizam desde mala direta até a chamada captação
ativa na rua, ou "street".
O fato é que além de serem limitados por uma legislação restritiva em termos publicitários o
que por si só faz com que a publicidade e propaganda que tem grande parte da sua força
atrelada a aspectos ligados "apelos" emocionais, ainda tem que competir com milhares de
outros tipos de demandas pelas quais todos nos, enquanto cidadãos somos bombardeados
diariamente pelos mais diversos canais de mídia, sejam eles on ou off line, reduzindo demais o
efeito da publicidade paga.
A arte da não propaganda
Diante do cenário exposto acima qual seria a melhor forma de propaganda para dentistas? A
resposta é: não fazer propaganda!
Mas como assim? Quem não é visto não é lembrado, certo? Claro, essa é uma premissa
básica de qualquer negócio, mas o fato é que não adianta ser visto por quem não interessa
pelo seu negócio, ou ser visto como mais um jogador dentro de um enorme campo repleto de
jogadores.
Isso pode soar estranho vindo de uma empresa de marketing que ganha a vida fazer
propaganda para dentistas. Mas o fato é que nos focamos e nos especializamos em fazer um
outro tipo de propaganda ou marketing para dentistas. O chamado marketing de conteúdo.
2. O foco do marketing de conteúdo na verdade é bastante simples. A estratégia é entregar ao
paciente o que ele esta procurando, da forma que ele esta procurando, onde ele esta
procurando.
Um exemplo prático para um dentista que esteja na cidade de Salvador:
Pegue o exemplo de uma mãe de classe média que more em Salvador e sua filha de 11 anos
comece a queixar de uma dor na gengiva. Você acredita que de fato, imediatamente ela vá
pegar o telefone e ligar para agendar uma consulta com um dentista? Podemos dizer que em
praticamente 90% dos casos essa mãe irá a internet e digitará alguns termos como, por
exemplo:
"gengivas sangrando". Veja o que virá a seguir:
Essa mãe poderá clicar em qualquer uma dessas referências dependendo da situação em que
ela se encontra. Infelizmente, se eu continuar a pesquisa nenhum resultado local virá como
resposta. Ou seja, nenhum dentista na cidade de Salvador aparece respondendo a esse tipo
de questionamento, apenas sites globais ou grandes portais aparecem nos resultados.
Esse é o tipo de paciente que você como dentista esta perdendo. O tipo de paciente que tem
um problema que você esta apto a ajudar a resolver, na sua cidade e que simples não esta
aparecendo para essa mãe e por isso esta fora do jogo.
Por isso você deve ter um blog ou um canal de vídeo no Youtube e uma seção com artigos que
tenham respostas para essas perguntas que as pessoas estão fazendo na internet sobre os
problemas que elas encontram e que você esta apto a resolver.
3. PRESTE ATENÇÃO: A GRANDE MAIORIA DAS CLÍNICAS GASTA RIOS DE DINHEIRO
TENTANDO VENDER A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS, SEJA DIFERENTE. SEJA
ENCONTRADO PELO PROBLEMA QUE VOCÊ RESOLVE!
Conclusão
Muito mais efetivo do que gastar dinheiro em links patrocinados no Google ou no Facebook
Ads mostrando os procedimentos e os tratamentos que você realiza na sua clínica é resolver e
responder os problemas que você resolve.
As pessoas estão na internet, como fica claro no exemplo hipotético da mãe citada que as
pessoas não estão procurando por um profissional ou por um tratamento. Elas querem a
solução de problemas. Seja você o profissional que resolve esses problemas e capte mais
pacientes, criando autoridade perante as pessoas certas, no momento certo e no local correto.
Se você quer assessoria para criar uma estratégia de marketing odontológico que realmente
vá captar mais pacientes pagantes para o seu consultório ou clínica, entre em contato
conosco e saiba mais como funciona nosso modelo de consultoria de marketing para dentistas.
Sênior Marketing | Sr. Site
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