O documento discute tópicos relacionados à venda e ao marketing, incluindo a evolução histórica da venda, as habilidades necessárias para profissionais de vendas no século 21, a importância da imagem e da atitude, e como agregar valor para os clientes.
O documento apresenta o portfólio de trabalho de Marco Machado, incluindo vários projetos criativos para agências e clientes em Portugal e Angola. Os projetos incluem filmes publicitários, campanhas de marketing, designs gráficos e anúncios para imprensa sobre uma variedade de produtos e serviços. O documento também fornece detalhes sobre a formação e experiência profissional de Marco Machado.
A Comida de rua sempre existiu e é uma tradição na cidade São Paulo, foi-se o tempo em que comer na rua era algo “sujo ou de pouca higiene". Com essa nova onda mundial da gastronomia, os Food Trucks chegaram e transformaram esse conceito.
A BRAND TRUCK é a primeira empresa voltada a organização de eventos de FOOD TRUCK na região de São Paulo. Nosso projeto tem por finalidade atender todos os empreendedores de FOOD TRUCK, sejam eles novos ou pioneiros no ramo.
Nosso maior objetivo é oferecer toda infraestrutura e fazer com que o nosso público alvo não se preocupe com pequenos detalhes que possam atrapalhar sua logística de atendimento e vendas, além de utilizarmos as melhores estratégias para atrair o público dos TRUCKS, e também atender de forma rápida e eficaz todas as necessidades de nossos clientes para garantir um evento com conforto, qualidade e segurança.
“Queremos ser os melhores amigos dos nossos clientes” Afirma Amanda Damaris, uma das sócias da Brand Truck.
Palestra apresentada na COCA COLA / GRUPO VONPAR (Florianópolis e Antonio Carlos/SC), ELETROSUL (Sede / Fpolis) e em Seminários: Universidade do Contestado em Caçador/SC, EXPOSEG-DF em Brasília, EXPOSEC e CESVI em São Paulo/SP. Trata de questões estratégicas ao Empresário, Gerentes e Profissionais em geral.
O documento discute a importância da embalagem para a venda de produtos e como o design, cores e impacto visual são fatores cruciais. Também descreve os processos de fabricação de embalagens de papel, papelão, vidro e plástico, destacando suas qualidades, e discute a rotulagem de produtos.
O documento fornece 10 mandamentos para vendedores se destacarem, incluindo: não ignore os clientes, venda agressivamente, e ajude os clientes a aumentarem seus orçamentos oferecendo mais valor.
O documento descreve as etapas da venda, incluindo a abordagem inicial do cliente, sondagem de necessidades, demonstração do produto, superação de objeções, fechamento da venda e pós-venda. Ele também discute estratégias para ouvir ativamente o cliente, lidar com objeções e fechar mais vendas.
O documento discute a definição de qualidade de produtos e serviços prestados. A qualidade é vista tanto do ponto de vista do produtor quanto do cliente e envolve satisfazer as necessidades dos clientes de forma multidimensional. A empresa deve definir claramente os requisitos de qualidade com base nas necessidades dos clientes e garantir que esses requisitos são cumpridos através do controle e gestão da qualidade.
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitosAgendor
O documento discute 5 tipos de clientes difíceis e técnicas para lidar com eles de forma eficaz, incluindo: deixar o cliente desabafar para resolver o problema, ajudar o cliente a entender o que quer, e saber dizer não de forma assertiva. A prática é a melhor forma de aprender a lidar com clientes difíceis.
O documento apresenta o portfólio de trabalho de Marco Machado, incluindo vários projetos criativos para agências e clientes em Portugal e Angola. Os projetos incluem filmes publicitários, campanhas de marketing, designs gráficos e anúncios para imprensa sobre uma variedade de produtos e serviços. O documento também fornece detalhes sobre a formação e experiência profissional de Marco Machado.
A Comida de rua sempre existiu e é uma tradição na cidade São Paulo, foi-se o tempo em que comer na rua era algo “sujo ou de pouca higiene". Com essa nova onda mundial da gastronomia, os Food Trucks chegaram e transformaram esse conceito.
A BRAND TRUCK é a primeira empresa voltada a organização de eventos de FOOD TRUCK na região de São Paulo. Nosso projeto tem por finalidade atender todos os empreendedores de FOOD TRUCK, sejam eles novos ou pioneiros no ramo.
Nosso maior objetivo é oferecer toda infraestrutura e fazer com que o nosso público alvo não se preocupe com pequenos detalhes que possam atrapalhar sua logística de atendimento e vendas, além de utilizarmos as melhores estratégias para atrair o público dos TRUCKS, e também atender de forma rápida e eficaz todas as necessidades de nossos clientes para garantir um evento com conforto, qualidade e segurança.
“Queremos ser os melhores amigos dos nossos clientes” Afirma Amanda Damaris, uma das sócias da Brand Truck.
Palestra apresentada na COCA COLA / GRUPO VONPAR (Florianópolis e Antonio Carlos/SC), ELETROSUL (Sede / Fpolis) e em Seminários: Universidade do Contestado em Caçador/SC, EXPOSEG-DF em Brasília, EXPOSEC e CESVI em São Paulo/SP. Trata de questões estratégicas ao Empresário, Gerentes e Profissionais em geral.
O documento discute a importância da embalagem para a venda de produtos e como o design, cores e impacto visual são fatores cruciais. Também descreve os processos de fabricação de embalagens de papel, papelão, vidro e plástico, destacando suas qualidades, e discute a rotulagem de produtos.
O documento fornece 10 mandamentos para vendedores se destacarem, incluindo: não ignore os clientes, venda agressivamente, e ajude os clientes a aumentarem seus orçamentos oferecendo mais valor.
O documento descreve as etapas da venda, incluindo a abordagem inicial do cliente, sondagem de necessidades, demonstração do produto, superação de objeções, fechamento da venda e pós-venda. Ele também discute estratégias para ouvir ativamente o cliente, lidar com objeções e fechar mais vendas.
O documento discute a definição de qualidade de produtos e serviços prestados. A qualidade é vista tanto do ponto de vista do produtor quanto do cliente e envolve satisfazer as necessidades dos clientes de forma multidimensional. A empresa deve definir claramente os requisitos de qualidade com base nas necessidades dos clientes e garantir que esses requisitos são cumpridos através do controle e gestão da qualidade.
Como trabalhar com clientes difíceis e transformá los em clientes satisfeitosAgendor
O documento discute 5 tipos de clientes difíceis e técnicas para lidar com eles de forma eficaz, incluindo: deixar o cliente desabafar para resolver o problema, ajudar o cliente a entender o que quer, e saber dizer não de forma assertiva. A prática é a melhor forma de aprender a lidar com clientes difíceis.
O documento discute técnicas para atender bem os clientes, incluindo a importância de compreender os conceitos de atendimento ao cliente, como ouvir atentamente as necessidades do cliente e oferecer soluções em vez de apenas vender produtos. Também enfatiza a importância da comunicação eficaz, do treinamento contínuo e da análise do atendimento da concorrência.
Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atenderAgendor
Como vendedor, por diversas vezes vamos encontrar clientes que vão nos deixar louco e testar a nossa paciência.
Quem nunca teve um caso estressante, engraçado ou trágico de um cliente dando chilique, fazendo exigências esquisitas e exigindo desconto, atenção especial e reuniões com gerentes de vendas?
Todo vendedor tem uma história assim que, no futuro acaba se tornando uma história engraçada. Mas nós todos sabemos como isso pode ser ruim para o nosso desempenho.
Afinal, problemas com clientes são normais, mas existem alguns que certamente passam do limite.
Excelência no Atendimento ao Cliente
Como construir um relacionamento de confiança com o cliente; Regras gerais de conduta de acordo com os direitos dos consumidores; A relevância do trabalho em equipe; Como construir uma cultura com os clientes internos voltados para excelência no atendimento; Comportamento dos membros da empresa frente a reclamações; Comunicação verbal e não-verbal como fator determinante na relação com o cliente; Aspectos sócio-emocionais que interferem na tarefa e impedem que a empresa alcance os resultados esperados; Regras básicas de atendimento telefônico e mensagens eletrônicas; Regras básicas de comportamento social responsável; Como reter e atrair clientes; A excelência do atendimento como indicador Ethos de Responsabilidade Social.
O documento discute a importância do bom atendimento ao cliente, identificando o que é considerado mau atendimento, como promessas não cumpridas e atitudes inadequadas, e como isso pode levar os clientes a se sentirem insatisfeitos e buscarem outras opções. Também destaca que tratar os clientes com respeito, ouvir suas necessidades e garantir a qualidade do serviço são fatores essenciais para a satisfação dos clientes e fidelização.
O documento discute os fundamentos da gestão comercial, incluindo marketing e vendas. Apresenta conceitos como segmentação de mercado, posicionamento, os elementos do marketing mix (4Ps), e conceitos básicos de vendas.
[1] O documento é uma edição de julho/agosto de 2012 da Revista Repórter Capixaba, contendo notícias e eventos locais de Cachoeiro de Itapemirim. [2] A edição celebra mais de 11 anos da revista e agradece aos leitores, colaboradores e Deus pelo sucesso obtido. [3] O editor convida os leitores a ajudarem a melhorar a cidade independentemente de quem vença as eleições municipais.
O documento descreve os detalhes de uma campanha de marketing para a marca de motocicletas Dafra, incluindo o briefing, planejamento, mídias, criação e mídias sociais. O planejamento inclui análise do mercado, concorrentes, produto, objetivos, estratégias e táticas de comunicação como propaganda, promoções, eventos e jogos online. A campanha usará diferentes mídias e táticas de engajamento para divulgar os produtos Dafra e suas vantagens para as classes C e D.
O documento apresenta um resumo de uma empresa de design de interiores online, descrevendo sua solução para o mercado, time e objetivos. Ele discute o cenário atual do mercado de decoração, a jornada do cliente, modelo de negócio, benchmarking e os próximos passos da empresa.
47mandamentos Para Pequenas AgêNcias Digitais Via GringoPlínio Medeiros
[1] O documento fornece 47 mandamentos para pequenas agências digitais melhorarem seus processos criativos, de gestão de projetos e relacionamento com clientes e equipe.
[2] Recomenda-se simplificar processos, permitir erros para aprendizagem, valorizar a criatividade da equipe, ter equipes dedicadas a cada projeto e processos ágeis de tomada de decisão.
[3] Também aconselha a agir com transparência com clientes e equipe, dar autonomia mas cobrar responsabilidade dos funcionários e sempre buscar
Este documento fornece 47 mandamentos para pequenas agências digitais, focando em aspectos como simplificar mensagens, cometer erros e corrigi-los, não copiar outros, ser aberto com a equipe e dar liberdade e responsabilidade. Também aborda a importância de confiar nos fornecedores, dar perspectivas de carreira e comparar-se com o melhor do mundo e não apenas do Brasil.
O documento fornece informações sobre o mercado brasileiro de entretenimento infantil-juvenil, incluindo dados de faturamento de 2011-2012, principais categorias de produtos, público-alvo e datas importantes para o setor. Também descreve a proposta da ação "Kids Baby Day", com detalhes sobre participação de lojas, fabricantes, patrocínios e divulgação das ofertas.
A aula abordará conceitos básicos de digital e marketing digital. Inclui apresentação do professor Plinio Okamoto e agenda com aulas teóricas e atendimentos sobre trabalhos.
Fórum E-Commerce Brasil | Estruturando funis de venda de alta performance com...E-Commerce Brasil
1) O documento é uma apresentação da Taboola sobre como estruturar funis de conversão de alta performance com anúncios nativos.
2) A Taboola é a maior rede de anúncios nativos do mundo e recomenda anúncios segmentados, landing pages com conteúdo convincente e páginas de venda simplificadas.
3) A metodologia proposta inclui anúncios que chamam a atenção para problemas, landing pages que geram intenção de compra e páginas de venda com ofertas especiais para conversão imediata.
Here is a summary of the key points from the document in 3 sentences or less:
[SUMMARY]
The document discusses various design research and development techniques and processes such as benchmarking, SWOT analysis, value curve analysis, and prototyping that can be used at different stages of a design project from planning to completion to help generate concepts, refine ideas, and ensure the successful development and delivery of a new positive value. It also outlines how design management aims to integrate design, innovation, technology, management and customers to create products, services, environments and brands that improve quality of life and organizational success.
Conceitos de marketing para quem não é de marketing. Um reunião de idéias básicas e bastante simplificadas para apresentar o universo do marketing a quem é de outras áreas. Versão 2017. Acesse e cadastre-se: http://www.novaescolamarketing.com.br
1) O documento discute estratégias e conceitos para organizar um negócio e promover a inovação, citando exemplos de empresas bem-sucedidas.
2) É apresentado o modelo Canvas para análise de negócios, com seus principais componentes como proposta de valor, atividades-chave, recursos-chave e estrutura de custos.
3) São dados conselhos do especialista Guy Kawasaki sobre inovação, como gerar valor, ter um mantra e não ter medo de errar.
O documento descreve um dia típico de uma pessoa, desde que acorda até ir dormir, mostrando as diversas marcas que ela interage ao longo do dia, como L'Oréal, Nestlé, Colgate, Adidas, Caloi, Santander, Vagas.com, Tecnisa, Salsaretti, Gomes da Costa, Itaipava, Discovery Channel, Neosaldina, Eparema.
Frete e Parcelamento: eles também fazem parte da formação do preço de vendaE-Commerce Brasil
Ricardo Ramos, CEO Precifica e Nader Fares, Diretor Marabraz falam sobre Frete e Parcelamento: eles também fazem parte da formação do preço de venda no Congresso E-Commerce Brasil Vendas 2016.
Palestra Frete e Parcelamento: Eles também fazem parte da formação do preço d...Precifica
Veja o conteúdo da palestra ministrada por Ricardo Ramos, CEO da Precifica e Nader Fares, Diretor Comercial da Marabraz no Congresso E-commerce Brasil Vendas 2016.
A ADSGOLD é uma empresa brasileira de publicidade digital que oferece serviços de marketing e anúncios online. Ela permite que pessoas se tornem empreendedores e ganhem dinheiro visualizando banners na internet e indicando outros empreendedores. O modelo de negócios é sustentável, com anunciantes pagando por visualizações de banners e empreendedores ganhando por visualizar banners e expandir a rede de indicações.
O documento discute técnicas para atender bem os clientes, incluindo a importância de compreender os conceitos de atendimento ao cliente, como ouvir atentamente as necessidades do cliente e oferecer soluções em vez de apenas vender produtos. Também enfatiza a importância da comunicação eficaz, do treinamento contínuo e da análise do atendimento da concorrência.
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Quem nunca teve um caso estressante, engraçado ou trágico de um cliente dando chilique, fazendo exigências esquisitas e exigindo desconto, atenção especial e reuniões com gerentes de vendas?
Todo vendedor tem uma história assim que, no futuro acaba se tornando uma história engraçada. Mas nós todos sabemos como isso pode ser ruim para o nosso desempenho.
Afinal, problemas com clientes são normais, mas existem alguns que certamente passam do limite.
Excelência no Atendimento ao Cliente
Como construir um relacionamento de confiança com o cliente; Regras gerais de conduta de acordo com os direitos dos consumidores; A relevância do trabalho em equipe; Como construir uma cultura com os clientes internos voltados para excelência no atendimento; Comportamento dos membros da empresa frente a reclamações; Comunicação verbal e não-verbal como fator determinante na relação com o cliente; Aspectos sócio-emocionais que interferem na tarefa e impedem que a empresa alcance os resultados esperados; Regras básicas de atendimento telefônico e mensagens eletrônicas; Regras básicas de comportamento social responsável; Como reter e atrair clientes; A excelência do atendimento como indicador Ethos de Responsabilidade Social.
O documento discute a importância do bom atendimento ao cliente, identificando o que é considerado mau atendimento, como promessas não cumpridas e atitudes inadequadas, e como isso pode levar os clientes a se sentirem insatisfeitos e buscarem outras opções. Também destaca que tratar os clientes com respeito, ouvir suas necessidades e garantir a qualidade do serviço são fatores essenciais para a satisfação dos clientes e fidelização.
O documento discute os fundamentos da gestão comercial, incluindo marketing e vendas. Apresenta conceitos como segmentação de mercado, posicionamento, os elementos do marketing mix (4Ps), e conceitos básicos de vendas.
[1] O documento é uma edição de julho/agosto de 2012 da Revista Repórter Capixaba, contendo notícias e eventos locais de Cachoeiro de Itapemirim. [2] A edição celebra mais de 11 anos da revista e agradece aos leitores, colaboradores e Deus pelo sucesso obtido. [3] O editor convida os leitores a ajudarem a melhorar a cidade independentemente de quem vença as eleições municipais.
O documento descreve os detalhes de uma campanha de marketing para a marca de motocicletas Dafra, incluindo o briefing, planejamento, mídias, criação e mídias sociais. O planejamento inclui análise do mercado, concorrentes, produto, objetivos, estratégias e táticas de comunicação como propaganda, promoções, eventos e jogos online. A campanha usará diferentes mídias e táticas de engajamento para divulgar os produtos Dafra e suas vantagens para as classes C e D.
O documento apresenta um resumo de uma empresa de design de interiores online, descrevendo sua solução para o mercado, time e objetivos. Ele discute o cenário atual do mercado de decoração, a jornada do cliente, modelo de negócio, benchmarking e os próximos passos da empresa.
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[1] O documento fornece 47 mandamentos para pequenas agências digitais melhorarem seus processos criativos, de gestão de projetos e relacionamento com clientes e equipe.
[2] Recomenda-se simplificar processos, permitir erros para aprendizagem, valorizar a criatividade da equipe, ter equipes dedicadas a cada projeto e processos ágeis de tomada de decisão.
[3] Também aconselha a agir com transparência com clientes e equipe, dar autonomia mas cobrar responsabilidade dos funcionários e sempre buscar
Este documento fornece 47 mandamentos para pequenas agências digitais, focando em aspectos como simplificar mensagens, cometer erros e corrigi-los, não copiar outros, ser aberto com a equipe e dar liberdade e responsabilidade. Também aborda a importância de confiar nos fornecedores, dar perspectivas de carreira e comparar-se com o melhor do mundo e não apenas do Brasil.
O documento fornece informações sobre o mercado brasileiro de entretenimento infantil-juvenil, incluindo dados de faturamento de 2011-2012, principais categorias de produtos, público-alvo e datas importantes para o setor. Também descreve a proposta da ação "Kids Baby Day", com detalhes sobre participação de lojas, fabricantes, patrocínios e divulgação das ofertas.
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[SUMMARY]
The document discusses various design research and development techniques and processes such as benchmarking, SWOT analysis, value curve analysis, and prototyping that can be used at different stages of a design project from planning to completion to help generate concepts, refine ideas, and ensure the successful development and delivery of a new positive value. It also outlines how design management aims to integrate design, innovation, technology, management and customers to create products, services, environments and brands that improve quality of life and organizational success.
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1) O documento discute estratégias e conceitos para organizar um negócio e promover a inovação, citando exemplos de empresas bem-sucedidas.
2) É apresentado o modelo Canvas para análise de negócios, com seus principais componentes como proposta de valor, atividades-chave, recursos-chave e estrutura de custos.
3) São dados conselhos do especialista Guy Kawasaki sobre inovação, como gerar valor, ter um mantra e não ter medo de errar.
O documento descreve um dia típico de uma pessoa, desde que acorda até ir dormir, mostrando as diversas marcas que ela interage ao longo do dia, como L'Oréal, Nestlé, Colgate, Adidas, Caloi, Santander, Vagas.com, Tecnisa, Salsaretti, Gomes da Costa, Itaipava, Discovery Channel, Neosaldina, Eparema.
Frete e Parcelamento: eles também fazem parte da formação do preço de vendaE-Commerce Brasil
Ricardo Ramos, CEO Precifica e Nader Fares, Diretor Marabraz falam sobre Frete e Parcelamento: eles também fazem parte da formação do preço de venda no Congresso E-Commerce Brasil Vendas 2016.
Palestra Frete e Parcelamento: Eles também fazem parte da formação do preço d...Precifica
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A ADS GOLD é uma empresa totalmente sustentável que trabalha focada no ramo da publicidade, marketing e tecnologia.
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O documento fornece informações sobre como fazer um pitch eficaz para atrair investidores para novos negócios e startups. Ele discute os nove pontos essenciais de um pitch, incluindo definir o problema, a solução proposta, o tamanho do mercado, o modelo de negócios, competidores, como atrair clientes, a equipe, projeções financeiras e próximos passos. O documento também fornece conselhos gerais sobre como fazer um pitch e avaliar propostas de negócios.
2. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
Nada pode parar a AUTOMAÇÃO!
IDADE DA PEDRA IDADE DO BRONZE IDADE DO FERRO
IDADE MÉDIA IDADE MODERNA IDADE DA INFORMÁTICA
3. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
O uso da
tecnologia é
inevitável...
14. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
Vídeo Mario Sérgio Cortella - Ética no Cotidiano:
https://www.youtube.com/watch?v=T297Qk_uPcI
15. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
Ágil e flexível: capaz de grande contato humano e de
trabalho em equipe.
Responsável: traz para si a responsabilidade da
empresa.
Assume riscos calculados: convive com incertezas e
mudanças.
PROFISSIONAL DE VENDAS DO SÉCULO 21
16. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
COLABORADORES
ANTIGAMENTE
“empregados”
HOJE
Empreendedores Assalariados
Colaboradores Associados
Parceiros de Negócios
17. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
Acostume-se a trabalhar sob pressão!
18. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
ANTIGAMENTE
Comprador Compulsivo
Meio de Receita
HOJE
Cliente
(Crítico/Seletivo/Altamente Disputado)
CLIENTES
22. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
PRÉ-VENDA = PESQUISA.
VENDA = ATITUDE E CONHECIMENTO.
PÓS-VENDA = FOLLOW UP E AUDITORIA.
23. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
NÃO SE FALA EM VENDAS SEM ENTENDER
CARACTERÍSTICAS: Descrevem alguma particularidade
de um produto ou serviço.
VANTAGENS: Mostram como um produto ou sua
característica pode ajudar o cliente. É GENERICO!
BENEFÍCIOS: Mostram como o produto, sua característica
ou vantagem satisfaz/atende uma necessidade
EXCLUSIVA daquele cliente. É ESPECÍFICO!
24. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
EXEMPLO
Controle de Excesso de Velocidade:
Característica: Controla a velocidade do veículo, com alerta
por e-mail, ao exceder o limite configurado.
Vantagem: Identifica situação de risco (Segurança e Custos).
Benefício: Permite ação imediata sobre o condutor para
reduzir a velocidade com a direção mais segura, evitando
acidentes, multas e consumo desnecessário de combustível.
Dentre OUTROS, pois depende da NECESSIDADE do Cliente.
25. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
IMPORTANTE:
PILOTO: Em casos ESPECIAIS, obter da
Gerência/Direção autorização de piloto para análise do
serviço ou produto (“Test drive”).
VENDA ADICIONAL: Acrescentar ao produto/serviço,
itens que agreguem valor ao cliente. Cuidado na Venda
Casada proibida pelo Código de Defesa do Consumidor
(Art. 39, I).
REFERÊNCIA/INDICAÇÃO NA VENDA E PÓS VENDA.
Manter FOLLOW UP (Satisfação do Cliente!)
29. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
“Não há quase nada no mundo que outra pessoa não possa
fazer um pouco pior e vender um pouco mais barato.”
John Ruskin ( escritor e poeta inglês – 1819/1900)
31. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
É receber MAIS do que se esperava pelo preço pago.
Surpreenda o Cliente, prometendo MENOS e entregando
MAIS!
Exemplo simples: Prazo de entrega!
32. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
Não estabeleça prazos audaciosos demais
PRAZO É PRAZO !
33. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
PREÇO, CUSTO E VALOR
Preço: Desembolso financeiro para aquisição de um bem
ou serviço. Objetivo!
Custo: Investimento PERIÓDICO para MANTER o bem ou
serviço. Ex: Automóvel.
Valor: É o que vale para o indivíduo. Subjetivo!
Isto não tem PREÇO!
Isto não tem VALOR!
39. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
APRENDENDO COM O FRACASSO ALHEIO
Conhecimento INADEQUADO dos seus produtos e da
Concorrência.
Falta de Foco!
Prospectar sem Planejamento.
Não utilizar os recursos de Suporte e Apoio Comercial,
Marketing, Técnico e Operacional da Empresa e
desconsiderar orientações e recomendações gerenciais.
Confundir DETERMINAÇÃO com OBSTINAÇÃO.
Desistir é PIOR que Fracassar!
40. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
ATITUDES DE $UCE$$O!
https://www.youtube.com/watch?v=9RqnNBAa8J4
44. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
Mercado novo e incerto. Várias
empresas abriram e fecharam
em seguida. A empresa é mais
uma entre 502 criadas em 8
anos. Pouquíssimas pessoas
têm poder aquisitivo para
compra do produto.
A empresa possui só UM
cliente. Seus produtos custam
milhões de dólares e ela
sobrevive fabricando mobília.
45. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
Dependia da extração de minérios. A
mina acabou. Praticamente falida
depois de 1 ano. O Presidente da
empresa fica 11 anos sem poder
receber salário.
Final de uma guerra que destruiu
toda região. Dono da empresa quer
que seus produtos mudem a imagem
do seu país no mundo, enquanto
sobrevive fabricando almofadas
térmicas.
47. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
Apenas duas coisas são importantes:
O Cliente e o Produto.
Se você cuida bem do seu Cliente, ele
voltará para você.
Se você cuida bem do seu Produto, ele
NÃO voltará.
Nada é mais simples, nem mais difícil
do que isso...
Richard Whitney
49. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
CREIA EM VOCÊ!
Suas músicas são desprovidas de beleza, harmonia e
claridade melódica - Johan Scheibe, compositor e
crítico alemão.
JOHAN SEBASTIAN BACH
Este rapaz não tem o menor talento. Digam a ele para
desistir de pintar - Manet (Pintor francês)
RENOIR
50. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
“Meu invento é apenas uma curiosidade
científica. Não tem futuro comercial”.
LUMIÉRE - inventor do Cinema
“Desista da escola, vá para casa, sua mente
é oca” professor de...
THOMAS EDSON - Inventor da luz elétrica e
de + 1.000 invenções
51. Autor: Avelino Rocha (tracerbrasil@gmail.com)
1. LITERATURA = 5
2. FRANCÊS = 3
3. INGLÊS = SEM NOTA
4. ITALIANO = 5
5. HISTÓRIA = 6
6. GEOGRAFIA = 4
7. ÁLGEBRA = 6
8. GEOMETRIA = 6
9. GEOMETRIA = 6
10. FÍSICA = 6
11. QUÍMICA = 5
12. HISTÓRIA = 5
13. DESENHO ARTÍSTICO = 4
14. DESENHO TÉCNICO = 4