Como estruturar as suas Ideias em
Projectos
ORADORES & TESTEMUNHO EMPREENDEDOR
FORMADOR
João Gonçalo Cunha
CEO Acredita Portugal
CASO DE SUCESSO ACREDITA PORTUGAL
Andreia e Jorge Ferreira
Meia Dúzia
STARTUP À PORTUGUESA
Miguel Santo Amaro
Uniplaces
REGRAS DE FUNCIONAMENTO
O workshop é composto por momentos expositivos e exercícios
individuais
OBJECTIVOS
Cada participante deve sair deste workshop com uma lista de
ideias viáveis e prontas para explorar.
Objectivos:
 Estruturar uma ideia empreendedora usando modelos
reconhecidos
 Saber as 9 perguntas chave para estruturar uma ideia
 Entender o grau de dificuldade da execução da sua ideia
 Permitir que todos completem a 2ª etapa do Concurso Acredita
Portugal e juntem novas ideias!
Neste workshop vamos organizar e desenvolver as nossas ideias de forma a
garantir que cobrimos todos os tópicos importantes
A SUA IDEIA… … PRONTA A LEVANTAR VOO
No final, cada participante terá uma ideia sua estruturada e pronta a desenvolver
na plataforma DreamShaper
AGENDA
1. Qual é o valor de estruturar uma ideia?
2. Qual é o mercado para a minha ideia?
3. Como vou operacionalizar a minha ideia?
Estruturar uma ideia de negócio antes de avançar com o projeto aumenta as suas
probabilidades de sucesso substancialmente
“Muitas vezes, é mais fácil ter muitas ideias do que
tornar uma delas realidade. Um modelo de negócios
(…) foca-nos o raciocínio e ajuda-nos a concretizar o
nosso projeto.”
Alana Muller, presidente da Kauffman FastTrac, spin-off da
Kauffman Foundation
“Quando és estruturado, és obrigado a enfrentar os
verdadeiro problemas.”
Paul Graham, fundador da Y-Combinator (incubadora)
“O business model canvas ajuda equipas a terem
conversas estruturadas, tangíveis e estratégicas sobre
novos negócios.”
Alexander Osterwalder , criador do Business Model Canvas
 Um projecto bem estruturado
reduz o risco de insucesso e
facilita a comunicação com
investidores.
Um modelo canvas permite-lhe desenvolver um projeto rapidamente, interagir com
pessoas de várias áreas e até apresentar a investidores
“Uma startup é uma empresa que está
confusa sobre o que o seu produto é,
quem os seus clientes são e como vai
fazer dinheiro.
Dave McClure, fundador 500startups.com
“Hoje em dia usamos tanto o Lean como
o Business Model Canvas nos nossos
projetos”
John Zicker, sócio na Corporate Venture
Agility
Um canvas permite-lhe...
 Organizar uma ideia sem se esquecer de coisas
importantes
 Validar um projecto em curso e garantir que tem
pernas para andar
 Preparar uma reunião com um investidor em 20m
 Ter uma conversa produtiva com pessoas de
diversas áreas sobre o seu projecto
 Antecipar qual vai ser o seu plano de
implementação quando lançar
 Avaliar que equipa vai precisar para lançar o seu
projecto
Nesta fase de estruturação é mais útil construir um modelo canvas do que um
plano de negócios tradicional
“Eu não leio muita ficção, mas quando leio, são planos de negócios com
100+ páginas com muitos números que estão sempre a crescer.”
David Bland, empreendedor e professor
Modelo “Canvas”
Permite estruturar os principais elementos
do seu modelo de negócios rápida e
exaustivamente
Ajuda-o a explorar uma ideia existente para
garantir que cobriu todos os pontos
importantes
Dá-lhe um ponto de partida para o seu
plano de implementação
Plano de negócios tradicional
Permite pedir financiamento junto de
instituições de crédito tradicionais (p. ex.,
bancos)
Ajuda-o a planear em grande detalhe a
operação da sua empresa
Exige conhecimento de produto e mercado
para garantir a qualidade do plano
Estes modelos têm duas partes: uma de Mercado, onde define os seus clientes e
proposta de valor, e outra de operacionalização
Operacionalização Mercado
 Como vou executar?
 Que recursos preciso?
 Quem são os meus
parceiros?
 Quais são os meus
custos?
 O que é que o meu
projecto quer fazer?
 Quem são os meus
clientes?
 Como é que chego até
eles?
 Quais vão ser as
minhas receitas?
Há 2 tipos de canvas: o Business Model Canvas (projetos prontos a executar) e o
Lean Canvas (ideias inovadoras que precisam de ser testadas)
Cu R
P S
M
PV VC
Ca
Cl
Business Model
Canvas
Lean Canvas
Escolha o
canvas
adequado ao
seu projeto
O Business Model Canvas define um mercado e um plano de execução em torno
de uma proposta de valor
O Lean Canvas estrutura o mercado e o produto partindo da definição da
oportunidade a explorar e do mercado-alvo
Operacionalização Mercado
PROBLEMA
CANAIS
VANTAGEM
COMPETITIVA
MÉTRICAS
CHAVE
SOLUÇÃO
CUSTOS
PROPOSTA DE
VALOR
RECEITAS
CLIENTES
AGENDA
1. Qual é o valor de estruturar uma ideia?
2. Qual é o mercado para a minha ideia?
3. Como vou operacionalizar a minha ideia?
Vamos começar pelo lado do mercado: se não tivermos clientes o nosso projeto
nunca se vai sustentar
Quem serão os seus clientes e utilizadores?
Business Model Canvas
Exemplo do Banco Alimentar
contra a Fome:
 Pessoas afastadas do
acesso ao consumo por
falta de recursos
financeiros:
 Sem abrigo
 Desempregados
 Pessoas com
rendimentos insuficientes
Objetivo
 Definir quem são os nossos clientes e dividi-los
em segmentos simples
Perguntas chave
1) Quem vai utilizar o meu produto?
2) Quem vai pagar por ele? É a mesma
pessoa que o usa?
3) O que é que eu sei sobre estas pessoas?
Qual é o valor que o seu projecto tem para os seus clientes?
Business Model Canvas
Exemplo da Dropbox
 Todos os seus ficheiros em
todo o lado
Exemplo da Science4You
 Educar as suas crianças
mesmo a brincar
Objetivo
 Descrever, numa frase, porque é que o
cliente deve comprar o nosso produto
Perguntas chave
1) Como é que o meu produto ajuda a
melhorar a vida dos meus clientes?
2) Porque é que eles vão comprar o meu
produto e não o da concorrência?
Quais vão ser os seus canais de venda e distribuição?
Business Model Canvas
Exemplo dos restaurantes
Olivier:
 Restaurantes:
 Olivier
 Avenida
 Yakuza
 Guilty
 Honra
 Sem loja online nem
distribuidores
Objetivo
 Definir como é que vamos fazer o nosso
produto chegar aos nossos clientes
Perguntas chave
1) Vamos vender online? Ou só em lojas
físicas?
2) Quem vão ser os nossos distribuidores?
Como se vai relacionar com os seus clientes?
Business Model Canvas
Exemplo da Science4You
 Captar clientes através de
kits interessantes e
desafiantes
 Manter clientes através de
melhorias e expansões dos
kits que eles já tenham
Objetivo
 Descrever como vamos abordar os nossos
clientes
Perguntas chave
1) Como vamos ganhar clientes? Como os
vamos convencer a experimentar o nosso
produto?
2) Como vamos fidelizá-los? Como vamos
mantê-los a comprar?
Quais serão as suas principais fontes de receitas?
Business Model Canvas
Exemplo do Banco Alimentar
contra a Fome
 Donativos de particulares e
empresas
 Subsídios estatais
 Dádivas de materiais e
equipamento
Objetivo
 Listar as principais fontes de receitas que vão
sustentar o nosso projeto
Perguntas chave
1) O que é que eu vou vender para gerar
receitas?
2) Vou ter patrocinadores? Quem são?
3) Vou receber donativos? De quem?
Lean Canvas...
PROBLEMA
CANAIS
VANTAGEM
COMPETITIVA
MÉTRICAS
CHAVE
SOLUÇÃO
CUSTOS
PROPOSTA DE
VALOR
RECEITAS
CLIENTES
Igual ao Business
Model Canvas
Igual ao Business
Model Canvas
Igual ao Business
Model Canvas
Igual ao Business
Model Canvas
Qual é a sua maior vantagem sobre os seus concorrentes?
Lean Canvas
Exemplo dos restaurantes
Olivier
 Capacidades dos
cozinheiros
 Nome e imagem Olivier
 Qualidade e variedade do
menu
Objetivo
 Definir o que nós temos que os nossos
concorrentes não podem copiar
Perguntas chave
1) O que é que eu tenho que os meus
concorrentes não podem copiar
facilmente?
2) Conhecimento?
3) Pessoas essenciais?
4) Localização?
5) Outras coisas?
Vamos estruturar a nossa ideia pelo lado do mercado na plataforma DreamShaper
EXERCÍCIO
AGENDA
1. Qual é o valor de estruturar uma ideia?
2. Qual é o mercado para a minha ideia?
3. Como vou operacionalizar a minha
ideia?
Vamos agora olhar para a nossa capacidade de execução
Que recursos precisa para realizar o seu projeto?
Business Model Canvas
Exemplo da Dropbox
 Infraestrutura para suportar
aplicação
 Equipa de programadores
para manter aplicação
Objetivo
 Listar os recursos essenciais para executar o
nosso projecto
Perguntas chave
1) De que recursos preciso para executar o
meu projecto?
2) Matérias primas?
3) Equipamentos?
4) Pessoas?
5) Outras coisas?
Quais são as actividades mais importantes para realizar o seu projecto?
Business Model Canvas
Exemplo do Banco Alimentar
contra a Fome
 Recolher donativos de
empresas (comida) e
particulares (dinheiro)
 Avaliar comida disponível
 Criar cabazes para cada
utente
 Distribuir cabazes
Objetivo
 Definir as actividades essenciais para realizar
o nosso projecto
Perguntas chave
1) O que é que eu tenho de fazer para
garantir que o meu projecto funciona?
2) Produção?
3) Resolver problemas?
4) Falar com clientes?
5) Outras coisas?
Quem são os parceiros chave para realizar o seu projecto?
Business Model Canvas
Exemplo dos restaurantes
Olivier
 Fornecedores de comida
 Academias de cozinha
(para recrutar)
Exemplo da Science4You
 Fábricas de brinquedos
 Cientistas com talento
pedagógico
Objetivo
 Listar as parcerias essenciais para garantir
que o meu projeto tem sucesso
Perguntas chave
1) Quem são os meus fornecedores?
2) Quem são os meus distribuidores?
3) De que outros parceiros preciso?
Quais serão as suas principais rubricas de custo?
Business Model Canvas
Exemplo da Dropbox
 Salários de pessoal
 Electricidade
 Infraestrutura
Exemplo da Science4You
 Aluguer de espaços
 Divulgação
 Fabrico de kits
Objetivo
 Listar os principais custos de operar o meu
projecto
Perguntas chave
1) Quais são os principais custos do dia-a-dia
do meu projecto?
2) Que outros custos operacionais vou ter?
(p. ex., com advogados, contabilistas, etc)
Lean Canvas...
PROBLEMA
CANAIS
VANTAGEM
COMPETITIVA
MÉTRICAS
CHAVE
SOLUÇÃO
CUSTOS
PROPOSTA DE
VALOR
RECEITAS
CLIENTES
Igual ao Business
Model Canvas
Descreva a oportunidade que identificou ou problema que quer explorar com o
seu projecto.
Lean Canvas
Exemplo da Dropbox
 Problema: falta de uma
forma prática e fiável de
partilhar ficheiros
Exemplo da Science4You
 Oportunidade: crianças
gostam de brincar; pais
querem educá-las
Objetivo
 Descrever a oportunidade ou necessidade
que queremos atingir
Perguntas chave
1) Quais são os 3 problemas mais importantes
que quero resolver?
2) Qual é a oportunidade de negócio que
quero explorar?
O que é o seu produto ou serviço?
Lean Canvas
Exemplo do Banco Alimentar
contra a Fome
 Alimentar quem não tem
meios
 Combater o desperdício
 Estimular a caridade entre
a população de Portugal
Objetivo
 Listar principais características do meu
produto e como resolvem o problema
Perguntas chave
1) Quais são as 3 principais características do
meu produto?
2) Como é que elas resolvem os problemas
que identifiquei?
3) Os meus clientes estão interessados?
O que é que deve medir para avaliar o seu sucesso?
Lean Canvas
Exemplo dos restaurantes
Olivier
 # clientes servidos por
refeição
 Pratos mais populares
 Satisfação dos clientes
Objetivo
 Identificar as coisas mais importantes a
controlar para medir o meu sucesso
Perguntas chave
1) Como é que eu defino o meu sucesso?
2) O que é que eu tenho de controlar para
atingir esse sucesso?
Vamos estruturar a nossa ideia pelo lado operacional na plataforma DreamShaper
EXERCÍCIO
PERGUNTAS FREQUENTES
 Pergunta?
Resposta…
 Pergunta?
Resposta…
 Pergunta?
Resposta…
 Pergunta?
Resposta…

Workshop_Com_estruturar_ideias_em_projectos.pdf

  • 2.
    Como estruturar assuas Ideias em Projectos
  • 3.
    ORADORES & TESTEMUNHOEMPREENDEDOR FORMADOR João Gonçalo Cunha CEO Acredita Portugal CASO DE SUCESSO ACREDITA PORTUGAL Andreia e Jorge Ferreira Meia Dúzia STARTUP À PORTUGUESA Miguel Santo Amaro Uniplaces
  • 4.
    REGRAS DE FUNCIONAMENTO Oworkshop é composto por momentos expositivos e exercícios individuais
  • 5.
    OBJECTIVOS Cada participante devesair deste workshop com uma lista de ideias viáveis e prontas para explorar. Objectivos:  Estruturar uma ideia empreendedora usando modelos reconhecidos  Saber as 9 perguntas chave para estruturar uma ideia  Entender o grau de dificuldade da execução da sua ideia  Permitir que todos completem a 2ª etapa do Concurso Acredita Portugal e juntem novas ideias!
  • 6.
    Neste workshop vamosorganizar e desenvolver as nossas ideias de forma a garantir que cobrimos todos os tópicos importantes A SUA IDEIA… … PRONTA A LEVANTAR VOO
  • 7.
    No final, cadaparticipante terá uma ideia sua estruturada e pronta a desenvolver na plataforma DreamShaper
  • 8.
    AGENDA 1. Qual éo valor de estruturar uma ideia? 2. Qual é o mercado para a minha ideia? 3. Como vou operacionalizar a minha ideia?
  • 9.
    Estruturar uma ideiade negócio antes de avançar com o projeto aumenta as suas probabilidades de sucesso substancialmente “Muitas vezes, é mais fácil ter muitas ideias do que tornar uma delas realidade. Um modelo de negócios (…) foca-nos o raciocínio e ajuda-nos a concretizar o nosso projeto.” Alana Muller, presidente da Kauffman FastTrac, spin-off da Kauffman Foundation “Quando és estruturado, és obrigado a enfrentar os verdadeiro problemas.” Paul Graham, fundador da Y-Combinator (incubadora) “O business model canvas ajuda equipas a terem conversas estruturadas, tangíveis e estratégicas sobre novos negócios.” Alexander Osterwalder , criador do Business Model Canvas  Um projecto bem estruturado reduz o risco de insucesso e facilita a comunicação com investidores.
  • 10.
    Um modelo canvaspermite-lhe desenvolver um projeto rapidamente, interagir com pessoas de várias áreas e até apresentar a investidores “Uma startup é uma empresa que está confusa sobre o que o seu produto é, quem os seus clientes são e como vai fazer dinheiro. Dave McClure, fundador 500startups.com “Hoje em dia usamos tanto o Lean como o Business Model Canvas nos nossos projetos” John Zicker, sócio na Corporate Venture Agility Um canvas permite-lhe...  Organizar uma ideia sem se esquecer de coisas importantes  Validar um projecto em curso e garantir que tem pernas para andar  Preparar uma reunião com um investidor em 20m  Ter uma conversa produtiva com pessoas de diversas áreas sobre o seu projecto  Antecipar qual vai ser o seu plano de implementação quando lançar  Avaliar que equipa vai precisar para lançar o seu projecto
  • 11.
    Nesta fase deestruturação é mais útil construir um modelo canvas do que um plano de negócios tradicional “Eu não leio muita ficção, mas quando leio, são planos de negócios com 100+ páginas com muitos números que estão sempre a crescer.” David Bland, empreendedor e professor Modelo “Canvas” Permite estruturar os principais elementos do seu modelo de negócios rápida e exaustivamente Ajuda-o a explorar uma ideia existente para garantir que cobriu todos os pontos importantes Dá-lhe um ponto de partida para o seu plano de implementação Plano de negócios tradicional Permite pedir financiamento junto de instituições de crédito tradicionais (p. ex., bancos) Ajuda-o a planear em grande detalhe a operação da sua empresa Exige conhecimento de produto e mercado para garantir a qualidade do plano
  • 12.
    Estes modelos têmduas partes: uma de Mercado, onde define os seus clientes e proposta de valor, e outra de operacionalização Operacionalização Mercado  Como vou executar?  Que recursos preciso?  Quem são os meus parceiros?  Quais são os meus custos?  O que é que o meu projecto quer fazer?  Quem são os meus clientes?  Como é que chego até eles?  Quais vão ser as minhas receitas?
  • 13.
    Há 2 tiposde canvas: o Business Model Canvas (projetos prontos a executar) e o Lean Canvas (ideias inovadoras que precisam de ser testadas) Cu R P S M PV VC Ca Cl Business Model Canvas Lean Canvas Escolha o canvas adequado ao seu projeto
  • 14.
    O Business ModelCanvas define um mercado e um plano de execução em torno de uma proposta de valor
  • 15.
    O Lean Canvasestrutura o mercado e o produto partindo da definição da oportunidade a explorar e do mercado-alvo Operacionalização Mercado PROBLEMA CANAIS VANTAGEM COMPETITIVA MÉTRICAS CHAVE SOLUÇÃO CUSTOS PROPOSTA DE VALOR RECEITAS CLIENTES
  • 16.
    AGENDA 1. Qual éo valor de estruturar uma ideia? 2. Qual é o mercado para a minha ideia? 3. Como vou operacionalizar a minha ideia?
  • 17.
    Vamos começar pelolado do mercado: se não tivermos clientes o nosso projeto nunca se vai sustentar
  • 18.
    Quem serão osseus clientes e utilizadores? Business Model Canvas Exemplo do Banco Alimentar contra a Fome:  Pessoas afastadas do acesso ao consumo por falta de recursos financeiros:  Sem abrigo  Desempregados  Pessoas com rendimentos insuficientes Objetivo  Definir quem são os nossos clientes e dividi-los em segmentos simples Perguntas chave 1) Quem vai utilizar o meu produto? 2) Quem vai pagar por ele? É a mesma pessoa que o usa? 3) O que é que eu sei sobre estas pessoas?
  • 19.
    Qual é ovalor que o seu projecto tem para os seus clientes? Business Model Canvas Exemplo da Dropbox  Todos os seus ficheiros em todo o lado Exemplo da Science4You  Educar as suas crianças mesmo a brincar Objetivo  Descrever, numa frase, porque é que o cliente deve comprar o nosso produto Perguntas chave 1) Como é que o meu produto ajuda a melhorar a vida dos meus clientes? 2) Porque é que eles vão comprar o meu produto e não o da concorrência?
  • 20.
    Quais vão seros seus canais de venda e distribuição? Business Model Canvas Exemplo dos restaurantes Olivier:  Restaurantes:  Olivier  Avenida  Yakuza  Guilty  Honra  Sem loja online nem distribuidores Objetivo  Definir como é que vamos fazer o nosso produto chegar aos nossos clientes Perguntas chave 1) Vamos vender online? Ou só em lojas físicas? 2) Quem vão ser os nossos distribuidores?
  • 21.
    Como se vairelacionar com os seus clientes? Business Model Canvas Exemplo da Science4You  Captar clientes através de kits interessantes e desafiantes  Manter clientes através de melhorias e expansões dos kits que eles já tenham Objetivo  Descrever como vamos abordar os nossos clientes Perguntas chave 1) Como vamos ganhar clientes? Como os vamos convencer a experimentar o nosso produto? 2) Como vamos fidelizá-los? Como vamos mantê-los a comprar?
  • 22.
    Quais serão assuas principais fontes de receitas? Business Model Canvas Exemplo do Banco Alimentar contra a Fome  Donativos de particulares e empresas  Subsídios estatais  Dádivas de materiais e equipamento Objetivo  Listar as principais fontes de receitas que vão sustentar o nosso projeto Perguntas chave 1) O que é que eu vou vender para gerar receitas? 2) Vou ter patrocinadores? Quem são? 3) Vou receber donativos? De quem?
  • 23.
    Lean Canvas... PROBLEMA CANAIS VANTAGEM COMPETITIVA MÉTRICAS CHAVE SOLUÇÃO CUSTOS PROPOSTA DE VALOR RECEITAS CLIENTES Igualao Business Model Canvas Igual ao Business Model Canvas Igual ao Business Model Canvas Igual ao Business Model Canvas
  • 24.
    Qual é asua maior vantagem sobre os seus concorrentes? Lean Canvas Exemplo dos restaurantes Olivier  Capacidades dos cozinheiros  Nome e imagem Olivier  Qualidade e variedade do menu Objetivo  Definir o que nós temos que os nossos concorrentes não podem copiar Perguntas chave 1) O que é que eu tenho que os meus concorrentes não podem copiar facilmente? 2) Conhecimento? 3) Pessoas essenciais? 4) Localização? 5) Outras coisas?
  • 25.
    Vamos estruturar anossa ideia pelo lado do mercado na plataforma DreamShaper EXERCÍCIO
  • 26.
    AGENDA 1. Qual éo valor de estruturar uma ideia? 2. Qual é o mercado para a minha ideia? 3. Como vou operacionalizar a minha ideia?
  • 27.
    Vamos agora olharpara a nossa capacidade de execução
  • 28.
    Que recursos precisapara realizar o seu projeto? Business Model Canvas Exemplo da Dropbox  Infraestrutura para suportar aplicação  Equipa de programadores para manter aplicação Objetivo  Listar os recursos essenciais para executar o nosso projecto Perguntas chave 1) De que recursos preciso para executar o meu projecto? 2) Matérias primas? 3) Equipamentos? 4) Pessoas? 5) Outras coisas?
  • 29.
    Quais são asactividades mais importantes para realizar o seu projecto? Business Model Canvas Exemplo do Banco Alimentar contra a Fome  Recolher donativos de empresas (comida) e particulares (dinheiro)  Avaliar comida disponível  Criar cabazes para cada utente  Distribuir cabazes Objetivo  Definir as actividades essenciais para realizar o nosso projecto Perguntas chave 1) O que é que eu tenho de fazer para garantir que o meu projecto funciona? 2) Produção? 3) Resolver problemas? 4) Falar com clientes? 5) Outras coisas?
  • 30.
    Quem são osparceiros chave para realizar o seu projecto? Business Model Canvas Exemplo dos restaurantes Olivier  Fornecedores de comida  Academias de cozinha (para recrutar) Exemplo da Science4You  Fábricas de brinquedos  Cientistas com talento pedagógico Objetivo  Listar as parcerias essenciais para garantir que o meu projeto tem sucesso Perguntas chave 1) Quem são os meus fornecedores? 2) Quem são os meus distribuidores? 3) De que outros parceiros preciso?
  • 31.
    Quais serão assuas principais rubricas de custo? Business Model Canvas Exemplo da Dropbox  Salários de pessoal  Electricidade  Infraestrutura Exemplo da Science4You  Aluguer de espaços  Divulgação  Fabrico de kits Objetivo  Listar os principais custos de operar o meu projecto Perguntas chave 1) Quais são os principais custos do dia-a-dia do meu projecto? 2) Que outros custos operacionais vou ter? (p. ex., com advogados, contabilistas, etc)
  • 32.
  • 33.
    Descreva a oportunidadeque identificou ou problema que quer explorar com o seu projecto. Lean Canvas Exemplo da Dropbox  Problema: falta de uma forma prática e fiável de partilhar ficheiros Exemplo da Science4You  Oportunidade: crianças gostam de brincar; pais querem educá-las Objetivo  Descrever a oportunidade ou necessidade que queremos atingir Perguntas chave 1) Quais são os 3 problemas mais importantes que quero resolver? 2) Qual é a oportunidade de negócio que quero explorar?
  • 34.
    O que éo seu produto ou serviço? Lean Canvas Exemplo do Banco Alimentar contra a Fome  Alimentar quem não tem meios  Combater o desperdício  Estimular a caridade entre a população de Portugal Objetivo  Listar principais características do meu produto e como resolvem o problema Perguntas chave 1) Quais são as 3 principais características do meu produto? 2) Como é que elas resolvem os problemas que identifiquei? 3) Os meus clientes estão interessados?
  • 35.
    O que éque deve medir para avaliar o seu sucesso? Lean Canvas Exemplo dos restaurantes Olivier  # clientes servidos por refeição  Pratos mais populares  Satisfação dos clientes Objetivo  Identificar as coisas mais importantes a controlar para medir o meu sucesso Perguntas chave 1) Como é que eu defino o meu sucesso? 2) O que é que eu tenho de controlar para atingir esse sucesso?
  • 36.
    Vamos estruturar anossa ideia pelo lado operacional na plataforma DreamShaper EXERCÍCIO
  • 37.
    PERGUNTAS FREQUENTES  Pergunta? Resposta… Pergunta? Resposta…  Pergunta? Resposta…  Pergunta? Resposta…